第40頁共40頁2023年招商銀行實習報告范文模板2023年招商銀行實習報告范文模板。在剛剛過去的一個月中，我有幸來到嘉興招商銀行實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十幾天，但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè)，競爭劇烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說，這次的實習給了我一個很好的學(xué)習時機，讓我可以親身體驗工作的滋味，為即將開場的職業(yè)生涯做好準備。7月12日到7月20期間，我在銀行大堂里做助理，主要的工作內(nèi)容是：配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營銷招行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于招行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。大堂經(jīng)理這個崗位是銀行的講解員我得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品的營銷介紹，作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進展本行金融理財產(chǎn)品的講解和推介。大堂經(jīng)理這個崗位能培養(yǎng)足夠的耐心和應(yīng)變才能，在日常的營業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發(fā)生摩擦，這時就是考慮崗位才能的時候了。當天中午，銀行的ATM機出了故障，這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的頂峰，整個銀行只有一個窗口開著，而僅有的那個窗口被業(yè)務(wù)堵著，大堂里等待的客戶都將近20分鐘左右，客戶的抱怨情緒就會出現(xiàn)，這時候就要考驗大堂人員的耐心和應(yīng)變才能。7月21日到8月5日期間，我在銀行的零售部馬教師的辦公室實習，由于很多事情都無法讓我去做，在這段時間里事情就比擬少，人也過的比擬清閑。在這段時間里除了完成馬教師給我任務(wù)之外，認真學(xué)習《零售銀行》這套雜志，其中優(yōu)秀的理財專員的經(jīng)歷和經(jīng)歷給我留下了深化的印象，《零售銀行》這本雜志還對我們面臨的問題提出理解決方法，值得銀行零售部的工作人員學(xué)習。這本雜志還教我們一些理財?shù)男〖记?，比方用本子記入客戶的詳細的情況包括熟悉程度，資金如何，風險承受才能如何，理財產(chǎn)品購置如何等等。雖然這段時間內(nèi)讓我做的事情不多，但是這些事情也鍛煉我的細心和耐心。在這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了銀行工作人員并不是我想象的那樣輕松，他們一天工作的時間是那么的長，而且還經(jīng)常晚上要開會，加班，還需要定期進展考試，還要讓自己有可觀的業(yè)績。一直響個不停一直接個不停是我在馬教師辦公室的最深化的體會。除此之外，因為經(jīng)常在沒事的時候翻翻報紙，知道一些如今的一些金融業(yè)的事情，一些時事政治，對《金融時報》的文章，對我寫學(xué)年論文還起到了一些作用，對明年的畢業(yè)論文也給了方向。8月6日到8月11這段時間，我被馬教師安排去外面尋找特約商戶，原先我覺得應(yīng)該比擬好找這種商戶的，因為這是互利互惠的事情嘛，應(yīng)該都愿意合作才是，但是事實并非如此，碰到的問題大概總結(jié)成以下幾條：第一，很多看上去還蠻大的商鋪竟然沒有裝pos機。第二，有些店鋪已經(jīng)跟好幾家銀行合作，如何再合作的話，會更加費事。第三，有些店鋪對這種合作比擬感冒。第四，我們?nèi)サ臅r候很多經(jīng)理店長一般不在店鋪。一般都是下午4點5點左右來上班，早上的話10點后面來上班。這段時間雖然短暫，但是對于我自身的膽量和語言表達才能以及與人交談技巧得到了練習，對以后做類似的工作奠定了根底。經(jīng)過這段時期的實習，我深化的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強動手才能，才能更好地完成各種工作。最后感謝嘉興招商銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，感謝馬秋芳教師給我的幫助和指導(dǎo)，感謝零售部門的所有工作人員，這段實習經(jīng)歷我會永遠銘刻于心。f132.2023年招商銀行實習報告范文在剛剛過去的一個月中，我有幸來到嘉興招商銀行實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十幾天，但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè)，競爭劇烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說，這次的實習給了我一個很好的學(xué)習時機，讓我可以親身體驗工作的滋味，為即將開場的職業(yè)生涯做好準備。7月12日到7月20期間，我在銀行大堂里做助理，主要的工作內(nèi)容是：配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營銷招行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于招行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。大堂經(jīng)理這個崗位是銀行的講解員我得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品的營銷介紹，作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進展本行金融理財產(chǎn)品的講解和推介。大堂經(jīng)理這個崗位能培養(yǎng)足夠的耐心和應(yīng)變才能，在日常的營業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發(fā)生摩擦，這時就是考慮崗位才能的時候了。當天中午，銀行的ATM機出了故障，這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的頂峰，整個銀行只有一個窗口開著，而僅有的那個窗口被業(yè)務(wù)堵著，大堂里等待的客戶都將近20分鐘左右，客戶的抱怨情緒就會出現(xiàn)，這時候就要考驗大堂人員的耐心和應(yīng)變才能。7月21日到8月5日期間，我在銀行的零售部馬教師的辦公室實習，由于很多事情都無法讓我去做，在這段時間里事情就比擬少，人也過的比擬清閑。在這段時間里除了完成馬教師給我任務(wù)之外，認真學(xué)習《零售銀行》這套雜志，其中優(yōu)秀的理財專員的經(jīng)歷和經(jīng)歷給我留下了深化的印象，《零售銀行》這本雜志還對我們面臨的問題提出理解決方法，值得銀行零售部的工作人員學(xué)習。這本雜志還教我們一些理財?shù)男〖记桑确接帽咀佑浫肟蛻舻脑敿毜那闆r包括熟悉程度。