工業(yè)設計基礎第一頁，共七十八頁，2022年，8月28日課程目的增強工業(yè)設計邊緣學科學員對工業(yè)設計的認識。增強對品牌形象、戰(zhàn)略設計的了解與認識，培養(yǎng)設計策劃能力。培養(yǎng)、激發(fā)非設計專業(yè)學員的原創(chuàng)能力與創(chuàng)新思維。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第二頁，共七十八頁，2022年，8月28日啟蒙篇你意識下的工業(yè)設計?你所熟悉產品品牌有哪些？嘗試繪制一幅自畫像（可擬物）。第三頁，共七十八頁，2022年，8月28日工業(yè)設計的定義就批量生產的工業(yè)產品而言，憑借訓練、技術知識、經驗及視覺感受而賦予材料、結構、構造、形態(tài)、色彩、表面加工以及裝飾以新的品質和規(guī)格，叫工業(yè)設計。

工業(yè)設計的目標各種設計的具體目標有所不同，但其中有共通的基本目標，那就是機能和美的統(tǒng)一。把某產品或產品系統(tǒng)中不符合人的使用目的的因素除去，使之達到滿足現代人類的心理與生理需求的最高目的。

第四頁，共七十八頁，2022年，8月28日工業(yè)產品設計中，人與物的關系：就是人與產品的關系。它通過對使用者的生理和心理直接影響的因素表現出來，這些由工業(yè)設計師來解決。物與物的關系：就是學派的內部構造的關系。它不對使用者直接發(fā)生關系，表現為構造原理、零部件連接等問題，決定能否使用，由工程師解決。

工業(yè)設計的基本要素：功能、物質技術條件、造型形象工業(yè)設計的基本要素的關系：功能是目的，物質技術條件是基礎，造型形象是手段，由此構成系統(tǒng)與要素的對立統(tǒng)一。

第五頁，共七十八頁，2022年，8月28日功能與造型形態(tài)的關系因為產品是供人使用的，因此功能是整個設計中居主導地位的因素，對于產品的形態(tài)有著決定性的影響。功能的三種基本形態(tài)：

1.物理功能(PhysicalFunction)指構成形態(tài)的有關材料、結構等因素而言，不同的材料有著不同的結構，因而塑造的形態(tài)也不同，不考慮物理功能，形態(tài)很難塑造成功。

2.生理功能（PhysiogicalFunction）指構成形態(tài)與使用上的舒適及應用功能等條件的發(fā)揮。

3.心理功能（PhychologicalFunction）指該形態(tài)的視覺美感效果。第六頁，共七十八頁，2022年，8月28日物質技術條件與造型形態(tài)的關系

物質技術條件給產品造型以制約，同時又給它以推動。物質技術條件的要素是結構、材料和工藝。它是實現產品功能和造型的客觀物質基礎，又是塑造產品形象的“語言”。工業(yè)設計的社會作用

1.設計的目的：為了使人們的生活更加便利、高效、舒適和清潔，為人們創(chuàng)造一個美的生活環(huán)境，向人們提供一個新的生活模式。

2.工業(yè)設計對社會的幾個直接的作用：設計質量的a)設計質量的提高和對產品各部分合理的設計、組織，促使產業(yè)生產更加科學化，推進企業(yè)管理的現代化。第七頁，共七十八頁，2022年，8月28日b)創(chuàng)新的設計能促使產品開發(fā)和更新，提高市場競爭能力、推進產品銷售、增強企業(yè)經濟效益。c)設計充分適應和滿足人對產品物質功能與精神功能兩方面的要求，使企業(yè)擴大了生產范圍，給人們創(chuàng)造出多樣化的產品。d)設計的審美表現力成為審美教育的重要手段之一。e)設計促使了社會審美意識的普遍提高，對發(fā)展人類文明有著潛移默化的積極作用。第八頁，共七十八頁，2022年，8月28日人產品功能使用者層面----物理體驗----實用觀察者層面----情感體驗----美學擁有者層面----社會體驗----象征A-1從消費者角度初步分析設計第九頁，共七十八頁，2022年，8月28日用戶的行為程序的五個階段：a)獲取主要是指全面收集產品信息的過程。

