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第39頁共39頁2023大學(xué)生文員實習(xí)報告2023大學(xué)生文員實習(xí)報告。202_大學(xué)生文員實習(xí)報告一一、前言202_年X月經(jīng)日至202_年X月X日近一個半月時間,我在XXX集團行政部辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí),顧名思義,在理論中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要理解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在理論中。因為任何知識于理論,歸于理論。所以要付諸理論來檢驗所學(xué)。如今即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛完畢的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實那么是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更進步了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了根底。現(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績和缺乏做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)歷,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。二、實習(xí)單位簡介XXX集團前身xx皮鞋廠創(chuàng)立于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已開展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)消費基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、____等國家和地區(qū)消費的制鞋流水線15條,年消費才能達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、____等國家及中國內(nèi)陸。xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從2023年開場,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進展同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。2023年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均到達國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,2023年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,播送站,滿足員工日益增長的精神文化需求。三、實習(xí)工作內(nèi)容在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步理解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有詳細工作內(nèi)容:1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進展簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進展復(fù)試;2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā),領(lǐng)辦公表格等;7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離任手續(xù);8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;10、制作202_年全廠管理人員年休表;11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。四、實習(xí)收獲及體會回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開場的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開場接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差異,就是北方與南方的差異。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比方送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作如今對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我統(tǒng)統(tǒng)是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體理解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立區(qū)分了。自己做過的永遠都是自己的!通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了理論的應(yīng)用。像如何接聽,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是理論,只要學(xué)會把理論聯(lián)絡(luò)到理論中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。