ICS35080

L77.

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T29264—2012

信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼

Informationtechnologyservice—Classificationandcode

2012-12-31發(fā)布2013-06-01實(shí)施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T29264—2012

目次

前言…………………………

Ⅲ

范圍………………………

11

術(shù)語和定義………………

21

分類原則…………………

32

信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼表……………

42

附錄資料性附錄本標(biāo)準(zhǔn)與的對照表…………

A()GB/T4754—20117

參考文獻(xiàn)………………………

9

Ⅰ

GB/T29264—2012

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC28)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司山東浪潮齊魯軟

:、、

件產(chǎn)業(yè)股份有限公司太極計(jì)算機(jī)股份有限公司神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司北京榮之聯(lián)科技股

、、、

份有限公司廣州南天電腦系統(tǒng)有限公司北京銀信長遠(yuǎn)科技股份有限公司北京華勝天成科技股份有

、、、

限公司北京護(hù)航科技有限公司成都信息化技術(shù)應(yīng)用發(fā)展中心

、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人王志鵬周平盧列文李新徐燕尹正茹潘純峰謝冬梅石炎軍李堯

:、、、、、、、、、、

胡貢政王鮮寬江佳里鄭菲于秀明但強(qiáng)

、、、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)參與起草單位上海寶信軟件股份有限公司河北省電子信息產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所武漢矽感科

:、、

技有限公司北京斯福泰克科技股份有限公司上海翰緯信息管理咨詢有限公司北京慧點(diǎn)科技開發(fā)有

、、、

限公司廣州數(shù)控設(shè)備有限公司北京華深慧正系統(tǒng)工程技術(shù)有限公司武漢太陽花網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)有限

、、、

公司東軟集團(tuán)股份有限公司啟明星信息技術(shù)股份有限公司蘇州軟件評測有限公司北京中軟國際信

、、、、

息技術(shù)有限公司江蘇潤和軟件股份有限公司中科院新疆理化技術(shù)研究所北京信城通數(shù)碼科技有限

、、、

公司同方股份有限公司北京軟件行業(yè)協(xié)會(huì)用友軟件股份有限公司成都勤智數(shù)碼科技有限公司快

、、、、、

威科技集團(tuán)有限公司大連華信計(jì)算機(jī)股份有限公司深圳市中域通計(jì)算機(jī)服務(wù)外包有限公司北京數(shù)

、、、

字證書認(rèn)證中心有限公司海輝軟件大連有限公司曙光信息產(chǎn)業(yè)北京有限公司中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限

、、()、

公司北京立思辰科技股份有限公司山東旅科信息有限公司南京中興軟創(chuàng)科技股份有限公司東華軟

、、、、

件股份公司首都信息發(fā)展股份有限公司大連軟件行業(yè)協(xié)會(huì)上海市企業(yè)信息化促進(jìn)中心北京和源沐

、、、、

澤科技發(fā)展有限公司大連口岸物流科技有限公司廣州市金禧信息技術(shù)服務(wù)有限公司上海天璣科技

、、、

股份有限公司廣州越維信息科技有限公司博彥科技北京有限公司北京中油瑞飛信息技術(shù)有限責(zé)

、、()、

任公司萬達(dá)信息股份有限公司廣州新鼎典信息技術(shù)服務(wù)有限公司方正國際軟件有限公司北京中科

、、、、

金財(cái)科技股份有限公司沈陽榮科科技工程有限公司廣州市金稅信息系統(tǒng)集成有限公司思創(chuàng)數(shù)碼科

、、、

技股份有限公司北京紫光華宇軟件股份有限公司上海計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)中心福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)

、、、

有限公司南京擎天科技有限公司廣西壯族自治區(qū)計(jì)算中心南寧海藍(lán)數(shù)據(jù)有限公司新疆天擇數(shù)碼科

、、、、

技有限責(zé)任公司福建長威網(wǎng)絡(luò)科技有限公司山東標(biāo)準(zhǔn)化研究院新疆航天信息有限公司上海三零衛(wèi)

、、、、

士信息安全有限公司中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)系統(tǒng)與軟件過程改進(jìn)分會(huì)山東泰盈科技有限公司遼寧立科

、、、

信息工程有限公司北京華力中電科技發(fā)展有限公司山東省計(jì)算中心重慶南華中天信息技術(shù)有限

、、、

公司

。

Ⅲ

GB/T29264—2012

信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了信息技術(shù)服務(wù)的分類與代碼是信息技術(shù)服務(wù)分類管理和編目的準(zhǔn)則

,、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于信息技術(shù)服務(wù)的信息管理及信息交換供科研規(guī)劃等工作使用

,、。

本標(biāo)準(zhǔn)不適用于電信業(yè)務(wù)的分類管理和編目

、。

2術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

21

.

信息技術(shù)服務(wù)informationtechnologyservice

供方為需方提供開發(fā)應(yīng)用信息技術(shù)的服務(wù)以及供方以信息技術(shù)為手段提供支持需方業(yè)務(wù)活動(dòng)的

、,

服務(wù)

。

注1常見服務(wù)內(nèi)容包括軟件服務(wù)硬件服務(wù)及其他相關(guān)的服務(wù)

:、;

注2常見服務(wù)形態(tài)有信息技術(shù)咨詢服務(wù)設(shè)計(jì)與開發(fā)服務(wù)信息系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)數(shù)據(jù)處理和存

:、、、、

儲服務(wù)運(yùn)營服務(wù)數(shù)字內(nèi)容服務(wù)呼叫中心服務(wù)及其他信息技術(shù)服務(wù)

、、、。

22

.

信息系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)integrationimplementationservice

通過結(jié)構(gòu)化的綜合布纜系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)將各個(gè)分離的設(shè)備功能和信息等集成

、,、

到相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中的服務(wù)

、。

23

.

運(yùn)行維護(hù)服務(wù)operationmaintenanceservice

采用信息技術(shù)手段及方法依據(jù)需方提出的服務(wù)級別要求對其信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)環(huán)境硬件軟件及

,,、、

安全等提供的各種技術(shù)支持和管理服務(wù)

。

24

.