/12．公共關(guān)系有五個(gè)基本方面的作用，即：（ 1）搜集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境；（2）咨詢建議，決策參謀；（ 3）輿論宣傳，創(chuàng)造氣氛；（ 4）交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系；（ 5）教育引導(dǎo)，社會(huì)服務(wù)。（七）論述題．試述怎樣選擇廣告媒體。．試述營(yíng)業(yè)推廣控制?！緟⒖即鸢敢c(diǎn)】．（1）廣告媒體，也稱廣告媒介，是廣告主與廣告接受者之間的連接物質(zhì)。（ 2）廣告媒體隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，不同媒體有不同的特性，最常用的媒體是報(bào)紙、雜志、廣播、電視。（3）正確選擇廣告媒體要考慮一些基本的影響因素，根據(jù)不同情況選擇不同的媒體和媒體組合。（ 4）不同性質(zhì)的產(chǎn)品有不同的使用價(jià)值、使用范圍、宣傳要求，廣告媒體只有適應(yīng)產(chǎn)品的性質(zhì)才能取得較好的廣告效果。（ 5）選擇廣告媒體，還要考慮目標(biāo)市場(chǎng)上消費(fèi)者接觸廣告媒體的習(xí)慣，才能使廣告信息有效地傳遞到目標(biāo)市場(chǎng)。（6）媒體選擇時(shí)還要顧及其傳播范圍的大小，因?yàn)樗苯佑绊懙綇V告信息傳播區(qū)域的廣窄。（ 7）選擇廣告媒體時(shí)要考慮媒體費(fèi)用，注意到其相對(duì)費(fèi)用，即考慮廣告促銷效果。總之，應(yīng)根據(jù)廣告目標(biāo)的要求，綜合考慮各種影響因素，盡可能選擇效果好、費(fèi)用低的廣告媒體。．營(yíng)業(yè)推廣是一種促銷效果較顯著的促銷方式，但若使用不當(dāng)，不僅達(dá)不到促銷的目的，反而會(huì)影響到產(chǎn)品銷售，甚至損害企業(yè)的形象。因此，企業(yè)在使用營(yíng)業(yè)推廣促銷方式時(shí)，必須予以控制，具體應(yīng)從以下四個(gè)方面來(lái)實(shí)施：1）營(yíng)業(yè)推廣方式很多，各種方式方法都有各自的適應(yīng)性，選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)業(yè)推廣方式是促銷獲得成功的關(guān)鍵。2）控制好營(yíng)業(yè)推廣時(shí)間的長(zhǎng)短也是取得預(yù)期促銷效果的重要一環(huán)，確定合理的營(yíng)業(yè)推廣期限，防止過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，否則都不可能收到最佳的促銷效果。3）企業(yè)在營(yíng)業(yè)推廣全過(guò)程中一定要控制弄虛作假、欺騙顧客的錯(cuò)誤觀念和行為。不通過(guò)各種控制手段堅(jiān)決杜絕徇私舞弊的短視行為將會(huì)失去商譽(yù)，失去競(jìng)爭(zhēng)的勝利。4）營(yíng)業(yè)推廣容易出現(xiàn)虎頭蛇尾的狀況，必須通過(guò)控制手段，加強(qiáng)中后期宣傳，以保證營(yíng)業(yè)推廣的圓滿完成，取