資金如何，風險承受才能如何，理財產(chǎn)品購置如何等等。雖然這段時間內(nèi)讓我做的事情不多，但是這些事情也鍛煉我的細心和耐心。在這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了銀行工作人員并不是我想象的那樣輕松，他們一天工作的時間是那么的長，而且還經(jīng)常晚上要開會，加班，還需要定期進展考試，還要讓自己有可觀的業(yè)績。一直響個不停一直接個不停是我在馬教師辦公室的最深化的體會。除此之外，因為經(jīng)常在沒事的時候翻翻報紙，知道一些如今的一些金融業(yè)的事情，一些時事政治，對《金融時報》的文章，對我寫學(xué)年論文還起到了一些作用，對明年的畢業(yè)論文也給了方向。8月6日到8月11這段時間，我被馬教師安排去外面尋找特約商戶，原先我覺得應(yīng)該比擬好找這種商戶的，因為這是互利互惠的事情嘛，應(yīng)該都愿意合作才是，但是事實并非如此，碰到的問題大概總結(jié)成以下幾條：第一，很多看上去還蠻大的商鋪竟然沒有裝pos機。第二，有些店鋪已經(jīng)跟好幾家銀行合作，如何再合作的話，會更加費事。第三，有些店鋪對這種合作比擬感冒。第四，我們?nèi)サ臅r候很多經(jīng)理店長一般不在店鋪。一般都是下午4點5點左右來上班，早上的話10點后面來上班。這段時間雖然短暫，但是對于我自身的膽量和語言表達才能以及與人交談技巧得到了練習，對以后做類似的工作奠定了根底。經(jīng)過這段時期的實習，我深化的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強動手才能，才能更好地完成各種工作。最后感謝嘉興招商銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，感謝馬秋芳教師給我的幫助和指導(dǎo)，感謝零售部門的所有工作人員，這段實習經(jīng)歷我會永遠銘刻于心。2023招商銀行實習日記早上9點整，我準時到達新聞大廈4樓，新聞大廈是個公交站點，可以說明一些狀況，在這里辦公的人們都是純粹的白領(lǐng)，而且公司企業(yè)單位也具有相當規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷，得到確認后，讓我登記一下，并按照指示去人力資部門辦公室報到。進入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會，他在聊，后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常，兩不耽誤卻又非常得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止可以很明晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當即明了，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜，他們終于開場處置我了。呂先生首先遞來一份實習生須知，我看了又看，記住了：好學(xué)，多問，多想，多理解銀行業(yè)務(wù)，體會銀行文化，做標準銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯(lián)絡(luò)人胡先生的。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區(qū)，但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。Mygod，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當然的想法，對于招行的缺乏認識，造成時間的浪費，無聊還打了個聲訊臺問路。暈!終于到了南山支行，胡先生看架勢也像人力資出身的。招行的人力資干事有個特點，說話聲音干凈，音量小，明晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話：畢業(yè)院校，籍貫，專業(yè)。。?？煲街形缌?，標準的銀行生物時鐘以及hr的反響作崇，他讓勤務(wù)給我點了午飯。午飯剛上，我就被拉去見行長，南山支行行長姓王，辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽，我感覺到行長用眼角看了我一下，我也調(diào)整自己的站姿，學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然，當然，西裝革履就是有精神，有氣派。問了我?guī)讉€一般問題和不會答復(fù)的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實習。胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定詳細實習網(wǎng)點，要了我手機，星期一先到這里同他聯(lián)絡(luò)，并開場上班，要穿職業(yè)套裝。2023年招商銀行實習報告在剛剛過去的一個月中，我有幸來到嘉興招商銀行實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十幾天，但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè)，競爭劇烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說，這次的實習給了我一個很好的學(xué)習時機，讓我可以親身體驗工作的滋味，為即將開場的職業(yè)生涯做好準備。7月12日到7月20期間，我在銀行大堂里做助理，主要的工作內(nèi)容是：配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營銷招行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于招行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。大堂經(jīng)理這個崗位是銀行的講解員我得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品的營銷介紹，作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進展本行金融理財產(chǎn)品的講解和推介。大堂經(jīng)理這個崗位能培養(yǎng)足夠的耐心和應(yīng)變才能，在日常的營業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發(fā)生摩擦，這時就是考慮崗位才能的時候了。當天中午，銀行的ATM機出了故障，這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的頂峰，整個銀行只有一個窗口開著，而僅有的那個窗口被業(yè)務(wù)堵著，大堂里等待的客戶都將近20分鐘左右，客戶的抱怨情緒就會出現(xiàn)，這時候就要考驗大堂人員的耐心和應(yīng)變才能。7月21日到8月5日期間，我在銀行的零售部馬教師的辦公室實習，由于很多事情都無法讓我去做，在這段時間里事情就比擬少，人也過的比擬清閑。