事業(yè)單位面試題(結(jié)構(gòu)化面試）1００題如何解決與同事(領(lǐng)導(dǎo)）的分歧?第一，尊重和理解對(duì)方。雙方在人格上是平等的,沒(méi)有人會(huì)尊重一個(gè)不尊重自己的人，因此,在態(tài)度上我會(huì)尊重對(duì)方,這樣對(duì)方才有也許樂(lè)意和我溝通，從而有也許解決分歧。(此外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛(ài)惜整個(gè)組織。)第二,反思?！皺M當(dāng)作嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，許多時(shí)候，雙方的分歧只是看問(wèn)題的角度不同而已，因此，并不一定我的見(jiàn)解是對(duì)的，別人的見(jiàn)解就一定是錯(cuò)的。我會(huì)仔細(xì)分析對(duì)方觀點(diǎn)中的可取之處，反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方,對(duì)自己的觀點(diǎn)有一個(gè)客觀對(duì)的的結(jié)識(shí)。第三,溝通。根據(jù)對(duì)方的性格,選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通。方法：假如對(duì)方是性格開(kāi)朗的類型，我會(huì)采用直言建議的方式;假如對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)厲的性格,我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三方來(lái)間接表達(dá)自己的見(jiàn)解。第四,假如達(dá)成了共識(shí)，自然是皆大歡喜。假如達(dá)不成共識(shí),除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外，我會(huì)本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異（認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示)，爭(zhēng)取圓滿完畢工作任務(wù)。甲領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)東,乙領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)西，怎么辦?第一，尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛(ài)惜整個(gè)組織。第二,調(diào)查實(shí)際情況,認(rèn)真分析雙方的意見(jiàn),吸取其中較好的部分,形成一個(gè)綜合雙方意見(jiàn)的方案。需要說(shuō)明的是，這種方案絕不是簡(jiǎn)樸的“折衷主義”，不是做老好人,其目的仍然是為了完畢工作任務(wù)，是一種求同存異,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。第三,分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通，得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式?？吹絼e人在做不想被你看到的事情，怎么辦？假如事情危害國(guó)家和集體利益，要加以勸阻制止,無(wú)效的要及時(shí)報(bào)告和舉報(bào)，維護(hù)國(guó)家和集體利益。第二、若私事，就當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)，可以故意和對(duì)方說(shuō)一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。4、對(duì)方說(shuō)你的壞話,你當(dāng)場(chǎng)碰到，怎么辦?第一，尊重對(duì)方，就當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，可以故意和對(duì)方說(shuō)一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。第二，溝通,根據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,以消除誤會(huì)。假如對(duì)方是性格開(kāi)朗的類型,我會(huì)采用直言建議的方式；假如對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)厲的性格,我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三人來(lái)表但我的見(jiàn)解。第三，反思,自己的言語(yǔ)行為是否有局限性之處,在日后的工作生活中加以改正。演講。發(fā)號(hào)召(我們一定要實(shí)現(xiàn)，我們也一定可以實(shí))6、安排多項(xiàng)沖突工作。原則：輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進(jìn)行,請(qǐng)別人代辦，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫(注意，公事不可以推脫,只有私事可以)。7、對(duì)待工作失誤。一方面,我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的,以前沒(méi)有發(fā)生過(guò)也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事件。但假如象題目中同樣發(fā)生了類似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。第一,冷靜對(duì)待。由于發(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無(wú)錯(cuò)，所以我一方面要在情緒上冷靜下來(lái)。第二,采用應(yīng)急措施,防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。(調(diào)整會(huì)議進(jìn)程，及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo),將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等)第三,事后真誠(chéng)道歉，反思并吸取教訓(xùn),防止以后發(fā)生類似的事情。８、群眾上訪,找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。第一,熱情接待,倒水請(qǐng)坐等，通過(guò)禮貌的言行，穩(wěn)定對(duì)方情緒。第二,認(rèn)真傾聽(tīng)，仔細(xì)記錄。很多人發(fā)泄完了，就沒(méi)事了。第三，符合政策的，按照程序協(xié)調(diào)辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。第四，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示解決辦法，或請(qǐng)求支援。9、突發(fā)事件，中毒、車禍等。第一，自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒，防止產(chǎn)生混亂。第二,采用緊急措施,防止事態(tài)擴(kuò)大，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、報(bào)警求援等。第三,事后追究有關(guān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止此后類似事情發(fā)生。10、組織計(jì)劃能力:搞某項(xiàng)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提高自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完畢這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完畢此項(xiàng)工作。第一，制定計(jì)劃方案?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，我會(huì)在掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上擬定一個(gè)具體的計(jì)劃方案，對(duì)活動(dòng)的主題、內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)，參與人員、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排。然后將該方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。第二，實(shí)行計(jì)劃方案。計(jì)劃方案得到批準(zhǔn)后,我會(huì)先將有關(guān)工作人員召集起來(lái)開(kāi)一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行任務(wù)分派、人員分工,將責(zé)任貫徹到人。活動(dòng)開(kāi)始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采用多種方式調(diào)動(dòng)參與人員的積極性和積極性，及時(shí)糾正活動(dòng)過(guò)程中與原計(jì)劃方案有偏差的地方，冷靜解決意外事件,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告互動(dòng)情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動(dòng)總體進(jìn)程。第三，總結(jié)階段。如有需要?jiǎng)t進(jìn)行考試考核。對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書面材料，將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。此外，我還會(huì)拿出當(dāng)初的計(jì)劃方案，結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便此后更好的完畢類似任務(wù)。11、接待上級(jí)、來(lái)訪等。領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提高自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完畢這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完畢此項(xiàng)工作。第一，全面了解人員組成情況,來(lái)訪目的和日程安排,弄清有無(wú)特殊規(guī)定。第二，協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準(zhǔn)備工作。第三,做好全程陪同工作,遇故意外發(fā)生要及時(shí)解決，并將進(jìn)程及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。、召開(kāi)會(huì)議。領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提高自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完畢這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完畢此項(xiàng)工作。第一，根據(jù)會(huì)議的主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、預(yù)算等擬定會(huì)議告知。第二,將告知上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示后，印發(fā)會(huì)議告知,時(shí)間急的可以電話告知。第三，召集會(huì)議工作人員開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行分工,布置會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議材料，重要會(huì)議材料要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。第四，安排與會(huì)人員的食宿車輛等。第五，會(huì)議開(kāi)始前，再仔細(xì)檢查一遍,防止疏漏。第六，會(huì)議過(guò)程中若有突發(fā)事件要冷靜及時(shí)解決。第七，會(huì)后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔，寫出工作小結(jié)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。１３、當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問(wèn)題？①掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源運(yùn)用效益。②建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制。③研究醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，對(duì)的引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)行為。當(dāng)前我國(guó)城鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的重要內(nèi)容有哪些？①推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，實(shí)行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。②把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營(yíng)利性和非營(yíng)利性兩類進(jìn)行管理。非營(yíng)利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營(yíng)利性醫(yī)院自主經(jīng)營(yíng),價(jià)格放開(kāi)。③理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強(qiáng)防止保健工作。④醫(yī)院藥品采購(gòu)實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。⑤衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目的責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分派制度改革。現(xiàn)在我國(guó)各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問(wèn)題，請(qǐng)你簡(jiǎn)述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的因素?