Word———有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板4篇企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)模板

下面是我整理的有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板4篇企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)模板，供大家參閱。

有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板1

我情愿成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不記酬勞，關(guān)心他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、公平友愛(ài)、共同前進(jìn)的美妙和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力氣。

一、志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務(wù)活動(dòng)中，我承諾：

1、仔細(xì)履行志愿服務(wù)承諾；

2、我自愿加入宏遠(yuǎn)籃球俱樂(lè)部志愿服務(wù)隊(duì)，為俱樂(lè)部的各項(xiàng)活動(dòng)供應(yīng)服務(wù)及參加相關(guān)活動(dòng)；

3、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中遵守國(guó)家的'各項(xiàng)法律法規(guī)及宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；

4、我情愿在宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部所要求的服務(wù)時(shí)間以及所供應(yīng)的服務(wù)崗位上，為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行平安、規(guī)范、有序的志愿服務(wù)；

5、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中能夠確保自身平安，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；

6、我將妥當(dāng)保管廣東省宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部所供應(yīng)的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取酬勞；

7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報(bào)道中使用；

8、肯定不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違反國(guó)家法律、社會(huì)公德，損害志愿者形象的活動(dòng)；

9、我情愿依據(jù)支配進(jìn)行志愿服務(wù)，并于20xx年11月7日開(kāi)頭服務(wù)，為期一年，按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參與，確保無(wú)故缺席率為零；

此致

敬禮！

姓名：

日期：年月日

有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板2

為提升出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，“淮安客總”出租車(chē)社會(huì)公開(kāi)承諾如下：

一、服務(wù)承諾

1、專(zhuān)心服務(wù)。是為乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安、快捷的出租服務(wù)。

2、車(chē)容清潔。給乘客一個(gè)舒適、美妙的乘車(chē)環(huán)境。

3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過(guò)各種渠道歸還失主。

4、便民服務(wù)。推出為市民接送病人、接送小孩預(yù)定車(chē)等業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶托付的業(yè)務(wù)。

5、按章收費(fèi)。嚴(yán)格按規(guī)定打表收費(fèi)，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無(wú)零讓零。

二、違規(guī)承諾

1、凡乘座“淮安客總”出租車(chē)，有下列情形經(jīng)公司查實(shí)賜予乘車(chē)費(fèi)用的雙倍賠償。

①乘客要求打計(jì)價(jià)器而駕駛員拒打計(jì)價(jià)器的(農(nóng)村、長(zhǎng)途除外)。

②不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，有零不找，亂收費(fèi)的。

③當(dāng)乘客要求打車(chē)，在得知乘客是短途時(shí)，有意拒載的。

④沒(méi)有得到第一乘客同意，強(qiáng)行拼客的。

⑤沒(méi)有根據(jù)正常運(yùn)營(yíng)線路而有意繞道的。

⑥服務(wù)態(tài)度惡劣，漫罵、毆打旅客的。

⑦“節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強(qiáng)行多收費(fèi)的。

⑧在車(chē)上吸煙、打手機(jī)，不聽(tīng)乘客勸說(shuō)的。

⑨有長(zhǎng)途旅客乘車(chē)而中途將短乘客甩下的。

⑩拾到旅客丟失在出租車(chē)上的錢(qián)物，沒(méi)有主動(dòng)上交或拒不承認(rèn)的。

2、凡發(fā)覺(jué)“淮安客總”出租車(chē)駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實(shí)給乘客50元嘉獎(jiǎng)。

三、投訴與監(jiān)督

“淮安客總”出租車(chē)歡迎廣闊群眾對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，若有違反現(xiàn)象，請(qǐng)向公司或交通熱線投訴舉報(bào)，舉報(bào)時(shí)請(qǐng)講明車(chē)號(hào)、車(chē)型、時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)票等。

公司投訴電話：

0517-8590297613511513553

交通熱線：96196

汽車(chē)租賃公司服務(wù)承諾

1.證照車(chē)況合格車(chē)況營(yíng)運(yùn)證照齊全、車(chē)輛狀況良好，根據(jù)技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專(zhuān)業(yè)廠定點(diǎn)保養(yǎng)修理。

2.車(chē)輛干凈潔凈車(chē)輛舒適、潔凈、干凈，車(chē)輛功能正常。

3.司機(jī)路線熟識(shí)駕駛技術(shù)嫻熟，熟識(shí)服務(wù)路線與路況。

4.無(wú)車(chē)免費(fèi)升級(jí)預(yù)訂的車(chē)組因故不能供應(yīng)，免差價(jià)升級(jí)車(chē)型供您使用。

5.定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車(chē)地。

6.故障免費(fèi)更換車(chē)輛消失故障不能連續(xù)平安行駛，馬上支配其它車(chē)輛。

7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，以發(fā)覺(jué)和滿意客戶需求為中心。

8.投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。

有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板3

XXX公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后，在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：

1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效。車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保平安。

2、公司駕駛員均取所駕駛車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無(wú)事故紀(jì)錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行平安培訓(xùn)和教育，

3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)調(diào)派車(chē)輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)。

4、車(chē)容、車(chē)貌干凈衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車(chē)內(nèi)環(huán)境。

5、嚴(yán)格要求駕駛員根據(jù)操作規(guī)程行車(chē)，堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為

6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門(mén)有關(guān)規(guī)定，公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。

7、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開(kāi)展跟蹤服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴看法，詢問(wèn)信息，確?？蛻籼岢龅膯?wèn)題和要求，得到準(zhǔn)時(shí)處理。

8、建立旅客服務(wù)求助熱線，準(zhǔn)時(shí)關(guān)心旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。

9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌平安行車(chē)。

10、車(chē)輛運(yùn)行實(shí)行限速管制，利用GPS、行車(chē)記錄儀對(duì)運(yùn)行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

11、維護(hù)公司形象，實(shí)行一般話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥當(dāng)處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。

有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板4

我承諾：

1、仔細(xì)執(zhí)行國(guó)家的方針、政策，履行國(guó)家員義務(wù)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提