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文檔簡介
玉之天成者,承之翠靈閣門店管理門店問題???1店內(nèi)沒有形成具體的工作模式,沒有計(jì)劃,沒有具體的安排。2.員工無所事從,不知道應(yīng)該從何做起。結(jié)果:導(dǎo)致,老板累。員工混日子。影響經(jīng)營決策。結(jié)果1.沒有明確崗位責(zé)任制2.多頭領(lǐng)導(dǎo)3.沒有門店工作規(guī)范解決方案123第一步:建立門店崗位權(quán)責(zé)制第二步:門店工作規(guī)范第三步:門店績效薪酬制方案解釋三步走1.門店權(quán)責(zé)制:確定組織架構(gòu),工作崗位與崗責(zé)任。解決多頭領(lǐng)導(dǎo),解釋員工權(quán)力與責(zé)任,做到層層管理。2.第一步磨合后,根據(jù)實(shí)際情況制定工作規(guī)范。比如,物品擺放規(guī)定,客戶接待規(guī)定,重要貨物接觸權(quán)限制,請(qǐng)假制度等……以上兩步完成后,基本磨合,以及清楚,每月銷售量,可根據(jù)實(shí)際情況,開展薪酬績效。即多勞多得,可充分提高門店業(yè)績。
1.門店權(quán)責(zé)制
2。門店工作規(guī)范
3.門店績效薪酬制一.門店崗位權(quán)責(zé)制---目錄門店組織架構(gòu)12門店崗位職責(zé)1.門店組織架構(gòu)店長銷售組長銷售組成員1銷售組成員2銷售組成員3店長門店組織架構(gòu)的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)各組之間的合作,需要店長調(diào)節(jié)。
1.垂直型組織機(jī)構(gòu)的好處在于,只有一個(gè)命令來源,杜絕多頭領(lǐng)導(dǎo)。2各成員直接對(duì)組長負(fù)責(zé),有利于任務(wù)的直接安排與執(zhí)行。而且責(zé)任明確,有利于事件的追責(zé)。2.接收‘銷售組’與‘財(cái)務(wù)組’每月報(bào)表,進(jìn)行經(jīng)營分析1.店長下設(shè)‘銷售組’與‘財(cái)務(wù)組’。領(lǐng)導(dǎo)‘銷售組’與‘財(cái)務(wù)組’開展店面工作.3.大客戶關(guān)系維護(hù)店長2.門店崗位職責(zé)—店長1.直接對(duì)店長負(fù)責(zé)。2.財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)銷售軟件數(shù)據(jù)維護(hù),保證數(shù)據(jù)正確性與及時(shí)性。4.每月月底與銷售組長合作完成盤點(diǎn)工作5.每月月底將’收發(fā)存匯總表’,‘利潤表’‘盤點(diǎn)表’交給店長審核。2.財(cái)務(wù)組長2.門店崗位職責(zé)—財(cái)務(wù)組長3.負(fù)責(zé)日常經(jīng)營活動(dòng)收款,付款,打單,發(fā)包,標(biāo)簽1.直接對(duì)店長負(fù)責(zé)。2.銷售組長負(fù)責(zé)店面銷售工作。貨物擺放,成品開發(fā)。4.負(fù)責(zé)銷售組新員工培訓(xùn)。5.每月月底與財(cái)務(wù)組長合作完成盤點(diǎn)工作。每月月底將’盤點(diǎn)表’交給店長審核。3.銷售組長2.門店崗位職責(zé)—銷售組長3.負(fù)責(zé)門店倉庫貨物擺放清理做到賬實(shí)相符。2.門店崗位職責(zé)—組員財(cái)務(wù)組成員銷售組成員1.直接對(duì)銷售組長負(fù)責(zé)2.協(xié)助組長完成本組工作直接對(duì)財(cái)務(wù)組長負(fù)責(zé)2.協(xié)助組完成本組工作
DescriptionofthecontentsDescriptionofthecontents二。門店工作規(guī)范------目錄4客戶接待規(guī)定,客戶關(guān)系維護(hù)1235物品擺放規(guī)定重要貨物接觸權(quán)限制事情審批制輪班,請(qǐng)假制各種文件和規(guī)定都由
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