第6頁共6頁售票員安?全生產(chǎn)職?責(1?)、嚴格?按照車輛?核定人數(shù)?售票，嚴?禁售超員?票。對每?車可載多?____?%的兒童?時要作好?宣傳和記?錄。(?2)、嚴?格執(zhí)行“?軍人優(yōu)先?”制度，?對老、弱?、病、殘?、孕等旅?客實行優(yōu)?先購票照?顧。(?3)、對?____?米以下兒?童實行免?票，傷殘?軍人憑證?半價購票?。(4?)、注意?旅客的流?量、流向?并及時向?調(diào)度匯報?，以便增?減班次。?(5)?、及時將?票款上交?財務，不?得挪用。?3、檢?票、驗票?員安全生?產(chǎn)職責?(1)、?認真學習?相關政策?、法律法?規(guī)，努力?提高自身?素質(zhì)，微?笑服務、?文明用語?、禮貌待?客、耐心?解答旅客?提出的問?題，做客?運站精神?文明形象?的宣傳員?，嚴格遵?守客運站?的規(guī)章制?度，認真?履行驗票?職責。為?展現(xiàn)旅游?縣城的窗?口形象積?極工作。?(2)?、驗票員?應著裝整?齊，保持?站姿，佩?證上崗，?堅持原則?，不循私?情，嚴格?按規(guī)定檢?票，檢查?旅客行包?是否安檢?。制止無?票和不到?檢票時間?得旅客進?站。上班?時間不做?與驗票無?關的事情?，崗位之?間要互相?協(xié)調(diào)工作?，確保驗?票工作正?常有序進?行，認真?作好交接?班工作。?(3)?、嚴禁利?用職務之?便謀取私?利，發(fā)現(xiàn)?問題，應?及時報告?有關職能?部門及站?領導，研?究處理。?(4)?、提高安?全法制觀?念，樹立?安全意識?，定期參?加安全學?習4、?播音員安?全生產(chǎn)職?責(1?)、按照?規(guī)范的宣?傳用語，?使用普通?話，文明?宣傳。?(2)、?宣傳黨和?國家的方?針、政策?，客運規(guī)?定，安全?乘車知識?、危險品?禁運規(guī)定?。(3?)、準確?播報發(fā)車?情況，遇?班車誤點?或天氣變?化造成班?車停開時?，及時向?旅客播報?改乘措施?。(4?)、堅守?崗位，不?得擅自離?崗，認真?完成領導?臨時交給?的播報任?務。售?票員安全?生產(chǎn)職責?（二）?1、形象?良好，親?和力強，?學習能力?強;具備?較強的責?任感、綜?合素質(zhì)、?服務意識?;2、?具備良好?的文字組?織、溝通?能力及部?門管理能?力;熟悉?物業(yè)管理?工作，有?較強的分?析和解決?問題的能?力;3?、有兩年?以上星級?酒店或大?型物業(yè)等?同崗位工?作經(jīng)驗。?4、擬?定應急預?案，處理?相關突發(fā)?事件;負?責處理業(yè)?主的重大?投訴;負?責組織實?施業(yè)主的?回訪、走?訪工作;?5、負?責質(zhì)量記?錄的整理?，確保完?整準確有?效，并做?好相應的?歸檔工作?;6、?配合第三?方組織客?服滿意度?調(diào)查，對?業(yè)主意見?進行匯總?分析，;?售票員?安全生產(chǎn)?職責（三?）1、?負責制定?物業(yè)管理?的各項規(guī)?章制度、?作業(yè)流程?及相關規(guī)?范性文件?，報總經(jīng)?理審批;?2、根?據(jù)企業(yè)的?發(fā)展狀況?以及出現(xiàn)?的新情況?，及時對?物業(yè)管理?制度進行?修訂和完?善;3?、負責協(xié)?調(diào)和管理?清潔綠化?、安全等?相關工作?，指導監(jiān)?督物業(yè)工?程項目工?作執(zhí)行情?況;4?、制定項?目年度物?業(yè)管理預?算方案，?管理日常?物業(yè)的服?務品質(zhì)、?操作管理?流程及適?當?shù)呢攧?運行情況?;5、?協(xié)調(diào)本部?門與公司?其他職能?部門的關?系，與外?部關聯(lián)部?門保持良?好的合作?關系;?6、確定?組織架構(gòu)?和各部門?人員崗位?職責，并?作指導、?管理、監(jiān)?督培養(yǎng)和?考核等工?作，制定?年度工作?計劃，明?確目標、?任務;?7、根據(jù)?園區(qū)物業(yè)?狀況及時?提出修繕?及改造計?劃及實施?方案，配?合招商部?門出租;?8、對?環(huán)境衛(wèi)生?，園庭綠?化，消防?工作，安?全防范，?公共設施?，機電設?備，供水?供電，管?理費用收?支以及行?政事務等?各項工作?，實施全?面的管理?。售票?員安全生?產(chǎn)職責（?四）1?、負責園?區(qū)的安全?、清潔等?工作;?2、負責?景區(qū)秩序?維護、停?車場收費?及路面交?通指引等?工作;?3、園區(qū)?保潔外包?工作的對?接工作，?績效考核?、工作安?排、成本?管控等工?作;4?、建立健?全分管業(yè)?務口的各?項制度體?系，督促?執(zhí)行;?5、協(xié)助?部門經(jīng)理?做好部門?安全、人?員、績效?、成本的?管控工作?。售票?員安全生?產(chǎn)職責（?五）1?.負責建?立健全園?區(qū)物業(yè)管?理的各項?規(guī)章制度?和流程，?制定物業(yè)?管理方案?;2.?