逆風(fēng)飛揚(yáng)，贏在管理

--醫(yī)療器械行業(yè)制造管理方案金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司演講人:目錄content醫(yī)療器械行業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)金蝶K/3醫(yī)療器械行業(yè)解決方案金蝶K/3醫(yī)療器械行業(yè)解決方案的價(jià)值目錄content醫(yī)療器械行業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)金蝶K/3醫(yī)療器械行業(yè)解決方案金蝶K/3醫(yī)療器械行業(yè)解決方案的價(jià)值醫(yī)療器械行業(yè)概述行業(yè)定義

醫(yī)療器械行業(yè)是指生產(chǎn)醫(yī)療、康復(fù)、保健的檢驗(yàn)分析治療的設(shè)備、器械、儀器、器具器材、耗材、防護(hù)用品、植入材料、人工器官、車、柜，醫(yī)技模擬模型的行業(yè)。主要特點(diǎn)醫(yī)藥商品進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘高醫(yī)藥商品進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘高-對(duì)醫(yī)療器械上市前的管理分為三段（即醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)要求、生產(chǎn)企業(yè)許可要求和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)管理要求），實(shí)施強(qiáng)制許可制度-GSP。醫(yī)療器械工業(yè)覆蓋面廣醫(yī)療器械生產(chǎn)的主要特點(diǎn)是：離散為主、流程為輔—醫(yī)療器械工業(yè)覆蓋面廣，與其他行業(yè)分類交叉。醫(yī)療器械是一個(gè)涉及面極為廣泛的概念，從簡(jiǎn)單但必不可少的產(chǎn)品（如壓舌板、輪椅）到復(fù)雜的高科技產(chǎn)品（如有源植入器械心臟起搏器）。從管理特點(diǎn)的角度分類，醫(yī)療設(shè)備可以歸類電子設(shè)備，儀器可以歸類為儀器儀表，器械、器具、車、柜可以歸類為五金，某些耗材、醫(yī)技模擬可以歸類為塑膠，輔料耗材、防護(hù)用品可以歸類為紡織。中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)產(chǎn)品缺乏技術(shù)優(yōu)勢(shì)國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械大部分屬于中低端產(chǎn)品，高端市場(chǎng)的份額不足1/3。產(chǎn)品要求越來(lái)越高歐盟出臺(tái)的weee和rohs“環(huán)保雙指令”無(wú)疑加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈國(guó)內(nèi)不斷面臨勞動(dòng)力、能源、原料成本攀升及歐盟新指令等的制約,同時(shí)還要面臨來(lái)自印度和巴基斯坦的激烈競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)國(guó)家醫(yī)療改革的影響2007年，醫(yī)療體制改革啟動(dòng)，政府將加大基礎(chǔ)公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)的投入，無(wú)疑會(huì)給醫(yī)療器械生產(chǎn)商帶來(lái)較大市場(chǎng)空間?？梢灶A(yù)見，2007年及未來(lái)幾年，中國(guó)醫(yī)藥器械產(chǎn)業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)巨大的發(fā)展時(shí)期。國(guó)家政策扶持醫(yī)療器械的出口退稅政策有力刺激了產(chǎn)品的出口銷售中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)潛力巨大中國(guó)的醫(yī)療器械與藥品比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界先進(jìn)國(guó)家醫(yī)療器械行業(yè)管理難題編制生產(chǎn)計(jì)劃效率低，不合理，難以執(zhí)行生產(chǎn)部經(jīng)理GMP要求嚴(yán)格，質(zhì)量追溯、質(zhì)量控制花費(fèi)大量精力，效果甚微質(zhì)量部經(jīng)理生產(chǎn)部經(jīng)理醫(yī)療器械行業(yè)管理難題目前成本核算只能按產(chǎn)品類，現(xiàn)在成本上升，客戶還要壓價(jià)，那些產(chǎn)品虧本都不清楚。生產(chǎn)部經(jīng)理……生產(chǎn)任務(wù)執(zhí)行情況反饋慢還不準(zhǔn)，經(jīng)常拖期，造成客戶退單……財(cái)務(wù)部經(jīng)理目錄content醫(yī)療器械行業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)金蝶K/3醫(yī)療器械行業(yè)解決方案金蝶K/3醫(yī)療器械行業(yè)解決方案的價(jià)值我們身邊的故事-微創(chuàng)醫(yī)療器械微創(chuàng)醫(yī)療器械（上海）有限公司，國(guó)內(nèi)植入性醫(yī)療器械領(lǐng)先生產(chǎn)商。