當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問(wèn)題是多種因素長(zhǎng)期的積累導(dǎo)致的,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的重要因素有以下幾點(diǎn)：①醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國(guó)的醫(yī)療資源80％在城市,20%在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。②財(cái)政投入嚴(yán)重局限性,并且呈逐年下降趨勢(shì)。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家,并且也低于大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家。③醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢，且覆蓋率低。202３年,醫(yī)療保險(xiǎn)中城鄉(xiāng)職工數(shù)占1．3億,再加上5００0萬(wàn)享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鄉(xiāng)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參與新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。④藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通領(lǐng)域秩序混亂。全國(guó)有40０0多家藥品生產(chǎn)公司,8００0多家藥品批發(fā)公司,尚有12萬(wàn)家藥品零售公司。這些公司的成本都需要通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來(lái)維持,藥品價(jià)格不也許不節(jié)節(jié)攀高。⑤公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)機(jī)制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%~8%，其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來(lái)的；另一方面,政府對(duì)醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分派。⑥政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管力度缺失。近幾年來(lái)，社會(huì)上屢屢出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件，你作為一個(gè)報(bào)考公共衛(wèi)生部門的考生，請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何提高食品安全水平？食品安全是一個(gè)關(guān)乎民生的大問(wèn)題,從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”,無(wú)不一次次刺激著人們的神經(jīng),也在拷問(wèn)著商家的責(zé)任心。我認(rèn)為，要提高食品安全衛(wèi)生，一定要注意以下幾個(gè)方面：①積極開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2０23年，農(nóng)業(yè)部門以制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，加快農(nóng)業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動(dòng)基地建設(shè)規(guī)?；?、產(chǎn)地環(huán)境無(wú)害化、生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品化。②積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品檢查檢測(cè)體系建設(shè)。測(cè)體系規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)物質(zhì)體系建設(shè)和完善,全面提高檢查檢測(cè)能力和水平。③繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管。控制農(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點(diǎn)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度，進(jìn)一步開(kāi)展農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)整治工作，堅(jiān)決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為，凈化農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng)。采用連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式，提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場(chǎng)占有率。④大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是新形勢(shì)下推動(dòng)“無(wú)公害食品行動(dòng)計(jì)劃”、切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。⑤突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強(qiáng)把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要任務(wù),努力建立農(nóng)村食品市場(chǎng)質(zhì)量安全防控體系,不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件，促進(jìn)農(nóng)村食品市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定與安全．手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說(shuō)我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕囊?jiàn)解？①一方面應(yīng)當(dāng)肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是對(duì)的的，假如一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度同時(shí)也是醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具有的基本醫(yī)德。②對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下，本著為病人著想的態(tài)度,應(yīng)當(dāng)驗(yàn)證護(hù)士所說(shuō)的話的對(duì)的性。③作為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，對(duì)的的建議要予以采納。而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不批準(zhǔn)見(jiàn)要冷靜對(duì)待，對(duì)的分析。④非原則性問(wèn)題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問(wèn)題要向上級(jí)反映。⑤假如自己對(duì)的的意見(jiàn)未得到采納,也不因此悲觀工作。你在值班時(shí)，手里已有很多事務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件重要的事。你怎么辦?①一方面,我們應(yīng)想方設(shè)法,克服困難，準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)地完畢任務(wù)。②領(lǐng)導(dǎo)交給我任務(wù)是對(duì)我的信任,我應(yīng)當(dāng)對(duì)的看待，不能心存怨言。如幾項(xiàng)工作在時(shí)間上不沖突,我會(huì)按輕重緩緊的原則解決。③假如也許的話，在解決新任務(wù)的時(shí)候,一方面調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完畢,假如加班可以解決的話，就加班完畢。③實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，由同事來(lái)協(xié)助或由別人承擔(dān)該工作。假如，由我來(lái)做最合適，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其別人承辦。醫(yī)生經(jīng)常對(duì)病人隱瞞病情,你如何看待?從心理學(xué)的角度來(lái)看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望,往往會(huì)拒絕繼續(xù)接受治療，甚至做出輕聲的舉動(dòng)。因此,對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有助于病人后續(xù)治療,但假如對(duì)病人隱瞞其病情,就應(yīng)當(dāng)及時(shí)向其家屬交代清楚。假如病人已有所察覺(jué)并堅(jiān)持詢問(wèn)病情,醫(yī)生就應(yīng)當(dāng)尊重病人的知情權(quán)，采用委婉的方式告訴其病情,同時(shí)多加開(kāi)導(dǎo),幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。恩格斯說(shuō)：“從一些小事,可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。”請(qǐng)結(jié)合你的工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。對(duì)醫(yī)生工作來(lái)說(shuō),小事的確很重要,一切要從小事做起。對(duì)于一個(gè)剛開(kāi)始工作的人,更是如此。勿以惡小而為之，勿以善小而不為，只有做到事無(wú)巨細(xì)，才干有效的減少醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生率,在當(dāng)今惡劣的醫(yī)患關(guān)系環(huán)境中更好地保全自己，同時(shí)更好地為病人實(shí)行治療。智者說(shuō)一個(gè)人要快樂(lè)，就要把自己當(dāng)做別人,把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人,把自己當(dāng)做自己,問(wèn)你如何理解？一方面，把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。碰到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才干化干戈為玉帛,無(wú)論別人碰到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會(huì)關(guān)心你。另一方面，把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要敢于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾?，懂得如何取舍的人，才干得到真正的快樂(lè),這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無(wú)可適從,你會(huì)怎么辦?①應(yīng)當(dāng)認(rèn)可和接受這種現(xiàn)象．②領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和具體任務(wù)的完畢者，所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令及安排的任務(wù)，假如沒(méi)有原則性的錯(cuò)誤，要服從并積極完畢。③假如領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令及安排的任務(wù)具有重大的原則性的錯(cuò)誤，要及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)取消命令。④在平時(shí)的工作中,要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)經(jīng)常進(jìn)行溝通,避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。2２、假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問(wèn)題？你準(zhǔn)備怎么辦?①成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定期間好事情，以后要更加努力的工作。②檢討一下自己是不是對(duì)工作的過(guò)度投入,而忽視了同事之間的交往，此后要加強(qiáng)同事間的交往,加深互相的了解。③工作中不做背人的工作，不做傷害別人的自尊心的工作。④不在領(lǐng)導(dǎo)面前撥弄是非。⑤要樂(lè)于助人,積極協(xié)助身邊的同事。⑥和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太頻繁,給同事導(dǎo)致馬屁精的形象。24、請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。一方面對(duì)于個(gè)人來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)交給我這樣的一個(gè)工作，無(wú)論對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)水平的提高,還是對(duì)心智心態(tài)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì)，我會(huì)欣然接受這樣的任務(wù)，從思想和行動(dòng)上高度重視，以最快的速度，盡全力去完畢。作為單位重大項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,我有責(zé)任也有義務(wù)保證項(xiàng)目的順利完畢。另一方面,我對(duì)這些工作比較陌生,難以展開(kāi)工作進(jìn)程，所以我一方面要做的就是通過(guò)各種途徑和方法熟悉這項(xiàng)工作,由于這項(xiàng)工作是同事負(fù)責(zé)的，所以他對(duì)工作各方面信息會(huì)有全面了解和掌握,所以我去醫(yī)院探望同事的時(shí)候，會(huì)順便向他了解工作的各項(xiàng)安排;假如同事病情比較嚴(yán)重,不能過(guò)多的打擾,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)了解參與這項(xiàng)工作的其別人員的名單,并向他們征詢工作的情況,假如這個(gè)工作是個(gè)較大的項(xiàng)目的話,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)調(diào)遣他們繼續(xù)參與這項(xiàng)工作，這樣做的話就會(huì)大大提高這個(gè)工作的進(jìn)度。