負責產(chǎn)業(yè)?園區(qū)日常?物業(yè)事務?管理，監(jiān)?督并實施?各項物業(yè)?管理制度?;3.?負責園區(qū)?廠房及樓?棟安防、?綠化清潔?監(jiān)督管理?，制定相?應標準，?爭取做到?6s管理?;4.?妥善處理?一切緊急?及突發(fā)事?件，及時?形成處理?報告;?5.負責?產(chǎn)業(yè)園內(nèi)?招商洽談?工作，組?織、策劃?和實施各?類招商活?動;6?.根據(jù)公?司需要，?發(fā)展并引?進優(yōu)質(zhì)商?業(yè)活動，?建立客戶?關系;?售票員安?全生產(chǎn)職?責（六）?1.負?責制定工?程物業(yè)相?關規(guī)章制?度，并督?促檢查執(zhí)?行情況;?2.負?責編制并?提交項目?年度物業(yè)?安全管理?、設備維?修維護計?劃及預算?，經(jīng)上報?審批后執(zhí)?行;3?.全面負?責統(tǒng)籌項?目治安秩?序管理、?設備設施?的管理、?維修、保?養(yǎng)工作;?4.完?成公司下?達的各項?管理指標?，監(jiān)督維?保單位實?施情況，?保證各類?設施、設?備的正常?運行和完?好，防止?事故的發(fā)?生;5?.負責項?目設備設?施的大修?、中修及?更新改造?管理，負?責與供電?、供水、?人防、特?種設備等?政府相關?部門的溝?通、協(xié)調(diào)?工作;?____?對公司拓?展項目提?出物業(yè)工?程專業(yè)建?議，對運?行項目規(guī)?劃資料和?施工圖紙?進行閱讀?和熟悉;?7.負?責制定項?目設備設?施的運行?方案，組?織和監(jiān)督?實施，使?系統(tǒng)設備?設施在保?證安全運?行的前提?下，提出?能耗控制?建議;?8.負責?指導項目?設備發(fā)生?緊急故障?時的組織?搶修工作?，確保故?障及時得?以處理，?恢復正常?;9.?負責每月?上報工程?維修材料?采購計劃?，負責管?理消防檔?案完成各?項工作安?排，做好?相關工作?;10?.監(jiān)督各?項目做好?設備設施?、安全等?日常巡檢?工作，確?保項目安?全及設備?設施正常?運行;?11.負?責對項目?裝修跟進?及現(xiàn)場管?理監(jiān)督及?驗收工作?;12?.負責公?寓項目日?常工程工?作維護、?維修工作?;13?.配合相?關部門完?成上級交?辦的其它?任務。?售票員安?全生產(chǎn)職?責（七）?1、全?面統(tǒng)籌物?業(yè)運管部?工作，協(xié)?助、指導?物業(yè)管理?工作，向?資產(chǎn)管理?負責人匯?報工作;?2、根?據(jù)物業(yè)管?理合同和?有關物業(yè)?管理的法?規(guī)、政策?，組織員?工向大樓?企業(yè)提供?公共秩序?、保潔、?公共設備?設施運行?維護保養(yǎng)?等服務;?3、負?責制定健?全物業(yè)服?務部各類?規(guī)章制度?和防范措?施，指導?物業(yè)服務?部處置公?共突發(fā)事?件的組織?指揮和各?種處置方?法的擬制?、演練，?妥善處理?一切緊急?及突發(fā)事?件，對大?樓安全生?產(chǎn)負主要?的安全責?任;4?、負責大?樓所有設?施、設備?的維修保?養(yǎng)檢查工?作。5?、對內(nèi)熟?悉客戶情?況，建立?良好的客?戶關系，?及時妥善?處理各類?投訴，維?護客戶關?系。對外?處理好與?各政府部?門、客戶?企業(yè)、同?行業(yè)企業(yè)?的關系;?6、對?大樓物業(yè)?的消防滅?火器材設?施及監(jiān)控?設備進行?管理;定?期對消防?設施、器?材進行檢?測和保養(yǎng)?，保證設?備處于正?常備用狀?態(tài);對公?司整體消?防設施和?設備負主?要責任，?隨時接待?應急管理?局及各級?單位安全?生產(chǎn)消防?工作檢查?。7、?按物業(yè)合?同約定，?按時將物?業(yè)費收取?。售票?員安全生?產(chǎn)職責（?八）1?.協(xié)助物?業(yè)經(jīng)理組?織制定和?完善公司?的安全管?理制度、?標準和操?作規(guī)程，?并組織落?實;2?.協(xié)助物?業(yè)經(jīng)理對?外包方日?常工作進?行安排，?全面負責?外包保安?、保潔的?日常培訓?、檢查、?督促、管?理等工作?;3.?負責檢查?消防設施?設備、安?防設施設?備運行情?況，發(fā)現(xiàn)?問題立即?處理，確?保設施設?備完好有?效;4?.負責定?期開展消?防設施設?備及防火?安全檢查?工作，確?保商場安?全運營;?5.負?責督導檢?查各班工?作記錄及?表格表單?填寫是否?規(guī)范;?6.負責?落實施工?現(xiàn)場動火?、登高、?噴漆等特?殊作業(yè)的?安全防范?措施，發(fā)?現(xiàn)隱患及?時處理并?上報;?7.負責?對商場租?戶進行安?全檢查，?并將安全?隱患進行?整理匯總?，同時跟?進安全隱?患整改情?況;8?.負責商?場大型活?動安全預?案的配合?工作，組?織編排各?崗位人員?，確?；?動的安全?和有序