b)運輸運輸是在產品實用功能中非常重要的因素之一。（產品外帶使用方面的考慮）

c)儲存也是在產品實用功能中值得重視的因素。（如：儲存空間，儲存方式，儲存時間）

d)使用在產品使用程序中，對產品的要求通常稱為性能要求。A-2實用功能第十頁，共七十八頁，2022年，8月28日評價使用功能的重要標準：1)實用性應該明確指出一個產品的誕生必須滿足實用性。如餐具的基本功能就是讓你可以將食物方便的放入口中，這也是餐具所具有的工具特點。2)可控性這是一個非常重要的部分。它涉及人體工程學和宜用性的研究領域。3)安全性要考慮到對人的傷害，把危險降到零。4)關愛性——維護性考慮到產品使用后維護方面的技術和步驟，越簡單越高效對使用者來說越好越放心。5)耐用性——可維修性可維修性是售后服務的關鍵。一是否能維修更換。另外維修費用也是考慮因素！第十一頁，共七十八頁，2022年，8月28日e)報廢在整個產品的生命周期中，產品的基本功能完全喪失，并且不能再修理或用新的技術取代時產品重要報廢。報廢產品的方式的選擇，最好可以回收再利用。從整個生態(tài)環(huán)境而言，環(huán)保的因素在設計中越來越受重視，這些因素應該在設計初期就需要加以考慮。也就是說要滲透到設計、生產、使用及報廢整個產品的生命周期中去。