在這個(gè)過(guò)程中，不能忽視的一點(diǎn)是，由于領(lǐng)導(dǎo)一直是調(diào)度和安排這個(gè)工作的人,所以相較而言，對(duì)這項(xiàng)工作也較為了解，以及會(huì)有一些高屋建瓴的想法和建議,所以我要時(shí)時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)教,贏得他的支持和指示。同時(shí),在這項(xiàng)工作的連續(xù)開(kāi)展過(guò)程中,我會(huì)時(shí)刻注意積極營(yíng)造團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和歸屬感。在與大家相處的過(guò)程中,多一些了解,多一些關(guān)愛(ài)，多一些鼓勵(lì)，在工作目的的實(shí)行上互相支持和推動(dòng)，共同保證工作目的的成功。２5、請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。①加快農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療、防止、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐。②爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。③加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。④進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度。2６、某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報(bào)告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現(xiàn)場(chǎng)已救出十多名傷員。假如你是衛(wèi)生廳值班副廳長(zhǎng)，將采用哪些措施？①立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場(chǎng)搶救，并告知有關(guān)醫(yī)院做好接受傷員的準(zhǔn)備。②隨時(shí)將情況報(bào)告廳長(zhǎng)及上級(jí)政府部門。③趕到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救,按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。④與現(xiàn)場(chǎng)指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。２７、我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對(duì)此,上級(jí)指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作,請(qǐng)你提出開(kāi)展工作的措施。①以最快捷的通訊方式緊急告知各大醫(yī)院，說(shuō)明任務(wù)，盡快準(zhǔn)備,應(yīng)診搶救。②與公安及其他方面配合,調(diào)查中毒因素，分析鑒定擬定毒物,為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。③組織、分派、運(yùn)送病員。④在未查明毒物前進(jìn)行對(duì)癥性搶救（如吸氧、輸液等),在查明毒物后告知各醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性搶救。⑤及時(shí)了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專家會(huì)診,調(diào)撥藥品等。⑥報(bào)告國(guó)家衛(wèi)生部，接受批評(píng)與指導(dǎo)，通報(bào)全市各單位,引認(rèn)為戒。2８、現(xiàn)在艾滋病蔓延不久,我國(guó)吸毒人數(shù)越來(lái)越多。為了防止艾滋病,國(guó)家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員,以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對(duì)此，你有什么見(jiàn)解?①眾所周知，吸毒不僅對(duì)自身身體影響很大,并且假如采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料記錄,艾滋病患者中有30%是吸毒者?？梢哉f(shuō)吸毒是艾滋病傳播的最重要途徑。②政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管，對(duì)防止艾滋病的傳播具有積極的意義,起到了很好的防治作用,應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇隙?。③但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)當(dāng)治本,除了這些最基本的防止措施外,政府還應(yīng)當(dāng)一方面在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進(jìn)行吸毒有害及艾滋病的防止宣傳，特別要到衛(wèi)生意識(shí)淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。另一方面，政府要成立相關(guān)的部門，發(fā)現(xiàn)吸毒者,并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后，公安部門應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑。２9、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡也許重要是由于同某醫(yī)生診療不妥導(dǎo)致的，此時(shí)你該如何解決?①一方面，應(yīng)當(dāng)理性看待這件事情。事情已然發(fā)生,目前重要的是做好善后工作，所以，應(yīng)積極協(xié)助同事和科主任做好家屬的安撫及善后工作。②了解事情發(fā)生的來(lái)龍去脈，查清楚患者死亡的具體因素，給死者交代也給自己交代，假如覺(jué)得有必要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。③找個(gè)合適的機(jī)會(huì)同這位同事進(jìn)行溝通，了解當(dāng)時(shí)的診治過(guò)程,聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)這件事情的見(jiàn)解。假如他是無(wú)意為之，我選擇寬容過(guò)錯(cuò)方，由于對(duì)于一位重病患者,死亡或許是難以避免的,不能由于這件事而影響到同事的職業(yè)生涯以及人生。假如他是故意為之,那么我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)報(bào)告情況，絕不隱瞞。④最后,通過(guò)這件事情提醒自己,在工作中要認(rèn)真細(xì)心，全心全意為每一位病人服務(wù),一點(diǎn)的小失誤也許就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法挽回的后果。3０、醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來(lái)醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等,你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待?你認(rèn)為該如何去改善?這種現(xiàn)象只是個(gè)例,而不能代表了所有醫(yī)療工作者的形象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的因素重要是由于部分醫(yī)療工作者,業(yè)務(wù)水平低下,醫(yī)德素養(yǎng)較差導(dǎo)致的。對(duì)于這種情況，我認(rèn)為應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行改善:第一,強(qiáng)化醫(yī)療工作者的業(yè)務(wù)水平，避免出現(xiàn)因技術(shù)或能力水平局限性而出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛及事故。第二,提高醫(yī)療工作者的醫(yī)德修養(yǎng)，對(duì)待病人要熱情、體貼、有耐心。第三，政府有關(guān)部門及醫(yī)院自身要加強(qiáng)監(jiān)管,爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn),早治理。31、由于人口密集，活動(dòng)集中,學(xué)生缺少相關(guān)防范知識(shí)等因素，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)當(dāng)從哪些方面來(lái)做好防止工作？對(duì)該問(wèn)題有著較為深刻和獨(dú)特的見(jiàn)解,能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問(wèn)題。如應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范,建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)設(shè)條件,加強(qiáng)對(duì)老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。32、假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦?我覺(jué)得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來(lái)決定:第一,假如我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就可以完畢的話,那就最抱負(fù)了,干竣工作去機(jī)場(chǎng),皆大歡喜。第二，假如說(shuō)工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班。第三,假如工作很緊急,兩者不也許兼顧的情況下,我會(huì)選擇與朋友進(jìn)行溝通,向其道歉，由于工作上的事不能去送他,估計(jì)可以得到他的諒解。33、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想,你通過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行,但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采用什么辦法說(shuō)服他們與你合作?①積極的和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通，問(wèn)清楚由于是什么因素不批準(zhǔn)你的方案,并虛心聽(tīng)取他們對(duì)你方案的意見(jiàn),很多時(shí)候由于閱歷局限性等因素,方案并沒(méi)有可行性。②假如方案沒(méi)有問(wèn)題，那么一方面應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更深層次的評(píng)估，保證方案的萬(wàn)無(wú)一失之后,再與領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行溝通,闡述方案的可行性,假如是涉及到榮譽(yù)的問(wèn)題,我樂(lè)意將我的設(shè)想歸為集體努力的結(jié)晶。34、醫(yī)改1、頒布時(shí)間:2023-1０-14２、醫(yī)改全稱:《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》3、醫(yī)改指導(dǎo)思想?以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹貫徹科學(xué)發(fā)展觀，從我國(guó)國(guó)情出發(fā),借鑒國(guó)際有益經(jīng)驗(yàn)，著眼于實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目的，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。4、醫(yī)改基本原則？堅(jiān)持以人為本,把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位。堅(jiān)持立足國(guó)情,建立中國(guó)特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。堅(jiān)持公平效率統(tǒng)一，政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用相結(jié)合。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與解決當(dāng)前突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。５、醫(yī)改的目的？近期目的：有效減輕居民就醫(yī)費(fèi)用承擔(dān),切實(shí)緩解“看病難,看病貴”。長(zhǎng)遠(yuǎn)目的：建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。6、醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)改革?加快推動(dòng)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。初步建立國(guó)家基本藥物制度。健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。推動(dòng)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。35、四川地震，領(lǐng)導(dǎo)第一線，你的見(jiàn)解？①體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。②體現(xiàn)了社會(huì)主義的優(yōu)越性。③體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導(dǎo)高度重視民生問(wèn)題。④體現(xiàn)了政府快速高效的工作機(jī)制。⑤體現(xiàn)了一方有難八方支援的美德。３6、你剛參與工作，病人不多，怎么辦?①分析因素,找出癥結(jié)，及時(shí)改正。②虛心向領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)。③業(yè)務(wù)上精益求精,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，敢于創(chuàng)新。④努力提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)待病人熱情體貼。37、終生學(xué)習(xí),你的理解?