202_大學(xué)生文員實習(xí)報告二社會是另一所大學(xué),作為一名大學(xué)生不僅要在大學(xué)校園中勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識以求更好的報效祖國,為社會做奉獻,而且也不能只把自己局限在學(xué)校這個封閉的環(huán)境中。我們還要走出校門,走進社會大學(xué),以便讓我們更早的融入社會,這一方面也助于我們把書本上學(xué)到的知識應(yīng)用于實際,處理現(xiàn)實生活中的事件,從而使我們更清楚的知道社會需要什么樣的人才,在今后的大學(xué)學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該學(xué)些什么。我的專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理專業(yè),由于對電腦很感興趣,人際關(guān)系等因素影響。所以于202_年xx月至xx月在東莞市秀偉服裝實習(xí),實習(xí)的內(nèi)容是:文員。現(xiàn)實習(xí)即將完畢,回頭總結(jié)實習(xí)報告感到非常欣慰,它使我在理論中理解了社會,讓我學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的知識,鍛煉了我各個方面的才能,為我即將走向社會打下堅實的根底。實習(xí)的根本情況一.實習(xí)單位簡介:東莞市秀偉服裝成立于202_年xx月位于東莞市橫瀝鎮(zhèn)月塘工業(yè)區(qū),廠房占地面積1500平方米,現(xiàn)有員工80余人。公司主要消費:①女士內(nèi)衣系列產(chǎn)品②性感情趣內(nèi)衣系列產(chǎn)品,③服飾配件產(chǎn)品。公司產(chǎn)品品牌為FREDERICK,產(chǎn)品以銷往歐洲,美洲國家為主,是一家出口型企業(yè)。為滿足不同的客戶需求,公司產(chǎn)品朝多元化方向開展,針對不同年齡、不同個性、不同需求,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,以吸引消費者眷顧。公司團隊精神是:主動積極合作。公司座右銘是:成功的人找方法,失敗的人找理由。二.工作崗位介紹:剛進公司,指導(dǎo)員燕姐帶著著我,讓我熟悉了工作環(huán)境,車間位置,倉庫方向,友好地向每一個人介紹了新來的我。這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位,心中滿是欣喜,熱情地向每一位同事打招呼,待稍熟悉后燕姐細心地介紹了我工作流程、任務(wù)。剛開場聽著燕姐的描繪,真所謂疑團叢叢,思緒混亂。燕姐一眼看出我的窘狀,對著電腦手把手教我,并讓我親自理論。幸好在大學(xué)課外時間里參加辦公自動化培訓(xùn)班,扎實的根本功讓我稍樂了把,可后來我也終于明白學(xué)校里學(xué)的知識太淺薄,太理論化了,在理論中根本無法滿足。下午燕姐與我談心,此番交流讓我明白了公司的企業(yè)文化與背景,我以后的工作任務(wù)及辦公室里同事的興趣愛好,讓我害怕的想法遠去。真的好開心遇到一個如姐姐般可親的上司。第一天比擬輕松過去,我也較清楚明白了自己的工作任務(wù)。本公司為____母公司的下屬工廠,本公司承受的訂單全部由____公司以____的形式下達,因此我的工作任務(wù)由此開場。1、翻開郵箱把收到的客戶訂單列入《客戶訂單明細表》并將原始訂單打印出來,然后連同《客戶訂單明細表》分發(fā)給相關(guān)部門,(采購部、倉管部、裁剪部、消費部、包裝部)2、我需要根據(jù)消費情況及客戶要求計算貨物總箱數(shù),總重量,總體積,做《訂艙單》email海運給劉小姐,空運給游小姐。3、向包裝部組長要裝箱明細,出貨前將報關(guān)資料以email形式傳給報關(guān)那邊。4、貨出完后制定,將《出貨明細表》email給老板娘、鐘經(jīng)理及客人。5、將出貨明細表復(fù)制在《柯小姐出貨明細表》里email給____柯小姐。6、核對總訂單,將已出貨的貨物注明在總訂單上。7、最后做好《出貨統(tǒng)計表》。三.實習(xí)內(nèi)容:(二)第7-11天,我去了服飾配件產(chǎn)品部。理解到有那么神氣的東西。衣貼,上托胸墊,墊肩等。原來為什么她們敢那么穿禮服,有透明肩帶輔助;屁股變翹,原來有棉褲墊做撐;胸型可讓內(nèi)衣來發(fā)揮到極致。也理解到無論國內(nèi)國外對包裝很講究。同時明顯感覺到大家一起工作愉快的氣氛。大家一起說說笑笑。因為是對配件的整理,包裝,比擬簡單輕松。剛開場我對那都不理解,感覺滿是驚訝歡喜??纯催@瞧瞧那,既理解了新產(chǎn)品,又增長了見識。公司后組織去長隆游樂場玩耍,大家一起互相幫助,一起玩樂。既互相促進了大家的感情,也放松了心情。實習(xí)中一切很順利很開心。實習(xí)感受(一)公司的潛力:目前,國外女性愈發(fā)注重內(nèi)衣的品質(zhì),越來越講究內(nèi)衣的品牌,也越來越重視內(nèi)衣的配件。她們衣櫥中的內(nèi)衣已不再是應(yīng)付日常生活的根本品種,各種應(yīng)時、應(yīng)情、應(yīng)季的內(nèi)衣正在不知不覺中成為時尚女性的重要消費對象.從講究舒適、追求美觀到營造氣氛、改變形體。內(nèi)衣如今已完成了屢次飛躍。因此,公司在設(shè)計等有很大潛力,市場開展空間很大。女性內(nèi)衣配件的銷售開展勢頭很強勁。我們公司只要從女性情愛角度考慮,從美麗出發(fā),根據(jù)國外女性的生活情調(diào),穿著方式不斷研究新產(chǎn)品將會一直占市場優(yōu)勢。(二)收獲:1、把學(xué)校中學(xué)習(xí)到的windows、word、excel等知識更好表到達工作上?!洞髮W(xué)英語》讓我對報關(guān)資料貨物名稱更熟悉、更理解,輸打信息更輕松。《商品學(xué)》《商品檢驗與養(yǎng)護》讓我更理解到布品的成份,布料的質(zhì)感感,機器的保養(yǎng)?!镀髽I(yè)文業(yè)》,《企業(yè)戰(zhàn)略》,讓我對公司更深探究,更方便融入其中。《心理學(xué)》讓我更好更快理解同事。