工作動(dòng)力第1節(jié)工作動(dòng)機(jī)理論概述對(duì)動(dòng)機(jī)的探尋是開(kāi)啟人類(lèi)內(nèi)心世界的鑰匙，是獲取俗世成功的不二法門(mén)，也是控制、誘導(dǎo)、激勵(lì)他人的關(guān)鍵！對(duì)動(dòng)機(jī)的探尋依賴(lài)于超越性的智慧、練達(dá)的人情，也依靠系統(tǒng)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的理論及建基于其上的操作方法（包括動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)技術(shù)）。第2節(jié)需要層次測(cè)評(píng)一、需要層次（一）生理需要在人類(lèi)所有需要中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，它所主宰的人類(lèi)生活是真實(shí)的生活，但不是普遍的生活，更不是符合美的、我們所欲的生活。（二）安全需要法律、制度、習(xí)俗、文化、宗教等及我們對(duì)其的信念提供了一個(gè)安全的秩序。這一切建立在我們對(duì)恐懼、不確定等的厭惡乃至憤恨之上。（三）歸屬與愛(ài)的需要人的本質(zhì)就是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的人，脫離關(guān)系網(wǎng)絡(luò)會(huì)異化為非人，陷入到痛苦的孤獨(dú)中。（四）尊重的需要自尊和他尊以上四層屬于基本需要，即缺失性需要，它是一個(gè)健全的人必須得到滿足的需要。（五）認(rèn)知、審美和自我實(shí)現(xiàn)的需要自我實(shí)現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生高峰體驗(yàn)。第五層屬于心理需要，即成長(zhǎng)性需要，特點(diǎn)是越滿足，越產(chǎn)生更強(qiáng)的需要，并不存在嚴(yán)格的高低級(jí)關(guān)系。第3節(jié)成就動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)一、阿特金森及其成就動(dòng)機(jī)研究他認(rèn)為與成就取向行為相關(guān)的是成功的可能性和失敗的可能性的情緒沖突。（一）希望成功追求成功的動(dòng)機(jī)乃是成就需要、對(duì)行為成功的主觀期望概率以及取得成就的誘因值三者乘積的函數(shù)，如果用Ｔｓ來(lái)表示追求成功的傾向，那它是由以下三個(gè)因素所決定：①對(duì)成就的需要（成功的動(dòng)機(jī)）Ｍｓ；②在該項(xiàng)任務(wù)上將會(huì)成功的可能性Ps；③成功的誘因值Is（Is=1—Ps）。用公式可表示為：

Ts＝Ms×Ps×Is

（二）害怕失敗阿特金森認(rèn)為避免失敗的傾向Taf是以下三個(gè)因素的乘積的函數(shù)：①避免失敗的動(dòng)機(jī)Maf，也就是因失敗而體驗(yàn)到的羞愧感的能量；②失敗的可能性Pf；③失敗的消極誘因值-If。其公式為：Taf=Maf×Pf×（-If）

（三）結(jié)果成就動(dòng)機(jī)作為結(jié)果的成就動(dòng)機(jī)由力求成功的傾向的強(qiáng)度減去避免失敗的傾向的強(qiáng)度。Ta＝(Ms×Ps×Is)－(Maf×Pf×If)。如果一個(gè)人在一種特定的情境中獲得成功的需要大于避免失敗的需要，那么他就敢于冒風(fēng)險(xiǎn)去嘗試并追求成功。（四）對(duì)阿特金森成就動(dòng)機(jī)的進(jìn)一步解釋阿特金森認(rèn)為當(dāng)Ms>Maf,Ps=0.5時(shí)，動(dòng)機(jī)值最大，并且動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度隨著Ps水平的增大和減小而對(duì)稱(chēng)地降低；當(dāng)Maf>Ms,Ps=0.5時(shí)，動(dòng)機(jī)的阻礙對(duì)稱(chēng)地降低，結(jié)果成就動(dòng)機(jī)值相應(yīng)提高。此外，阿特金森還認(rèn)為，從事成就活動(dòng)的最終傾向由結(jié)果的成就取向力量和由情境引起但與成就需要無(wú)關(guān)的（外在的）其他傾向力量共同決定，即：成就行為＝Ta＋外在行為第四節(jié)歸因與內(nèi)在動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)一、動(dòng)機(jī)歸因理論（一）維納的動(dòng)機(jī)歸因理論三維度歸因模型指出：在一個(gè)成就情境中，一個(gè)人總是評(píng)價(jià)自己是否成功或失敗，并以一般情緒方式（肯定或否定）對(duì)這一判斷作出反應(yīng)，這些情緒使人在三個(gè)維度（原因源、穩(wěn)定與不穩(wěn)定、可控與不可控）上，尋找導(dǎo)致結(jié)果的原因，也就是說(shuō)導(dǎo)致了因果歸因。然后產(chǎn)生未來(lái)成就期望和更加特殊的情緒反應(yīng)，如驕傲或羞愧，然后期望和情緒共同決定繼后的成就行為。維納認(rèn)為：能力、努力、任務(wù)難度和運(yùn)氣是人們?cè)诮忉尦晒蚴r(shí)知覺(jué)到的四種主要原因，并把四種原因納入三個(gè)維度中，即1、內(nèi)歸因和外歸因。內(nèi)歸因包括能力、努力、個(gè)性等，外歸因包括難度、運(yùn)氣、家庭條件等；2、穩(wěn)定的歸因和不穩(wěn)定的歸因。能力、個(gè)性、家庭環(huán)境、難度是穩(wěn)定的，而努力、運(yùn)氣則是不穩(wěn)定的。3、可控制歸因和不可控制歸因。努力等原因?qū)儆诳梢钥刂茪w因，而運(yùn)氣屬于不可控制的歸因。

維納認(rèn)為，在內(nèi)外維度上，如果將成功歸因于內(nèi)部因素，回產(chǎn)生自豪感；歸因于外部因素，則會(huì)產(chǎn)生僥幸心理。將失敗歸因于內(nèi)部因素，則會(huì)產(chǎn)生羞愧的感覺(jué)；歸因于外部因素，則會(huì)生氣。在穩(wěn)定維度上，如果將成功歸因于穩(wěn)定因素，會(huì)產(chǎn)生自豪感；歸因于不穩(wěn)定因素，則會(huì)產(chǎn)生僥幸心理。將失敗歸因于穩(wěn)定因素，將會(huì)產(chǎn)生絕望的感覺(jué)。將失敗歸因于不穩(wěn)定因素，則會(huì)生氣。在控制性維度上，如果將成功歸因于可控因素，則會(huì)積極的去爭(zhēng)取成功；歸因于不可控因素，則不會(huì)產(chǎn)生多大的動(dòng)力。將失敗歸因于可控因素，則會(huì)繼續(xù)努力，歸因于不可控因素。則會(huì)絕望，將失敗歸因于內(nèi)部、穩(wěn)定、不可控時(shí)是最大的問(wèn)題，會(huì)產(chǎn)生習(xí)得性無(wú)助感。

二、內(nèi)在動(dòng)機(jī)量表三、自我決定量表第5節(jié)自我效能測(cè)評(píng)班杜拉提出了自我效能感和自我效能機(jī)制的理論，即效能期待對(duì)人們行為的調(diào)節(jié)作用。自我效能感是人對(duì)自己能否有效的進(jìn)行某一行為的判斷，它將影響行為的結(jié)果因素轉(zhuǎn)化為