①終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新,理論聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)理論學(xué)習(xí),可以很好地與臨床工作相結(jié)合,有助于全面分析病情，有效防止漏診誤診，可以更加有效的治療病人。②終生學(xué)習(xí)可以不斷更新知識(shí)?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異,不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn),終生學(xué)習(xí)可以使自身業(yè)務(wù)水平不斷提高，站在所從事的領(lǐng)域的前沿,更好地為病人服務(wù)。38、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者?我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):第一，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)。第二，端正工作態(tài)度,科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，有責(zé)任感,不怕苦，不怕累,工作中碰到難以應(yīng)對(duì)的問(wèn)題，積極、虛心向別人求教。第三，在技術(shù)上要精益求精，平時(shí)也要注意專業(yè)知識(shí)的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，解決好同事間的關(guān)系。第五,要有一顆愛(ài)心，公平公正對(duì)待每一位患者,無(wú)論其高矮胖瘦,富貴貧賤。對(duì)待患者,態(tài)度親切，耐心地溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務(wù)。３９、醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容?醫(yī)德：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具有的思想品質(zhì),是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間互相關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范：指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則。醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容:①救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。②尊重病人的人格和權(quán)利。對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)情況，都應(yīng)一視同仁。③文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹,同情，關(guān)心和體貼病人。④廉潔奉公,自覺(jué)遵守紀(jì)律，不以醫(yī)謀私。⑤為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，保護(hù)病人穩(wěn)私。⑥互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)的解決同事間的關(guān)系。⑦嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精,不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。40、如何以病人為中心?在我看來(lái),作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計(jì)為病人解除病痛,因此，要做到“以病人為中心”。一方面,應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)術(shù)水平。對(duì)于病人,當(dāng)然希望在最短的時(shí)間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就規(guī)定廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)理論知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí)，從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大限度上減少漏診和誤診，在治療上對(duì)癥下藥，盡也許減輕病人的承擔(dān)。另一方面，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對(duì)待患者應(yīng)一視同仁,態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流,多站在病人的立場(chǎng)思考問(wèn)題。此外,醫(yī)院定期開(kāi)展對(duì)出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何防止和在平時(shí)生活中的注意事項(xiàng)等等。４１、如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系?如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況,一方面要了解其產(chǎn)生的因素,大體上分為以下三方面的因素：醫(yī)者方面的因素、患者方面的因素、管理方面的因素。醫(yī)者方面的因素,重要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗(yàn)不夠，對(duì)疾病的變化估計(jì)局限性或解決不妥或是服務(wù)態(tài)度差，責(zé)任心不強(qiáng),粗心大意等，均會(huì)引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛。患者方面的因素,患者不信任的就醫(yī)心理，比如患者往往信任經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)生，而對(duì)年輕醫(yī)生缺少信任感;患者對(duì)健康的盼望值過(guò)高,在治療效果的問(wèn)題上，醫(yī)生認(rèn)為療效比較抱負(fù),患者則認(rèn)為效果不明顯;患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦急、煩躁情緒，向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至出現(xiàn)過(guò)激的言行。這些都也許引起醫(yī)患關(guān)系緊張。管理方面的因素,有的醫(yī)院過(guò)度強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益,常采用開(kāi)大處方,反復(fù)多次檢查等方法,這樣做加重了患者承擔(dān)而引起患者不滿。我們就應(yīng)當(dāng)從這三方面入手,緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。對(duì)于醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)術(shù)水平,提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意并產(chǎn)生信任,這對(duì)于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對(duì)于即將踏上工作崗位的我們,要自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),深刻理解“一切為了病人,為了病人的一切，為了一切病人”的精髓,并在工作中付諸于實(shí)踐。對(duì)于患者要加強(qiáng)就醫(yī)道德的宣傳。對(duì)于管理方面，醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理,始終將社會(huì)利益放在第一位。此外，我覺(jué)得還應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)的法律、條例來(lái)規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。我認(rèn)為只有切實(shí)地做到以上這些,才干緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。42、如何根據(jù)服務(wù)對(duì)象，如何提高服務(wù)質(zhì)量？一方面，對(duì)于急癥病人，應(yīng)及時(shí)開(kāi)通綠色通道，爭(zhēng)取及時(shí)、有效的搶救病人。另一方面,對(duì)于平癥病人,則只需按照常規(guī)工作流程進(jìn)行解決即可。此外，對(duì)于前來(lái)就診的病人，我們熱情服務(wù)，對(duì)于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急,提供周到的服務(wù)。但是遇上一些由于某些因素對(duì)醫(yī)院工作不理解的偏激的病患，我們則應(yīng)運(yùn)用一些溝通技巧,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。４3、對(duì)于醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，你有何結(jié)識(shí)？醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行醫(yī)療行為過(guò)程中因不擬定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的也許性。醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)重要來(lái)自以下幾個(gè)方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所導(dǎo)致的化學(xué)性損害；在診療過(guò)程中由于輻射、針刺等導(dǎo)致的物理性損害;在從事醫(yī)療服務(wù)時(shí)接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)也許攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,并且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢查科無(wú)疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)科室之一,檢查人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。普遍性防護(hù)原則是:①養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標(biāo)本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護(hù)。如進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室要穿好工作服，帶好工作帽和手套,個(gè)別特殊的崗位如:微生物實(shí)驗(yàn)室、性病實(shí)驗(yàn)室、艾滋病實(shí)驗(yàn)室、病毒室等都要帶好口罩、防護(hù)眼罩、盡量減少檢查人員的皮膚或黏膜直接暴露；②在進(jìn)行各項(xiàng)危險(xiǎn)性醫(yī)療行為中要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行；③要學(xué)習(xí)和使用生物防護(hù)的各項(xiàng)知識(shí)來(lái)保護(hù)自身不受到病毒、細(xì)菌、真菌、寄生蟲等的侵害;④掌握意外傷害的應(yīng)急解決知識(shí)。44、老百姓“看病難,看病貴”，在你看來(lái)，如何解決？①設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。②合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。③解決藥品虛高問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)藥品“陽(yáng)光交易”。④建立完善醫(yī)療保障制度。45、別人給你送紅包，你怎么解決?①表白立場(chǎng)，我們醫(yī)務(wù)工作者是不能收紅包的,救死扶傷是我們的天職。②若病人及家屬情緒特別激動(dòng)，則暫時(shí)先收下紅包，等事后再退還給病人或家屬,或把錢打到病人住院費(fèi)中。③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。46、如何對(duì)的解決人際關(guān)系?①一方面做好本職工作,不讓人際關(guān)系影響到工作的進(jìn)程。②反省自己,找出自身問(wèn)題所在，及時(shí)改正。③若自身方面問(wèn)題，向?qū)Ψ降狼?，求得?duì)方原諒；若是對(duì)方的問(wèn)題,則與之溝通，爭(zhēng)取化解矛盾。④實(shí)在難以解決，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)定奪進(jìn)行解決。47、個(gè)人優(yōu)缺陷?優(yōu)點(diǎn):做事認(rèn)真、干凈利索、人際溝通能力較強(qiáng)。缺陷：有時(shí)做事過(guò)于認(rèn)真,顯得比較死板，缺少靈活性。但我相信,在經(jīng)后的工作中，我會(huì)不斷充實(shí)自己,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，全心全意為病人服務(wù)，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。4８、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和局限性？①我做事認(rèn)真，作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我的工作關(guān)系到患者的生死安危,所以,做事認(rèn)真的態(tài)度可以避免很多問(wèn)題的發(fā)生。②我做事干凈利索,醫(yī)院里的很多工作往往是爭(zhēng)分奪秒的,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及同事安排給我的工作我能迅速又妥善的解決好，不留下漏洞。③我的人際溝通能力比較強(qiáng)，這就使我能有一個(gè)相對(duì)和諧的工作環(huán)境，在面對(duì)病人時(shí)，也能做到游刃有余。④俗話說(shuō),金無(wú)足赤,人無(wú)完人,同樣在我身上也存在著局限性之處,諸如社會(huì)閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才干克服缺陷,不斷完善自已。4９、你在值班的時(shí)候,在你面前一個(gè)急癥病號(hào)忽然暈倒,你如何解決？①在工作中碰到這樣的事情是正常的,我應(yīng)當(dāng)冷靜，迅速，妥善地解決這件事,不應(yīng)當(dāng)有所慌張。