盛高咨詢如何編寫《職位說明書》

一、為什么要編寫《職位說明書》人力資源工作研究技術：工作分析---工作寫實及分析工作描述---《職位說明書》工作評估---《職位等級體系表》工作設計---豐富化和挑戰(zhàn)性組織結構職位職責職位評估形象對照目標管理績效考核薪酬體系人力資源管理與開發(fā)現代人力資源科學管理體系3、職位說明書的作用1、職位的要求2、招聘的形象3、培訓的依據4、考核的基礎5、薪酬的標準6、管理的基礎

二、如何編寫《職位說明書》職位說明書的編寫流程明確企業(yè)目標設計組織結構確定部門職責設計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責界限設計描述表格收集職位信息

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設計組織結構確定部門職責設計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責界限設計描述表格收集職位信息公司的目標發(fā)展方向？經營目標是什么？

公司成功的關鍵因素是什么？

業(yè)務成功的最有效的衡量標準是什么？

為使公司獲得持久競爭優(yōu)勢，期望員工做什么？

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設計組織結構確定部門職責設計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責界限設計描述表格收集職位信息1、組織結構定義的要素組織結構決定了：正式的上下報告關系組織結構決定了：縱向層級，橫向跨度組織結構決定了：組織/部門/職位關系組織結構決定了：一套溝通，合作系統(tǒng)2，組織的基本運行規(guī)則組織系統(tǒng)原則（1）一個上級的原則（2）責權一致的原則（3）既無重疊，又無空白的原則垂直指揮系統(tǒng)（1）一個上級的原則（2）服從的原則（3）逐級的原則橫向聯絡系統(tǒng)（1）相互服務的原則（2）相互制約的原則3、組織設計的三種基本型式職能式事業(yè)部式矩陣式

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設計組織結構確定部門職責設計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責界限設計描述表格收集職位信息1、確定部門職責的原則精簡效能統(tǒng)一2、設計部門職責要達到職能歸屬合理工作流程明晰權限責任明確運作有序高效

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設計組織結構確定部門職責設計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責界限設計描述表格收集職位信息1、一個職位在公司的位置公司部門部門部門責任范圍責任范圍職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位2、職位分類的方法

生產制造

市場銷售

科研開發(fā)

技術服務管理職能3、職位分類的原則職位劃分合理職位設置科學職位名稱規(guī)范數量等級清晰工作任務飽滿4、職位定編的原則生產、制造---設備或產量市場、銷售---任務的效能科研、開發(fā)---項目或投入技術、服務---效率的定編管理、職能---以比例定編

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設計組織結構確定部門職責設計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責界限設計描述表格收集職位信息完整職位信息的基本內容---職位信息---職位職責---工作關系---工作內容---任職資格---影響程度

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設計組織結構確定部門職責設計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責界限設計描述表格收集職位信息描述風格對比表格式------敘述式簡單化------文牘化突出重點------面面俱到

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設計組織結構確定部門職責設計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責界限設計描述表格收集職位信息總原則：

---既無重疊、又無空白

---突出根本、體現關鍵

---不隨外部環(huán)境而變化

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設計組織結構確定部門職責設計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責界限設計描述表格收集職位信息撰寫草稿本人修改上級審定頒布執(zhí)行三、《職位說明書》編寫內容-------職位信息-------職位職責-------工作關系-------工作內容-------任職條件《職位說明書》核心內容職位說明書（1）---職位信息

日期機構部門職位名稱任職者簽名上級職位名稱主管姓名簽名職位說明書（2）----職位職責（職位存在的理由、限度和目標）為：-----目的在：------范圍內做：------哪些內容工作例：人力資源經理的工作描述1.職位職責在公司的整體經營目標的指導下，為提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提供最佳的人力資源保障。職位職責的寫法為在做為保持高質的服務水準以實現銷售額、利潤及保留增加客戶的目標，在公司的政策及營業(yè)方向和客戶在質量、時間、可靠性和有效利用資金的要求下，管理工資和福利調查，主持咨詢項目，提供和促進客戶服務，管理辦公室員工及代理總經理職務。（目標）（限制）（職位存在的理由）“職位職責”舉例

為保持高水準的服務以實現銷售收入、利潤、保留客戶及完成預定目標，在公司政策和業(yè)務發(fā)展方向，及滿足客戶在質量、時間、可靠性和有效利用資金方面要求的指導下，管理薪資和福利調研及咨詢工作，提供、促進客戶服務，管理辦事處員工，代理辦事處經理。職位說明書（3）----工作關系外部外部人力資源經理面對的十大工作關系十大工作關系上級下屬同事局部/全局員工/企業(yè)內部/外部管理/服務決策/執(zhí)行競爭/公平效果/效益職位說明書（4）----工作內容任職者職位名稱日期工作內容影響程度工作內容

描述或下定義的基本形式為：給出任務的標題采用標準定義句型為了

什么效果/結果，做什么……。影響程度全部部分協(xié)助2.工作內容成才求才用才育才外部環(huán)境人力資源策略企業(yè)目標人力資源經理的工作描述人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃招聘與甄選聘用與就業(yè)

培訓

開發(fā)轉變觀念薪酬與激勵業(yè)績考核與管理職位描述職位評估企業(yè)文化職業(yè)生涯規(guī)劃員工關系職位說明書（5）----任職資格（最低要求）而非理想的要求教育程度：知識技能經驗任職條件（1）知識基本管理理論專業(yè)人力資源理論相關經營知識人力資源經理的工作描述任職條件（2〕技能1。招聘甄選技術6。公平用工技術2。培訓開發(fā)技術7。人力規(guī)劃技術3。業(yè)績管理技術8。員工關系技術4。薪酬激勵