報廢產品要考慮的范圍有：是否對環(huán)境造成污染，是否有噪音，是否浪費能源和原材料，是否是生態(tài)環(huán)保型的產品，是否可以回收再利用。例如：西餐餐具，材料的選用以及制造工藝是否對環(huán)境造成污染（餐具上的塑料件無法同金屬件分開，或不同的金屬件無法分開等）。第十二頁，共七十八頁，2022年，8月28日以吸塵器實用功能的評估標準為例，從實踐的角度示范使用程序和產品性能需求之間的關系。開機（準備吸塵，插上電，打開開關）對平整的表面吸塵（吸塵的效果，時間，操控性）對其皺的地毯吸塵（吸塵的效果，時間，操控性）對腳踏毯吸塵（吸塵的效果，時間，操控性）對家具下方的地面吸塵（便利性，實用范圍，操控性）對家具頂部的吸塵（便利性）調節(jié)吸塵器（更換吸塵頭、不同長度的吸塵管，調節(jié)功率）工作環(huán)境的行為性（對不同吸塵表面的吸塵特征，推拉的效果，對家具的保護性等）維護性，干凈性（更換塵袋）工作狀態(tài)的噪音（對最大功率和最小功率工作狀態(tài)比較）穩(wěn)定性（主要工作件的操控和配合）第十三頁，共七十八頁，2022年，8月28日A-3產品語言德國奧芬巴斯藝術與設計學院的喬申-格羅斯將產品語言定義為人與物的感知關系，即產品的認知性。它是相對直接來自物理性產品實用功能而言的產品認知性。和所有語言一樣，產品語言功能包含語法和語義。語法來源于美學功能元素。如形態(tài)、色彩、材料、表面和構造等元素在復雜與有序排列之間的變化，語義指產品的某種特殊含義，也稱符號象征功能和象征功能。第十四頁，共七十八頁，2022年，8月28日我們拿椅子進一步說明這一點：一件外觀符合人體工程學要求的椅子是一個坐臥舒適的象征符號，色彩艷麗的絨布表面，給人一種時尚感。當我們無法將這樣和那樣的產品分開時，這些象征符號給我們帶來了視覺上的認知感。產品語言是主要因素綜合化的產物，產品符號與產品本身，特別是產品的技術功能有直接關系，給用戶提供某些行為符號，典型的符號功能有：穩(wěn)定性、工作狀態(tài)、起始性、可變性。第十五頁，共七十八頁，2022年，8月28日產品象征與產品之間就不那么直接。它與文化、社會和歷史有關。典型的象征功能有：華麗性、莊重性、興奮性、自由性、懷舊性等。從實際的角度分析符號功能可以通過邏輯思維來界定，其符號是否表達了產品的語言，即實用的技術功能。象征功能涉及到個人不同的價值觀和世界觀，不同的歷史背景也會影響到人們對象征功能的理解。第十六頁，共七十八頁，2022年，8月28日A-4美學功能在產品語言中，美學功能體現了產品語言的語法規(guī)則，它們對應正統(tǒng)的美學元素（語法）。通俗的說，我們應該稱它為正統(tǒng)美學功能。當我們從正規(guī)的角度來看，就能逐漸理解符號功能所傳達的產品語義，這就是“美學功能”。美學是研究人們可感知的外觀形態(tài)和事物表象。美感，可以通過表象獲得百分之七八十的信息，但其他信息，如嗅覺、味覺、聽覺和觸覺就無法通過視覺表象來獲得。第十七頁，共七十八頁，2022年，8月28日拿餐具來說，餐具和某些特定的瓷器碰撞時會發(fā)出很大聲音，木柄餐具比金屬餐具更人性化，低劣的塑料餐具會發(fā)出難聞的氣味。另外，在對美學外觀評估的同時，相關的社會影響、時間變化及價值因素也值得關注，同時也要考慮受到服裝和室內設計影響的色彩偏好和流行口味。第十八頁，共七十八頁，2022年，8月28日美學的中心概念是形態(tài)。形態(tài)由形狀、材料、表面和色彩元素組成。形狀在形態(tài)的組合元素中，形是最重要的元素之一。形的體量和形的質量是有區(qū)別的。形的體量是指產品的尺度。小體積給人謙遜的感覺，大體積給人強烈的感覺。形的質量取決于形的方向性。水平方向給人以平整感、穩(wěn)定感；垂直方向給人以生命感、挺拔感，但不如水平方向穩(wěn)定；對角線方向給人以運動感和興奮感。第十九頁，共七十八頁，2022年，8月28日b)材料這里談的材料不是指它的技術性能，而是它給人的感覺印象。如木材給人以溫暖和親切感，鋼給人冷酷和堅硬感。在設計中如何正確的選擇材料也是非常重要的要素。塑料餐具比較適合冷飲類環(huán)境使用，但不適合在正餐中使用，給人品質不高的感覺。在實際的生產中，用低質材料模仿和代用貴重材料的現象非常普遍。有些新材料、新技術能夠生產非常出色的貴重材料的復制品，這些仿制材料制作的產品往往會騙過消費者的眼睛。第二十頁，共七十八頁，2022年，8月28日表面產品表面處理的認知不僅局限于視覺，還包括觸覺。光澤表面———干凈亞光表面———溫暖光滑表面———冷酷粗糙表面———煩躁在運用過程中，可以選擇幾種效果進行組合，二維裝飾也能創(chuàng)造出不同的表面效果。

第二十一頁，共七十八頁，2022年，8月28日色彩色彩心理學是研究不同色彩對人的不同影響，是一個非常寬泛的領域。大家要抓住一點就是：色彩對人的精神和情緒有很大的影響。在產品設計中，有兩類不同的色彩大系：1、活潑、強烈的色彩。它們能使產品從產品環(huán)境中顯現出來。2、中性色彩。它們能使產品融入到產品環(huán)境中去。色彩的運用和產品的尺寸有一定的關系：1、大膽夸張的色彩，適合小件的物品；2、中性穩(wěn)重的色彩，適合大件的物品。第二十二頁，共七十八頁，2022年，8月28日A-5產品語義