《效勞管理》讓我理論聯(lián)絡(luò)理論,充分學(xué)習(xí)其內(nèi)涵,工作生活中完美表達出來?!镀髽I(yè)公關(guān)與禮儀》,提升了自我形象,進步了自我品味?!渡虅?wù)會談》讓我應(yīng)對廠家、供給商一些問題不那么棘手。《會計學(xué)根底》讓我對財務(wù)方面的知識更易去弄懂。《管理學(xué)》與《連鎖企業(yè)人力資管理》讓我更好的和上司、同事相處。2.我能更好調(diào)節(jié)心態(tài),積極主動與各部門配合,自身素養(yǎng)和與人交際才能得到進步,對社會不再那么迷茫。(三)實習(xí)中存在的問題:文員技術(shù)性的勞動不多,大多是些瑣碎重復(fù)工作,因此存在的問題在:1、上司給的某份資料操作感覺吃力,像空運出貨較少,海運一次達上千箱貨,輸入輸信息難免有失誤的地方。2、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,每周打幾次報關(guān)資料,出貨方案表,出貨統(tǒng)計表,核對總訂單等。3面對電腦操作時間較長,有時間感覺吃力,也枯燥乏味。4、公司出貨繁忙,晚上或周末加班留給個人的時間少。(四)今后改良方面:1、工作簡單不能馬虎,打資料時要保證資料的質(zhì)量,輸打認真仔細核對。因為一個小小的失誤,可能會給公司帶來的宏大的費事。如報關(guān)資料的忽略會導(dǎo)致商品在大陸或國外報關(guān)處扣壓。出貨明細打錯,老板向客人收錢會很棘手。2、雖然文員沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,所以必須在工作中要勤于動手,漸漸琢磨不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,如不行虛心請教別人,培養(yǎng)教自己的自學(xué)才能。3、個人性格不成熟,對上司依賴性太強,需更好,更快自己獨立,遇到挫折應(yīng)冷靜分析^p,學(xué)會自己寬慰,保持自信樂觀的態(tài)度4、開場有意識的培養(yǎng)自己的理財才能,不能一不注意成為月光族??傊涸趯嵙?xí)的三個月里我深知自己的缺乏,我會在今后的工作中、學(xué)習(xí)中、生活中更加努力,朝自己的目的去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量。“團結(jié)就是力量”這句話一點也不假,理論中的許多事情、問題不是一個人所能完成、解決的,必須依靠集體的力量才行。在這些日子里,我學(xué)到的不僅僅是技術(shù),更多的是為人處事,社會經(jīng)歷。這期間,有許多人讓我記憶深化,甚至是對我的人消費生了一定的影響。致謝在本畢業(yè)實習(xí)報告即將完成之際,我想對所有曾經(jīng)給過我?guī)椭椭С值娜藗儽硎局孕牡母兄x。首先要感謝的是養(yǎng)育我的父母,他們給了我無私的愛,我深知他們?yōu)槲仪髮W(xué)和生活所付出的宏大的犧牲和努力,至今我一直無以為報,在這里僅表達我對他們的深深地思念和感恩。感謝班主任,她在學(xué)習(xí)和工作方面給了我大量的指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多知識。她對我的嚴(yán)格要求以及為人的誠懇都將使我終身受益。除此之外,還對我的生活給予關(guān)心,使我可以順利的完成在校外的實習(xí)報告設(shè)計任務(wù),在此祝愿她身體安康,全家幸福!感謝在東莞秀偉服裝為我提供良好的實習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境,讓我們在這個生疏的環(huán)境里感受到溫暖。感謝一起來實習(xí)的同事們,他們在我第一次參加實際工程開發(fā)過程中給了我莫大的幫助和鼓勵。特別要感謝我的部門主管,是她的關(guān)心和教誨給了我很多鍛煉的時機。感謝在學(xué)校的和同樣在外面實習(xí)的同學(xué)一直以來對我的關(guān)心和幫助。他們是我學(xué)習(xí)、工作和生活上的伙伴,也是面對困難和挑戰(zhàn)時的戰(zhàn)友。感謝陜西省經(jīng)濟管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教師們,謝謝他們這些年來對我的教育,讓我懂得了如何做事,更讓我明白了如何做人。感謝07連鎖經(jīng)營管理班我的同學(xué)們,感謝他們在大學(xué)期間在學(xué)習(xí)和生活上給予我的幫助。感謝我的高中同學(xué),每當(dāng)遇到自己無法解決的問題的時候,總是向他們請教,他們也總是不吝賜教。還有很多我無法一一列舉姓名的師長和友人給了我指導(dǎo)和幫助,在此也一并表示衷心的感謝,他們的名字我一直銘刻在心!最后,衷心的感謝在百忙之中抽出時間審閱論文的專家教授教師。2023大學(xué)生文員頂崗實習(xí)報告***年***月至**月兩個月期間,我在******辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。自學(xué)才能在學(xué)校時,教師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)才能,參加工作后才能深化體會到教師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教別人,而沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室清掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接發(fā)發(fā)什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。理財才能202_年xx月至xx月兩個月期間,我在大連北城集團嘉政市政工程辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。