應(yīng)急方案、人員預(yù)案及其保障措施一、應(yīng)急方案〔一〕拋灑滴漏及建筑渣土處理方案1、路段作業(yè)人員，每天在作業(yè)前先進(jìn)展渣土與建筑垃圾排查工作，一旦覺察拋灑滴漏與渣土偷倒現(xiàn)象馬上報告；應(yīng)急小組馬上出動，10-15分鐘內(nèi)到達(dá)100員工作業(yè)要快速。3、工作流程

路面無渣土垃圾 覺察路面有渣土現(xiàn)場作業(yè)

渣土≥3m3渣土≤3m3

理人工清掃，去除渣土4、渣土運(yùn)輸車輛治理措施定進(jìn)展裝載。施工車輛完工后進(jìn)展車輪沖洗，嚴(yán)防車輛車輪帶渣土或泥土上路行駛。15、應(yīng)急保障實(shí)例小面積渣土應(yīng)急處理案例覺察偷到渣土，應(yīng)急小組馬上到達(dá)現(xiàn)場在作業(yè)前方放置警示標(biāo)志 工程主管帶頭與小組成員一起作業(yè)2大面積渣土應(yīng)急處理實(shí)例鏟車現(xiàn)場清理渣土 渣土倒入自卸式渣土清運(yùn)車，清運(yùn)渣土工程車拋灑滴漏渣土處理實(shí)例先將渣土清掃歸攏 再將渣土裝入自卸車清運(yùn)車3最終路面灑水沖洗和人工清掃，復(fù)原路面本色最終路面灑水沖洗和人工清掃，復(fù)原路面本色〔二〕路面污染處置方案1、交通事故污染處置方案10-15理或者向上級報告，要求進(jìn)入應(yīng)急處理狀態(tài)。置警示燈，快速作業(yè)。10042、路面其他污染處置方案油性液體泄漏至事故現(xiàn)場拋撒；拋撒厚度均勻適中，以削減對車輛行駛的影響。另外在道路牌，恢復(fù)正常交通。酸性〔堿性〕等腐蝕性物質(zhì)泄漏和后再按一般油性物質(zhì)進(jìn)展處理。5圍護(hù)，同時報告上級主管部門，然后由上級主管部門指揮、協(xié)調(diào)處理。有毒有害物質(zhì)處置有毒有害物質(zhì)時，要實(shí)行好相應(yīng)防護(hù)措施，保護(hù)好人身安全。6路面其他污染有毒有害污染或無法推斷現(xiàn)場維護(hù)上報上級主管避開集中聽從上級指揮協(xié)調(diào)上級處理

油性液體污染運(yùn)送黃沙、木屑等吸附性物質(zhì)到現(xiàn)場設(shè)置警均勻保護(hù)現(xiàn)示牌以掩蓋場及維及開設(shè)污染持秩序警示燈路面

