




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
下半年工作計(jì)劃精選10篇工作打算是應(yīng)有盡有的,不同的人、不同的部門(mén),他的著眼點(diǎn)和啟程點(diǎn)會(huì)不盡一樣,那么所作的工作打算都有可能存在著很大的差異。下面我為大家?guī)?lái)下半年工作打算精選,盼望大家喜愛(ài)!
下半年工作打算精選1
一、加強(qiáng)護(hù)理人員學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)
1、按護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)抓好護(hù)理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士的考核,強(qiáng)化根本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合。根本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等。
3、轉(zhuǎn)變效勞觀念,改善效勞看法。任何人任何狀況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對(duì)一全程效勞”,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療。
4、為每一位護(hù)士締造學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),通過(guò)院內(nèi)聽(tīng)課、參與自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護(hù)士不斷承受新觀念、新學(xué)問(wèn)、新方法,提高護(hù)理實(shí)力和技術(shù)水平。
5、護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問(wèn),各個(gè)設(shè)備的操作流程等。如遇開(kāi)展新技術(shù)工程及特別疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程限制,確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效
1、開(kāi)發(fā)提高護(hù)理人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題的實(shí)力,增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)理人員及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生看法,發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
3、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析與改良,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。
4、做好護(hù)理過(guò)失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)展分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理,杜絕緊要過(guò)失及事故的發(fā)生。
6、強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好修理,保持設(shè)備的完好。
7、加強(qiáng)護(hù)理隱患上報(bào)制度,鼓舞護(hù)士踴躍上報(bào)不良事務(wù),通過(guò)信息溝通,獲得更多的協(xié)助,踴躍采納有效措施,防微杜漸,削減護(hù)理缺陷、過(guò)失、事故的發(fā)生。
8、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)101%。擬申請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)高壓消毒鍋,以保證消毒效果,剛好供給術(shù)中物品。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原那么的人和事賜予剛好訂正,防止院內(nèi)感染,確保無(wú)菌切口感染率≦0.5%。
三、深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量
1、在造就護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。造就護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注意收集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡看法、與門(mén)診和病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反應(yīng)信息,剛好的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)理人員工作賜予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作踴躍性。
3、定期進(jìn)展護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育活動(dòng),提高護(hù)士隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
4、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制及做好5秒鐘接待病人,做到:效勞周到、看法隨和、語(yǔ)言文明,做到四心:治療細(xì)心、護(hù)理細(xì)心、病人安心、家屬放心;兩滿足:病人滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足;努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理效勞零投訴。
5、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好協(xié)作治療。
6、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)治療的護(hù)理延長(zhǎng)到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行愛(ài)護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人的病情、治療效果、治療并發(fā)癥等,不予爭(zhēng)論。改善效勞看法,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人效勞,滿意病人一切合理的需求,為病人締造溫馨舒適的治療環(huán)境,到達(dá)滿足度95%以上。
7、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)等各種形式增加護(hù)士的效勞意識(shí),主動(dòng)效勞,熱忱接待,主動(dòng)介紹狀況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采納鼓舞性語(yǔ)言,動(dòng)作溫柔,使患者感覺(jué)我們親人般的暖和。
8、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理平安責(zé)任狀。每月組織一次過(guò)失事故探討分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改看法,杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。
9、開(kāi)展我為病人辦實(shí)事、優(yōu)質(zhì)效勞大家談活動(dòng)。此活動(dòng)打算在第四季度進(jìn)展。做法:要求每位護(hù)士結(jié)合實(shí)際,為病人辦1-2件實(shí)事,事情無(wú)論大小,只要表達(dá)以病人為中心的效勞思想即可,讓病人實(shí)在感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,然后每位護(hù)士結(jié)合自己經(jīng)驗(yàn)暢談對(duì)優(yōu)質(zhì)效勞的感受,提高效勞意識(shí),改良效勞質(zhì)量。
10、舉辦別開(kāi)生面的微笑效勞演講競(jìng)賽。此活動(dòng)打算在年底進(jìn)展。做法:演講競(jìng)賽設(shè)總分值101分,其中中心突出,主題顯明50分,脫稿演講10分,表達(dá)流暢10分,平凡話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清楚10分,表情自然、聲情并茂10分,儀表良好、舉止大方10分。演講競(jìng)賽設(shè)一等獎(jiǎng)一名,嘉獎(jiǎng)300元。二等獎(jiǎng)兩名,各嘉獎(jiǎng)200元。三等獎(jiǎng)三名,各嘉獎(jiǎng)101元。
四、和諧團(tuán)隊(duì),共同開(kāi)展
1、堅(jiān)持“以人為本”,關(guān)懷、愛(ài)惜、敬重、理解護(hù)士。以誠(chéng)相待,解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難,做護(hù)士的知心摯友,讓護(hù)士心身開(kāi)心地投入工作,增加護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝合力。
2、護(hù)士長(zhǎng)廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的看法,集思廣益,剛好訂正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參加病房管理,增加護(hù)理人員的主體意識(shí)和責(zé)任感。
3、建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)要擅長(zhǎng)運(yùn)用鼓勵(lì)原理來(lái)管理,重視賞識(shí)教育,做到獎(jiǎng)罰清楚,調(diào)動(dòng)大家的踴躍性。
下半年工作打算精選2
一、加強(qiáng)工作實(shí)力,供應(yīng)更好的效勞