②立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定,并且同時(shí)將這一情況報(bào)告醫(yī)院總值班醫(yī)生。③若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥解決。④若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)當(dāng)立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。⑤治療過(guò)程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)當(dāng)跟總值班醫(yī)生報(bào)告情況，得到批準(zhǔn)后再離開(kāi)。你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？①仔細(xì)詢問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。②若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適,或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)解決,先解決嚴(yán)重的病人,絕對(duì)不會(huì)由于私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚。③若是私人事情,我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則,必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他解決,相信我的親戚好友可以理解。④若是事情真的很緊急,我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并安排有關(guān)人員替代后，方可離開(kāi)值班崗位。51、你被錄用以后，假如抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？①作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,并且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭(zhēng)取通過(guò)這次鍛煉可以豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。②查閱相關(guān)資料,進(jìn)一步了解國(guó)家農(nóng)村政策和措施。③是通過(guò)有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如記錄局等。④是進(jìn)一步田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法,了解本地薄弱的環(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點(diǎn)問(wèn)題。52、你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你假如碰到這種情況,你會(huì)怎么做？①收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別,而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái),衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開(kāi)刀，開(kāi)展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得運(yùn)用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不合法利益，收紅包的問(wèn)題近幾年已有了很大的改變。②醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來(lái)定,有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的因素之一。社會(huì)大環(huán)境導(dǎo)致了醫(yī)生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn),認(rèn)為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病,其實(shí)，這是誤解。③當(dāng)我碰到這樣的情況,我會(huì)跟患者說(shuō)明絕對(duì)不收紅包,并且跟他說(shuō)明，真正的病人,不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開(kāi)玩笑,這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。53、在你值班的時(shí)候，假如發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?①立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告這一情況，涉及中毒的大體人數(shù),地點(diǎn),嚴(yán)重情況等。②立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，報(bào)告具體情況后,請(qǐng)求總值班醫(yī)生告知醫(yī)院各個(gè)科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。③搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí),務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。④告知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。⑤這一過(guò)程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)報(bào)告。５4、國(guó)家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)５年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大?①國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國(guó)利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,并且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。②發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，可以豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。③然而市級(jí)醫(yī)院可以接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提高，同時(shí)有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn),可以在市級(jí)醫(yī)院發(fā)揮更大的作用。55、你覺(jué)得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是如何解決的?①在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中,電梯數(shù)量相對(duì)較少，不方便醫(yī)生、患者及患者家屬的出行。②針對(duì)這一情況，我會(huì)先作出全面調(diào)查,走訪醫(yī)生、住院病人及家屬，了解他們對(duì)此事的見(jiàn)解。③調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)具體地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院并提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況可以得到的解決。５６、某大型醫(yī)藥公司推銷員來(lái)你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開(kāi)藥品，就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái)，你該如何解決？①我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。②積極跟同事溝通，解釋說(shuō)明這一情況,避免發(fā)生不必要的誤會(huì)。③進(jìn)行自我反省,看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥，給藥代導(dǎo)致了錯(cuò)誤的印象,引起了誤會(huì)。④同時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告這一情況。57、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是如何看待的?①醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來(lái)受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。②分析近年來(lái)發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。因此，我覺(jué)得要做好醫(yī)療糾紛的防范工作,就必須強(qiáng)化各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。③誰(shuí)也不樂(lè)意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，由于醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，互相理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,患者一方面要信任并遵守醫(yī)生的囑托，積極配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和藹、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才干從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療,盡快康復(fù)。58、當(dāng)下的H１N1流行,你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織？會(huì)碰到什么重點(diǎn)問(wèn)題?①一方面,我會(huì)在思想上一方面要重視這個(gè)事情。②擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。③在得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后，開(kāi)始進(jìn)行準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門,請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè)，便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。④在實(shí)行的過(guò)程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行。⑤活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。59、假如你在門診,忽然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似Ｈ1N１,你該怎么解決①一方面要保持冷靜的態(tài)度，不要驚恐,在醫(yī)院碰到這樣的病人很正常。②以委婉的語(yǔ)氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。③立刻將這一情況報(bào)告上級(jí)，并且說(shuō)明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離。④口氣委婉地告知這個(gè)病人,他也許患有HIN1,要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他可以配合我們的工作,進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)。60、你希望單位里面的人事關(guān)系是什么樣子？假如事實(shí)上不是你所盼望的,你會(huì)怎么樣?我希望單位能有一個(gè)和諧的人際關(guān)系，我相信貴單位也一定是如此，由于只有大家精誠(chéng)合作,才會(huì)有如此杰出的業(yè)務(wù)成績(jī)。假如在一些地方有些小小的不如意，我不會(huì)介意,一方面我認(rèn)為完畢我的本職工作是最重要的,在此基礎(chǔ)上,我一定會(huì)真誠(chéng)對(duì)待每一位同事,相信大家來(lái)單位工作都有共同的奮斗目的，在這個(gè)大前提之下，我不認(rèn)為有什么矛盾是無(wú)法調(diào)和的。61、關(guān)于溝通，人們的等級(jí)不對(duì)等，如何交流?你在生活中是怎么與人交流的?①人與人之間最寶貴的就是真誠(chéng)和尊重。人與人之間不管地位有多懸殊,財(cái)富差異有多大,從人格和尊嚴(yán)上講,人與人是平等的。所以在溝通過(guò)程中,最寶貴的就是真誠(chéng)，尊重。胡錦濤主席懷抱地震災(zāi)區(qū)的孩子,這表達(dá)的就是真誠(chéng)和尊重。人與人之間會(huì)由于地位、財(cái)富、工作、知識(shí)等等的不同而形成不對(duì)等,但是真誠(chéng)和尊重是最起碼的做人準(zhǔn)則。所以在溝通的過(guò)程中，不管如何的談話方式和談話策略,哪怕是工作上的談判，生活中的解決糾紛,真誠(chéng)和尊重是必不可少的。所以人與人之間溝通,等級(jí)不是最重要的，最重要的是彼此真誠(chéng)和尊重。②我在生活中，不管是和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,還是和同事溝通，最起碼的原則就是真誠(chéng)和尊重。我尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定,在溝通的過(guò)程中即使有異議的地方我也會(huì)在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下說(shuō)出我自己的見(jiàn)解，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。假如領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是對(duì)的的，我會(huì)更加努力，假如領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我是錯(cuò)的，我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，積極改正，踏實(shí)工作。在和同事溝通的過(guò)程中,我尊重同事，拿出我的真誠(chéng)。③,我相信人與人是交心的，只要你真誠(chéng)的付出，就會(huì)有真誠(chéng)的對(duì)待。