酸堿性腐蝕性污染推斷污染化學(xué)性質(zhì)依據(jù)化學(xué)性質(zhì)選擇中和劑中和處理未吸附干凈 連續(xù)吸附已吸附干凈現(xiàn)場清理干凈撤離警示牌并關(guān)閉警示燈恢復(fù)道路交通7〔三〕臺風(fēng)天氣應(yīng)急處置方案1、處置預(yù)案接到臺風(fēng)天氣預(yù)報〔10-15分鐘內(nèi)用設(shè)施進(jìn)展防風(fēng)加固，并回收臨時設(shè)置的環(huán)境衛(wèi)生公用設(shè)施。27垃圾清掃、清運(yùn)工作。將損壞狀況形成書面報告上報甲方單位。2、駕駛員作業(yè)方案要減速慢行，慎重駕駛、翻開后防霧燈，使用雨刮器，不猛打方向盤；路中行駛，選擇路基高而堅(jiān)實(shí)路面行駛，防止電器部件受潮。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前方可進(jìn)展。3、保潔員作業(yè)方案準(zhǔn)時清理下水道邊的垃圾和樹葉，避開垃圾和樹葉堵住下水口；經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前方可進(jìn)展。8〔四〕暴雨天氣應(yīng)急處理方案預(yù)備工作，并將設(shè)備〔抽水設(shè)備、車輛進(jìn)入待命狀態(tài)，確保雨后準(zhǔn)時到位。2、工程治理部門在降雨停頓后1小時內(nèi)，組織清掃人員到達(dá)管轄區(qū)域內(nèi)各2在指定的轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)積存，12小時內(nèi)完成清運(yùn)，夜間降雨時，在次日7時前完成主干道和重點(diǎn)地段清掃作業(yè)。3、如因降雨形成城區(qū)內(nèi)澇，道路積水，清潔隊(duì)在雨停后15分鐘內(nèi)調(diào)派抽12時，必需切斷水泵電源。翻開窨井蓋泄洪，并放置警示標(biāo)志，安排專人看管，險情完畢后蓋好窨井蓋。9〔五〕冰雪應(yīng)急處置方案1、機(jī)具設(shè)備保養(yǎng)及人員調(diào)動措施〔10分鐘內(nèi)，做好除雪作業(yè)各項(xiàng)預(yù)備工作。防滑鏈。車輛動身工作前必需先發(fā)動預(yù)熱。24待命。除雪作業(yè)。2、去除冰雪方案清雪措施當(dāng)天氣低于零度，但降雪量不大〔1，少量積雪時，準(zhǔn)時向公司反映狀況。融雪措施-3℃，降雪量較大，路面開頭結(jié)冰，道路通行條件趨于惡化時，77:3010快的速度去除道路積雪和路面冰塊。冰雪。大面積清雪措施在降雪停頓后1〔如橋梁、斜坡、十字路口等〕2-3以人工清雪為主，清出一米左右的道路。雪。同時收集路面信息，準(zhǔn)時并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。德國哈高掃雪車 大型組裝式掃雪車1冬季橋面結(jié)冰除冰措施難度大、效果不抱負(fù)，有污染。能溶化冰雪，主要基于如下化學(xué)原理：1、低冰點(diǎn)：正常狀況下，當(dāng)氣溫為0℃時水即結(jié)冰，但鹽溶液冰點(diǎn)很低，冰的主要原理。馬上吸潮消融，并和冰雪充分接觸?；B透，使凍結(jié)在路面上的冰雪漸漸松動、溶化。但是，大量使用工業(yè)鹽會污染土壤、地下水和地表水，破壞城市道路等。1、對道路環(huán)境和綠化的破壞融雪劑下污染地下水。121、對構(gòu)造物的破壞2、 撒鹽化雪對大路橋梁有確定影響，因鹽中的氯化物能侵蝕鋼筋混凝土構(gòu)筑物工業(yè)鹽中大量的氯離子等酸性離子隨鹽水滲入混凝土后與鋼筋中的鐵學(xué)反響，加速鐵的銹蝕膨脹，導(dǎo)致保護(hù)層剝落。且由于鋼材截面的減小，的膨脹率為10％左右，而含有大量鹽份的水結(jié)冰后的膨脹率可高達(dá)25％，這也是大量使用工業(yè)鹽后混凝土路面消滅損壞的重要因素之一。3、融雪劑腐蝕橋梁架構(gòu) 3、對河流、土壤等的影響生長等。進(jìn)而可能會導(dǎo)致水中酸度的增加，引起酸雨。水流始終延長到整個流域。13針對橋面結(jié)冰難題我公司有特別的作業(yè)方式。示意圖如下：作業(yè)優(yōu)勢：1、機(jī)械化很大程度上代替了傳統(tǒng)的人力作業(yè)，降低了作業(yè)難度和強(qiáng)度；融冰劑；境污染；快，效率高。14發(fā)生中暑大事38.5℃發(fā)生中暑大事38.5℃以上，面色潮紅、皮膚灼熱血壓下降、脈搏細(xì)弱推斷何種中暑暈、胸悶、心悸、惡心、乏力至通風(fēng)陰涼處休息，解開衣服，服用涼快體溫上升者可用冷敷或冷水擦身幫助散熱40℃以上，昏迷或者痙攣至通風(fēng)陰涼處休息，解開衣服，服用涼快體溫上升者可用冷敷或冷水擦身幫助散熱狀況沒有好轉(zhuǎn)或變得更嚴(yán)峻馬上送往醫(yī)院救治狀況沒有好轉(zhuǎn)或變得更嚴(yán)峻2、高溫天氣作業(yè)方案駕駛員高溫作業(yè)方案在高溫天氣時行車留意常常開窗，保持車內(nèi)溫度；切勿疲乏駕駛，保持充分睡眠和良好心態(tài)；防止爆胎；選擇茶色太陽鏡；必需留意避開緊急制動或制動過猛；慎過積水區(qū)；15熱現(xiàn)象，防止車輛發(fā)生自燃；環(huán)衛(wèi)工人高溫作業(yè)方案在高溫天氣時應(yīng)留意防暑降溫；作業(yè)時應(yīng)戴帽；在雷雨天氣作業(yè)時，應(yīng)穿雨衣、雨鞋等防水服裝；應(yīng)盡量避開在大暴雨中作業(yè)，可適當(dāng)?shù)恼{(diào)整下作業(yè)時間；3、霧霾天氣應(yīng)急處置方案依據(jù)霧霾天氣對道路一線保潔員的影響，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。