我記得今年醫(yī)院因?yàn)橐ブ匦略u(píng)比等級(jí),所以對(duì)待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過(guò)重新的修訂,完善醫(yī)院的就診過(guò)程,這將是我們醫(yī)院最重要的一年,目前我們醫(yī)院的等級(jí)是二級(jí)甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護(hù)士自然個(gè)人素養(yǎng)、個(gè)人實(shí)力也要得到相對(duì)應(yīng)的提高,所以在今年會(huì)有三次培訓(xùn),我就要踴躍的參與培訓(xùn)活動(dòng),并且我不光只是參與醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn),不管是護(hù)士的禮儀培訓(xùn),還是跟患者溝通方式的培訓(xùn),我都要謹(jǐn)慎對(duì)待,這是提高我個(gè)人工作實(shí)力的大好時(shí)機(jī),這樣才能給患者最專業(yè)的護(hù)理效勞。
二、努力上進(jìn),駕馭更多的急救技能
我目前所在的科室是整個(gè)醫(yī)院最忙的科室,也是見(jiàn)證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時(shí)候,都是送來(lái)我們科室,所以我下定決心,我要學(xué)習(xí)更多的急救學(xué)問(wèn),才能沉著的面對(duì)更多的病情,為患者多爭(zhēng)取一秒是一秒,首先我要把我們護(hù)士都會(huì)的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能到達(dá)相同。面對(duì)哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等,我盼望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法,終歸我是經(jīng)常要跟隨救援車出去救人的,我假如會(huì)能這次都學(xué)會(huì),我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的剛好處理。
三、完成晉升,成為護(hù)師
我目前晉升護(hù)師的工作時(shí)間已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年,我就必需把晉升護(hù)師這個(gè)目標(biāo)納入今年的工作打算當(dāng)中來(lái),我目前自身的各項(xiàng)工作實(shí)力也根本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn),我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟識(shí)自己的技能,別在考核的時(shí)候犯錯(cuò)失誤,并且做到盡心竭力的效勞患者,保證自己一年當(dāng)中沒(méi)有任何的患者投訴記錄,我今年的工作目標(biāo)就是通過(guò)年底的醫(yī)師考核,這對(duì)一名護(hù)士而言,綜合要求非常的高,不容無(wú)視。
下半年工作打算精選3
20__下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的效勞總旨,強(qiáng)化根底護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理效勞水平,提高病人滿足度。依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本打算。
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞
1、不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教育,發(fā)覺(jué)工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要?jiǎng)偤锰崾?,并提出整改措施,以院?nèi)外護(hù)理過(guò)失為實(shí)例組織探討學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分相識(shí)護(hù)理過(guò)失因素新?tīng)顩r、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)留意造就護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)探討的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患。標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄,謹(jǐn)慎執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原那么,即客觀、真實(shí)、精確、剛好、完整”。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意造就護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)歷教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事務(wù)的反響實(shí)力。
二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,幸免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及安康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括安康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等,謹(jǐn)慎執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,敬重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán)解除患兒家長(zhǎng)顧慮。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對(duì)效勞質(zhì)量高的護(hù)士賜予表?yè)P(yáng)鼓舞,對(duì)效勞質(zhì)量差的護(hù)士賜予指責(zé)教育。
三、深化開(kāi)展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
1、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)展修訂,變更排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理管用。
2、抓好根底護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者供應(yīng)整體護(hù)理效勞,親密視察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、根底護(hù)理,保障患者平安,表達(dá)人性化的護(hù)理關(guān)心。
3、深化護(hù)士分層運(yùn)用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、實(shí)力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
四、護(hù)士實(shí)行績(jī)效安排
安排原那么:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞安排,兼顧公正、公允。
安排依據(jù):病人滿足度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者安康教育
1、由責(zé)任護(hù)士做每天依據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特別飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的留意事項(xiàng),向病人做具體的講解,對(duì)患者開(kāi)展安康教育和康復(fù)指導(dǎo),供應(yīng)心理護(hù)理。
2、每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作狀況與感想。每月進(jìn)展病人滿足度調(diào)查,謹(jǐn)慎聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的看法和建議。對(duì)存在的問(wèn)題剛好反應(yīng),提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿足度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)開(kāi)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增加科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展新技術(shù)1-2項(xiàng)。
下半年工作打算精選4
為了更好的開(kāi)展20__年下半年工作,特制定以下工作打算:
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)
1、駕馭每款貨品數(shù)量。
2、駕馭每款號(hào)碼狀況及數(shù)量。
3、駕馭前十大貨品庫(kù)存狀況剛好補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)展銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)展調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招,聘請(qǐng)新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度。
(2)在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等學(xué)問(wèn)技巧。
4、保,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品學(xué)問(wèn)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳設(shè)
1、按公司要求,做好服裝陳設(shè)。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購(gòu)置行為。
