自信心培養(yǎng)講授提綱一、成功與自信心二、自信心的概念與自信的特征三、有關(guān)自信心的重要的心理定律四、自信心的建立和維護(hù)五、自信心鍛煉六、怎樣培養(yǎng)被指導(dǎo)人的自信心成功與自信心成功個(gè)人素質(zhì)：？行動(dòng)努力：我們一直在努力機(jī)遇：只光顧準(zhǔn)備好了的人邁向成功的因素個(gè)人素質(zhì)智力水平知識(shí)水平身體素質(zhì)心理素質(zhì)人力資源策略：招聘：人員甑選開發(fā)：培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)我們注重什么？打開潛能的鑰匙成功與自信心獲致成功的五項(xiàng)心理因素愛的關(guān)系：良好的人際關(guān)系寧?kù)o的心靈：從憂慮和恐懼中解脫出來目標(biāo)和理想：價(jià)值觀、生活的目的與意義自我認(rèn)識(shí)：自我評(píng)價(jià)、自我確認(rèn)成功欲望：自我實(shí)現(xiàn)的意念自信心先天智慧＋態(tài)度期望自我觀念自我理想：希望自己成為的樣式自我形象：自我表現(xiàn)的評(píng)價(jià)自我價(jià)值：喜歡自己的程度生活中85%的成功事件決定于積極的態(tài)度個(gè)人潛能后天智慧×態(tài)度成功對(duì)生命、工作、人際關(guān)系及所面臨的問題的積極心態(tài)自信心的概念與自信的特征自信心：對(duì)自己的積極感受自我接受：

自我價(jià)值感：自我認(rèn)識(shí)、自我支持自我感覺、自我認(rèn)可自卑對(duì)自己不合實(shí)際的消極心態(tài)。自信的反面自負(fù)輕視別人，夸張和炫耀自己。本質(zhì)是不自信自信心的概念與自信的特征自信的人格特征

活潑、開朗、坦誠(chéng)、虛心、大度輕松、言行一致、幽默、勇敢、果斷自信的工作特點(diǎn)事業(yè)心強(qiáng)，勇于承擔(dān)工作工作主動(dòng)，進(jìn)取心強(qiáng)，勇于開拓創(chuàng)新堅(jiān)忍不拔，執(zhí)著追求、不畏困難自信的行為方式語言方式：

“我相信…，你是怎樣認(rèn)為的？”“對(duì)解決這個(gè)問題，看看我們能做些什么？”“我打算用這種方式完成工作，不會(huì)對(duì)你有影響吧？”行為模式：

堅(jiān)定、適中的聲音，口齒清楚、語言流暢，目光穩(wěn)定注視而不具挑釁，表情坦誠(chéng)，身體自然放松而有控制掌握定律自信心的重要心理定律自我的掌握先由你的思想開始，你的思想決定你的價(jià)值，你的感覺決定你的行動(dòng)駕御和控制事件、局面、生活的能力穩(wěn)定自我、消除緊張與壓力的能力內(nèi)在掌握與外在控制—你感覺自己很好，你就覺得可以掌握自己的生活—你感覺自己不好，你就覺得無法控制自己的生活自信心決定內(nèi)在的掌握與外在的控制自信心的重要心理定律期望定律只要你充滿自信地期待著，事情一定就會(huì)順利進(jìn)行期望，會(huì)使人預(yù)見達(dá)成目標(biāo)的情形你對(duì)自己的期望別人對(duì)你的期望（父母、上司、配偶）你對(duì)別人的期望—你不期望成功，你就永遠(yuǎn)不會(huì)成功—對(duì)心靈的鞭策，會(huì)使你邁開通向成功的第一步堅(jiān)信定律你的感覺相信什么，都會(huì)變成現(xiàn)實(shí)—我們常常建立思想中的盲點(diǎn)—你相信你能成功，你就會(huì)有成功的行動(dòng)自信心的重要心理定律相關(guān)定律所有的因果效應(yīng)，都與人們的心靈有關(guān)內(nèi)心世界怎么樣，外界的存在與表現(xiàn)也怎樣你外面的世界其實(shí)是一面鏡子，它將你的內(nèi)心世界表現(xiàn)出來—我們的心理世界賦予了客觀世界的意義—我們無法改變外界的時(shí)候，卻可改變我們的內(nèi)心—改變你的思想，就可改變你的生命成功的人總能正確地面對(duì)逆境與失敗，保持信心，尋找機(jī)會(huì)，再創(chuàng)輝煌自信心的重要心理定律潛意識(shí)能量三定律表意識(shí)特點(diǎn)主觀的判斷理性的態(tài)度明確的洞察力功能確認(rèn)輸入的資料比較以往的經(jīng)驗(yàn)分析當(dāng)時(shí)的情況決定采取的行動(dòng)形成條件反射決定自覺行為反應(yīng)快速是一個(gè)巨大資料庫(kù)服從表意思的命令根據(jù)經(jīng)驗(yàn)而行動(dòng)特點(diǎn)功能潛意識(shí)意識(shí)自信心的重要心理定律潛意識(shí)能量三定律潛意識(shí)運(yùn)作定律你所說每一個(gè)字，采取的每一個(gè)行動(dòng)，都與你的自我觀念相互配合自我理想、自我形象、自我感覺你的言行專精定律不管你專注在那一種思想中，這種想法都會(huì)增長(zhǎng)你覺得自己還行，你就會(huì)更加自信你想象成功的感覺，你就會(huì)渴望成功替換定律