在這段時間里除了完成馬教師給我任務(wù)之外，認真學(xué)習《零售銀行》這套雜志，其中優(yōu)秀的理財專員的經(jīng)歷和經(jīng)歷給我留下了深化的印象，《零售銀行》這本雜志還對我們面臨的問題提出理解決方法，值得銀行零售部的工作人員學(xué)習。這本雜志還教我們一些理財?shù)男〖记桑确接帽咀佑浫肟蛻舻脑敿毜那闆r包括熟悉程度，資金如何，風險承受才能如何，理財產(chǎn)品購置如何等等。雖然這段時間內(nèi)讓我做的事情不多，但是這些事情也鍛煉我的細心和耐心。在這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了銀行工作人員并不是我想象的那樣輕松，他們一天工作的時間是那么的長，而且還經(jīng)常晚上要開會，加班，還需要定期進展考試，還要讓自己有可觀的業(yè)績。一直響個不停一直接個不停是我在馬教師辦公室的最深化的體會。除此之外，因為經(jīng)常在沒事的時候翻翻報紙，知道一些如今的一些金融業(yè)的事情，一些時事政治，對《金融時報》的文章，對我寫學(xué)年論文還起到了一些作用，對明年的畢業(yè)論文也給了方向。8月6日到8月11這段時間，我被馬教師安排去外面尋找特約商戶，原先我覺得應(yīng)該比擬好找這種商戶的，因為這是互利互惠的事情嘛，應(yīng)該都愿意合作才是，但是事實并非如此，碰到的問題大概總結(jié)成以下幾條：第一，很多看上去還蠻大的商鋪竟然沒有裝pos機。第二，有些店鋪已經(jīng)跟好幾家銀行合作，如何再合作的話，會更加費事。第三，有些店鋪對這種合作比擬感冒。第四，我們?nèi)サ臅r候很多經(jīng)理店長一般不在店鋪。一般都是下午4點5點左右來上班，早上的話10點后面來上班。這段時間雖然短暫，但是對于我自身的膽量和語言表達才能以及與人交談技巧得到了練習，對以后做類似的工作奠定了根底。經(jīng)過這段時期的實習，我深化的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強動手才能，才能更好地完成各種工作。最后感謝嘉興招商銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，感謝馬秋芳教師給我的幫助和指導(dǎo)，感謝零售部門的所有工作人員，這段實習經(jīng)歷我會永遠銘刻于心。2023年招商銀行實習報告范文在剛剛過去的一個月中，我有幸來到嘉興招商銀行實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十幾天，但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè)，競爭劇烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說，這次的實習給了我一個很好的學(xué)習時機，讓我可以親身體驗工作的滋味，為即將開場的職業(yè)生涯做好準備。7月12日到7月20期間，我在銀行大堂里做助理，主要的工作內(nèi)容是：配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營銷招行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于招行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。大堂經(jīng)理這個崗位是銀行的講解員我得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品的營銷介紹，作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進展本行金融理財產(chǎn)品的講解和推介。大堂經(jīng)理這個崗位能培養(yǎng)足夠的耐心和應(yīng)變才能，在日常的營業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發(fā)生摩擦，這時就是考慮崗位才能的時候了。當天中午，銀行的ATM機出了故障，這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的頂峰，整個銀行只有一個窗口開著，而僅有的那個窗口被業(yè)務(wù)堵著，大堂里等待的客戶都將近20分鐘左右，客戶的抱怨情緒就會出現(xiàn)，這時候就要考驗大堂人員的耐心和應(yīng)變才能。7月21日到8月5日期間，我在銀行的零售部馬教師的辦公室實習，由于很多事情都無法讓我去做，在這段時間里事情就比擬少，人也過的比擬清閑。在這段時間里除了完成馬教師給我任務(wù)之外，認真學(xué)習《零售銀行》這套雜志，其中優(yōu)秀的理財專員的經(jīng)歷和經(jīng)歷給我留下了深化的印象，《零售銀行》這本雜志還對我們面臨的問題提出理解決方法，值得銀行零售部的工作人員學(xué)習。這本雜志還教我們一些理財?shù)男〖记?，比方用本子記入客戶的詳細的情況包括熟悉程度，資金如何，風險承受才能如何，理財產(chǎn)品購置如何等等。雖然這段時間內(nèi)讓我做的事情不多，但是這些事情也鍛煉我的細心和耐心。在這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了銀行工作人員并不是我想象的那樣輕松，他們一天工作的時間是那么的長，而且還經(jīng)常晚上要開會，加班，還需要定期進展考試，還要讓自己有可觀的業(yè)績。一直響個不停一直接個不停是我在馬教師辦公室的最深化的體會。除此之外，因為經(jīng)常在沒事的時候翻翻報紙，知道一些如今的一些金融業(yè)的事情，一些時事政治，對《金融時報》的文章，對我寫學(xué)年論文還起到了一些作用，對明年的畢業(yè)論文也給了方向。8月6日到8月11這段時間，我被馬教師安排去外面尋找特約商戶，原先我覺得應(yīng)該比擬好找這種商戶的，因為這是互利互惠的事情嘛，應(yīng)該都愿意合作才是，但是事實并非如此，碰到的問題大概總結(jié)成以下幾條：第一，很多看上去還蠻大的商鋪竟然沒有裝pos機。第二，有些店鋪已經(jīng)跟好幾家銀行合作，如何再合作的話，會更加費事。第三，有些店鋪對這種合作比擬感冒。第四，我們?nèi)サ臅r候很多經(jīng)理店長一般不在店鋪。一般都是下午4點5點左右來上班，早上的話10點后面來上班。這段時間雖然短暫，但是對于我自身的膽量和語言表達才能以及與人交談技巧得到了練習，對以后做類似的工作奠定了根底。經(jīng)過這段時期的實習，我深化的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強動手才能，才能更好地完成各種工作。最后感謝嘉興招商銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，感謝馬秋芳教師給我的幫助和指導(dǎo)，感謝零售部門的所有工作人員，這段實習經(jīng)歷我會永遠銘刻于心。2023年招商銀行實____結(jié)范文20xx年xx份，我通過了銀行分行的校園招聘，順利進入了銀行，并被分配到支行實習。