員工對霧霾天氣的認(rèn)知與了解。求其馬上清洗面部及暴露肌膚。其在霧霾天氣中的工作時間。發(fā)生交通事故。16〔七〕重要檢查應(yīng)急處置方案1、我公司在接到甲方有關(guān)重大活動的通知后，樂觀做好迎接重大活動的預(yù)備制訂具體的應(yīng)急方案，確保遇到緊急狀況時，能準(zhǔn)時妥當(dāng)處理。場工作的具體任務(wù)和重點(diǎn)難點(diǎn)，對重點(diǎn)路段的難點(diǎn)問題，進(jìn)呈現(xiàn)場部署。溝通，取得政府的支持。員工提前進(jìn)入到應(yīng)急狀態(tài)中，將迎檢工作提升為特級的保潔標(biāo)準(zhǔn)。物資、人員配置安排落實(shí)到位，公司倉庫提前將物資材料預(yù)備充分。610以備現(xiàn)場特別狀況的需要，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)為100%。為各種大型活動保證供給一個干凈干凈的環(huán)境。7、如有突擊檢查任務(wù)時，提前一小時組織應(yīng)急小組對檢查區(qū)域進(jìn)展一次徹后，應(yīng)急小組快速撤離現(xiàn)場。8、如接到領(lǐng)導(dǎo)視察通知任務(wù)時，要求在第一時間獲知領(lǐng)導(dǎo)視察時間和視察來前半小時內(nèi)完成衛(wèi)生保潔任務(wù)。17〔八〕重大活動及節(jié)假日應(yīng)急處置方案1、重大活動應(yīng)急處置方案提前獵取活動信息〔如樂在柯橋文娛活動之后，馬上編制應(yīng)對此活動的工作打算和環(huán)衛(wèi)作業(yè)時間表，責(zé)任落實(shí)到個人。事后獵取信息的補(bǔ)救的干凈?；顒悠陂g工作開展的干凈環(huán)境。增派人手，保證應(yīng)急的完成?；顒油戤吅蟮那謇碓?。182、節(jié)假日應(yīng)急處置方案節(jié)假日前人員預(yù)備〔例如春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等〕到來之前，工程負(fù)責(zé)人做好節(jié)假一個保潔工人的上下班時間和責(zé)任區(qū)域，責(zé)任落實(shí)到每個人。節(jié)假日前設(shè)備籌備一次環(huán)衛(wèi)器械設(shè)備，覺察損壞的馬上修繕和補(bǔ)充購置。春節(jié)特別時期工作開展完成保潔任務(wù)，為居民制造良好的生活環(huán)境。節(jié)假日后的清理路段進(jìn)展清查，保證每天早晨都給市民良好的城市面貌。19〔九〕其他應(yīng)急方案1、人員意外損害處置預(yù)案尋常預(yù)備工作組織小組成員學(xué)習(xí)搶修、急救、護(hù)理的根本學(xué)問；貯存救援所需要的藥物、材料等物資。事發(fā)期間事發(fā)后在第一時間趕到事覺察場進(jìn)展應(yīng)急處理；馬上上報安全作業(yè)事故的有關(guān)消息；在事覺察場進(jìn)展人員的疏散和搶救，作業(yè)物資的保護(hù)和轉(zhuǎn)移；做好現(xiàn)場保護(hù)工作，協(xié)作有關(guān)部門進(jìn)展事故調(diào)查；組織保潔人員維持正常的保潔作業(yè)工作。事發(fā)過后準(zhǔn)時恢復(fù)保潔作業(yè)，作好善后工作；2、人員糾紛應(yīng)急處置預(yù)案些誤會或效勞不到位的狀況，從而產(chǎn)生一些糾紛。10～15決糾紛?？赡芟麥绲募m紛及預(yù)防措施糾紛包括：A、外部糾紛，環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)時與社會其他人員發(fā)生意外引發(fā)的沖突：B、內(nèi)部糾紛，主要是勞資糾紛和治理人員與作業(yè)人員的糾紛。20相應(yīng)預(yù)防措施如下：糾紛類型糾紛緣由預(yù)防措施1、作業(yè)人員在作業(yè)時影響到公1識的灌輸、為環(huán)境衛(wèi)生效勞的同外部糾紛境，撞到行人，劃傷車輛等。對，引發(fā)沖突糾紛。時，不影響到公眾。3、制定懲罰措施。11、與每一名職工都簽訂勞動合并盡量提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的福內(nèi)部糾紛有明確勞動條款。員聽從意識不強(qiáng)。利。作業(yè)人員的聽從意識。3、制定懲罰措施。糾紛處理響應(yīng)時間安靜大事。應(yīng)馬上帶離至適宜場所后進(jìn)展處理。21糾紛處理措施度解決糾紛，大事化小，小事化無，為業(yè)主單位削減后顧之憂。糾紛類型 糾紛內(nèi)容 實(shí)行措施外部糾紛