對于許多產品設計專家來講，產品語義，即產品的象征功能，是產品設計的重要焦點。（因為它打開了一扇產品設計新品質的大門。）對于產品的實用功能和美學功能，產品語義為它們加上了象征性的特質，使產品語言的效果能更容易的表達出來。（當我們觀察一個電鉆工具時，電鉆工具看上去結實、有力、耐用，容易操作和掌控，這些感覺都是來源于產品語義。產品設計得好，就是指設計不僅僅有意識的將象征圖形表達清楚，同時還要考慮到產品給人產生的直覺和情感因素。第二十三頁，共七十八頁，2022年，8月28日a、產品語義的提出到發(fā)展美國工業(yè)設計師協(xié)會（IDSA）克勞斯-卡里朋道夫(KlausKrippendorf)和雷恩哈生-布特(ReinhardButter)作為會長期間，在1983年工業(yè)設計師協(xié)會的年會上，首次以產品語義作為會議的主題。會議有關產品語義的研討結果在IDSA和《創(chuàng)新雜志》上公開發(fā)表。同年，在奧芬巴斯藝術與設計學院，喬申-格羅斯發(fā)表了他的“產品語言理論的基本原則”，他發(fā)展了他原來的概念，將語義系統(tǒng)的歸人了產品功能的構架中。在此之后，全球的設計師們開始關注產品語義，設計師開展了與科學家、心理學家和社會學家的對話。第二十四頁，共七十八頁，2022年，8月28日b、產品語言

交互設計交互設計就是有關人與機之間的對話設計，這就意味著設計包含了硬件和軟件設計。產品語言在交互設計中包括兩個部分：1、語法部分。它基本上是涉及程序問題；2、語義部分。它涉及到設計師。設計師需要跨學科的知識，如：語義學、心理學、軟件人機工程學、軟件系統(tǒng)學和視覺傳達學等綜合學科。第二十五頁，共七十八頁，2022年，8月28日產品設計完全缺乏語義品質，只有邏輯化的符號，那么產品效果是不理想的。產品語義為產品設計提供了一個可行的、新的設計方向，我們要通過產品語言直接來說話，取代說明書繁瑣的文字表訴。產品語義的設計，不能只關注國際統(tǒng)一的人與產品的關系，應該要考慮不同的文化背景。其中包括不同的社會和情感因素。產品語義可以通過色彩、形態(tài)、材料及人機等手段表現給使用者及觀賞者。c、產品語義的注意事項第二十六頁，共七十八頁，2022年，8月28日A-6符號功能在設計中，符號總是與產品的實用技術功能及它的操控方式有關，符號功能直接表達產品的實用功能。這里有一組簡單的例子，來源于德國Offenbach藝術與設計學院的研究結果：1、界線獨立的產品功能面，如顯示屏或控制面，能夠從產品的整體形態(tài)中用界線分開。抬高或下凹都可以使它們更容易的與產品整體形態(tài)區(qū)分開來。

第二十七頁，共七十八頁，2022年，8月28日2、組合如果在產品中，有較大數量的同一組件，如按間，通過組合，可以使操作更加方便。第二十八頁，共七十八頁，2022年，8月28日3、表面肌理常見的例子：如果產品表面有隆起的肌理，它暗示用戶這是產品中可握持的部分。第二十九頁，共七十八頁，2022年，8月28日4、色彩對比采用色彩的彩度和明度對比，可表達產品中某些重要的或危險的結構和組合件（符號功能）。第三十頁，共七十八頁，2022年，8月28日5、定位