我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實習工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助下，我不但學(xué)到了根底的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能，而且在為人處事方面獲益良多，體驗了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力，也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的效勞宗旨和經(jīng)營理念產(chǎn)生的宏大的競爭優(yōu)勢。1、全新認識在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原那么，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要慎重小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的成功者。2、學(xué)生和工作者的區(qū)別我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開場有意識地培養(yǎng)自己的理財才能?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的才能”。參加實習后才能深化體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教別人，并做好筆記認真的去理解分析^p。沒有自學(xué)才能的人遲早要被社會所淘汰!實習內(nèi)容1、要擁有過硬的銀行根本業(yè)務(wù)技能例如在我第一個月的實習時間里，行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學(xué)校里就學(xué)過了這些技能，就覺得有點無聊，練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當她演示技能時，速度和準確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準，當我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習，此時的我才感覺到自己的差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習的時機，鐵定了心一定要練好，效果漸漸就有了，例如點鈔的把數(shù)也漸漸地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到如今9把都已經(jīng)沒問題了。2、根本的銀行儲蓄業(yè)務(wù)知識練了一個月的根本技能，我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學(xué)習。實習內(nèi)容很簡單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù)，理解和熟悉整個的業(yè)務(wù)流程，順便幫助復(fù)印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業(yè)務(wù)的操作過程需要有很多步驟，且缺一不可，同時辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失、購置理財產(chǎn)品等等，同樣的業(yè)務(wù)天天做，感覺會很機械化。然而時間呆久了，通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗，才明白到就因為工作繁雜，儲蓄部作為銀行的一個非常關(guān)鍵的部門，是銀行直接對外的窗口，所以就需要每一個柜員都非常地細心慎重，每一步都不能有過失，錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的根本技能，所以有空的時候我會請教他們，加上主管對實習生也等同柜員，所以沒有放松我們的學(xué)習和練習，使我們獲益甚多。3、大堂經(jīng)理要比任何人都專業(yè)在儲蓄營業(yè)部實習了一個月后，中山二路二級支行豐興支行開場試業(yè)，我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境，又是一個新的挑戰(zhàn)。其實銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變才能，才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經(jīng)理，我想主要是因為這是一個學(xué)習型的社會，剛開場可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開場站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業(yè)務(wù)，擔憂不會答復(fù)以下問題怎么辦，其實我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開場做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當環(huán)境逼著你要去學(xué)習時，求知欲和壓力就這樣被激發(fā)，我想新手就是這樣速成的。4、信譽卡設(shè)點銷售、掃樓、網(wǎng)點攔截支行交給了我們實習生一個工作，就是營銷信譽卡，這也是我們實習期間的一個重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點銷售、掃樓和網(wǎng)點攔截三種。其中設(shè)點和網(wǎng)點攔截效果比擬好，因為設(shè)點都是在人流量比擬大的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資比擬多，而網(wǎng)點攔截的授信要求會比擬低，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的，保安會進展阻攔，而且在上班時間企業(yè)員工一般會抗拒推銷，從而使銷售難度加大。5、理財產(chǎn)品銷售和第三方存管招商銀行自身推出了很多的理財產(chǎn)品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產(chǎn)品系列等等，并且和許多的其他機構(gòu)有業(yè)務(wù)合作，例如中美大都會和招商信諾等等，這些機構(gòu)一般在招行網(wǎng)點有駐點人員銷售其產(chǎn)品，大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售，例如中美大都會的“桔祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時間都會有業(yè)績通告，行員都會得到一定的業(yè)績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進展簡單的產(chǎn)品介紹，當客戶有意時，進展轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是如今銀行爭奪客戶資的無硝煙的戰(zhàn)場，當我在結(jié)合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動跟客戶交流，介紹招商銀行的優(yōu)勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的效勞。