環(huán)衛(wèi)車輛的交通事故劃傷車輛或其他損失勞資糾紛

1、按法律法規(guī)處理、賠償。2、事后對行車安全進(jìn)展再教育。、我公司駕駛員負(fù)主要責(zé)任的，進(jìn)展懲罰及教育，嚴(yán)峻的開除處理。1、按條款處理。2、向受損方賠禮，并賠償。、查詢緣由，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的再教育或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂。1、治理員馬上趕往現(xiàn)場，了解狀況。、緩和當(dāng)事人態(tài)度，對待每位市民要像業(yè)主那樣，成認(rèn)失職。3、如造成損失，進(jìn)展賠償工作。引導(dǎo)其使用正確的方法進(jìn)展勸導(dǎo)。、對行為沖動，造成嚴(yán)峻后果的予以開除處理，并對作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)展再教育。1、工程經(jīng)理找到當(dāng)事人當(dāng)面處理。2、調(diào)閱勞動合同，依據(jù)勞動法規(guī)進(jìn)展處理3、詢問我公司聘用的律師。4、公司內(nèi)部不能解決，請勞動部門仲裁。1、工程經(jīng)理前往解決。2、了解糾紛的緣由，當(dāng)面調(diào)解。3、扣當(dāng)事人績效分。內(nèi)部糾紛治理員與作業(yè)人員糾紛作業(yè)人員之間糾紛

4、強(qiáng)化治理水平和聽從意識。5、更換不能勝任的治理員，辭退聽從意識不強(qiáng)的員工。1、治理人員前往解決。23、扣當(dāng)事人績效分。42二、人員預(yù)案146應(yīng)急小組具體配置狀況如下表：序號姓名性別年齡應(yīng)急崗位1應(yīng)急組長2應(yīng)急副組長3應(yīng)急副組長4應(yīng)急質(zhì)量監(jiān)管員5應(yīng)急安全監(jiān)管員6應(yīng)急班長7應(yīng)急班長8應(yīng)急班長9應(yīng)急班長10X合計(jì)XX效的應(yīng)對應(yīng)急大事。23三、保障措施〔一〕應(yīng)急機(jī)制保障〔適用于重大自然災(zāi)難和特別保障任務(wù)〕工程部建立由工程經(jīng)理任組長、工程治理員任副組長，班組長、機(jī)動保潔人融雪劑、洋鎬、草包、木屑等，以保證現(xiàn)場應(yīng)急處理需要。2、工作職責(zé)部門的各項(xiàng)決策和指令，檢查、上報執(zhí)行狀況。保潔人員：負(fù)責(zé)應(yīng)急任務(wù)時清掃工作。3、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案啟動：一旦發(fā)生應(yīng)急任務(wù)，馬上啟動相應(yīng)預(yù)案。應(yīng)急處置工作；同時通知各相關(guān)班組馬上執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急方案。24安全。治理人員通訊工具244、應(yīng)急預(yù)案流程工作時間工作時間巡查覺察突發(fā)大事報告人匯報現(xiàn)場實(shí)際狀況內(nèi)部支援：設(shè)備增派，人員抽調(diào)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組119110120填寫相關(guān)記錄報備公司存檔啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案備案記錄處理結(jié)果反響25〔二〕應(yīng)急設(shè)備保障名稱 數(shù)量 用途 實(shí)圖 備注掃把、畚箕

應(yīng)急清掃自有清掃作業(yè)鐵鍬 積泥清掃與鏟雪 自有推雪板 鏟