由留美科學(xué)家常兆華博士等創(chuàng)辦于一九九八年五月，吸納了美國(guó)多位著名的生物醫(yī)學(xué)工程界專家和介入醫(yī)療界科學(xué)家。主要產(chǎn)品有冠狀支架系統(tǒng)、球囊（PTCA）擴(kuò)張導(dǎo)管、血管造影導(dǎo)管、導(dǎo)引導(dǎo)管及其相關(guān)附件、腹主動(dòng)脈瘤和胸主動(dòng)脈瘤等支撐型人造血管支架、各種管腔支架及支架置入器、心胸外科用牽開器及頸椎盤假體等手術(shù)器械。微創(chuàng)醫(yī)療器械的信息化驅(qū)動(dòng)力客戶終端-醫(yī)院要貨要求速度快、反映及時(shí)；小批量多品種，插單現(xiàn)象頻繁，而計(jì)劃粗放，存在缺料，計(jì)劃執(zhí)行管控缺乏有效手段，影響交期；行業(yè)公共部門的監(jiān)管，質(zhì)量要求嚴(yán)格，延伸、長(zhǎng)效的跟蹤和服務(wù)，質(zhì)量控制追溯乏力；動(dòng)因金蝶K/3ERP財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)系統(tǒng)、成本系統(tǒng)。強(qiáng)化內(nèi)部管理，引入信息化支持企業(yè)管理升級(jí)對(duì)策手段全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、快速交付和成本控制能力微創(chuàng)醫(yī)療器械應(yīng)用流程銷售預(yù)測(cè)主生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)申請(qǐng)生產(chǎn)任務(wù)委外加工采購(gòu)訂單收料通知不良處理采購(gòu)入庫(kù)倉(cāng)存管理投料管理生產(chǎn)領(lǐng)料生產(chǎn)入庫(kù)工序計(jì)劃工序派工工序匯報(bào)工序檢驗(yàn)工序移轉(zhuǎn)委外發(fā)料檢驗(yàn)申請(qǐng)委外入庫(kù)存貨核算成本管理財(cái)務(wù)管理應(yīng)付帳款管理應(yīng)收帳款管理銷售訂單粗能力計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)申請(qǐng)委外檢驗(yàn)委外投料生產(chǎn)退料生產(chǎn)匯報(bào)產(chǎn)品檢驗(yàn)物料報(bào)廢檢驗(yàn)申請(qǐng)現(xiàn)金管理報(bào)表財(cái)務(wù)分析總帳管理固定資產(chǎn)管理現(xiàn)金流量表銷售出庫(kù)細(xì)能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃采購(gòu)檢驗(yàn)發(fā)貨通知調(diào)撥單微創(chuàng)醫(yī)療器械管理效益在信息化優(yōu)化的業(yè)務(wù)和管理流程支撐下，建立滿足行業(yè)的質(zhì)量控制系統(tǒng)微創(chuàng)的醫(yī)用支架成品率從50%提升到了85%，達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。計(jì)劃合理準(zhǔn)確，避免了計(jì)劃不周造成的缺料實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的全程監(jiān)控，保證計(jì)劃執(zhí)行，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度支持企業(yè)的高速增長(zhǎng)。金蝶K/3醫(yī)療器械行業(yè)解決方案銷售預(yù)測(cè)生產(chǎn)任務(wù)單采購(gòu)訂單委外訂單產(chǎn)品檢驗(yàn)工程變更銷售出庫(kù)成本管理存貨核算預(yù)測(cè)沖銷物料替代在制品管理生產(chǎn)投料固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算管理現(xiàn)金管理總帳系統(tǒng)信用控制價(jià)格控制MPS/MRP銷售訂單生產(chǎn)數(shù)據(jù)采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃委外計(jì)劃委外出庫(kù)委外檢驗(yàn)收料通知檢驗(yàn)申請(qǐng)外購(gòu)入庫(kù)采購(gòu)檢驗(yàn)產(chǎn)品入庫(kù)委外入庫(kù)應(yīng)付款管理應(yīng)收款管理倉(cāng)存管理發(fā)貨通知補(bǔ)領(lǐng)物料銷售結(jié)算采購(gòu)結(jié)算委外結(jié)算發(fā)貨檢驗(yàn)物料報(bào)廢財(cái)務(wù)管理工序檢驗(yàn)工序匯報(bào)工序計(jì)劃人力資源管理人事管理考勤管理薪酬管理招聘培訓(xùn)管理績(jī)效管理1、高效協(xié)同的供應(yīng)鏈體系客戶感言：以前客戶要貨，在生產(chǎn)部門干了十多年的業(yè)務(wù)骨干，也要三四天才能給客戶答復(fù)，現(xiàn)在才來(lái)企業(yè)三個(gè)月的大學(xué)生用K/3，只要20分鐘就知道什么時(shí)間可以交貨了。黑貓機(jī)械用信息化手段幫助企業(yè)快速規(guī)范和優(yōu)化銷售、采購(gòu)、委外、倉(cāng)存等業(yè)務(wù)流程，建立高效供應(yīng)鏈。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成，及時(shí)把握運(yùn)營(yíng)信息，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