6、比擬密集的專業(yè)知識培訓(xùn)來招行讓我印象最深化的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行，專業(yè)知識的培訓(xùn)非常密集而且很到位，不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn)，還有其他招行合作機構(gòu)的培訓(xùn)，讓我的知識構(gòu)造更加多元化和專業(yè)化，這是在其他銀行是學(xué)不到的，讓我終生受益。實____結(jié)剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會就是個人的開展和才能的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場劇烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能程度，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。通過這次實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的理解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，工作就是進一步的再學(xué)習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的儲蓄和零售業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程，尤其是部門分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了互相制約，互相監(jiān)視的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，防止錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手才能要比本科生強。從這次實習中，我體會到，假設(shè)將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理根本實務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實習的真正目的。通過這段時間的學(xué)習，我對自己的專業(yè)有了更深化的理解，也是對大學(xué)所學(xué)知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，讓我更明晰明白個人的職業(yè)開展前景是靠個人不斷的主動學(xué)習和刻苦專研得來的，一個人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能，從而形成自己的核心競爭力。2023招商銀行實習報告3000字一、校園招聘實習年月份，我通過了銀行分行的校園招聘，順利進入了銀行，并被分配到支行實習。從年月日至今，我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實習工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助下，我不但學(xué)到了根底的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能，而且在為人處事方面獲益良多，體驗了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力，也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的效勞宗旨和經(jīng)營理念產(chǎn)生的宏大的競爭優(yōu)勢。1、全新認識在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原那么，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要慎重小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的成功者。2、學(xué)生和工作者的區(qū)別我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開場有意識地培養(yǎng)自己的理財才能?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的才能”。參加實習后才能深化體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教別人，并做好筆記認真的去理解分析^p。沒有自學(xué)才能的人遲早要被社會所淘汰！二、實習內(nèi)容1、要擁有過硬的銀行根本業(yè)務(wù)技能例如在我第一個月的實習時間里，行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學(xué)校里就學(xué)過了這些技能，就覺得有點無聊，練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當她演示技能時，速度和準確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準，當我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習，此時的我才感覺到自己的差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習的時機，鐵定了心一定要練好，效果漸漸就有了，例如點鈔的把數(shù)也漸漸地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到如今9把都已經(jīng)沒問題了。2、根本的銀行儲蓄業(yè)務(wù)知識練了一個月的根本技能，我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學(xué)習。實習內(nèi)容很簡單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù)，理解和熟悉整個的業(yè)務(wù)流程，順便幫助復(fù)印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業(yè)務(wù)的操作過程需要有很多步驟，且缺一不可，同時辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失、購置理財產(chǎn)品等等，同樣的業(yè)務(wù)天天做，感覺會很機械化。