許多產品的定位必須與特定的目標用戶有關。如信息終端、遙控器或報警燈。因此產品定位將直接影響產品的設計概念。第三十一頁，共七十八頁，2022年，8月28日6、耐用性有些產品設計從結構上看具有很好的耐用性，但它們從視覺上并沒有給用戶這種感覺，所以設計師應該采用適當的符號，即產品語言，從視覺上表達出該產品的耐用性。第三十二頁，共七十八頁，2022年，8月28日7、穩(wěn)定性同耐用性一樣，產品在技術上達到了完美的穩(wěn)定，但看上去外表卻很脆弱。設計中應該用用戶認同的穩(wěn)定性的符號，例如棱紋型（支柱、加強肋等）從視覺上表達出該產品的穩(wěn)定性。第三十三頁，共七十八頁，2022年，8月28日8、精確性精確的符號有纖細、棱角、完美的平面，干凈的邊線，明顯的次序線。第三十四頁，共七十八頁，2022年，8月28日9、彈性、多變性產品是以三中方式連續(xù)的運動：放射（如旋轉、交連）軸向（望遠鏡、路線）螺旋（球型連桿）產品設計中要清楚的表達產品不見不同的運動方向，避免錯誤的操作。第三十五頁，共七十八頁，2022年，8月28日10、操控應該清楚的告訴用戶如何控制該產品。每一個控制部件都要經過精心設計，明確表示是旋轉還是按壓。整個操控過程必須采用合適的符號讓產品自己說話。當然產品語言要簡明扼要。第三十六頁，共七十八頁，2022年，8月28日11、精簡產品的操控方式必須一目了然，沒有其他的選擇?，F代產品大量采用芯片，使產品的功能越來越復雜，這樣操控方式上設計師就要下點工夫，盡量簡單明了，使用戶易于操作。第三十七頁，共七十八頁，2022年，8月28日A-7符號象征功能符號象征功能是產品語言中最復雜的部分。對設計理論而言，它的重要性到1980年才被認識。1920年，功能主義全盛期，設計的格言是“形態(tài)來源于功能”（美國建筑師）。與蘇里荷不同的是，功能主義者將“功能”的含義縮小為實用或技術功能，不包括符號的象征功能。這些片面的功能主義者的觀點有些偏激，反對所有的不同意見者。1950年-1960年之間，他們倡導機械的、無感情的、乏味的設計時間。直到1980年“形態(tài)來源于功能”首次由“形態(tài)源于情感”，最后由“形態(tài)源于趣味”所代替。第三十八頁，共七十八頁，2022年，8月28日科學家城市游客運動迷滑雪者移動數碼導航器第三十九頁，共七十八頁，2022年，8月28日象征功能使擁有者得到相應的社會價值觀。產品是一種符號，其符號具有象征意義，并且以此來區(qū)分和識別擁有者人群。如：勞斯萊斯汽車會給人立刻聯想到擁有者的富有，即使實際上擁有者并不富有，這個印象也是不能改變的。符號的象征功能不直接表示社會的文化背景，不象符號功能能夠直接表示產品的實用功能。要正確的說明相關的社會文化關系是一件很難的事，所以我們應該認真的構筑其中的關系。第四十頁，共七十八頁，2022年，8月28日產品的象征性影響著三個層面：1、時代精神——相關性（文化層面）我們都是當今社會的成員，也是現代文明和文化的一部分，我們無法逃避它的存在和對其帶給我們的影響。2、社會——地位（社會層面）每個人都需要被他們的社會接納，這會給他一定的地位和安全感。這種地位可以通過產品的象征性，即擁有特定人群使用的產品中得到。