標(biāo)準(zhǔn)解讀

《SB/T 10935-2012 輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術(shù)要求》是針對(duì)輪胎理賠過程中鑒定人員所需具備的專業(yè)技能和知識(shí)制定的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)旨在確保輪胎理賠過程中的公平性和準(zhǔn)確性，通過規(guī)定鑒定人員應(yīng)達(dá)到的技術(shù)水平來保障消費(fèi)者權(quán)益。

根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，輪胎理賠鑒定人員需要掌握輪胎制造、使用及維護(hù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，包括但不限于輪胎結(jié)構(gòu)、材料特性、生產(chǎn)工藝等；熟悉國(guó)家關(guān)于輪胎產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；了解輪胎在不同使用條件下的性能變化規(guī)律及其對(duì)安全性的影響；能夠識(shí)別常見的輪胎損傷類型，并能準(zhǔn)確判斷損傷原因是否屬于制造缺陷或不當(dāng)使用所致。

此外，標(biāo)準(zhǔn)還強(qiáng)調(diào)了鑒定人員必須具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，在處理理賠案件時(shí)保持客觀公正的態(tài)度，不得泄露任何與案件相關(guān)的機(jī)密信息。同時(shí)，為了保證其專業(yè)能力持續(xù)更新，相關(guān)人員還需定期參加相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自我業(yè)務(wù)水平。


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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2013-01-23 頒布
  • 2013-09-01 實(shí)施
?正版授權(quán)
SB/T 10935-2012輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術(shù)要求_第1頁(yè)
SB/T 10935-2012輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術(shù)要求_第2頁(yè)
SB/T 10935-2012輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術(shù)要求_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

ICS0310030

A18..

備案號(hào)39309—2013

:

中華人民共和國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

SB/T10935—2012

輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術(shù)要求

Technicalrequirementsfortyreclaimsidentificationpersonnel

2013-01-23發(fā)布2013-09-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)商務(wù)部發(fā)布

SB/T10935—2012

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由商業(yè)科技質(zhì)量中心中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)提出

、。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)商務(wù)部歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)商務(wù)部負(fù)責(zé)解釋

。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位商業(yè)科技質(zhì)量中心中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)國(guó)家橡膠輪胎質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心

:、、、

杭州中策橡膠有限公司三角輪胎股份有限公司山東玲瓏輪胎股份有限公司風(fēng)神輪胎股份有限公司

、、、、

雙錢集團(tuán)股份有限公司貴州輪胎股份有限公司廣州市華南橡膠輪胎有限公司天津國(guó)際聯(lián)合輪胎橡

、、、

膠有限公司佳通輪胎中國(guó)投資有限公司米其林中國(guó)投資有限公司普利司通中國(guó)投資有限公

、()、()、()

司固鉑輪胎中國(guó)投資有限公司正新橡膠中國(guó)有限公司上海韓泰輪胎銷售有限公司北京正強(qiáng)新

、()、()、、

世紀(jì)國(guó)際貿(mào)易有限公司合肥匯江貿(mào)易有限責(zé)任公司南京三門輪胎有限責(zé)任公司廣東粵港輪胎連鎖

、、、

有限公司陜西富進(jìn)輪胎橡膠集團(tuán)有限公司沈陽(yáng)瑞華輪胎有限公司河南豫德隆商貿(mào)有限公司廣州

、()、、、

市擴(kuò)大輪胎貿(mào)易有限公司杭州公牛橡膠貿(mào)易有限公司青島倍力商貿(mào)有限公司浙江連杭輪胎城經(jīng)營(yíng)

、、、

有限公司新金星貿(mào)易福建集團(tuán)有限公司

、()。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人王亞明尚衛(wèi)東王衛(wèi)東馬良清許友名張濤于忠政馮耀嶺鄧知進(jìn)常俊

:、、、、、、、、、、

陳偉國(guó)路清銅邱蔚陸奕孫春利李暢張傳順張俊會(huì)潘卓強(qiáng)韋平陳宏喜王冠宏孫一平靳鵬輝

、、、、、、、、、、、、、、

柴寶柱潘卓謀盛國(guó)洪李保民周尚華李文星潘軍

、、、、、、。

Ⅰ

SB/T10935—2012

輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術(shù)要求

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了輪胎理賠鑒定人員的術(shù)語和定義輪胎理賠鑒定人員基本素質(zhì)要求等級(jí)劃分人員

、、、

崗位能力要求

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于輪胎制造商輪胎進(jìn)口商及代理商批發(fā)商零售商不適用于翻新輪胎企業(yè)

、、、,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

輪胎術(shù)語及其定義

GB/T6326

輪胎理賠技術(shù)規(guī)范

SB/T10468.2

3術(shù)語和定義

和界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件

GB/T6326SB/T10468.2。

31

.

輪胎理賠鑒定人員tyreclaimsidentificationpersonnel

輪胎制造商輪胎經(jīng)銷商對(duì)用戶消費(fèi)者所購(gòu)買的輪胎提出問題時(shí)能依照技術(shù)法規(guī)和技術(shù)文件進(jìn)

、/,

行質(zhì)量技術(shù)判定的專業(yè)技術(shù)人員

。

4輪胎理賠鑒定人員等級(jí)劃分

輪胎理賠鑒定人員分為輪胎理賠鑒定員中級(jí)輪胎理賠鑒定師高級(jí)輪胎理賠鑒定師

、、。

5輪胎理賠鑒定人員專業(yè)素質(zhì)要求

輪胎理賠鑒定人員應(yīng)具備以下素質(zhì)具體內(nèi)容包括但不限于

,:

掌握輪胎理賠鑒定技術(shù)要求

———;

掌握輪胎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求

———;

掌握輪胎進(jìn)貨驗(yàn)收管理要求

———;

掌握輪胎貯存與保管技術(shù)要求

———;

掌握輪胎運(yùn)輸中的搬運(yùn)裝卸碼放技術(shù)要求

———、、;

溫馨提示

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