然而時間呆久了，通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗，才明白到就因為工作繁雜，儲蓄部作為銀行的一個非常關(guān)鍵的部門，是銀行直接對外的窗口，所以就需要每一個柜員都非常地細心慎重，每一步都不能有過失，錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的根本技能，所以有空的時候我會請教他們，加上主管對實習生也等同柜員，所以沒有放松我們的學(xué)習和練習，使我們獲益甚多。3、大堂經(jīng)理要比任何人都專業(yè)在儲蓄營業(yè)部實習了一個月后，中山二路二級支行豐興支行開場試業(yè)，我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境，又是一個新的挑戰(zhàn)。其實銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變才能，才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經(jīng)理，我想主要是因為這是一個學(xué)習型的社會，剛開場可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開場站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業(yè)務(wù)，擔憂不會答復(fù)以下問題怎么辦，其實我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開場做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當環(huán)境逼著你要去學(xué)習時，求知欲和壓力就這樣被激發(fā)，我想新手就是這樣速成的。4、信譽卡設(shè)點銷售、掃樓、網(wǎng)點攔截支行交給了我們實習生一個工作，就是營銷信譽卡，這也是我們實習期間的一個重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點銷售、掃樓和網(wǎng)點攔截三種。其中設(shè)點和網(wǎng)點攔截效果比擬好，因為設(shè)點都是在人流量比擬大的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資比擬多，而網(wǎng)點攔截的授信要求會比擬低，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的，保安會進展阻攔，而且在上班時間企業(yè)員工一般會抗拒推銷，從而使銷售難度加大。5、理財產(chǎn)品銷售和第三方存管招商銀行自身推出了很多的理財產(chǎn)品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產(chǎn)品系列等等，并且和許多的其他機構(gòu)有業(yè)務(wù)合作，例如中美大都會和招商信諾等等，這些機構(gòu)一般在招行網(wǎng)點有駐點人員銷售其產(chǎn)品，大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售，例如中美大都會的“桔祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時間都會有業(yè)績通告，行員都會得到一定的業(yè)績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進展簡單的產(chǎn)品介紹，當客戶有意時，進展轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是如今銀行爭奪客戶資的無硝煙的戰(zhàn)場，當我在結(jié)合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動跟客戶交流，介紹招商銀行的優(yōu)勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的效勞。6、比擬密集的專業(yè)知識培訓(xùn)來招行讓我印象最深化的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行，專業(yè)知識的培訓(xùn)非常密集而且很到位，不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn)，還有其他招行合作機構(gòu)的培訓(xùn)，讓我的知識構(gòu)造更加多元化和專業(yè)化，這是在其他銀行是學(xué)不到的，讓我終生受益。三、實____結(jié)剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會就是個人的開展和才能的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場劇烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能程度，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。通過這次實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的理解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，工作就是進一步的再學(xué)習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的儲蓄和零售業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程，尤其是部門分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了互相制約，互相監(jiān)視的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，防止錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手才能要比本科生強。從這次實習中，我體會到，假設(shè)將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理根本實務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實習的真正目的。通過這段時間的學(xué)習，我對自己的專業(yè)有了更深化的理解，也是對大學(xué)所學(xué)知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，讓我更明晰明白個人的職業(yè)開展前景是靠個人不斷的主動學(xué)習和刻苦專研得來的，一個人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能，從而形成自己的核心競爭力。招商銀行實習報告一、校園招聘實習年月份，我通過了銀行分行的校園招聘，順利進入了銀行，并被分配到支行實習。