另一方面，人們努力追求更高的社會地位。他們從行為上、語言上、服飾上模仿他們的偶像，，使用他們使用的產品。一件有名望的物品，可以是一件具有象征意義和理想地位的產品。第四十一頁，共七十八頁，2022年，8月28日3、情感情結—相關物品（個人層面）通常指有些物品對某個特定的人具有特定的含義。這中情感情結常常聯系著一些特定的產品。Swatch（瑞士流行表品牌）就是一個非常典型的例子。從商業(yè)的角度來看，它滿足了用戶對個性化的追求。Swatch公司在保證機芯的精確性的基礎上，將重要的機芯部件模塊化以供長期使用，不斷重點改變機殼外表的色彩、圖案以及表面肌理。每年推出多種款式，并且限量發(fā)售。這一成功的市場策略逐漸成了一種模式，擁有者體現了走在流行時尚前沿的富有人群。第四十二頁，共七十八頁，2022年，8月28日就流行而言，意味著周期短。其社會成員外部特征性在不斷變化中（包括他們的產品）。決定了流行的兩個基本需求：一是適合欲，如人們希望設計創(chuàng)意適合他們自己的社會群；二是為了追求個性化、另類化，人們希望在人群中與眾不同，追求獨特。要正確使用符號象征功能，產品語言就必須盡可能的源于目標客戶群，只有當目標客戶群認定后，產品才不是傳統(tǒng)意義上的階層劃分，而是人群的情感因素。第四十三頁，共七十八頁，2022年，8月28日劃分目標人群的主要手段是情感氛圍平臺。收集捕捉目標人群情感氛圍、情趣、格調。通過他們的共同特征、愛好、服飾、購買的商品等等來建立情感氛圍平臺圖組，從而得出關于他們對世界價值觀的重要結論，進而有助于發(fā)展該人群的產品語言。情感氛圍平臺：有關“運動型、有抱負、時尚追求的成年人群”的世界價值觀第四十四頁，共七十八頁，2022年，8月28日A-8產品分析產品分析分功能分析與成本分析兩個部分。功能分析，包括前面我所提到的所有功能，從實用功能到符號象征功能。這里拿計時器為例，明確的說明該分析內容：a.實用功能——用戶層面1、方位（站立、懸掛、攜帶）第四十五頁，共七十八頁，2022年，8月28日2、設置/上弦（旋轉阻力、單手還是雙手、手的分配及尺度）3、視覺讀數（近/遠）4、音頻信號（持久性、音量、音質）5、清潔（經常、難度）6、精確性（每小時5秒）7、牢固性（手指力量、抗損性）第四十六頁，共七十八頁，2022年，8月28日b.美學功能——觀賞著層面1、形態(tài)質量（比例、尺寸）2、材料選擇3、觸覺屬性（平滑/肌理表面）第四十七頁，共七十八頁，2022年，8月28日4、色彩運用（信號、效果）第四十八頁，共七十八頁，2022年，8月28日5、整體視覺印象（美觀、不美觀、無法忍受）第四十九頁，共七十八頁，2022年，8月28日c.符號功能1、穩(wěn)定性2、正確性3、運動性4、操控程序的自我說明第五十頁，共七十八頁，2022年，8月28日d.符號象征功能—擁有者層面1、與當今時代的關系（現代）2、社團（目標人群關系）第五十一頁，共七十八頁，2022年，8月28日成本分析產品的性能價值由功能分析來界定，而產品的交換價值卻與成本分析有關。從消費者角度看，成本分析就要談論經濟功能，零售價、運行費和轉賣價值這三個方面就起到了決定性的作用。