2、在陳設(shè)上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。目的是挖掘員工潛力,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳設(shè),隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷售額
1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、駕馭每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與全部員工共同分析,做到事前的打算,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷傳播方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息剛好發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)傳播頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的傳播范圍。
4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)共享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績(jī)。
下半年工作打算精選5
作為一名銷售店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參加店內(nèi)的各項(xiàng)工作,剛好精確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶著店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并鼓勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,幫助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,剛好處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)---儀容儀表檢查,快樂(lè)共享工作心得及效勞技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更精確的向顧客引薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇熳R(shí)庫(kù)存狀況從而像顧客引薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。的形式收集顧客資料,并達(dá)成傳播品牌,促成再次購(gòu)置的目的,店內(nèi)到新款后剛好通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量幸免打攪顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的敬重也到達(dá)促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的根底上開(kāi)展新顧客。
三、做好貨品搭配,櫥窗和傳播品剛好更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的緣由而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)引薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的詳細(xì)狀況以便公司剛好的采納相應(yīng)的促銷方案。
四、在銷售過(guò)程中盡量留下顧客的具體資料,資料中應(yīng)具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡
五、調(diào)整賣場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓奈鑶T工,讓每位員工充溢自信,踴躍開(kāi)心的投入到工作中。銷售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要幫助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的根底。
六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深化了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)學(xué)問(wèn),了解必須的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使賜予協(xié)助和關(guān)懷,使其更用心的投入工作。做到公允公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶著大家熟識(shí)一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)學(xué)問(wèn),這樣與顧客溝通時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信任。
下半年工作打算精選6
為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,幸免出現(xiàn)無(wú)章可循的狀況,特制定20__年下半工作打算。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,支配一人清掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分支配早班工作,詳細(xì)為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪番站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
留意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例溝通(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員__點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店進(jìn)步行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)展貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢,應(yīng)幫助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)全部貨品的庫(kù)存。
三、下午班:下午接班后,主要留意四個(gè)問(wèn)題,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面:
至晚七點(diǎn)整,起先作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
留意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),必需留意調(diào)整好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,必需要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤(pán)存:每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作,其次日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只思索為老板締造多少利潤(rùn)上。
下半年工作打算精選7
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,接著上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,剛好領(lǐng)悟駕馭運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)歷。
3、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場(chǎng)狀況
4、接著回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地社會(huì)開(kāi)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,剛好調(diào)整薪酬本錢(qián)預(yù)算及限制。做好薪酬福利發(fā)放工作,剛好為符合條件員工。辦—理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、依據(jù)公司此時(shí)此刻的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作打算規(guī)劃,幫助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
4、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、標(biāo)準(zhǔn)公司員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)展員工聘請(qǐng)(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校內(nèi)聘請(qǐng)、人才聘請(qǐng)網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)管用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組探討、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作打算、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)
效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反應(yīng)面談、績(jī)效改良(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請(qǐng)、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)展全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的管用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯開(kāi)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、打算到鐵通公司市北分局開(kāi)通___(___)免費(fèi)電話[號(hào)碼___(___)_______],年前已經(jīng)交過(guò)訂金__元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、詢問(wèn)物業(yè)管理事宜等。
