XX機械有限公司文件編號：XX/QP05-2017質量體系程序版本/修訂： A/0人力資源控制程序頁 碼： 1/4目的對承擔質量管理體系職責的人員規(guī)定相應的崗位能力要求，并進行教育、培訓和管理，以確保滿足規(guī)定要求。范圍本程序適用于本公司所有從事與質量有關的人員。術語:無。職責4.1辦公室是公司培訓主管部門，負責制定員工崗位素質要求，制定年度人員培訓計劃并組織實施；負責人員招聘和上崗資格認可。4.2各職能部門提出培訓需求，按批準的年度培訓計劃及時提出申請，并協(xié)助辦公室作好培訓及員工考核工作。5工作程序5.15.25.3工作流程職責程序說明使用記錄確定崗位能

力要求安排試用、

培訓考核、正式錄

用各部上報培訓需求辦公室各部門

辦公室辦公室1.根據(jù)工作崗位確定對員工的素質要求，制定《崗位說明書》，建議從知識、教育、培訓、技能、經(jīng)驗等方面全面規(guī)定崗位能力要求。2?此文件由辦公室負責制定，總經(jīng)理批準，作為用工、培訓及考核的依據(jù)。1.人員需求計劃:人員需求部門提出用人申請，交辦公室部，辦公室部審核后報請總經(jīng)理批準后，組織招聘。2.接收人才途徑:通過接收高校畢業(yè)生、人才招聘、員工培訓等方式保證人力資源。3.招聘工作程序:人員招聘按填表、面試、試用、考核程序進行。4.應聘人員通過提交相關的個人應聘資料或填寫《求職登記表》，由人辦公室部經(jīng)過初選后安排面試。5.5.15.25.3工作流程職責程序說明使用記錄確定崗位能

力要求安排試用、

培訓考核、正式錄

用各部上報培訓需求辦公室各部門

辦公室辦公室1.根據(jù)工作崗位確定對員工的素質要求，制定《崗位說明書》，建議從知識、教育、培訓、技能、經(jīng)驗等方面全面規(guī)定崗位能力要求。2?此文件由辦公室負責制定，總經(jīng)理批準，作為用工、培訓及考核的依據(jù)。1.人員需求計劃:人員需求部門提出用人申請，交辦公室部，辦公室部審核后報請總經(jīng)理批準后，組織招聘。2.接收人才途徑:通過接收高校畢業(yè)生、人才招聘、員工培訓等方式保證人力資源。3.招聘工作程序:人員招聘按填表、面試、試用、考核程序進行。4.應聘人員通過提交相關的個人應聘資料或填寫《求職登記表》，由人辦公室部經(jīng)過初選后安排面試。5.面試時，由公司領導、人員招聘需求部門及辦公室招聘負責人參加。通過交談、提問，了解應聘人員的各方面能力，包括學歷、6.面試合格后,一至三個月。7.試用結束后,工作年限、專業(yè)特長、工作經(jīng)歷等。安排到相應崗位進行試用，試用期一般為由各部門給出綜合考核意見報辦公室，辦公室決定是否正式錄用。經(jīng)錄用合格的登記在員工名單中。1■上年底各部門根據(jù)工作崗位需要，填寫《培訓申請表》求職登記表