從年月日至今，我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實習工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助下，我不但學(xué)到了根底的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能，而且在為人處事方面獲益良多，體驗了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力，也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的效勞宗旨和經(jīng)營理念產(chǎn)生的宏大的競爭優(yōu)勢。1、全新認識在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原那么，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要慎重小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的成功者。2、學(xué)生和工作者的區(qū)別我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開場有意識地培養(yǎng)自己的理財才能。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的才能”。參加實習后才能深化體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教別人，并做好筆記認真的去理解分析^p。沒有自學(xué)才能的人遲早要被社會所淘汰！二、實習內(nèi)容1、要擁有過硬的銀行根本業(yè)務(wù)技能例如在我第一個月的實習時間里，行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學(xué)校里就學(xué)過了這些技能，就覺得有點無聊，練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當她演示技能時，速度和準確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準，當我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習，此時的我才感覺到自己的差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習的時機，鐵定了心一定要練好，效果漸漸就有了，例如點鈔的把數(shù)也漸漸地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到如今9把都已經(jīng)沒問題了。2、根本的銀行儲蓄業(yè)務(wù)知識練了一個月的根本技能，我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學(xué)習。實習內(nèi)容很簡單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù)，理解和熟悉整個的業(yè)務(wù)流程，順便幫助復(fù)印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業(yè)務(wù)的操作過程需要有很多步驟，且缺一不可，同時辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失、購置理財產(chǎn)品等等，同樣的業(yè)務(wù)天天做，感覺會很機械化。然而時間呆久了，通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗，才明白到就因為工作繁雜，儲蓄部作為銀行的一個非常關(guān)鍵的部門，是銀行直接對外的窗口，所以就需要每一個柜員都非常地細心慎重，每一步都不能有過失，錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的根本技能，所以有空的時候我會請教他們，加上主管對實習生也等同柜員，所以沒有放松我們的學(xué)習和練習，使我們獲益甚多。3、大堂經(jīng)理要比任何人都專業(yè)在儲蓄營業(yè)部實習了一個月后，中山二路二級支行豐興支行開場試業(yè)，我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境，又是一個新的挑戰(zhàn)。其實銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變才能，才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經(jīng)理，我想主要是因為這是一個學(xué)習型的社會，剛開場可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開場站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業(yè)務(wù)，擔憂不會答復(fù)以下問題怎么辦，其實我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開場做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當環(huán)境逼著你要去學(xué)習時，求知欲和壓力就這樣被激發(fā)，我想新手就是這樣速成的。招商銀行實習心得模板來到招行實習已經(jīng)兩個月了，我深切的感受到當初上課時教師講的一句話：商業(yè)銀行本質(zhì)上是效勞業(yè)，他不創(chuàng)造價值，要做好商業(yè)銀行，效勞必須放在首位。招商銀行是中國零售銀行。都說經(jīng)濟是靠三駕馬車拉動，招行也有自己的三駕馬車，那就是：優(yōu)質(zhì)的效勞，不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品，和優(yōu)秀的員工。優(yōu)質(zhì)的效勞我所在的招商銀行成都人民中路支行是成都分行下面效勞的支行，在這里，我深化的見識到什么是優(yōu)質(zhì)的效勞。要說優(yōu)質(zhì)的效勞，大堂肯定排在前列。因為在個貸工作的緣故，對于大堂只能說些自己觀察到的片段。但就是這些七零八落的細節(jié)，就能看出人民中路支行效勞的優(yōu)質(zhì)。1、每天早晨的早會，主管先要檢查大家的穿著，領(lǐng)帶、領(lǐng)巾、胸牌是否戴整齊，皮鞋是否干凈等等。這些是給客戶的第一印象，必需要做好。2、主管總結(jié)昨天的工作得失，主要強調(diào)效勞客戶中哪些做得好，哪些做得不好，要求改正。同時告訴大家一些效勞的技巧，安撫客戶的方法等。還要傳授營銷產(chǎn)品的技巧，請同事講述經(jīng)歷心得，請參加分行培訓(xùn)的同事講述新學(xué)到的手段與技巧。3、早會完畢后大堂員工再仔細檢查早晨的準備工作做好沒有，然后做好新的一天迎接客戶的準備。4、零售部的員工在八點半開門后站在門口迎賓，按標準禮儀站好?！策@里我要說一下個人的一點建議：迎賓的時候男女分開站，女孩子多的話可以安排女孩子每天輪流站，這樣男女各一邊，按高矮順序排，看著也比男女夾雜著站舒適得多?！?