2023年大學(xué)生文員實習(xí)報告一、前言202_年X月經(jīng)日至202_年X月X日近一個半月時間,我在XXX集團行政部辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí),顧名思義,在理論中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要理解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在理論中。因為任何知識于理論,歸于理論。所以要付諸理論來檢驗所學(xué)。如今即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛完畢的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實那么是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更進步了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了根底。現(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績和缺乏做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)歷,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。二、實習(xí)單位簡介XXX集團前身xx皮鞋廠創(chuàng)立于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已開展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)消費基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、____等國家和地區(qū)消費的制鞋流水線15條,年消費才能達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、____等國家及中國內(nèi)陸。xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從2023年開場,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進展同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。2023年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均到達國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,2023年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,播送站,滿足員工日益增長的精神文化需求。三、實習(xí)工作內(nèi)容在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步理解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有詳細工作內(nèi)容:1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進展簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進展復(fù)試;2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā),領(lǐng)辦公表格等;7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離任手續(xù);8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;10、制作202_年全廠管理人員年休表;11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。四、實習(xí)收獲及體會回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開場的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開場接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差異,就是北方與南方的差異。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比方送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作如今對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我統(tǒng)統(tǒng)是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體理解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立區(qū)分了。自己做過的永遠都是自己的!通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了理論的應(yīng)用。像如何接聽,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是理論,只要學(xué)會把理論聯(lián)絡(luò)到理論中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。202_大學(xué)生文員實習(xí)報告二社會是另一所大學(xué),作為一名大學(xué)生不僅要在大學(xué)校園中勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識以求更好的報效祖國,為社會做奉獻,而且也不能只把自己局限在學(xué)校這個封閉的環(huán)境中。