a.零售價產品性能是消費者關注的對象，但產品的價格卻是消費者最看重的地方。在市場上，同樣一件產品可以有完全不一樣的價格，這完全取決于不同的商人考慮他們產品的成本，對消費者來說是沒有必要了解的，能做到的，就是收集盡可能多的價格進行比較，貨比三家，再決定購買。第五十二頁，共七十八頁，2022年，8月28日運行費運行費或運作費在估價中常被忽視。但這也應該是消費者應該考慮到的。如彩色打印機，機器本身價格不高，但運行費卻高得離譜（如打印墨盒）。轉賣價值轉賣價值同樣也取決于產品的類別。汽車比較容易估算，但其他產品就難說，如電腦。

第五十三頁，共七十八頁，2022年，8月28日初步討論了成本分析中的關鍵環(huán)節(jié)，我們可以得到消費者眼里的產品分析程序：產品分析評估標準必須根據具體的產品情況調整。1、收集標準2、根據功能關系和功能面構筑和理順3、標準評估評估功能面和評估標準：首先是精簡的原則，評估標準清單要矯正到適合的范圍（如無價值的評估必須去掉）。其次，找出需求的總則?？倓t能統(tǒng)管全局，比點系統(tǒng)更清晰、更有意義。它能提供確切的信息及消費者所期待的產品。目標人群測試對象的選擇代表了需求總則的確切性。第五十四頁，共七十八頁，2022年，8月28日評估測試對象每一個測試對象在產品分析之前應該要描述清楚：1、目的2、目標人群3、材料4、尺寸5、特質6、價格…………不帶任何評價，這樣才能保證正確的認知性、客觀性。真正的評估應該建立在某一個共同的基礎、共同的評估標準（交叉評估）之上。第五十五頁，共七十八頁，2022年，8月28日對整體產品中的特定部分要進行特殊的查驗。綜合評估的結果應該制成特定總則。這一方法為產品設計提供一個快捷、精練的產品特征總貌，而點系統(tǒng)提供的是產品更細致的某一點信息。對產品設計而言，消費者需求和產品特征要盡可能的吻合，這才是設計師為什么要學習從消費者角度看產品這一章節(jié)做產品前期準備原因。第五十六頁，共七十八頁，2022年，8月28日在產品競爭飽和的今天，設計也受到同樣的影響。對制造商而言，關鍵問題是自己的產品如何與眾不同，如何在競爭中脫穎而出。這就給設計提供了一個平臺來展示自己。

A、制造商對設計認識的現狀a.中小型企業(yè)，產品設計仍然處于認識的過程。原因是他們生產的產品不能大批量大工業(yè)化他們只占有較小、較特殊的市場份額。B-1從制造商的角度設計第五十七頁，共七十八頁，2022年，8月28日對于這些特殊的市場，他們還是采用設計滿足特殊的需求，是他們的產品更具有清晰的產品特質。如做產品外部包裝。b.大型企業(yè)，絕大多數企業(yè)已經嘗到了設計給他們帶來的甜頭，尤其是手機市場證明，設計可以帶來巨大的財富，這也導致制造商開始重視設計，很多企業(yè)在產品設計上花了不少心思請設計公司與本公司企化、開發(fā)、技術部門進行共同設計產品。有一部分走在市場前面的公司有了獨立的設計開發(fā)部門為公司服務。第五十八頁，共七十八頁，2022年，8月28日在高度競爭的時代，將產品設計說成只是給產品造型，很明顯是不夠的，產品設計已經成為成功企業(yè)的策略之一。ERCO企業(yè)1960年以前，一家非常普通的生產燈具的廠家?，F在已經成了國際知名品牌。主要生產功能先進、經久耐用、設計新穎的燈具。他們除了在利潤上成功外，同時成為了國際市場中頂級的燈具品牌及某些特殊照明用品的供應商。B-2設計是一個策略手段第五十九頁，共七十八頁，2022年，8月28日1960年，新上任的總經理KlausJ-Maack采用了革命性整體協(xié)作的哲學理念。他在市場俱樂部（銷售經理協(xié)會）讀了一份他們的報道，“如果傳統(tǒng)的爐具具銷售商認識到他們銷售的是熱而不是爐具的話，今天他們仍然活躍在生意圈中?！眴l(fā)了他。他認識到在燈具行業(yè)銷售的是光，不是燈具本身，這意味著最終功能元素是光。此后，他們制定了ERCO燈具廠的理論基礎與原則，圍繞光做出研究和設計，制作出新的燈具形態(tài)，如新的設計，都嚴格遵循這一原則。第六十頁，共七十八頁，2022年，8月28日燈具的功能性，不能簡單的從傳統(tǒng)的燈具中發(fā)展出來，當他們設計第一個吸頂燈時，就是從研究舞臺的射燈中找到的靈感。當時，這是一項創(chuàng)新的工作。ERCO的例子清楚的表達了產品設計能夠增加企業(yè)的競爭力，不是在表面上的，而是一種策略手段。第六十一頁，共七十八頁，2022年，8月28日第六十二頁，共七十八頁，2022年，8月28日第六十三頁，共七十八頁，2022年，8月28日第六十四頁，共七十八頁，2022年，8月28日第六十五頁，共七十八頁，2022年，8月28日