所以只有在最基本的溝通原則下，才干談到更好的溝通方式問(wèn)題。生活中的溝通是時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生著的行為，人與人不管是肢體語(yǔ)言還是動(dòng)作的表達(dá)，都是溝通的一部分。所以只要你學(xué)會(huì)尊重對(duì)方，學(xué)會(huì)用你的真誠(chéng)去溝通,配以良好的方式，你的溝通結(jié)果會(huì)是美好的,是成功的。62、上班中午休息時(shí),小董在午睡，但同事卻在打牌,吵到了小董,小董礙于他們的面子，沒(méi)有說(shuō)明，假如你是小董,你會(huì)怎么做？正常的午休,可以緩解疲勞,提高工作效率。對(duì)此，我的對(duì)策有：第一,我會(huì)很好的運(yùn)用休息的時(shí)間來(lái)和大家聊天或者給大家泡茶，在午休的時(shí)候告訴大家一些工作過(guò)程當(dāng)中減輕壓力的方法,正所謂身體是革命的本錢。建議大家在休息的時(shí)候可以做一些有益身體的鍛煉活動(dòng)，如室內(nèi)保健操,眼保健操,聽(tīng)一些舒緩的音樂(lè)等。讓精神和身體都放松下來(lái)，以便能更好的投入到工作當(dāng)中去。第二,要采用合法的放松方式,更有效的運(yùn)用休息時(shí)間，使自己能保持好的體力和精力，更好地完畢工作。6３、你和小秦是同學(xué)，在你升職之后他把你當(dāng)陌生人對(duì)待,你怎么解決?在我們的工作和生活中，同學(xué)之間的感情是極為真摯和誠(chéng)懇的,同學(xué)是我們生活方式的監(jiān)督者、工作進(jìn)步的推動(dòng)者、知識(shí)學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、事業(yè)成功的分享者，因此,我不能由于自己升職了就和同學(xué)之間的感情有所不同,反而更應(yīng)當(dāng)認(rèn)真解決好和同學(xué)的關(guān)系，我相信,正是有他們的支持,才會(huì)使我更有動(dòng)力把本職工作開(kāi)展更好。第一,我得到了升職說(shuō)明單位對(duì)我成績(jī)的認(rèn)可，這規(guī)定我在新的崗位上擔(dān)負(fù)起更重的責(zé)任。我要進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,充實(shí)自己,但是與周邊人解決好關(guān)系也是至關(guān)重要的。我升職了，同學(xué)小秦卻把我當(dāng)成陌生人，我很傷心,我會(huì)先反思一下為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。有也許是由于我升職了，為了能更好的開(kāi)展工作而忽略了與同學(xué)小秦的溝通，使小秦認(rèn)為我升職了就不在意同學(xué)之間的情誼了;有也許是由于我升職后在言談舉止有些地方表現(xiàn)的很不謙虛，或者是我辦事的方式方法上較以前有一定的差距，而讓小秦感覺(jué)到一些壓力，誤解是我升職的緣故;也有也許是由于小秦自己心里上的一種曲解，他認(rèn)為我升職了就不再會(huì)像以前同樣和他相處了。第二,針對(duì)以上情況,我一方面會(huì)找到同學(xué)小秦出來(lái)吃個(gè)飯,推心置腹的聊聊天,了解一下小秦把我當(dāng)陌生人的真正因素。假如是由于小秦內(nèi)心認(rèn)為我升職了不會(huì)再象以前同樣和他相處,我就耐心真誠(chéng)的告訴同學(xué)小秦我會(huì)一如既往的和他做好朋友;假如是由于我升職后和小秦溝通少而導(dǎo)致的誤解,我會(huì)向他解釋工作忙，并請(qǐng)他繼續(xù)支持我的工作并像以前同樣多給我提寶貴意見(jiàn);假如是由于我的一些語(yǔ)言或是表情傷害到了小秦的感情，我會(huì)當(dāng)即向小秦道歉,請(qǐng)求小秦的原諒,并希望他可以一如既往地對(duì)我的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)和指正。第三,同學(xué)是我生活中的鏡子,他會(huì)在我犯錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行提醒和鞭策;同時(shí)同學(xué)也是我開(kāi)展好工作的動(dòng)力。因此,我一定會(huì)在認(rèn)真開(kāi)展工作的同時(shí)，更加得體地和同學(xué)相處，我相信,通過(guò)自己的努力和同學(xué)的理解和支持，我的工作一定可以開(kāi)展的更好。64、你的同事在你身后總是說(shuō)你的壞話，你是寬容還是仇恨,請(qǐng)談?wù)勀愕囊?jiàn)解。第一,同事對(duì)我的批評(píng),不能簡(jiǎn)樸的理解為是說(shuō)我的壞話,我會(huì)反思自己在與同事工作中的不妥之處，無(wú)論是工作中的分歧還是溝通方式上的不妥,我都會(huì)一方面從自身尋找因素。第二，作為一名年輕的工作人員，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事工作的過(guò)程中,我會(huì)積極積極的與同事溝通，消除誤會(huì),改善關(guān)系。并以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷撏?，希望他可以?dāng)面指出我的問(wèn)題，我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取他的批評(píng)指正,并了解他對(duì)我的工作規(guī)定，以便更好的與同事合作,使單位的工作可以更加順利的進(jìn)行。第三,我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告,防止因此事而影響到單位的團(tuán)結(jié)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助之下，認(rèn)真提高自己的工作能力,特別是與同事合作的團(tuán)隊(duì)工作能力。65、你和單位一同事競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，有次你安排一項(xiàng)任務(wù)，但是該同事不配合，你會(huì)怎么解決?同事之間有一個(gè)和諧的氛圍是非常重要的，它是我們順利開(kāi)展工作的基礎(chǔ)，假如同事在工作上有困難，我們應(yīng)當(dāng)積極的幫助同事,同樣的,假如我的工作有了困難,我相信我的同事也一定會(huì)來(lái)幫我。如題目所示，一個(gè)能競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)崗位的同事,我相信，他的工作能力一定很強(qiáng)，并且也一定會(huì)對(duì)工作負(fù)有很強(qiáng)的責(zé)任心,不會(huì)對(duì)工作上的事推脫。至于“不配合任務(wù)”一說(shuō)，我覺(jué)得一定是同事有別的工作,比較急或很重要，現(xiàn)在沒(méi)有精力和時(shí)間配合我。大家都是同事,我們應(yīng)當(dāng)互相體諒,我會(huì)和同事作進(jìn)一步的交流，一方面,自己先多承擔(dān)一些工作，并暫時(shí)避開(kāi)必須有同事參與的部分。另一方面,和同事約定期間，待同事忙完現(xiàn)在手里的工作后，我們倆一起完畢同事應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的部分。總之，我相信，通過(guò)我和同事共同努力一定能準(zhǔn)時(shí)按量的完畢工作任務(wù)。在此后的工作中,我也應(yīng)當(dāng)多和同事們學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的工作能力，使自己可以更好地完畢工作任務(wù),并且在同事們有困難的時(shí)候，有更大的力量幫助大家。6６、領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好,老是批評(píng)你，你怎么辦?第一，我會(huì)抱著平常心去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),不去抱怨領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有任何成見(jiàn)。第二,我要對(duì)自己進(jìn)行反思，去尋找問(wèn)題產(chǎn)生的根源。假如是自己工作能力存在問(wèn)題，我會(huì)努力提高工作能力,以達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定。假如是工作態(tài)度上存在問(wèn)題，我會(huì)積極改善，提高結(jié)識(shí)，以飽滿的熱情去面對(duì)工作。假如是人際關(guān)系方面存在問(wèn)題，我要盡力去和同事溝通，及時(shí)化解矛盾,發(fā)明一個(gè)良好的工作氛圍。第三,根據(jù)上述分析得出的結(jié)論,我會(huì)努力與各方溝通，通過(guò)了解彼此的想法來(lái)解決問(wèn)題?？傊?要反思自己在解決問(wèn)題時(shí)暴露出的局限性和收獲,以揚(yáng)棄的心態(tài)認(rèn)真總結(jié)。67、某省事業(yè)單位公開(kāi)招聘的20０多個(gè)崗位中,70%的崗位都規(guī)定碩士以上學(xué)歷。對(duì)此談?wù)勀愕囊?jiàn)解。某事業(yè)單位的本意是追求人員的高素質(zhì)，這點(diǎn)是公司發(fā)展的主線,但是在吸取人才的過(guò)程中單純的以學(xué)歷作為評(píng)判,不免會(huì)讓很多素質(zhì)較高能力杰出但是不具有碩士學(xué)位的人才流失。所以我認(rèn)為公司追求人才的高素質(zhì)是必然的，但是適當(dāng)?shù)摹安痪幸桓窠等瞬拧币彩切枰摹５谝?“公司即人”是西方公司管理界的一句名言。鄧小平同志也曾說(shuō)過(guò)：“公司以‘質(zhì)’為本，‘質(zhì)’以人為本,公司的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)”。某事業(yè)單位招聘７0%的崗位都規(guī)定碩士以上學(xué)歷，體現(xiàn)了對(duì)人才的渴望和認(rèn)可。說(shuō)明這個(gè)事業(yè)單位意識(shí)到人才是公司發(fā)展的主線。追求學(xué)歷只是該事業(yè)單位追求員工素質(zhì)、選拔人才的一種方式。第二,高素質(zhì)人才代表著高生產(chǎn)力。在現(xiàn)代公司發(fā)展過(guò)程中,人的智力因素、文化水平對(duì)公司發(fā)展的作用日益突出,高素質(zhì)人才是公司發(fā)展的動(dòng)力，在公司發(fā)展中的作用變得更加重要。但是在選拔人才的過(guò)程中應(yīng)注重德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，高學(xué)歷僅是標(biāo)準(zhǔn)之一。第三，高學(xué)歷不一定意味著高素質(zhì),公司應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)慕o那些沒(méi)有高學(xué)歷但是有真本領(lǐng),高素質(zhì)的人才以機(jī)會(huì)。由于高學(xué)歷只代表一種教育經(jīng)歷，并不等于就是高素質(zhì),高能力。公司要發(fā)展需要的不是那一張紙，而是真正的人才。因此我認(rèn)為，在公司吸取人才的過(guò)程中,以學(xué)歷為門檻無(wú)可厚非，但是適當(dāng)?shù)摹安痪幸桓窠等瞬拧币彩枪景l(fā)展所必需的。6８、制度限制自由你怎么看待？這個(gè)問(wèn)題我們要辯證的來(lái)看。第一,自由的背后是自律,除了自律外，自由還要接受他律,他律就是外在的道德和法律規(guī)則的約束。因此為所欲為的權(quán)利只是自由的一部分，很多人一談到自由就誤解成為所欲為,那就以偏概全了;自律和他律是自由的另一部分,兩者合在一起才是完整的自由。第二,自由并不意味著自己想做什么就可以做什么，自由也約束著人的行為，也就是自由具有社會(huì)性。自由需要制度，而制度對(duì)自由也是有所保障的,只是由于制度所面對(duì)的是最廣大的群體,因而必然也保障的是群體而不是個(gè)體。所以說(shuō)制度限制的只是自律，只是外在的道德和法律規(guī)則的約束。只要是人們?cè)诘赖潞头梢?guī)則的范疇內(nèi)活動(dòng),就是自由的。69、如何理解“讓人民活得更有尊嚴(yán)”。人的尊嚴(yán),既指物質(zhì)層面的，比如學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人民的生活水平也得到了提高,人民的幸福指數(shù)也隨之提高,但是在很大限度上,GDP高速增長(zhǎng)的同時(shí)，人民的幸福指數(shù)卻是下降的,人民群眾還是仍然為生活的很多方面擔(dān)憂,比如說(shuō)住房問(wèn)題，教育資源分派問(wèn)題,農(nóng)民工待遇、福利問(wèn)題等，有很多問(wèn)題等待著政府幫助人民去解決，在這個(gè)過(guò)程中政府的工作還是任重道遠(yuǎn)的。尊嚴(yán)也涉及精神層面的,比如有序參與政府重大決策,可以對(duì)政府和官員提出批評(píng)和建議,可以充足行使自己的“選舉權(quán)”而不是“被代表”等。要想在物質(zhì)滿足的同時(shí)讓人民活的更有尊嚴(yán)，也需要政府在工作過(guò)程中保障人權(quán),法律面前人人平等,真正的做到維護(hù)社會(huì)的公平和正義。從某種意義上來(lái)說(shuō)，“尊嚴(yán)”是人們幸福指數(shù)的一個(gè)重要內(nèi)容,在“豐衣足食”之后,人們更渴望體面地、有尊嚴(yán)的生活著。在保證公民的生存權(quán)，讓公民享受更加舒適的衣食住行、更小的城鄉(xiāng)差別、更多的教育和就業(yè)機(jī)會(huì),提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)之后還要保證個(gè)人的發(fā)展權(quán),為每個(gè)人的發(fā)展提供廣闊空間和充足的條件。相信我們的政府可以做到。7０、對(duì)于“少白頭，老不愁”，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕囊?jiàn)解。對(duì)于“少白頭，老不愁”,我認(rèn)為其意思是年少的時(shí)候努力了,通過(guò)自己的拼搏,使自己有了足夠的積蓄，年老的時(shí)候就不用發(fā)愁了。這就是在教育我們這些年輕人趁著現(xiàn)在有精力有體力的時(shí)候要上進(jìn),要勤奮，多想一些,多做一些，多積累一些,為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ)。這句話還讓我想起了另一句話,叫做“少壯不努力,老大徒傷悲”,說(shuō)的是年少時(shí)不努力，年老了只能空悲哀，從反面證明了同一個(gè)道理。俗話說(shuō),一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,一生之計(jì)在于勤，什么事都要從一開(kāi)始就打好基礎(chǔ)：房屋建筑就要有一個(gè)好地基，否則就要倒塌;人才教育就要從娃娃抓起，否則就難以成才。我們的人生也是如此，只有從一開(kāi)始就辛勤的耕耘,我們才干在人生的盡頭得到收獲。在我國(guó)五千年的歷史長(zhǎng)河中，流淌著無(wú)數(shù)這樣的故事。聞雞起舞,祖逖每日雞鳴必起，練武習(xí)文,使他成了一名文武雙全的曠世名將；書法二王,王獻(xiàn)之從小練字,用盡了18口大缸的水，他的成績(jī)甚至趕超其父親王羲之，成為不朽佳話；孔融讓梨,小孔融嚴(yán)格規(guī)定自己,四歲就知道把大梨讓給別人，使他成為一代圣賢。