4、幫助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,留意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。
下半年工作打算精選8
一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的開(kāi)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵?;蛟S有人認(rèn)為,此時(shí)此刻汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng),因此對(duì)銷售人員的素養(yǎng)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危急的觀點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)站在高處看問(wèn)題。此時(shí)此刻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益劇烈,回望20__及20__上半年汽車市場(chǎng)始終不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)置行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能精確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、牢靠的效勞……,這其中的東西絕不是一個(gè)平凡人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝合力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)效勞第一的團(tuán)隊(duì)。
1、人員的選擇我堅(jiān)信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)根本素養(yǎng)缺一不行,那就是:正確的看法、專業(yè)的學(xué)問(wèn)、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用學(xué)問(wèn)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學(xué)問(wèn),駕馭更多的信息。我們要制訂好打算,定期進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要留意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立鼓勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃清楚確的級(jí)別(詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)具體匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工主動(dòng)性,提升工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、標(biāo)準(zhǔn)展廳管理
1、推行展廳5S管理(整理,整頓治理,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化展廳。
2、人員標(biāo)準(zhǔn)要有具體周密的展廳值班打算分工明確,責(zé)任明確,漸漸養(yǎng)成優(yōu)良習(xí)慣。
三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的傳播力度,提升品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購(gòu)車族,有熟識(shí)汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。的確,本人對(duì)風(fēng)行的深化了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的傳播中簡(jiǎn)潔而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟識(shí)產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)置欲望,所以,我們?nèi)粘1仨氁獜?qiáng)化對(duì)風(fēng)行品牌的傳播:
1、店面?zhèn)鞑?。包括店面里醒目的店招及平面?zhèn)鞑?、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭傳播、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)記的小禮品等等。
2、戶外廣告?zhèn)鞑ァ=ㄗh在高速馬路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行始終是一個(gè)面對(duì)平凡消費(fèi)人群,定位于群眾化的品牌,我們要讓它更加深化人心。
4、讓公司每位員工全員參加傳播,傳播店面以及品牌,有相識(shí)的隨時(shí)隨地傳播,全員傳播,全員銷售。
四、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)料
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等,駕馭這些對(duì)于我們有很大的協(xié)助。
2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
3、對(duì)周邊城市特殊是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)剛好了解。
4、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,提升公司整體銷量。
五、完成銷售目標(biāo)
依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個(gè)詳細(xì)的布置。在時(shí)間與人員的支配都要落到實(shí)處。個(gè)人的力氣是有限的,團(tuán)隊(duì)的力氣是無(wú)窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提升銷量,作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度的相同。我始終認(rèn)為,只有謹(jǐn)慎執(zhí)行公司章程,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo),才能解除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的開(kāi)展。
下半年工作打算精選9
一、熟識(shí)公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,盼望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我。通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過(guò)上網(wǎng),電話,生疏人探望多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在其次季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的頂峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了必須了解熟識(shí)得狀況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的打算。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工全力以赴為公司進(jìn)一步開(kāi)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我堅(jiān)信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并依據(jù)市場(chǎng)改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的打算。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是須要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 創(chuàng)傷課件教學(xué)課件
- 遼寧沈陽(yáng)數(shù)學(xué)試卷
- 六年級(jí)湖南數(shù)學(xué)試卷
- 牡丹江一中數(shù)學(xué)試卷
- 課前課后八上數(shù)學(xué)試卷
- 江西高一新高考數(shù)學(xué)試卷
- 命題預(yù)測(cè)高三數(shù)學(xué)試卷
- 2025室內(nèi)設(shè)計(jì)工程的合同范本
- 歷屆無(wú)錫中考數(shù)學(xué)試卷
- 六年級(jí)陽(yáng)光數(shù)學(xué)試卷
- 商場(chǎng)消防免責(zé)協(xié)議書(shū)
- 太空交直流混合微電網(wǎng):電能變換與保護(hù)技術(shù)的深度剖析
- 江蘇省淮安市小升初擇校分班考押題卷試題-2023-2024學(xué)年六年級(jí)下冊(cè)數(shù)學(xué) 蘇教版
- 基于社區(qū)的阿爾茨海默病三級(jí)綜合防治中國(guó)專家共識(shí)(2025版)解讀
- 社保漏繳賠償協(xié)議書(shū)
- 訴訟被告調(diào)解協(xié)議書(shū)
- DB44-T 2432-2023 高速公路機(jī)電設(shè)施養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范
- 有機(jī)磷農(nóng)藥中毒
- 2025抖音房產(chǎn)生態(tài)白皮書(shū)
- 居民小區(qū)安全知識(shí)課件
- 護(hù)理行政面試題及答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論