1、科學(xué)高效的計(jì)劃系統(tǒng)-MPS/MRP物料需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃客戶訂單BOM期量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際生產(chǎn)銷售預(yù)測(cè)現(xiàn)有庫(kù)存采購(gòu)情況采購(gòu)計(jì)劃及調(diào)整建議生產(chǎn)計(jì)劃及調(diào)整建議粗細(xì)能力計(jì)劃代料建議客戶感言：由系統(tǒng)進(jìn)行MRP計(jì)算，大大提高計(jì)劃編制的效率和準(zhǔn)確度，提高了對(duì)異常事件的反應(yīng)和應(yīng)變能力；以科學(xué)的模型為工具，以共享的一致的數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行多條件平衡，多目標(biāo)優(yōu)化，達(dá)到資源極大利用。山東威高醫(yī)用高分子制品股份有限公司2.強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程管理和執(zhí)行監(jiān)控庫(kù)存成本工序計(jì)劃工序派工工序檢驗(yàn)任務(wù)全程跟蹤在制品報(bào)告計(jì)時(shí)計(jì)件工資表主生產(chǎn)計(jì)劃/物料需求計(jì)劃/MTO計(jì)劃工序匯報(bào)變更和改制實(shí)際成本

完工入庫(kù)

入庫(kù)控制標(biāo)準(zhǔn)成本日成本作業(yè)成本計(jì)時(shí)計(jì)件工資返修報(bào)廢在制品管理工序領(lǐng)料車間可視化排程物料損耗統(tǒng)計(jì)②生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料投料控制模擬發(fā)料配套領(lǐng)料

分倉(cāng)領(lǐng)料

倒沖領(lǐng)料

合并領(lǐng)料①生產(chǎn)匯報(bào)

產(chǎn)品檢驗(yàn)流傳卡工序派工工序檢驗(yàn)工序匯報(bào)委外工序轉(zhuǎn)出委外工序接收客戶感言：嚴(yán)格控制物料齊套和生產(chǎn)進(jìn)度，保證計(jì)劃執(zhí)行，提高客戶滿意度

提供任務(wù)管理、限額發(fā)料、配套檢查、生產(chǎn)匯報(bào)、物料報(bào)廢和工序管理、任務(wù)全程跟蹤、甘特圖排程等完備的車間生產(chǎn)管控處理，達(dá)到減少物耗、提高生產(chǎn)效率、縮短生產(chǎn)周期、保證計(jì)劃執(zhí)行的目的微創(chuàng)醫(yī)療器械（上海）有限公司3、嚴(yán)格的質(zhì)量控制和跟蹤是是否否是否是否銷售發(fā)貨工序檢驗(yàn)合格供應(yīng)商評(píng)估銷售退貨庫(kù)存復(fù)檢檢驗(yàn)檢驗(yàn)工序跟蹤基礎(chǔ)數(shù)據(jù)抽樣標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)項(xiàng)目質(zhì)檢方案等級(jí)品采購(gòu)訂單檢驗(yàn)申請(qǐng)單檢驗(yàn)單入庫(kù)任務(wù)單匯報(bào)工序匯報(bào)取樣樣品銷毀留樣觀察退回供應(yīng)商返工報(bào)廢其他生產(chǎn)任務(wù)單客戶感言：通過(guò)全面的質(zhì)量控制流程，實(shí)現(xiàn)管理每個(gè)產(chǎn)品每道工序質(zhì)量記錄，保證產(chǎn)品質(zhì)量，建立起完善的質(zhì)量追溯制度。