這些古時(shí)候的圣人們用自己的經(jīng)歷告誡著我們要愛(ài)惜現(xiàn)在的時(shí)光,只有從小就開(kāi)始努力、從現(xiàn)在就開(kāi)始奮斗,才會(huì)使自己有一個(gè)美好的明天?？傊?，愛(ài)惜今天就是成就明天,希望天下每一個(gè)人都可以從今天做起、從現(xiàn)在做起,努力,奮斗!共創(chuàng)我們更加美好的明天。71、老和尚攜小和尚游方,途遇一條河：見(jiàn)一女子正想過(guò)河，卻又不敢過(guò)。老和尚便積極背該女子趟過(guò)了河，然后放下女子,與小和尚繼續(xù)趕路。小和尚不禁一路嘀咕：師父怎么了?竟敢背一女子過(guò)河?一路走,一路想,最后終于忍不住了，說(shuō)：“師父，你犯戒了？怎么背了女人?”老和尚嘆道:“我早已放下，你卻還放不下!”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題你是怎么看的?題目中，老和尚背了一個(gè)女子過(guò)河,小和尚說(shuō)他“犯戒”了，老和尚卻說(shuō)“我已放下，而你卻沒(méi)有”。我認(rèn)為在這個(gè)故事中老和尚是對(duì)的，由于,在別人有難時(shí)出手相助,這是“大義”，所謂的清規(guī)戒律只是“小節(jié)”。重“大義”而輕“小節(jié)”,這一點(diǎn)使我很有感觸，這是“放下”的精神——“放得下,才干拿得起”，“心中‘無(wú)’物，才干有‘佛’”。有一個(gè)典故“酒肉穿腸過(guò),佛祖心中留”，說(shuō)的是明朝張獻(xiàn)忠攻打渝城時(shí)，在城外廟里駐扎,逼迫廟里的和尚吃肉，眾僧無(wú)人從命,這時(shí)有一個(gè)叫破山的和尚說(shuō),只要你答應(yīng)進(jìn)城后不屠城,我就吃肉。結(jié)果張獻(xiàn)忠答應(yīng)了他,攻下城后果然沒(méi)有屠城，破山也履行了承諾,邊吃邊說(shuō)“酒肉穿腸過(guò)，佛祖心中留”。他是為了一城的百姓才破的戒，他是為了成千上萬(wàn)人的性命才破的戒,這就是善,這就是“佛心”。我們說(shuō)酒和肉都是佛家的禁忌之物，雖然僧人吃了，但這都是虛幻，只要心中有佛——有佛心、有善心,有修行者的境界，那么，一切的“虛幻”就都不重要了。在人的一生中，會(huì)犯很多很多的錯(cuò)誤,有不得已為之，也有無(wú)心之過(guò),但這些都不重要,這些都是“酒”和“肉”,我們要注意的不是這些，不要把自己有限的生命浪費(fèi)在無(wú)邊無(wú)際的計(jì)較和悔恨之中，而是去尋找我們心靈的方向，那就是“善”——“大善”,就是我們可以幫助的人,就是“城中無(wú)辜的百姓”和“不敢過(guò)河的女子”。72、當(dāng)前離婚率居高不下,有人說(shuō)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正?，F(xiàn)象，有人說(shuō)是道德敗壞的結(jié)果,對(duì)此你怎么看?離婚率居高不下在世界范圍內(nèi)都是一個(gè)普遍現(xiàn)象,我認(rèn)為其出現(xiàn)有一定的合理性和必然性，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響之一，不能完全用“道德敗壞”一以貫之。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的婚姻觀念和生活方式都發(fā)生了巨大的變化。我認(rèn)為也許有以下幾方面的因素導(dǎo)致離婚率居高不下。第一,物質(zhì)需求滿足之后，人們開(kāi)始越來(lái)越追求精神上的幸福感，由于個(gè)體的性格、成長(zhǎng)環(huán)境、家庭背景等差異很大,很多婚姻不能很好的融合，離婚就成了最有效地解決方式。第二，我們國(guó)家堅(jiān)持婚姻自由的政策，在法律和道德層面上對(duì)婚姻的約束更加寬松，這也是導(dǎo)致離婚率增長(zhǎng)的重要因素。在西方國(guó)家，離婚不會(huì)受到來(lái)自家庭和社會(huì)的指責(zé)或約束;而一些發(fā)展中國(guó)家近年受西方價(jià)值觀的影響,社會(huì)對(duì)婚姻的態(tài)度也更加寬容。第三,根據(jù)有些媒體報(bào)道，世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)夫妻雙方心理不平衡，草率結(jié)婚后因經(jīng)濟(jì)糾紛離婚也是因素之一。一位法國(guó)電影導(dǎo)演曾說(shuō),離婚是一種自由和獨(dú)立精神覺(jué)醒的表現(xiàn)，我很贊同,但在具體對(duì)待婚姻時(shí)，人們需要更多的理性和慎重。由于在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境中,婚姻不只是兩個(gè)人的事情,離婚還涉及到情感、家庭、孩子等諸多問(wèn)題,由于孩子的撫養(yǎng)權(quán)和財(cái)產(chǎn)分割問(wèn)題導(dǎo)致夫妻雙方對(duì)簿公堂的事件也數(shù)見(jiàn)不鮮，家庭的分裂對(duì)孩子的成長(zhǎng)有極壞的影響。當(dāng)然，我們也應(yīng)當(dāng)相信,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步,人們也會(huì)用更多的理性和智慧來(lái)對(duì)待婚姻，從而使社會(huì)更和諧。７3、有人說(shuō)，世界上有三種人。第一種,先知先覺(jué)，可以發(fā)明機(jī)會(huì);第二種，善于抓住機(jī)會(huì);第三種，既不能發(fā)明機(jī)會(huì)也不能把握機(jī)會(huì)。請(qǐng)問(wèn)你是哪種人?第一，培根曾說(shuō)過(guò)“善于辨認(rèn)與把握時(shí)機(jī)是極為重要的。在一切大事上,人在開(kāi)始做事前要象千眼神那樣察知時(shí)機(jī),而在進(jìn)行時(shí)要象千手神那樣抓住時(shí)機(jī)?！钡诙?，我是一個(gè)普通的人,我不能每件事都去發(fā)明機(jī)會(huì),但是在生活和工作中我會(huì)去尋找機(jī)會(huì)，為每一件事的成功做好鋪墊。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，我會(huì)積極抓住機(jī)會(huì)。西蒙說(shuō)“機(jī)會(huì)對(duì)于不能運(yùn)用它的人又有什么用呢?正如風(fēng)只對(duì)于能運(yùn)用它的人才是動(dòng)力。”所以機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人。假如你沒(méi)有準(zhǔn)備，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,你還沒(méi)有反映，當(dāng)機(jī)會(huì)消逝的時(shí)候你才發(fā)現(xiàn)本來(lái)機(jī)會(huì)曾經(jīng)來(lái)過(guò)。生活中，工作中，我隨時(shí)做好準(zhǔn)備,做一個(gè)可以捕獲機(jī)會(huì)，可以抓住機(jī)會(huì)的人。第三我是一個(gè)平凡的人,不屬于每件事都先知先覺(jué)的人,也不屬于讓機(jī)會(huì)溜走的人。我相信機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只給有準(zhǔn)備的人。有些事沒(méi)有機(jī)會(huì)我會(huì)發(fā)明機(jī)會(huì),當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候我會(huì)緊緊地抓住機(jī)會(huì)。由于我牢記:機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人的。;６１、現(xiàn)在有的工作人員上班玩游戲,你有什么措施可以避免?74、上班時(shí)間玩游戲?qū)儆诠ぷ髯黠L(fēng)不踏實(shí),沒(méi)有真正樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的理念。沒(méi)有把自己的精力投入到為人民服務(wù)的工作上去。我們可以通過(guò)以下措施來(lái)避免。第一，加強(qiáng)教育,使工作人員自覺(jué)樹(shù)立起為人民服務(wù)的意識(shí)。讓他們學(xué)會(huì)自律，遠(yuǎn)離和服務(wù)宗旨無(wú)關(guān)的任何事情。第二，出臺(tái)相關(guān)的規(guī)定，嚴(yán)禁在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的任何事情。還要建立專門的紀(jì)律檢查小組?？梢远ㄆ谂c不定期的方式來(lái)進(jìn)行檢查。第三,對(duì)在工作期間玩游戲的人，一旦發(fā)現(xiàn),就要給予警告處分。通過(guò)這樣的監(jiān)督手段，使其不敢在上班時(shí)間玩游戲。通過(guò)內(nèi)外因的互相作用,使得工作人員在自己的工作崗位上更加盡職盡責(zé),更好的履行為人民服務(wù)的宗旨和規(guī)定。7５、金無(wú)足赤,人無(wú)完人,您有什么缺陷和局限性?假如您被錄用,您將怎么克服您的缺陷和局限性?每一個(gè)人都有自己的缺陷和局限性,我也同樣。我認(rèn)為我的缺陷是有時(shí)候有點(diǎn)追求完美,這樣一來(lái)有也許會(huì)拖慢辦事的效率，偶爾也會(huì)給合作伙伴帶來(lái)壓力。有缺陷和局限性并不可怕，重要的是可以改正缺陷,填補(bǔ)局限性。我將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)行改正。第一，擺正心態(tài)對(duì)的結(jié)識(shí)。在碰到每一項(xiàng)工作的時(shí)候,我都應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地把握工作實(shí)質(zhì)、明確目的,在思想上做好充足準(zhǔn)備。不能由于自己的喜好而偏離工作應(yīng)有的方向和規(guī)定。第二，制定工作計(jì)劃表。在開(kāi)始每一項(xiàng)工作的時(shí)候，我都要制定好具體的工作進(jìn)度控制表,將每個(gè)階段的工作目的、內(nèi)容以及時(shí)間具體列好。在開(kāi)展工作的時(shí)候嚴(yán)格按照計(jì)劃表進(jìn)行，以免拖慢工作的進(jìn)程。借此來(lái)養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,以提高辦事效率。第三,加強(qiáng)與同事合作。每一項(xiàng)工作都不也許是自己獨(dú)立一個(gè)人可以做好的，都是需要和同事一起合作才干將其做到真正的完美。這就規(guī)定我要在以后的工作中，多多與同事交流，虛心向同事學(xué)習(xí)。假如有幸我可以通過(guò)本次考試,在以后的工作崗位上,我將嚴(yán)格規(guī)定自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺陷,竭盡所能做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù),做一名合格的公務(wù)員。７６、您作為單位的新進(jìn)工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓您制定一份單位的規(guī)章制度,您對(duì)單位不熟悉，您將怎么辦?俗話說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,好的規(guī)章制度可以在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交予我完畢,我一定會(huì)努力做好，我將從以下幾個(gè)方面入手，開(kāi)展此項(xiàng)工作。一方面,我要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進(jìn)員工對(duì)工作單位還不熟悉,我會(huì)向同事進(jìn)行詢問(wèn)，翻查單位檔案，加深對(duì)單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境的了解。此外,要廣泛收集單位同事的意見(jiàn)。我將采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行意見(jiàn)收集，可以使用相關(guān)軟件來(lái)對(duì)收回的有效問(wèn)卷進(jìn)行信息解決和分析，切實(shí)了解員工的意見(jiàn)。此外我還要刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)管理學(xué)知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好充足的理論準(zhǔn)備。另一方面，在書寫規(guī)章制度時(shí)，要遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時(shí)，我還要根據(jù)之前所整理的員工意見(jiàn)，兼顧單位的實(shí)際情況，制定一份合乎人情的規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完畢之后,還要讓單位同事對(duì)此發(fā)表自己的意見(jiàn)，在充足了解意見(jiàn)之后對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改。與此同時(shí)，規(guī)章制度還要做到簡(jiǎn)潔凝練,通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領(lǐng)導(dǎo)審查,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),對(duì)初稿進(jìn)一步完善。最后,在規(guī)章制度通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批在單位實(shí)行之后，我仍需要向同事進(jìn)行詢問(wèn),以了解規(guī)章制度的實(shí)踐狀況。通過(guò)這件事情，我要進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié),對(duì)自己的長(zhǎng)處要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),局限性之處要填補(bǔ)，為更好地完畢下一項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。77、談?wù)勀銓?duì)“愛(ài)一行，干一行”的見(jiàn)解。①我認(rèn)為,對(duì)這句話應(yīng)當(dāng)辯證地看待,從不同的角度應(yīng)有不同的理解。②一方面,我認(rèn)為從擇業(yè)觀上來(lái)說(shuō),這句話就有一定道理的。俗話說(shuō),愛(ài)好是最佳的老師,工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不僅是謀生的手段，也是發(fā)揮自身才干、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)，是生活的重要組成部分，所以我們?cè)趽駱I(yè)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)盡量選擇自己樂(lè)意去傾注熱情的、適合自身?xiàng)l件的、能最大限度發(fā)揮自己才干、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值工作。譬如對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為目前我所報(bào)考的公務(wù)員工作,高度符合我上述的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)……（簡(jiǎn)樸論述)。