我們還要走出校門,走進社會大學(xué),以便讓我們更早的融入社會,這一方面也助于我們把書本上學(xué)到的知識應(yīng)用于實際,處理現(xiàn)實生活中的事件,從而使我們更清楚的知道社會需要什么樣的人才,在今后的大學(xué)學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該學(xué)些什么。我的專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理專業(yè),由于對電腦很感興趣,人際關(guān)系等因素影響。所以于202_年xx月至xx月在東莞市秀偉服裝實習(xí),實習(xí)的內(nèi)容是:文員?,F(xiàn)實習(xí)即將完畢,回頭總結(jié)實習(xí)報告感到非常欣慰,它使我在理論中理解了社會,讓我學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的知識,鍛煉了我各個方面的才能,為我即將走向社會打下堅實的根底。實習(xí)的根本情況一.實習(xí)單位簡介:東莞市秀偉服裝成立于202_年xx月位于東莞市橫瀝鎮(zhèn)月塘工業(yè)區(qū),廠房占地面積1500平方米,現(xiàn)有員工80余人。公司主要消費:①女士內(nèi)衣系列產(chǎn)品②性感情趣內(nèi)衣系列產(chǎn)品,③服飾配件產(chǎn)品。公司產(chǎn)品品牌為FREDERICK,產(chǎn)品以銷往歐洲,美洲國家為主,是一家出口型企業(yè)。為滿足不同的客戶需求,公司產(chǎn)品朝多元化方向開展,針對不同年齡、不同個性、不同需求,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,以吸引消費者眷顧。公司團隊精神是:主動積極合作。公司座右銘是:成功的人找方法,失敗的人找理由。二.工作崗位介紹:剛進公司,指導(dǎo)員燕姐帶著著我,讓我熟悉了工作環(huán)境,車間位置,倉庫方向,友好地向每一個人介紹了新來的我。這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位,心中滿是欣喜,熱情地向每一位同事打招呼,待稍熟悉后燕姐細心地介紹了我工作流程、任務(wù)。剛開場聽著燕姐的描繪,真所謂疑團叢叢,思緒混亂。燕姐一眼看出我的窘狀,對著電腦手把手教我,并讓我親自理論。幸好在大學(xué)課外時間里參加辦公自動化培訓(xùn)班,扎實的根本功讓我稍樂了把,可后來我也終于明白學(xué)校里學(xué)的知識太淺薄,太理論化了,在理論中根本無法滿足。下午燕姐與我談心,此番交流讓我明白了公司的企業(yè)文化與背景,我以后的工作任務(wù)及辦公室里同事的興趣愛好,讓我害怕的想法遠去。真的好開心遇到一個如姐姐般可親的上司。第一天比擬輕松過去,我也較清楚明白了自己的工作任務(wù)。本公司為____母公司的下屬工廠,本公司承受的訂單全部由____公司以____的形式下達,因此我的工作任務(wù)由此開場。1、翻開郵箱把收到的客戶訂單列入《客戶訂單明細表》并將原始訂單打印出來,然后連同《客戶訂單明細表》分發(fā)給相關(guān)部門,(采購部、倉管部、裁剪部、消費部、包裝部)2、我需要根據(jù)消費情況及客戶要求計算貨物總箱數(shù),總重量,總體積,做《訂艙單》email海運給劉小姐,空運給游小姐。3、向包裝部組長要裝箱明細,出貨前將報關(guān)資料以email形式傳給報關(guān)那邊。4、貨出完后制定,將《出貨明細表》email給老板娘、鐘經(jīng)理及客人。5、將出貨明細表復(fù)制在《柯小姐出貨明細表》里email給____柯小姐。6、核對總訂單,將已出貨的貨物注明在總訂單上。7、最后做好《出貨統(tǒng)計表》。三.實習(xí)內(nèi)容:(二)第7-11天,我去了服飾配件產(chǎn)品部。理解到有那么神氣的東西。衣貼,上托胸墊,墊肩等。原來為什么她們敢那么穿禮服,有透明肩帶輔助;屁股變翹,原來有棉褲墊做撐;胸型可讓內(nèi)衣來發(fā)揮到極致。也理解到無論國內(nèi)國外對包裝很講究。同時明顯感覺到大家一起工作愉快的氣氛。大家一起說說笑笑。因為是對配件的整理,包裝,比擬簡單輕松。剛開場我對那都不理解,感覺滿是驚訝歡喜??纯催@瞧瞧那,既理解了新產(chǎn)品,又增長了見識。公司后組織去長隆游樂場玩耍,大家一起互相幫助,一起玩樂。既互相促進了大家的感情,也放松了心情。實習(xí)中一切很順利很開心。實習(xí)感受(一)公司的潛力:目前,國外女性愈發(fā)注重內(nèi)衣的品質(zhì),越來越講究內(nèi)衣的品牌,也越來越重視內(nèi)衣的配件。她們衣櫥中的內(nèi)衣已不再是應(yīng)付日常生活的根本品種,各種應(yīng)時、應(yīng)情、應(yīng)季的內(nèi)衣正在不知不覺中成為時尚女性的重要消費對象.從講究舒適、追求美觀到營造氣氛、改變形體。內(nèi)衣如今已完成了屢次飛躍。因此,公司在設(shè)計等有很大潛力,市場開展空間很大。女性內(nèi)衣配件的銷售開展勢頭很強勁。我們公司只要從女性情愛角度考慮,從美麗出發(fā),根據(jù)國外女性的生活情調(diào),穿著方式不斷研究新產(chǎn)品將會一直占市場優(yōu)勢。(二)收獲:1、把學(xué)校中學(xué)習(xí)到的windows、word、excel等知識更好表到達工作上?!洞髮W(xué)英語》讓我對報關(guān)資料貨物名稱更熟悉、更理解,輸打信息更輕松。《商品學(xué)》《商品檢驗與養(yǎng)護》讓我更理解到布品的成份,布料的質(zhì)感感,機器的保養(yǎng)?!镀髽I(yè)文業(yè)》,《企業(yè)戰(zhàn)略》,讓我對公司更深探究,更方便融入其中?!缎睦韺W(xué)》讓我更好更快理解同事?!缎诠芾怼纷屛依碚撀?lián)絡(luò)理論,充分學(xué)習(xí)其內(nèi)涵,工作生活中完美表達出來。《企業(yè)公關(guān)與禮儀》,提升了自我形象,進步了自我品味?!渡虅?wù)會談》讓我應(yīng)對廠家、供給商一些問題不那么棘手?!稌媽W(xué)根底》讓我對財務(wù)方面的知識更易去弄懂。《管理學(xué)》與《連鎖企業(yè)人力資管理》讓我更好的和上司、同事相處。