你必須用一種想法取代另一種想法當(dāng)你自信地專注于你渴望的事情上，你的恐懼就消失了表意識(shí)行為的強(qiáng)化訓(xùn)練可以轉(zhuǎn)化為潛意識(shí)成功開始于有目的、有系統(tǒng)地控制你在表意識(shí)中的想法這種控制最有效的方法，就是每天不斷地對(duì)自己說：我喜歡我自己我愿對(duì)自己負(fù)責(zé)我是最行的自信心的建立和維護(hù)1、建立積極的自我觀念明確自我態(tài)度控制自我形象修正消極的自我評(píng)價(jià)看到自己的長(zhǎng)處和力量開始將自己想象成為理想中的模式自我確認(rèn)并言詞化

我喜歡我自己我是負(fù)責(zé)的我很有能力偽裝你已具有了高尚人（偶像）的人格特質(zhì)自信心的建立和維護(hù)2、設(shè)定有價(jià)值的目標(biāo)反復(fù)寫出你的目標(biāo)將目標(biāo)視覺化想象達(dá)成目標(biāo)的愉快感覺隨時(shí)專注在這些目標(biāo)上充滿信心地期待設(shè)定目標(biāo)是對(duì)自己的期望熱切的欲望是自信的開始有目標(biāo)才沒有時(shí)間自憐無法設(shè)定目標(biāo)的原因不了解其重要性害怕被拒絕對(duì)失敗的恐懼感方法目標(biāo)必須切實(shí)可行具有50%的成功幾率必須有價(jià)值自信心的重要心理定律3、目標(biāo)執(zhí)行中自信心的維持決不拖延：拖延導(dǎo)致壓力與不自信目標(biāo)的分解實(shí)施：每一個(gè)小的進(jìn)步是對(duì)自身的鼓勵(lì)勇敢地面對(duì)困難與失?。禾颖苁∮肋h(yuǎn)不會(huì)成功4、克服恐懼的技巧專注你手中的工作：恐懼是閑著想出來的聲音的武器：嚇走魔鬼心理預(yù)演技巧：事前的美好想象、重溫過去的成功經(jīng)驗(yàn)使用肯定語句：用狀況、挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)代替問題自信心的重要心理定律5、積極樂觀與人相處不在公開場(chǎng)合指責(zé)批評(píng)人多了解，少爭(zhēng)辯以微笑接納別人心存感激，多說“謝謝”真誠(chéng)地欣賞和贊許別人學(xué)習(xí)寬恕，充滿愛心想留給別人好印象，先對(duì)別人有好印象尊重別人，別人才尊重你嫉妒來自低劣的自我價(jià)值即：我不能夠怨恨、怒氣、沮喪降低對(duì)環(huán)境的信心他人的贊許是獲得自信的途徑6、行動(dòng)努力、不斷進(jìn)步勇于承擔(dān)工作勤奮努力，不斷進(jìn)取讀書學(xué)習(xí)，充實(shí)提高只要努力，就會(huì)有回報(bào)成績(jī)的積累是自信的源泉真才實(shí)學(xué)是自信的保證自信心鍛煉挑前排的位子坐

