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督導(dǎo)與續(xù)期基本法四川分公司保費(fèi)部2014.05目錄基本法的基本作用續(xù)期收費(fèi)人員的配置是收費(fèi)的基礎(chǔ)續(xù)期收費(fèi)人員設(shè)置的幾項基本原則基本法薪資、考核促進(jìn)業(yè)務(wù)推動人員配置是收費(fèi)的基礎(chǔ)我們來看一組數(shù)據(jù):ABC的達(dá)成大部份與合計人員持平或高于它如果一個人收費(fèi)量過大,會導(dǎo)至容錯率高,容錯率高的表現(xiàn):達(dá)成維持較為容易,如果人沒選好,會造成保費(fèi)流失;活動量管理中活動量較好,但疑難客戶的維護(hù)深度不一定高;人員配置是收費(fèi)的基礎(chǔ)
按基本法核算,合計人員本月得分92分。
如果該人員職級為高級,84分就可以保級;
如果該人員保級僅需要達(dá)成當(dāng)月指標(biāo)70%,寬二88%,寬三90%,寬四92%;
如果按照維持指標(biāo)當(dāng)月少收26.9萬,寬末少收15.4萬共計42.3萬;用基本法來測算一下:收入情況呢?總結(jié)一下:1、人力設(shè)置是會影響繼續(xù)率指標(biāo)及保費(fèi)收入的關(guān)鍵問題;2、人力分單并不是越多越好。A、B、C與D如果是你要求,要求會怎么樣?當(dāng)月應(yīng)收實收差額寬末A15011634整體未收33件B20015347C26420658D614475139A、B、C與D其活動總量一致,但其服務(wù)深度一樣嗎?人員配置是收費(fèi)的基礎(chǔ)人員設(shè)置的幾項基本原則人員設(shè)置的幾個考慮的規(guī)則:區(qū)域性(地域)區(qū)域單量較少怎么辦?不同的區(qū)域政策解決跨區(qū)域收單收費(fèi)成本升高;面訪要求完成度不高;收費(fèi)效果不好(非當(dāng)?shù)厝耸召M(fèi)困難較大);人員設(shè)置的幾個考慮的規(guī)則:人員設(shè)置的幾項基本原則單量原則什么單量合理不要有件數(shù)太多的分配為了提升外勤收入,刻意大量分單;外勤特優(yōu)秀,提高其分單量;測算合理的收入做為其分單量的參考:人員設(shè)置的幾項基本原則根據(jù)基本法工作量系數(shù)為參考;根據(jù)機(jī)構(gòu)基本達(dá)成的經(jīng)驗數(shù)據(jù),測算某一區(qū)域人員收入根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域普通工作收入做為參考依據(jù),核定分單量;我們還需要一些數(shù)據(jù):人員設(shè)置的幾項基本原則個險、銀代、經(jīng)代業(yè)務(wù)量情況,分布?機(jī)構(gòu)的人力配給案例案例研討(中支附件數(shù)據(jù)):研討題目:如果是你,怎么設(shè)置該中支2014年組織架構(gòu)經(jīng)代人員設(shè)置不研討;不考慮人員設(shè)置限制;研討時間25分鐘,各組發(fā)表;看下面幾組數(shù)據(jù)做為參考:時間營服中支本部蒼溪劍閣旺蒼2013年人力內(nèi)勤(經(jīng)理)1
外勤1
中支2013年個險13月當(dāng)月及寬末繼續(xù)率趨勢圖中支2013年銀代13月寬末繼續(xù)率趨勢圖歷史數(shù)據(jù)展示結(jié)束,開始研討;各組研討及發(fā)表!基本法的基本作用實際情況:時間營服中支本部蒼溪劍閣旺蒼2013年內(nèi)勤1
外勤1
兼收人員無11(11月12014年內(nèi)勤2
外勤2
1
兼收人員無11內(nèi)勤人員:更換保費(fèi)部負(fù)責(zé)人,增加1名內(nèi)勤。外勤人員:中支本部新增一名銀代督導(dǎo),劍閣增加一名外勤人員(劍閣原兼收在入職后,今年2月重新找人進(jìn)行替換);。兼收人員:旺蒼——2013年自7月起啟用一名兼收人員,2014年保持不變;蒼溪——2013年自10月起啟用一名兼收人員,2014年保持不變;劍閣——2013年9、10月任用一名兼收人員,2013年11月起上編一名綜合專員。中支2013年1月至今個險13月寬末繼續(xù)率趨勢圖13年應(yīng)收占比:6.7%14年應(yīng)收占比:4.5%中支2013年1月至今個險13月當(dāng)月繼續(xù)率趨勢圖中支2013年1月至今銀代13月寬末繼續(xù)率趨勢圖13年應(yīng)收占比:1.1%14年應(yīng)收占比:1%中支2013年1月至今個險25月寬末繼續(xù)率趨勢圖13年應(yīng)收占比:4.7%14年應(yīng)收占比:4.8%中支2013年1月至今銀代25月寬末繼續(xù)率趨勢圖13年應(yīng)收占比:1.1%14年應(yīng)收占比:1.3%基本法的基本作用續(xù)期收費(fèi)人員的配置是收費(fèi)的基礎(chǔ)續(xù)期收費(fèi)人員設(shè)置的幾項基本原則基本法薪資、考核促進(jìn)業(yè)務(wù)推動目錄基本法薪資、考核促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展分公司保費(fèi)部人管每周一、周三制做考核、薪資預(yù)警表,中支根據(jù)報表進(jìn)行跟進(jìn);我們再看看報表的詳細(xì)情況;基本法薪資、考核促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展中支機(jī)構(gòu)根據(jù)分公司預(yù)警,進(jìn)行機(jī)構(gòu)分析,向外勤、主管傳達(dá)薪資考核情況;基本法薪資、考核促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展幾點(diǎn)注意事項:使用不同的方法,將薪資、考核情況告訴外勤,相信他們會有
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