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盤(pán)點(diǎn):2014雙11與雙12規(guī)則中的幾個(gè)關(guān)鍵詞
1.紅包今年雙12的紅包動(dòng)用了前所未有的規(guī)模,紅包池的累積金額將達(dá)到20億。其中絕大部分紅包都是采用無(wú)門(mén)檻的形式,也就是普發(fā)。一方面,淘寶去年用特色玩家抱團(tuán)的形式,也就是所謂“一萬(wàn)個(gè)特色玩家抱團(tuán)=一萬(wàn)個(gè)玩家沒(méi)特色沒(méi)的玩法”。避免去年失敗的經(jīng)歷后,今年想更多的圈入足量的賣(mài)家,打掉“特色”的門(mén)檻,畢竟淘寶希望在一年中流量最大的時(shí)候圈入最多賣(mài)家,制造整個(gè)平臺(tái)更高的大促轉(zhuǎn)化率。有關(guān)紅包的第二個(gè)亮點(diǎn)就是引入了余額寶。在今年雙11開(kāi)始,余額寶將替代去年支付寶充值送紅包的平臺(tái),余額寶利用凍結(jié)期間收益不斷,且充且抽紅包的形式來(lái)避開(kāi)快捷支付在大促中成為買(mǎi)家“有錢(qián)沒(méi)法付”的攔路虎,對(duì)于賣(mài)家而言這個(gè)的想象空間很大。第三個(gè)亮點(diǎn)是滿(mǎn)500送200紅包。區(qū)隔于日常店鋪優(yōu)惠券等店鋪行為,這次的200紅包表明是全場(chǎng)通用。也就是說(shuō)在任何一家店鋪消費(fèi)達(dá)到500,就可獲得200的紅包進(jìn)行下次消費(fèi)時(shí)的抵扣。當(dāng)然用戶(hù)拿到紅包后,在店鋪消費(fèi)時(shí)到底能使用多少紅包,則要根據(jù)具體情況具體分析,也就是說(shuō)這200紅包僅僅是為當(dāng)天復(fù)購(gòu)留下刺激性。第四個(gè)則不是什么亮點(diǎn),20億的紅包中,其中賣(mài)家出紅包的比例并沒(méi)有詳談,但5元起,5的倍數(shù)的設(shè)定,以及其他包括后面提到贈(zèng)彩票,包郵等部分的支出都表明,今年賣(mài)家需要付出的費(fèi)用也將達(dá)到一個(gè)歷史新高。2.榜單這是淘寶歷史上首次將榜單單獨(dú)列出來(lái)作為公示,挖掘的是根據(jù)用戶(hù)的從眾心理。在過(guò)去類(lèi)目的TOP爆款和TOP賣(mài)家,在很長(zhǎng)時(shí)間都是掌握在淘寶指數(shù)和數(shù)據(jù)魔方里。這次的公示,也將賣(mài)家間的競(jìng)爭(zhēng)放大到了買(mǎi)家端,誰(shuí)在沖榜,誰(shuí)在放血,在大促中將一目了然。這也將刺激賣(mài)家和,大促中那30%的人群。所謂30%,也就是提前放入購(gòu)物車(chē)確定目標(biāo)的70%以外的部分。眾所周知,在0:00時(shí),淘寶的流量將達(dá)到年度最高的頂點(diǎn),而0:00~0:30這一時(shí)間段的成交量根據(jù)前3年雙11,雙12的數(shù)據(jù)來(lái)也看都是最高的,而占據(jù)這些事件段的賣(mài)家大多數(shù)是知名品牌,譬如優(yōu)衣庫(kù),譬如小米,譬如今年極有可能成為黑馬的ZARA在放棄這一時(shí)間段以后的23個(gè)小時(shí)都是由這30%無(wú)購(gòu)物明確目標(biāo)的買(mǎi)家所組成,空間龐大。優(yōu)衣庫(kù)在2013年的前18分鐘,橫掃全網(wǎng),拿下男裝,女裝,內(nèi)衣三個(gè)類(lèi)目的冠軍,但最終復(fù)盤(pán)卻跌倒了第七第八甚至不見(jiàn)的局面,恰恰是其他賣(mài)家在這些大牌沒(méi)貨的時(shí)候開(kāi)始后程發(fā)力,典型代表就是后來(lái)拿下類(lèi)目第一的茵曼。商品榜單,會(huì)將年度爆款根據(jù)2014年1月1日至當(dāng)天的銷(xiāo)售情況作一個(gè)類(lèi)目間的排序;另一個(gè)則是店鋪榜單,根據(jù)2014年全年銷(xiāo)售情況進(jìn)行排序。但這兩個(gè)榜單都只出現(xiàn)在預(yù)熱期,也就是1~5號(hào)店鋪榜單,6~11號(hào)單品榜單。而在大促當(dāng)天,單品和店鋪的坑位也將根據(jù)后臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)調(diào)整。換句話說(shuō),今年雙11&雙12會(huì)有一批之前僅停留在小分會(huì)場(chǎng)的單品和店鋪逆襲到主會(huì)場(chǎng)來(lái)攪局的情況,另外一場(chǎng)好戲則是那些拿下主會(huì)場(chǎng)坑位的賣(mài)家由于操盤(pán)的失誤,結(jié)果從海景房跳樓的情況也將發(fā)生。榜單最后的形成將在雙11雙12結(jié)束后,一個(gè)全網(wǎng)的最終排名。剩下時(shí)間請(qǐng)交給各大品牌,店鋪的掌門(mén)人坐等復(fù)盤(pán)后來(lái)淘寶城一敘。3.門(mén)檻個(gè)人以為,跨的過(guò)去應(yīng)該叫門(mén)檻,跨不過(guò)去的則應(yīng)該稱(chēng)障礙。在今年雙11,雙12的報(bào)名和參加規(guī)則中,有這樣幾條門(mén)檻透露著一些信息量很大的。針對(duì)炒信,假貨等違規(guī)行為,只要在2014年1月1日起到報(bào)名的這段時(shí)間內(nèi)發(fā)生過(guò),就將失去報(bào)名資格。其中值得一提的是,淘寶將聚劃算99促的表現(xiàn)納入雙11和雙12的重要成績(jī)參照,可見(jiàn)在99促的地位已經(jīng)和天貓雙11,淘寶雙12平級(jí)。其次是五折和包郵。針對(duì)特殊類(lèi)目,尤其是黃金珠寶,貴重物品,3C數(shù)碼產(chǎn)品的折扣上進(jìn)行松綁,而針對(duì)海淘,特別是港澳臺(tái)快遞的賣(mài)家將不屬于包郵范圍。針對(duì)一直以來(lái)雙12的折扣問(wèn)題,這次的要求范圍是:近30天售價(jià)的5折,且低于歷史最低售價(jià)75折。符合報(bào)名要求的賣(mài)家還應(yīng)注意的是兩個(gè)點(diǎn):彩票設(shè)置和無(wú)線店鋪。由于今年下半年,淘寶彩票受到世界杯博彩狂潮的影響,在今年雙11雙12中,彩票都將作為附帶的大促推廣條件。雙11賣(mài)家需要準(zhǔn)備至少500注以上的彩票,而雙12則將準(zhǔn)備1000注,每注價(jià)格兩元。用戶(hù)
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