物業(yè)公共設(shè)施工程維修服務(wù)方案1.房屋日常養(yǎng)護維修(1)服務(wù)內(nèi)容：①公區(qū)地面、房屋地面、外立面、外平臺、墻臺面及吊頂、門窗、樓梯、通風道等日常養(yǎng)護維修；避雷檢測。②各設(shè)備機房、公區(qū)電箱定期清掃、維護，保持干凈。(2)服務(wù)標準①確保房屋的完好等級和正常使用，發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。②報修10分鐘之內(nèi)到達現(xiàn)場，零修及時率達1%，零修合格率1%。③零修工作不影響正常辦公，一般維修任務(wù)完成時限不超過24小時。④零修房屋檔案健全、維修記錄齊全。2.供電設(shè)備管理維護服務(wù)內(nèi)容①辦公區(qū)內(nèi)供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線電纜、電氣照明裝置等設(shè)備的日常管理和養(yǎng)護。服務(wù)標準①對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護和重點檢測，建立各項設(shè)備檔案，做到安全、合理、規(guī)范。②建立嚴格的配送電運行制度、電氣維修制度和配電機房管理制度，供電運行和維修人員必須持證上崗。③建立24小時運行維修值班制度，及時排除故障，維修合格率1%。④加強日常維護檢修，保證公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)等電氣裝置完好、安全。⑤管理和維護好避雷設(shè)施。3.給排水設(shè)備行維護(1)服務(wù)內(nèi)容①辦公區(qū)內(nèi)外給排水系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施(如水泵、水箱、氣壓給水裝置、消火栓、管道、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管及污水處理設(shè)備、附屬構(gòu)筑物等)的日常養(yǎng)護。(2)服務(wù)標準①加強日常檢查巡視，保證給排水系統(tǒng)正常運行使用。②建立正常供水管理制度，保證水質(zhì)符合國家標準，防止跑、冒、滴、漏，對供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進行日常維護和定期檢修，水箱保持清潔衛(wèi)生并每月消毒，定期對水泵房及機電設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔。③定期對排水管進行清通、養(yǎng)護及清除污垢，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢。④及時發(fā)現(xiàn)并排除故障，維修合格率1%,故障排除不過夜。4.空調(diào)系統(tǒng)運行維護(1)服務(wù)內(nèi)容①空調(diào)系統(tǒng)(包括中央、分體空調(diào))的運行維護、中央空調(diào)外機每季度清洗一次，分體空調(diào)外機每年清洗兩次。并對分體空調(diào)加氟和日常養(yǎng)護。（制冷機房由工程維修人員來操作，現(xiàn)狀兩臺開利制冷機，3臺新風機組，只供禮堂開會使用）。清洗費用由采購人承擔。（2）服務(wù)標準①建立運行管理制度和安全操作規(guī)程，保證空調(diào)系統(tǒng)安全運行和正常使用。②運行中無超標噪聲和滴漏現(xiàn)象。③每年5月20日前，完成對機組和分體空調(diào)及相關(guān)設(shè)備的檢查、維修、清洗和試運行，達到供冷標準。④每年10月10日前，完成對機組和分體空調(diào)及相關(guān)設(shè)備的檢查、維修、清洗和試運行，達到供暖標準。⑤定期檢修養(yǎng)護和清理空調(diào)設(shè)備，保證設(shè)備、設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。⑥如出現(xiàn)運行故障，維修人員應(yīng)及時到達維修現(xiàn)場，并做好記錄，維修合格率1%。電梯運行服務(wù)內(nèi)容（1）轎廂、井道保持清潔。（2）因故障停梯，接報修后應(yīng)及時通知專業(yè)維修人員，盡快到