設計能創(chuàng)造新的消費群。比如大家熟悉的產品：原本計劃的是為老年人設計的購物車。這種設計除了滿足了目標消費群，同時也意外的滿足了年輕人的需求。一般來說，當消費者對某一設計的產品語言理解越深，對該設計的興趣越大，也會對該產品的需求越高。如今，許多產品在競爭中不分上下，要想從技術層面上領先是很難的，設計就是競爭中的法寶。當然，要改善產品的競爭力，不能只依靠形態(tài)的變化，同時還要增加產品合理的宜用性，以贏得消費者的購買力。從方法論角度，有關“需要的評估”對于這個設計程序有很重要的意義。B-3設計是購買之爭第六十六頁，共七十八頁，2022年，8月28日產品技術上的高品質，是會讓企業(yè)在國際市場上獲得成功的很好機會，特別是中小型企業(yè)。要將這種高品質不僅表現在產品本身，還要從產品外觀視覺上表達出來，這就是產品設計的主要任務。許多企業(yè)，在生產開發(fā)時間上和能源上下了很多工夫，在技術開發(fā)上也費盡心機，但他們沒有給產品設計留下一點空間。一般來說，從外表上很難看出某件產品在技術開發(fā)所花的精力。如果忽略產品形態(tài)的設計，產品就不能自我推銷它應有的價值。設計師的工作就是使現有產品的內部高品質外延化，從原創(chuàng)個性化形態(tài)到產品的每一個細節(jié)進行全面表現。注意：應該避免誤用設計的力量。如：采用設計手法來掩蓋產品內部的低品質，欺騙消費者，從長遠看，這不是企業(yè)成功的策略B-4設計是保證質量第六十七頁，共七十八頁，2022年，8月28日創(chuàng)新針對不同的領域，如實用、生產、材料、功能或形態(tài)，具有不同的特征。而設計對所有這些領域都可有所建樹。因為設計師不是一般意義上的專家，他們的工作將涉及到有關產品的各個領域，并針對不同的問題提出解決問題的方案。設計程序就是將各個不同科學的專家組織起來，形成一個開發(fā)組，集體工作。通常在開發(fā)組的設計案例中，當工程師在巨大壓力下時，沒有時間去理解和考慮到各方面的建議，企業(yè)就會讓產品設計石彌補這一點，這也是因為產品設計師具有較大的自由空間進行產品設計開發(fā)。B-5設計產生創(chuàng)新第六十八頁，共七十八頁，2022年，8月28日一般來說，同一類產品與產品之間，在技術方面一時很難有很大的不同。而產品設計作為產品質量因素，就能夠創(chuàng)造出產品之間的差距，并成為重要的廣告手段。這里，總結出了如何采用產品設計，產生廣告效應的四種不同的選擇：產品設計的重點在于外觀形象。一件設計良好的產品能夠有很好的自我形象，通常都很受消費者青睞。B-6設計提供廣告效果第六十九頁，共七十八頁，2022年，8月28日產品設計與它的背景是不可分割的整體。（1）為產品的背景選擇一個特殊主題，并表現在產品外觀形態(tài)中。這樣會有一部分消費者會有共鳴，增強銷售力。如：三星手機巧克力系列。（2）在廣告中精心的選擇背景是很重要的。如：燈具與美術館的背景融為一體。第七十頁，共七十八頁，2022年，8月28日產品設計的差異性。在一個形象中的兩個元素之間互補，其效果能產生更大的廣告影響力。如：一輛大眾甲殼蟲汽車放在雞蛋中————象征完美的天然形態(tài)。產品設計獲得了產品設計獎項。不要低估有關的產品設計獎項發(fā)布（展覽、出版物等）產生的廣告效應，特別是這對企業(yè)來說無需要增加任何額外成本做廣告。第七十一頁，共七十八頁，2022年，8月28日企業(yè)形象我們可以理解為公司在大眾心中的口碑。公司形象所產生的影響因素是多方面的：產品的質量、包裝、標志；銷