③另一方面,我認(rèn)為從對(duì)待工作的態(tài)度來(lái)說(shuō)，我們不能一味地強(qiáng)調(diào)“愛(ài)一行，干一行”，否則一旦眼前的工作不是完全符合自己的設(shè)想,就很容易導(dǎo)致懈怠。在當(dāng)前，社會(huì)分工日趨細(xì)化，我們?cè)趽駱I(yè)的過(guò)程中,有著多樣多樣的機(jī)遇,但同時(shí),職位競(jìng)爭(zhēng)也日趨劇烈，很多時(shí)候，我們往往不能從事我們最抱負(fù)的工作而是選擇其他工作,這種時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)“干一行,愛(ài)一行”的職業(yè)精神，懷著強(qiáng)烈的工作熱情去投入工作,并在工作中培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛(ài)，繼而發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)崗敬業(yè)，使自己成為優(yōu)秀的人才。④綜上所述，我們?cè)趽駱I(yè)的時(shí)候要盡量選擇符合自己意愿的工作，在工作的過(guò)程中，又要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，把屬于自己的工作做到盡善盡美。７８、有些領(lǐng)導(dǎo)就像“武大郎開(kāi)飯館”同樣,不滿意比他強(qiáng)的下屬，假如你碰到這樣的事情,你將如何去解決?①我相信在我所報(bào)考的單位不會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。假如真碰到這樣的情況，我想我會(huì)這樣做：②一方面,反思自己。擬定是否因自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通不利,或在平常的工作中不夠謙虛謹(jǐn)慎，過(guò)度張揚(yáng)才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的誤解和反感。假如是這樣的話,我會(huì)找出自己的問(wèn)題所在，在合適的機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，真誠(chéng)地就以往的過(guò)失表達(dá)真摯的歉意，并在此后的工作中加強(qiáng)跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通，同時(shí)更加低調(diào)更加謹(jǐn)慎,我想領(lǐng)導(dǎo)一定是具有廣闊的胸懷的，必然會(huì)消除對(duì)我的不良印象;③另一方面,假如問(wèn)題的確不在我自己身上,我的工作和人際交往都不存在問(wèn)題，我也會(huì)合理看待這種現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比他強(qiáng)的下屬不滿,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)具有憂患意識(shí)和上進(jìn)心，這種意識(shí)自身是沒(méi)有錯(cuò)的,只要可以對(duì)的引導(dǎo),會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)步起到積極的促進(jìn)作用。這時(shí)候,我會(huì)在平常的工作中更加積極積極跟領(lǐng)導(dǎo)溝通接觸，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虛心地多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，相信精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)消除對(duì)我的成見(jiàn)，更加快樂(lè)地投入工作中。④再次,及時(shí)化解我和領(lǐng)導(dǎo)之間的尷尬,不至于影響領(lǐng)導(dǎo)的心情和工作的開(kāi)展。⑤總之我相信，人都是感情動(dòng)物，只要真誠(chéng)地交流，沒(méi)有化解不了的隔閡,一時(shí)的狹隘一定可以在真誠(chéng)中消散。７９、基層性工作和研究性工作，你樂(lè)意從事哪項(xiàng)工作?①對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我必須一方面界定我的眼前目的和長(zhǎng)遠(yuǎn)目的,這樣才干有的放矢，更好地確立工作方向。②從我的專業(yè)抱負(fù)和職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我比較樂(lè)意、也比較適合從事研究性的工作。由于……（談自己的專業(yè)和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,以及自己為什么適合研究性工作)。③但是,凡事都不能一蹴而就,美好的愿景并不代表我現(xiàn)在可以一步登天。我覺(jué)得就我目前的情況而言，是不可以直接勝任研究性的工作的。我是個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,雖然具有扎實(shí)的理論知識(shí)，但是我的工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷都不夠豐富,實(shí)際操作能力尚有所欠缺,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是目前最需要提高的，也是做好一切工作的主線。在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質(zhì)，以便可以適應(yīng)此后更加復(fù)雜、更加專業(yè)的研究性工作。④綜上所述，我認(rèn)為,研究性工作是我的工作方向,而基層性工作是我現(xiàn)在必須要經(jīng)歷的基礎(chǔ)階段，對(duì)目前的我來(lái)說(shuō)，是最重要的，也是我最樂(lè)意從事的。8０、假如你擬定了一個(gè)方案,你的處長(zhǎng)不滿意,但是你的副局長(zhǎng)卻非常滿意，你將如何辦?①對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我結(jié)識(shí)我的兩位領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)點(diǎn)都是好的，都是為了讓工作更好地開(kāi)展,是不存在主線分歧的。我會(huì)立足工作,盡力地解決好這件事。②一方面,我會(huì)重新審閱自己的方案,結(jié)合處長(zhǎng)的意見(jiàn)，全面慎重地重新修正。兩位領(lǐng)導(dǎo)都是工作經(jīng)驗(yàn)豐富，處長(zhǎng)既然不滿意,很也許就是我的方案中還存在漏洞,這種情況下，我會(huì)跟處長(zhǎng)進(jìn)行溝通,請(qǐng)他給予指導(dǎo)，帶著他的指導(dǎo)意見(jiàn)去重新修正自己的方案。我相信,通過(guò)了經(jīng)驗(yàn)豐富的處長(zhǎng)的指導(dǎo)和有針對(duì)性的改善，我的方案一定會(huì)更完善，處長(zhǎng)和副局長(zhǎng)都會(huì)非常滿③另一方面,假如我的方案自身沒(méi)有什么明顯的漏洞，處長(zhǎng)和副局長(zhǎng)卻對(duì)我的方案存在比較明顯的分歧，我會(huì)找一個(gè)合適的機(jī)會(huì),請(qǐng)?zhí)庨L(zhǎng)和副局長(zhǎng)都到場(chǎng)，從工作大局出發(fā)，開(kāi)誠(chéng)布公地就我的方案進(jìn)行討論，我相信，兩位工作經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)一定可以找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案來(lái)。④我相信，只要我們可以從工作大局出發(fā)，本著求同存異的原則去討論方案，最終一定可以得到一個(gè)圓滿的結(jié)果。81、你的領(lǐng)導(dǎo)不重視你,你怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)重視的是他的工作,同樣，我們應(yīng)當(dāng)重視的也是自己的工作。所以,領(lǐng)導(dǎo)不需要重視我。領(lǐng)導(dǎo)只需要履行他自己的職責(zé)，監(jiān)督我們下屬的工作即可。第一,從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的角度上看,我們內(nèi)心深處都有被重視的的渴望。在生活上我們渴望更多的庇護(hù),在工作上我們渴望優(yōu)秀、渴望被別人認(rèn)可。第二，高質(zhì)量地完畢了工作。假如自己的業(yè)績(jī)平平,還渴求領(lǐng)導(dǎo)的重視，無(wú)異于緣木求魚。假如自己業(yè)績(jī)尚可,受到部分同事或群眾認(rèn)可,但認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不重視，則大半是心態(tài)問(wèn)題。一個(gè)容易對(duì)自己的工作質(zhì)量或工作態(tài)度滿意的人,不會(huì)是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)定、盡職盡責(zé)的人。假如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視，要么是自己的工作質(zhì)量不夠好，要么是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有著更高的規(guī)定。無(wú)論是哪種因素，都規(guī)定我們腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)勤懇。第三，年輕人，在工作中,不缺少干勁，不缺少熱情,但缺少的是堅(jiān)韌不拔的態(tài)度和虛懷若谷的沉穩(wěn)。經(jīng)常想著領(lǐng)導(dǎo)不重視我，是浮躁的表現(xiàn)，是急功近利的表現(xiàn)。用這樣的心態(tài)去工作，很難保證工作不流于表面、流于浮夸，導(dǎo)致一些“形象工程”和“面子工程”。應(yīng)當(dāng)想的是怎么能讓工作完畢得更好，怎么能讓來(lái)辦事的同事和群眾滿意度更高。重視了別人,重視了工作，才干得到別人的重視和認(rèn)同。82、單位某同事病重，領(lǐng)導(dǎo)叫你接替他的工作,你對(duì)他的工作很陌生,你會(huì)怎么辦？一方面對(duì)于個(gè)人來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)交給我這樣的一個(gè)工作,無(wú)論對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)水平的提高，還是對(duì)心智心態(tài)來(lái)說(shuō),都是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)欣然接受這樣的任務(wù),從思想和行動(dòng)上高度重視，以最快的速度,盡全力去完畢。作為單位重大項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我有責(zé)任也有義務(wù)保證項(xiàng)目的順利完畢。另一方面，所以我一方面要做的就是通過(guò)各種途徑和方法熟悉這項(xiàng)工作,由于這項(xiàng)工作是同事負(fù)責(zé)的,所以他對(duì)工作各方面信息會(huì)有全面了解和掌握,所以我去醫(yī)院探望同事的時(shí)候，會(huì)順便向他了解工作的各項(xiàng)安排;假如同事病情比較嚴(yán)重,不能過(guò)多的打擾，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)了解參與這項(xiàng)工作的其別人員的名單,并向他們征詢工作的情況,假如這個(gè)工作是個(gè)較大的項(xiàng)目的話,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)調(diào)遣他們繼續(xù)參與這項(xiàng)工作，這樣做的話就會(huì)大大提高這個(gè)工作的進(jìn)度。在這個(gè)過(guò)程中，不能忽視的一點(diǎn)是，由于領(lǐng)導(dǎo)一直是調(diào)度和安排這個(gè)工作的人,所以相較而言，對(duì)這項(xiàng)工作也較為了解,以及會(huì)有一些高屋建瓴的想法和建議,所以我要時(shí)時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)教,贏得他的支持和指示。同時(shí),在這項(xiàng)工作的連續(xù)開(kāi)展過(guò)程中,我會(huì)時(shí)刻注意積極營(yíng)造團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和歸屬感。在與大家相處的過(guò)程中,多一些了解，多一些關(guān)愛(ài)，多一些鼓勵(lì)，在工作目的的實(shí)行上互相支持和推動(dòng)，共同保證工作目的的成功。83、你被錄用了,怎么開(kāi)展你的工作?①盡快熟悉工作,適應(yīng)環(huán)境,進(jìn)一步了解本單位的工作職能,組織結(jié)構(gòu)及基本狀況,特別是我所在崗位職責(zé)。②積極學(xué)習(xí)，肯于求教。剛進(jìn)入新單位,新的環(huán)境,新的崗位,需要學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo),老同志,同事，爭(zhēng)取早日勝任工作。③服從安排,踏實(shí)做事。貫徹好領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)和規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)高質(zhì)量完畢，為自己發(fā)明有利的環(huán)境。④謙虛謹(jǐn)慎，低調(diào)做人。與同事多交流,溝通，增長(zhǎng)感情,識(shí)大體，顧大局。⑤努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新。８4、你升職了,你以前的三位同事,一個(gè)對(duì)你言聽(tīng)計(jì)從,一個(gè)冷若冰霜,一個(gè)不聞不問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)你如何解決？一方面調(diào)整好心態(tài),以前是同事，現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo),別人心里一時(shí)不平衡也是可以理解的,不要讓別人的情緒影響自己的工作。另一方面對(duì)那位言聽(tīng)計(jì)從的同事要適當(dāng)?shù)睦_(kāi)距離,由于他的想法和做法很有也許不一致；而對(duì)冷若冰霜的那位和不聞不問(wèn)的那位,要和他們溝通,以使工作能順利開(kāi)展。最重要的是多多提高自己的業(yè)務(wù)能力,在領(lǐng)導(dǎo)崗位上做出成績(jī),這時(shí)大家自然就心服口服了。85、中國(guó)古訓(xùn)有一句“仁者無(wú)敵”，尚有一句“忍者無(wú)敵”。請(qǐng)你就自己的理解解釋一下。①待人處事可以做到善良仁義、忍讓忍耐者,就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難。這是這兩句話的本意。②作為一名醫(yī)務(wù)工作者,仁