第第頁共6頁2021年高級人力資源管理師考前練習(xí)試題及

答案(9):人力資源師一級含金量1［簡答題］簡述企業(yè)社會責(zé)任的含義。參考解析：企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對員工、對消費(fèi)者、對社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、捐助社會公益、保護(hù)弱勢群體，等等。2［單選題］在科學(xué)管理時期，泰勒等人所倡導(dǎo)的是()理論。A.科學(xué)實(shí)驗(yàn)方法B.動作與時間研究C.動作與時間探討D.科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究方式參考答案：B參考解析：泰勒：(1)提高效率：對工人進(jìn)行工時和動作研究，確定工人“合理的日工作量”;(2)勞動方法標(biāo)準(zhǔn)化和差別計(jì)件工資制度;(3)管理職能專業(yè)化：明確劃分計(jì)劃職能與執(zhí)行職能，實(shí)行職能管理。3［單選題］()被稱為“現(xiàn)代人事管理之父”。A.泰勒B.謝爾曼C.歐文D.韋奧爾參考答案：C參考解析：戰(zhàn)性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的必然結(jié)果經(jīng)驗(yàn)管理時期：歐文創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng)，“現(xiàn)代人事管理之父”。科學(xué)管理時期：泰勒，(1)提高效率：對工人進(jìn)行工時和動作研究，確定工人“合理的日工作量”;(2)勞動方法標(biāo)準(zhǔn)化和差別計(jì)件工資制度;(3)管理職能專業(yè)化：明確劃分計(jì)劃職能與執(zhí)行職能，實(shí)行職能管理?，F(xiàn)代管理時期：梅奧，主要研究成果是霍桑實(shí)驗(yàn)。后期行為科學(xué)理論主要有：需要層次理論(馬斯洛)、雙因素理論(赫茨伯格)、-Y理論(麥格雷戈)、Z理論、成就需要理論、期望理論、目標(biāo)理論、挫折理論、強(qiáng)化理論等后現(xiàn)代管理在原有系統(tǒng)理論一系統(tǒng)論、控制論和信息論的研究成果基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論和突變論等三門新的系統(tǒng)理論分支科學(xué)。4［單選題］針對企業(yè)集團(tuán)需要在內(nèi)部設(shè)立的勞務(wù)派遣公司屬于()。A.智囊機(jī)構(gòu)B.獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)C.依托型職能機(jī)構(gòu)D.專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)中心參考答案：D5［簡答題］簡述國際勞動立法的含義。參考解析：國際勞動立法泛指由若干國家或國際組織共同制定的、為各國勞動立法提供標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范的總和。在國際勞工組織成立之前，國際勞動立法主要由國際勞動立法協(xié)會制定和通過。在國際勞工組織成立之后，則主要由國際勞工組織制定和通過。6［單選題］戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)配套體系建設(shè)中，()企業(yè)員工培訓(xùn)工作健康發(fā)展的根本保證。A.財(cái)務(wù)資源B?培訓(xùn)制度C?信息資源D.人力資源參考答案：B參考解析：戰(zhàn)導(dǎo)向培訓(xùn)配套體系建設(shè)戰(zhàn)導(dǎo)向的培訓(xùn)制度體系建設(shè)培訓(xùn)制度是企業(yè)員工培訓(xùn)工作健康發(fā)展的根本保證戰(zhàn)導(dǎo)向的企業(yè)文化體系建設(shè)戰(zhàn)導(dǎo)向的培訓(xùn)文化建設(shè)是從組織戰(zhàn)的需要出發(fā)，按照以人為本的管理思想，強(qiáng)調(diào)員工是企業(yè)文化的主體、是文化的創(chuàng)造者和傳播者戰(zhàn)導(dǎo)向的后勤支撐體系建設(shè)人力資源，財(cái)務(wù)資源，設(shè)備資源，信息資源，技術(shù)資源7［簡答題］簡述企業(yè)績效管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。參考解析：績效指標(biāo)體系?？冃е笜?biāo)體系按照不同的維度可以分為不同的類別，按照指標(biāo)的來源，可以把績效指標(biāo)分為關(guān)鍵績效指標(biāo)、崗位職責(zé)指標(biāo)、工作態(tài)度指標(biāo)、崗位勝任特征指標(biāo)、否決指標(biāo)等;按照企業(yè)層級的分類，可以分為企業(yè)指標(biāo)、部門指標(biāo)、班組指標(biāo)以及崗位指標(biāo)等。在管理實(shí)踐中，績效指標(biāo)體系主要是從以上這兩個維度進(jìn)行構(gòu)建的?？荚u運(yùn)作體系。考評運(yùn)作體系包括考評組織的建立、考評者與被考評者的確定、考評方式方法和考評程序的確立、考評信息數(shù)據(jù)的收集與管理，以及績效管理制度的建立與運(yùn)行等內(nèi)容。結(jié)果反饋體系。結(jié)果反饋體系是績效管理體系的收尾部分，同時也是人力資源管理其他子系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和依據(jù)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)績效考評的結(jié)果開展各項(xiàng)管理工作，具體表現(xiàn)在人員規(guī)劃、人事調(diào)整、員工激勵、培訓(xùn)開發(fā)、員工流動、兌現(xiàn)薪酬，乃至勞動關(guān)系的調(diào)整等。8［單選題］邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性不包括()。A.常規(guī)性B.嚴(yán)密性C.推理性D.穩(wěn)定性參考答案：C參考解析：邏輯思維在創(chuàng)新中的作用積極作用：發(fā)現(xiàn)問題、直接創(chuàng)新、篩選設(shè)想、評價成果、推廣應(yīng)用、總結(jié)提高局限性：常規(guī)性、嚴(yán)密性、穩(wěn)定性9［單選題］員工績效管理診斷問卷中的主體部分主要是問卷的()部分。A?問題B.基本信息C.意見征詢D.說明參考答案：A參考解析：績效管理調(diào)查問卷：問卷說明：問卷的目的，填寫方法，填寫原則主體部分：問題部分意見征詢：設(shè)置在末尾，填寫對本次問卷調(diào)查的意見