溫州市初中畢業(yè)生學業(yè)考試

英語聽力和口語考試

（計算機操作員培訓教程）溫州市教育局安徽科大訊飛信息科技股份有限公司2014年3月2目錄考場準備考試系統(tǒng)操作常見問題處理1.1考場準備演示1.2考場準備總結1.2考場準備指南監(jiān)考機/考試機程序更新考試機客戶端快速安裝方法加密狗安裝及使用考前設備檢查監(jiān)考機設備檢查考試機設備檢查耳麥設備檢查上傳工具安裝及使用1.2.1監(jiān)考機/考試機程序更新模擬考之前的練習，使用2014年培訓光盤中提供的最新版監(jiān)考機程序（版）。在正式考之前一周,訪問技術支持網(wǎng)站,下載并更新監(jiān)考機/考試機程序；請留意技術支持網(wǎng)站和考試論壇的考試軟件更新通知。1.2.2用電子教室軟件快速安裝考試機客戶端用電子教室軟件的遠程命令功能，在所有客戶端上運行命令：“C:\ProgramFiles\InternetExplorer\iexplore.exe”；(命令中的IP地址是監(jiān)考機的IP地址)，即啟動了所有的考試機程序。1.2.3加密狗安裝及使用操作步驟：考試之前，會給每個考場下發(fā)1個U盤樣式、USB接口的加密狗；拿到加密狗后從指定網(wǎng)站下載并安裝加密狗驅動程序（HASPUserSetup.exe）；將加密狗插入到監(jiān)考機電腦的USB接口內（尾部紅燈亮表示加密狗工作正常）；從指定網(wǎng)站下載并運行加密狗同步校對程序（Timecheck.exe），按照程序提示進行操作，完成加密狗時鐘校準，確保加密狗正常工作。1.2.3加密狗安裝及使用(續(xù))注意事項考前必須安裝加密狗驅動程序；考前務必使用加密狗同步校對程序校準加密狗；考試全過程始終將加密狗插在監(jiān)考機上；如果不按照以上操作步驟安裝和校準加密狗，將無法打開正式考試的試卷。TIPS正確安裝并插入加密狗的監(jiān)考機無需注冊；如加密狗調用失敗可更換USB口插入加密狗,或更換備用監(jiān)考機。1.2.4考前設備檢查監(jiān)考機：監(jiān)考機斷開外網(wǎng)連接；關閉監(jiān)考機還原卡及還原精靈等帶有硬盤保護的軟件；關閉監(jiān)考機所有殺毒軟件；關閉監(jiān)考機防火墻及網(wǎng)絡監(jiān)控軟件；是否正確安裝加密狗驅動,并插入加密狗（保證加密狗尾部亮起紅燈）,并校對過加密狗；導入本次考試使用學生庫（正式考試不要導入模擬考試或平時練習學生庫）；確認監(jiān)考機主界面下方程序版本號是否為最新版監(jiān)考機程序.1.2.4考前設備檢查(續(xù))考試機：所有考試機斷開外網(wǎng)連接,考試過程無需訪問外網(wǎng)；關閉所有考試機還原卡及還原精靈等帶有硬盤保護的軟件；關閉所有學生機殺毒軟件（如:360、瑞星等程序）；關閉所有學生機防火墻和網(wǎng)絡監(jiān)控類軟件；確認考試機程序界面右上角顯示程序版本號是否為最新版考試機程序.耳麥設備：正式考試必須使用考試專用耳麥；考前必須用耳麥測試軟件仔細檢查每一個耳麥；大聲朗讀屏幕上的一句話；根據(jù)波形判斷麥克錄音是否正常；注：朗讀的時候有明顯波形，不發(fā)聲的時候無明顯波形。根據(jù)是否能夠聽到自己清晰的說話錄音判斷耳機是否正常；發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系耳麥廠商廠商電話：800-810-5526可能的故障：耳機無聲無錄音波形波形時斷時續(xù)雜音較大.1.2.4考前設備檢查(續(xù))朗讀的時候有明顯波形不發(fā)聲的時候無明顯波形連接服務器測試步驟：打開上傳工具軟件，選擇要上傳的答卷文件夾，點擊界面左上角“操作”菜單，選擇“嘗試連接網(wǎng)絡服務器”。如果連接成功，系統(tǒng)會自動默認選擇合適的網(wǎng)絡接入狀態(tài)；如果連接失敗，說明網(wǎng)絡連接有問題,請與網(wǎng)絡管理員聯(lián)系。建議采用內網(wǎng)連接服務器模式。1.2.5答卷上傳工具使用選擇要上傳的文件夾嘗試連接網(wǎng)絡服務器選擇答卷文件夾步驟：將半天考試的答卷導出，選中考完批次的文件目錄，如上圖所示。

注意：請一定要選中如圖的文件夾進行上傳。1.2.5答卷上傳工具使用（續(xù)）第一天上午監(jiān)考機導出答卷第一天下午監(jiān)考機導出答卷1.2.5答卷上傳工具使用（續(xù)）上傳文件

網(wǎng)絡連接測試完畢后，單擊“上傳”按鈕，開始上傳考場答卷。上傳完畢后，客戶端會提示：等待服務器返回校驗結果。此時請不要關閉客戶端，耐心等待服務器返回校驗結果。1.2.5答卷上傳工具使用（續(xù)）服務器返回校驗結果

當客戶端彈出服務器校驗成功后，說明文件校驗正確，此時上傳完畢，可以關閉上傳客戶端；

如果服務器返回校驗失敗，請點擊“上傳”按鈕下拉菜單中的“覆蓋上傳”，重新上傳