2.我能更好調(diào)節(jié)心態(tài),積極主動與各部門配合,自身素養(yǎng)和與人交際才能得到進步,對社會不再那么迷茫。(三)實習(xí)中存在的問題:文員技術(shù)性的勞動不多,大多是些瑣碎重復(fù)工作,因此存在的問題在:1、上司給的某份資料操作感覺吃力,像空運出貨較少,海運一次達上千箱貨,輸入輸信息難免有失誤的地方。2、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,每周打幾次報關(guān)資料,出貨方案表,出貨統(tǒng)計表,核對總訂單等。3面對電腦操作時間較長,有時間感覺吃力,也枯燥乏味。4、公司出貨繁忙,晚上或周末加班留給個人的時間少。(四)今后改良方面:1、工作簡單不能馬虎,打資料時要保證資料的質(zhì)量,輸打認真仔細核對。因為一個小小的失誤,可能會給公司帶來的宏大的費事。如報關(guān)資料的忽略會導(dǎo)致商品在大陸或國外報關(guān)處扣壓。出貨明細打錯,老板向客人收錢會很棘手。2、雖然文員沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,所以必須在工作中要勤于動手,漸漸琢磨不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,如不行虛心請教別人,培養(yǎng)教自己的自學(xué)才能。3、個人性格不成熟,對上司依賴性太強,需更好,更快自己獨立,遇到挫折應(yīng)冷靜分析^p,學(xué)會自己寬慰,保持自信樂觀的態(tài)度4、開場有意識的培養(yǎng)自己的理財才能,不能一不注意成為月光族??傊涸趯嵙?xí)的三個月里我深知自己的缺乏,我會在今后的工作中、學(xué)習(xí)中、生活中更加努力,朝自己的目的去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量?!皥F結(jié)就是力量”這句話一點也不假,理論中的許多事情、問題不是一個人所能完成、解決的,必須依靠集體的力量才行。在這些日子里,我學(xué)到的不僅僅是技術(shù),更多的是為人處事,社會經(jīng)歷。這期間,有許多人讓我記憶深化,甚至是對我的人消費生了一定的影響。致謝在本畢業(yè)實習(xí)報告即將完成之際,我想對所有曾經(jīng)給過我?guī)椭椭С值娜藗儽硎局孕牡母兄x。首先要感謝的是養(yǎng)育我的父母,他們給了我無私的愛,我深知他們?yōu)槲仪髮W(xué)和生活所付出的宏大的犧牲和努力,至今我一直無以為報,在這里僅表達我對他們的深深地思念和感恩。感謝班主任,她在學(xué)習(xí)和工作方面給了我大量的指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多知識。她對我的嚴(yán)格要求以及為人的誠懇都將使我終身受益。除此之外,還對我的生活給予關(guān)心,使我可以順利的完成在校外的實習(xí)報告設(shè)計任務(wù),在此祝愿她身體安康,全家幸福!感謝在東莞秀偉服裝為我提供良好的實習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境,讓我們在這個生疏的環(huán)境里感受到溫暖。感謝一起來實習(xí)的同事們,他們在我第一次參加實際工程開發(fā)過程中給了我莫大的幫助和鼓勵。特別要感謝我的部門主管,是她的關(guān)心和教誨給了我很多鍛煉的時機。感謝在學(xué)校的和同樣在外面實習(xí)的同學(xué)一直以來對我的關(guān)心和幫助。他們是我學(xué)習(xí)、工作和生活上的伙伴,也是面對困難和挑戰(zhàn)時的戰(zhàn)友。感謝陜西省經(jīng)濟管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教師們,謝謝他們這些年來對我的教育,讓我懂得了如何做事,更讓我明白了如何做人。感謝07連鎖經(jīng)營管理班我的同學(xué)們,感謝他們在大學(xué)期間在學(xué)習(xí)和生活上給予我的幫助。感謝我的高中同學(xué),每當(dāng)遇到自己無法解決的問題的時候,總是向他們請教,他們也總是不吝賜教。還有很多我無法一一列舉姓名的師長和友人給了我指導(dǎo)和幫助,在此也一并表示衷心的感謝,他們的名字我一直銘刻在心!最后,衷心的感謝在百忙之中抽出時間審閱論文的專家教授教師。2023年大學(xué)生文員實習(xí)報告范文實習(xí)報告范文這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師或許變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,我們有同學(xué)和教師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問對我們的人生都是非常重要的。自學(xué)才能,進步工作程度“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)才能”。參加工作后才能深化體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于根本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容如今的我真的非常恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。假設(shè)如今僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教別人,然而沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境怎么說我還是一名實習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像教師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的時機他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶然為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,慎重行事路才能走得更長遠。剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探究,擅長觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比擬常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校教師布置的作業(yè),隨意完成就可以了。一份文書要求是非常嚴(yán)格的,詳細要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己擅長言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我是學(xué)文秘的,實習(xí)是我步入社會前的第一課,我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸理論過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的會談案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己才能的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)報告范文一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認識和理解,對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進展了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來承受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我,假設(shè)自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣缺乏,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等根底知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網(wǎng)點理論讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作才能不斷進步。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認識都還是淺薄的,還需要我在理論當(dāng)中去不斷深化地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場理論,一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的互相模擬演練、互相討論,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比擬純熟地掌握根本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)可以獨立完成銷售任務(wù)時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過理論幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的才能得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。三、不斷的自我總結(jié)進步了我的自我學(xué)習(xí)才能,會議主持進步了我的膽識及演講程度。每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假設(shè)自己進展分析^p,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個缺乏,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,進步個體認識,在這個過程中,傾聽、考慮、分析^p、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的缺乏,從而不斷進步自身認識程度。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)歷記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持進步了我的膽識及演講程度,正因如此我覺察我成長的很快。雖說我獲得了不少進步但我還存在著以下幾點的缺乏:一是工作中有時自信心缺乏,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,抑制缺乏,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)理論,以更好的適應(yīng)行業(yè)開展的需要;純熟的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過理論不斷的總結(jié)經(jīng)歷,進步自己解決實際問題的才能,并在理論的過程中漸漸抑制急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次時機。2023大學(xué)生前臺文員實習(xí)報告實習(xí)是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一段過程,在實習(xí)中我們可以理解社會上的工作,進步自己的工作才能,在實習(xí)工作中也算是給自己這么多年來的學(xué)習(xí)進展檢驗,看看自己這么長時間的學(xué)習(xí),終究掌握了多少,還有什么缺乏等。前臺文員實習(xí)就是一個很好實習(xí)的地方,在前臺將會和
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