、開場工作，每位員工要求普通話接待客戶，面帶微笑，多用禮貌用語與敬詞。對于文件夾的手拿姿勢，拿著文件夾走路的方式，指引客戶的手勢都有要求。前臺接待人員特別要求說話大聲，且一定要說：你好，請問辦理什么業(yè)務(wù)？6、遇到客戶多的情況，要可以很好的安撫客戶的情緒，注意分流，不能和客戶爭吵，要耐心和客戶解釋。7、支行還定期請錦江管理公司來對支行員工進展效勞禮儀方面的培訓(xùn)。然后是高柜、低柜、金葵花室，同樣有各種效勞的要求。接著說說個貸，也就是我所在的部門。這個部門，員工少，客戶來往多，很多時候像個菜市場一樣，這是我第一印象。但是，在這么一個地方，效勞同樣不能丟棄。客戶來了，要用普通話詢問需要辦理什么業(yè)務(wù)，然后請客戶坐下來，給客戶倒水，與客戶交談，辦理業(yè)務(wù)，辭別。雖然如今因為地方小人手少等緣故，效勞有時沒有兼顧到每位客戶，但是在我實習的這兩個月中，還是可以感受到個貸部門并沒有因為客觀環(huán)境丟棄效勞。只是實話實說，和其他部門相比，確實個貸的效勞意識還是有待加強的。不管怎么說，來到招行的兩個月，讓我深化理解了什么才是優(yōu)質(zhì)的效勞，也進步了自己的效勞意識，鍛煉了自己與人溝通時的耐心、技巧。知道了要想成為一名招行人需要什么樣的效勞意識與素質(zhì)。不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品就我接觸到的招行的產(chǎn)品，最多的肯定是個貸的產(chǎn)品。循環(huán)授信、隨借隨還、消費易，這些個人貸款產(chǎn)品，都讓我深化體會到招行從客戶角度出發(fā)，打造靈敏、便捷的零售產(chǎn)品的用心。還有招行各式各樣的信譽卡、平安好用的網(wǎng)上銀行等等，都能讓人感受到招行那顆因您而變、勇于創(chuàng)新的心。優(yōu)秀的員工招行的員工，都是優(yōu)秀的，效勞意識，營銷技巧，與客戶的溝通交流，都讓我學(xué)習到了很多。在長江證券，跟著陳興龍學(xué)習營銷客戶的手段與技巧；在華西證券，觀察曾嘯與證券公司員工拉近間隔搞好關(guān)系的方法；在個貸看茂叔如何與不同地方的客戶溝通，找到共同話題，學(xué)習他努力去記住客戶名字，學(xué)習他能從客戶身上學(xué)到東西的才能；看薇薇姐如何營銷理財產(chǎn)品、與開發(fā)商溝通；看李躍如何管理他的工作進程、內(nèi)容，學(xué)習他的高效；看馬寧姐怎樣管理繁雜的檔案，與資產(chǎn)管理中心銜接工作；看馬哥怎么管理個貸的員工，協(xié)調(diào)擔保公司、大堂、上下柜與個貸之間的關(guān)系，怎樣控制外駐人員的工作績效。在這實習的兩個月里，我不斷觀察著周遭的同事們，學(xué)習著他們身上的優(yōu)點，找到自己的缺乏，取長補短?？傊痪湓?，短短兩月讓我受益匪淺。同時也讓我意識到，要成為一名招行人，自己還有哪些缺乏，需要自己去改正、去進步。實習之前，自己總是對銀行有著各種各樣的夢想，對于學(xué)長學(xué)姐所說的一些東西也總是半信半疑。當自己進入銀行實習之后，當自己親身經(jīng)歷一些事情之后，才發(fā)現(xiàn)，這個社會，真的是很現(xiàn)實的，才能，思維方式，人脈，這些才是最重要的，而自己在學(xué)校學(xué)到的知識，那，只是輔助工具而已，而已?？目慕O絆寫下這么點東西，作為自己第一次實習的紀念。沒有總結(jié)出什么宏大的上升到理論高度的經(jīng)歷教訓(xùn)，只有些瑣碎的細節(jié)讓我銘刻，了我那么多以前在學(xué)校學(xué)不到的東西。我要謝謝這里的每一個人，你們所做的每一件事，我都從中所得甚多；你們教給我的每一樣?xùn)|西，我都心懷感謝；你們幫我彌補的每一個過失，我都心懷感恩。2023關(guān)于招商銀行實習報告范文一、校園招聘實習年月份，我通過了銀行分行的校園招聘，順利進入了銀行，并被分配到支行實習。從年月日至今，我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實習工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助下，我不但學(xué)到了根底的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能，而且在為人處事方面獲益良多，體驗了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力，也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的效勞宗旨和經(jīng)營理念產(chǎn)生的宏大的競爭優(yōu)勢。1、全新認識在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原那么，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要慎重小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的成功者。2、學(xué)生和工作者的區(qū)別我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開場有意識地培養(yǎng)自己的理財才能?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的才能”。參加實習后才能深化體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教別人，并做好筆記認真的去理解分析^p。沒有自學(xué)才能的人遲早要被社會所淘汰!二、實習內(nèi)容1、要擁有過硬的銀行根本業(yè)務(wù)技能例如在我第一個月的實習時間里，行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學(xué)校里就學(xué)過了這些技能，就覺得有點無聊，練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當她演示技能時，速度和準確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準，當我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習，此時的我才感覺到自己的差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習的時機，鐵定了心一定要練好，效果漸漸就有了，例如點鈔的把數(shù)也漸漸地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到如今9把都已經(jīng)沒問題了。2、根本的銀行儲蓄業(yè)務(wù)知識練了一個月的根本技能，我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學(xué)習。實習內(nèi)容很簡單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù)，理解和熟悉整個的業(yè)務(wù)流程，順便幫助復(fù)印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業(yè)務(wù)的操作過