通過(guò)各種檢驗(yàn)、供應(yīng)商評(píng)估、樣品管理、統(tǒng)計(jì)分析功能等功能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少質(zhì)量損失，并結(jié)合批次管理、序列號(hào)管理，保證質(zhì)量的可追溯微創(chuàng)醫(yī)療器械（上海）有限公司成本分析產(chǎn)量歸集費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置財(cái)務(wù)管理存貨核算進(jìn)銷存生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理MPS/MRP生產(chǎn)任務(wù)管理車間管理人力成本管理能力計(jì)劃管理協(xié)同管理商業(yè)分析生產(chǎn)成本分析成本性態(tài)分析廢品成本分析產(chǎn)品耗料分析費(fèi)用歸集全面成本管理費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算成本計(jì)算實(shí)際成本計(jì)算成本控制成本考核成本分析成本預(yù)測(cè)成本決策作業(yè)成本管理訂單成本管理產(chǎn)品成本管理本量利分析作業(yè)成本計(jì)算日成本計(jì)算5、精細(xì)化的成本管理？？根據(jù)不同企業(yè)和企業(yè)的不同發(fā)展階段，提供從產(chǎn)品成本、訂單成本、作業(yè)成本與全面成本，漸進(jìn)式的成本管理提升方案?？蛻舾醒裕撼杀竞怂憔_到每種半成品和產(chǎn)品，數(shù)據(jù)清晰表現(xiàn)成本中的薄弱環(huán)節(jié)，為企業(yè)提供了可靠的決策依據(jù)微創(chuàng)醫(yī)療器械（上海）有限公司7、精細(xì)化的人力資源管理經(jīng)理人平臺(tái)員工平臺(tái)HR人員CEO平臺(tái)電子郵件手機(jī)短信瀏覽器工作流引擎驅(qū)動(dòng)決策支持統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)查詢報(bào)表自定義報(bào)表自定義套打OLAP報(bào)表核心應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)權(quán)限管理數(shù)據(jù)字典導(dǎo)入/導(dǎo)出參數(shù)設(shè)置K/3其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)職員管理培訓(xùn)發(fā)展考勤管理薪酬福利績(jī)效管理能力素質(zhì)模型組織規(guī)劃招聘選拔優(yōu)化人員配置、考勤等，實(shí)現(xiàn)人力成本優(yōu)化；提升員工能力、優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，提升工作效率；清晰、即時(shí)反饋人力資源狀況；客戶感言：通過(guò)人力資源信息化平臺(tái)，幫助華宏搭建了完善的HR管理體系。陸遜梯卡華宏（東莞）眼鏡通過(guò)考勤排班、計(jì)件工資核算、員工合同管理、批量人員招聘、查詢報(bào)表等基礎(chǔ)人事管理，幫助企業(yè)優(yōu)化人力成本。通過(guò)培訓(xùn)、績(jī)效管理，提升組織效率，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供有力支持。目錄content醫(yī)療器械行業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)金蝶K/3醫(yī)療器械行業(yè)解決方案金蝶K/3醫(yī)療器械行業(yè)解決方案的價(jià)值解決方案價(jià)值合理？合理？合理？客戶需求計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃銷售計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃庫(kù)存能力生產(chǎn)采購(gòu)銷售精細(xì)化的成本管理，有效控制和降低產(chǎn)品成本符合GMP的從原材料入庫(kù)到生產(chǎn)、入庫(kù)、銷售出庫(kù)的質(zhì)量控制和質(zhì)量追溯，保證產(chǎn)品質(zhì)量建立科學(xué)有效的物料控制和計(jì)劃系統(tǒng)，保障以