如何形成良好的領(lǐng)導力引論面對孫悟空、豬八戒、沙和尚，唐僧應該如何做最好？如何用豬八戒A、先晾著他，找機會再收拾B、與他不斷進行溝通并鼓勵他C、指導并培養(yǎng)他D、調(diào)整他的崗位，從降妖部調(diào)整到妖精談判部如果要提拔一人做部門經(jīng)理你會選擇：A、孫悟空B、豬八戒C、沙和尚一、領(lǐng)導與領(lǐng)導力的基本內(nèi)涵什么是領(lǐng)導領(lǐng)導是一種組織導向行為。具體地講，領(lǐng)導是在一定的情景中，組織中的一個或數(shù)人運用領(lǐng)導資源達成組織目標的行為過程。這一概念，包括以下幾點含義：1、領(lǐng)導是一種行為2、領(lǐng)導是一種組織行為3、領(lǐng)導是一種組織導向行為4、領(lǐng)導是一定情景中的組織導向行為5、領(lǐng)導的核心是運用領(lǐng)導資源達成組織目標。領(lǐng)導的核心工作領(lǐng)導的核心工作是“管人理事”。管人是手段，理事是目的。二種不同的管理思想：善治：揚善抑惡惡治：揚惡抑善領(lǐng)導的構(gòu)成要素作為一個完整的行為，領(lǐng)導由三大要素構(gòu)成：1、領(lǐng)導者2、下屬（追隨者，被領(lǐng)導者）3、情景領(lǐng)導效能=?（領(lǐng)導者下屬情景）什么是領(lǐng)導力領(lǐng)導力就是影響力，或者說是指領(lǐng)導者獲得追隨者的能力。一個人的領(lǐng)導力，主要表現(xiàn)為以下二個方面：1、權(quán)力性影響力2、非權(quán)力性影響力領(lǐng)導力的診斷：

當P1（努力---目標）很小時1、是不是因為下屬素質(zhì)太低？2、是不是因為目標定得太高？3、是不是因為職責不明確？4、是不是因為溝通不當？5、是不是因為協(xié)作不當？6、是不是因為缺乏必要的資源？7、是不是因為績效評價標準有問題？領(lǐng)導力的診斷：

當P2（目標--結(jié)果）很小時1、薪酬制度是否存在問題？2、是不是下屬對領(lǐng)導者缺乏信心？3、是不是因為組織薪酬資源不足？4、是不是因為環(huán)境方面存在問題？領(lǐng)導力的診斷：

當P3（結(jié)果--需要）很小時1、是不是因為不了解下屬需要？2、是不是下屬需要有問題？3、是不是組織文化有問題？互惠原理互惠原理強調(diào)：人們越是能通過你來滿足其自身的需要，你就越有影響力，從而越能使人追隨于你。心理研究表明：互惠讓人產(chǎn)生一種負債感，讓人難以拒絕施惠者的請求?；セ菰淼娜罄砟睿?、自身的利益要通過滿足別人的需要而獲得；2、讓別人得到最大限度的滿足，就是使自己獲得最大的利益；3、把別人的需求想絕了，自己的利益也就在其中了如何做到互惠?1、明確自己的需要2、了解和正視別人的需要3、尋求雙贏踐諾原理踐諾原理強調(diào)：領(lǐng)導越是敢于做出承諾并為之努力就越能影響眾多的追隨者，人們就越能追隨于你。心理研究表明：承諾會給人雙重壓力：一是內(nèi)在壓力；二是外在壓力。要讓承諾有用，最好是做出書面承諾。最好的承諾是保持一致。同時，領(lǐng)導者還應該用承諾來操縱一個人的自我形象。認同原理認同原理強調(diào)：人們越是愿意表現(xiàn)出與你一樣的行為，你就越有影響力，人們越愿意追隨于你。心理研究表明：采取一種行為的人越多，人們就會覺得這種行為越正確。認同來源于三個因素：1、不確定性2、相似性3、合理性權(quán)威原理權(quán)威原理強調(diào)：領(lǐng)導者的權(quán)威越大，影響力就越強，就越能使人追隨于你。心理研究表明：即使具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威而做出一些失去理智的事情來。權(quán)威來源于以下幾種因素：1、品格因素。領(lǐng)導者的品格主要包括道德、品行、人格、作風等2、才能因素。這主要是指領(lǐng)導者的聰明才智、工作能力、專業(yè)能力等。3、知識因素。4、情感因素。短缺原理短缺原理強調(diào)：讓人們感覺可能失去的東西越多，影響力就越大，從而越使人們愿意追隨于你。心理研究表明：害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。要使“短缺”對人產(chǎn)生真正的作用，必須符合以下四個條件：1、領(lǐng)導者所描述的“短缺”現(xiàn)象一定會發(fā)生；2、“短缺”一旦發(fā)生，后果將非常嚴重；3、領(lǐng)導者所倡導的行為可以避免“短缺”的發(fā)生4、下屬有能力采取領(lǐng)導者所倡導的行為。壓力害怕失去動力渴望得到企業(yè)目標無奈無畏互惠原理銷售員管理考核指標銷售額完成率；貨