—我不怕引人注目

—我能領(lǐng)會(huì)別人，并有見地

練習(xí)正視別人

—我們平等，我能贏得你的尊重

—你談的我是懂的

抬頭挺胸快步走

—我有精力，有信心，有能力

練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言

—我不懼怕

—我有獨(dú)特見解主動(dòng)和別人說話

—自我封閉是對(duì)自信心的扼殺爽朗地大笑

—我有信心

—我一定能行怎樣培養(yǎng)被指導(dǎo)人的自信心避免破壞性批評(píng)表達(dá)期望重視下屬的潛能并加以利用表達(dá)關(guān)愛、信任和鼓勵(lì)分析不足，幫助改進(jìn)提高及時(shí)肯定成績(jī)練習(xí)增強(qiáng)自信心的行動(dòng)承諾：幫助被指導(dǎo)人建立自信心的行動(dòng)承諾：樂觀與悲觀的故事樂觀與悲觀的故事正確的心態(tài)絜矩之道感恩的心正確的心態(tài)－絜矩之道大學(xué)里說：

“所惡於上，毋以使下；所惡於下，毋以事上；所惡於右，毋以交於左；所惡於左，毋以交於右；所惡於前，毋以先后；所惡於后，毋以從前。此之謂絜矩之道也……”你對(duì)前面的人怎么樣，后來者就會(huì)怎么樣對(duì)你；你不想上司怎么樣對(duì)你，就不要這樣對(duì)待你的下屬；你不希望甲部門拖你的事務(wù)，你就趕緊處理乙部門的事務(wù)；當(dāng)上司對(duì)待我們的方式惡劣而感到不快時(shí)，想想自己是不是曾經(jīng)這樣對(duì)待部署；…...絜矩之道的邏輯是一種連續(xù)性的關(guān)系：正確的心態(tài)－絜矩之道

越戰(zhàn)期間，美國(guó)太平洋艦隊(duì)的一艘巡洋艦上生活著上千名官兵，長(zhǎng)期的海上生活，枯燥、乏味，他們抽煙、酗酒、衣裝不整，艦長(zhǎng)想盡辦法也無濟(jì)于事。一次，孤兒院長(zhǎng)請(qǐng)求艦長(zhǎng)收養(yǎng)他們已無力撫養(yǎng)的一名戰(zhàn)爭(zhēng)孤兒，雖然美國(guó)法律不允許，但艦長(zhǎng)還是給予了通融……可愛的生命激發(fā)了官兵們愛的火花，他們用炮彈殼為小孩搭了一個(gè)搖籃，用子彈殼裝飾房間，說話小聲小氣，不再抽煙喝酒，每日衣裝整齊——因?yàn)樗麄冇X得自己是一個(gè)長(zhǎng)者和父親。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，他們聯(lián)名為小孩申請(qǐng)了美國(guó)國(guó)籍…..正確的心態(tài)－感恩的心越戰(zhàn)的故事

多年以后，當(dāng)年的小孩攜妻帶子來感謝艦長(zhǎng)和官兵的時(shí)候，艦長(zhǎng)微笑地說：我們還要感謝你，因?yàn)槟?，我的?zhàn)士們變得溫文爾雅，循規(guī)蹈矩，他們是那么有愛心和有責(zé)任感，以致于他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦卸己艹鲱惏屋?，取得了巨大成長(zhǎng)。以感恩的心，能夠化解很多困惑我們已久的管理難題，因?yàn)楦卸?，所以沒有埋怨，沒有借口，沒有斗爭(zhēng)，只有良好的溝通與互動(dòng)，管理才能落地生根。正確的心態(tài)－感恩的心越戰(zhàn)的故事正確的心態(tài)－感恩的心感謝家人的無私關(guān)愛感謝同學(xué)的真誠(chéng)幫助感謝講師的辛勤奉獻(xiàn)感謝平安的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)感謝國(guó)家的發(fā)展環(huán)境遠(yuǎn)景我們?nèi)ツ睦?？潛能的發(fā)揮素質(zhì)的提高高品質(zhì)生活價(jià)值的實(shí)現(xiàn)我們?cè)趺慈?？自我的價(jià)值目標(biāo)的設(shè)定創(chuàng)造性工作持續(xù)的努力團(tuán)隊(duì)的關(guān)系正確的心態(tài)實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功的夢(mèng)想我們?cè)谀睦?？受過良好教育具有良好品德充滿生活幻想強(qiáng)烈成功愿望最好的行業(yè)最好的公司生存的時(shí)代成功的夢(mèng)想專業(yè)的追求自我的價(jià)值目標(biāo)的設(shè)定創(chuàng)造性工作持續(xù)的努力團(tuán)隊(duì)的關(guān)系正確的心態(tài)世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)歷史的審視現(xiàn)實(shí)的目光保險(xiǎn)業(yè)狀況國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境-GDP增長(zhǎng)率-物價(jià)指數(shù)-儲(chǔ)蓄余額-恩格爾系數(shù)

未來管理趨勢(shì)