員工名單培訓申請表制定年度培XX機械有限公司文件編號：XX/QP05-2017質量體系程序版本/修訂： A/0人力資源控制程序頁 碼： 2/4上報辦公室，辦公室根據(jù)匯總情況及公司實際需求，于每年1月制定出年度培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門。年度培訓應包括所有對質量有影響的崗位，含新上崗、轉崗和頂崗人員。年度培訓計劃5.4新員工1.培訓r1.新調入和新分配進公司的人員的培訓上崗前由辦公室組織質量意識、安全、公司規(guī)章制度等通用性教育培訓，由員工所在部門對其進行崗位技能的專業(yè)性教育培訓，經(jīng)認定具備新崗能力要求的可上崗，經(jīng)認定不具備新崗能力要求的予以辭退。2?人員調動:為保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和提高，關鍵、重要崗位的工作人員應保持相對穩(wěn)定，未經(jīng)有關領導或部門批準，不得隨意調動。3?公司要對員工進行經(jīng)常性的質量意識教育和崗位技能培訓，培訓應將不符合質量要求給顧客帶來的后果告知對質量有影響的工作人員。5.5辦公室1?辦公室按《年度培訓計劃》組織培訓，并填寫《培訓記錄表、培訓簽到表》，遵循“誰培訓誰考核”的原則結業(yè)時進行考核。?參加外部培訓的人員，要履行審批與登記手續(xù)，按時參加培訓。?培訓結束后，由辦公室將考試結果記錄于《培訓記錄表、培訓簽到表》中，并保存相關的考試卷、培訓證書等。培訓簽到表培訓記錄表在崗位員工培訓15.6新員］考匸上崗?核T辦公室1?新上崗操作及檢驗人員由辦公室對其進行公司規(guī)章、質量意識、安全意識的培訓，填寫《培訓記錄表、培訓簽到表》。人員能力確認表老員工格彳1.年度資確認r2.用人部門對其進行安全操作、工藝或質量要求、崗位技能、現(xiàn)場6S等培訓，填寫《培訓記錄表、培訓簽到表》。3?無論是新上崗位的操作人員還是檢驗人員，在試期滿前的一周，要由用人車間或部門對其進行崗位能力考核，填寫《人員能力確認表》。4■老員工的資格確認每年一次，《人員能力確認表》應

XX機械有限公司文件編號：XX/QP05-2017質量體系程序版本/修訂： A/0人力資源控制程序頁 碼： 3/4根據(jù)能力需求的變化予以更新。如調整工作、新產(chǎn)品等時機，應隨時進行能力確認。5.7培訓效果評價辦公室1.人力資源開發(fā)效果及人員培訓效果可從以下幾個方面評價：a） 從事特殊工作的人員按是否通過有關部門的定期審查及換證，是否能在規(guī)定期間內完成安排的工作進行評價；b） 管理人員年終按《崗位說明書》鑒定考核結果年進行評價；c） 一般操作人員按日?？己思澳杲K考核的結果進行評價。15.8辦公室1?公司采用激勵機制，促進員工實現(xiàn)質量目標，開展持續(xù)改進和促進創(chuàng)新，促進員工質量和技術意識的提高。具體按《員工激勵管理辦法》執(zhí)行。員工激勵與授權5.91?內部審核員能力：內部審核員得取得培訓合格的內審員資格證。具備質量體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核能力：了解汽車審核的過程方法，包括基于風險的思維；了解適用的顧客特殊要求；了解ISO9001及IATF16949中適用的與審核范圍有關的要求及五大工具；了解如何計劃審核、實施審核、報告審核及關閉審核發(fā)現(xiàn)；C.審核過程審核的內部審核員熟悉本公司相關制造過程、具有技術知識，包括過程風險分析和控制計劃。d.審核產(chǎn)品審核的審核員得了解產(chǎn)品要求，并能夠作用相關測量和試驗設備產(chǎn)品的符合性。2方審核員能力第一方審核員得取得培訓合格的內審員資格證。了解汽車審核的過程方法，包括基于風險的思維；了解適用的顧客特殊要求和組織特定要求；了解ISO9001及IATF16949中適用的與審核范圍有關的要求；了解適用的待審核制造過程，包括PFMEA和控制計劃。了解審核范圍相關的適用核心工具要求；了解如何計劃審核、實施審核、報告審核及關閉審核發(fā)現(xiàn)。內審員資格證人員能力確認表內審員1r

XX機械有限公司文件編號：XX/QP05-2017質量體系程序版本/修訂： A/0人力資源控制程序頁 碼： 4/44.內審員能力確認：內審員經(jīng)培訓有資格證后，公司應對其資格進行確認，在有效期內每年一次內審員能力確認，并填與《人員能力確認表》，能力確認應根據(jù)能力需求的變化予以更新。5.10培訓合格統(tǒng) ——辦公室辦公室每年底對本公司制定的培訓計劃進行受訓統(tǒng)計，并填寫員工受訓情況統(tǒng)計表。員工受訓情況統(tǒng)計表5.11記錄保存辦公室人員培訓、考核、資格認可、培訓評價等員工培訓檔案，由辦公室保存，并以電子系統(tǒng)形式存檔。6■支持文件：崗位說明