學(xué)習(xí)領(lǐng)域:發(fā)動機(jī)維護(hù)

學(xué)習(xí)情境:為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器

汽車工程系緱慶偉gouqingwei@為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器同學(xué)們第一次到豐田4S店實(shí)習(xí)期間（2010年6月14日——7月2日），你輔助師傅完成最多的操作項(xiàng)目項(xiàng)目是什么？占總項(xiàng)目的比例大約多少？為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器視頻：4S店內(nèi)，客戶張先生與維修接待對話工作任務(wù)：為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器子任務(wù)1潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式子任務(wù)2潤滑油基本知識和選用方法子任務(wù)3更換機(jī)油/機(jī)油濾清器的必要性子任務(wù)4為客戶規(guī)范的更換機(jī)油/機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器布置任務(wù)：使用教師提供的教學(xué)資源，完成工作任務(wù)潤滑系的功用潤滑冷卻清洗密封

潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑方式壓力潤滑用于潤滑高速、大負(fù)荷及遠(yuǎn)離油底殼的部位。飛濺潤滑用于運(yùn)動速度低、暴露的機(jī)件表面、壓力潤滑不易送達(dá)的部位。定期潤滑對于相對分散、不易采用液體潤滑方式的部位，加注潤滑脂。潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑系組成1、油底殼2、集濾器3、機(jī)油泵4、機(jī)油尺5、機(jī)油壓力開關(guān)6、機(jī)油濾清器潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑系工作原理旁通閥油濾器限壓閥機(jī)油泵油底殼發(fā)動機(jī)各潤滑表面潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑油基本知識API等級SAE等級潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑油選用方法根據(jù)地區(qū)的季節(jié)氣溫選用適當(dāng)粘度等級的潤滑油。根據(jù)汽車發(fā)動機(jī)的強(qiáng)化程度選用合適的潤滑油使用級。潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑更換必要性大家看圖思考，說明更換的必要性豐田VIOS轎車每行駛5000公里需更換一次機(jī)油和機(jī)油濾清器。潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式潤滑系功用/組成/工作原理/潤滑方式數(shù)據(jù)匯總成本分析1.豐田VIOS轎車正常行車的保養(yǎng)周期為5000公里或6個月。2.豐田VIOS轎車機(jī)油加注量3.7升。機(jī)油排放塞力矩54N·M。

3.在北京，豐田VIOS轎車純正機(jī)油價格108元；

機(jī)油濾清器價格39元；機(jī)油排放塞價格6元。4.在北京，豐田VIOS轎車換機(jī)油和機(jī)油濾清器工時費(fèi)4S店50

元；修理廠30元；路邊店10元。5.在北京，豐田VIOS轎車車主一年更換機(jī)油和機(jī)油濾清器的成本是多少錢？

去4S店的成本406元；去修理廠的成本366元；去路邊店326元。為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器車間小組合作，制定工作計(jì)劃。參考下面舉升位置的提示，寫出機(jī)油、機(jī)濾的更換步驟和操作要點(diǎn)。（請將步驟寫在大張白紙上，以便下一環(huán)節(jié)交流）為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器請組長解讀本組計(jì)劃，同學(xué)們提問、討論。用“頭腦風(fēng)暴”法定最佳實(shí)施方案參考表

為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器實(shí)施片段1實(shí)施片段2參考表

為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器1.看圖說明潤滑系中各部件的名稱和工作過程。2.查閱維修手冊，比較豐田COROLLA轎車和VIOS