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文檔簡介
2020年銷售部門工作計劃光陰飛逝,固然說加入公司才不長時間,好多對于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟習(xí),但這對于我做銷售的熱忱絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。一、開發(fā)客戶:剛才從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而詳細(xì)開發(fā)客戶的計劃以下:1、電話拜見。針對需求廠家進(jìn)行電話交流,爭取認(rèn)識到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)定上門拜見,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不準(zhǔn)時電話拜見,我現(xiàn)在沒有好多客戶資源需要這樣累積更多的客戶資源。2、陌生拜見。每次出差可以認(rèn)識客戶四周有關(guān)家產(chǎn)的大概散布,拜見客戶以后利用節(jié)余時間對四周廠家進(jìn)行地毯式陌拜。后爭取預(yù)定上門拜見。3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找實用背光的有關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜見,然4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地采集廠家資料。(x-x月將全部工作要點放在新客戶開發(fā),同時x-x月份達(dá)成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進(jìn)行電話拜見和上門拜見,整理出一套通通的公司資料。)二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和累積:產(chǎn)品是一個公司公司的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更擁有說服力。剛加入公司許久,對公司產(chǎn)品的用途、特征和注意事項等有關(guān)知識缺少足夠的認(rèn)識,還有競爭敵手的大概對、銷售情況及好壞勢。這方面是急迫需要增強的部分,因此接下來新的一年,我要利用各樣例外的方式包含互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道增強對產(chǎn)品方面的認(rèn)識,讓自己更有信心去銷售。(與其余工作同時進(jìn)行貫串全年)三、新老客戶的保護(hù):1/5當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充分的時間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步保護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的保護(hù)又有很大的差別。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,因此在保護(hù)新客戶的時候我務(wù)必得花銷大的精力去與客戶交流,比如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、合時的電話問候和應(yīng)付面交流,這些都要在此后有新客戶的時候依據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和保護(hù)計劃。而對于老客戶而言,在保護(hù)時困難度較小,相對來說較簡略,但也不容忽視。最嚴(yán)重的是產(chǎn)質(zhì)量量的保證還有防備競爭敵手的插入,因此保護(hù)老客戶時也要有一套適合的銷售保護(hù)計劃。四、工作時間的安排:依據(jù)每個月銷售進(jìn)展情況擬訂出詳細(xì)的工作計劃,做好月初計劃月底總結(jié)的一系列工作,擬訂銷售業(yè)績達(dá)成計劃,給自己適合的增添壓力,連續(xù)每個月都有大的進(jìn)展和打破。五、對自己有以下要求:1:每周要增添2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛伏客戶。正下次不要再犯。訪大概情況。2:一周一小結(jié),每個月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改3:見客戶以前要多認(rèn)識客戶的狀態(tài)和需求。拜見后和老板報告拜4:對客戶不可以有隱瞞和欺詐,這樣不會有忠誠的客戶。5:要不停增強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱有關(guān)資料。一好印象,為公司建立更好的形象。6:對全部客戶的工作態(tài)度都要同樣,但不可以太低三下氣。給客戶7:客戶碰到問題,不可以充耳不聞一定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再經(jīng)商,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的達(dá)成任務(wù)。8:自信是十分嚴(yán)重的。要常常對自己說你是的,你是唯一無二的。擁有康健樂天專心向上的工作態(tài)度才能更好的達(dá)成任務(wù)。2/5討,才能不停增添業(yè)務(wù)技術(shù)。9:和公司其余同事要有優(yōu)秀的交流,有團(tuán)隊意識,多交流,多探10:每個月尾按期向老板報告客戶回款情況。;對于老客戶,和新客戶,要常常連續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮品或宴請客戶,好平定與客戶關(guān)系。;在擁有老客戶的同時還要不停從各樣渠道獲取客戶信息。樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向聯(lián)合。四;今年對自己有以下要求三;要有好業(yè)績就得增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開辟視線,豐盛知識,采納多1:每個月要增添3個以上的新客戶。2:每個月看看有哪些工作上的失誤,實時更正下次不要再犯??赡懿粫G掉這個客戶。3:見客戶以前要多認(rèn)識客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有4:要不停增強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱有關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5:對全部客戶的工作態(tài)度都要同樣,但不可以太低三下氣。給客戶一好印象,為公司建立更好的形象。6:客戶碰到問題,不可以充耳不聞一定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再經(jīng)商,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的達(dá)成任務(wù)。7:自信是十分嚴(yán)重的,擁有康健樂天專心向上的工作態(tài)度才能更好的達(dá)成任務(wù)。8:和公司其余職工要有優(yōu)秀的交流,有團(tuán)隊意識,多交流,多商討,才能不停增添業(yè)務(wù)技術(shù)。五;今年銷售任務(wù)額為1000萬為了今年的銷售任務(wù)均衡每個月我要努力達(dá)成抵達(dá)84萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)建利潤。我是從事銷售工作的,為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),聯(lián)合公司和市場實質(zhì)情況,確立明年幾項工作要點:3/51)成立一支熟習(xí)業(yè)務(wù),比較平定的銷售團(tuán)隊。人材是公司最可貴的資源,全部銷售業(yè)績都發(fā)源于有一個好的銷售人員。沒錯,先擬訂出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)察達(dá)成。成立一支擁有凝集力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個要點。在工作中成立一個調(diào)解,擁有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。2)完美銷售制度,成立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是公司的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于聽任自流的狀態(tài)。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的職責(zé)心,提升銷售人員的主人公意識。3)培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不停自我提升的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的見解和介紹,業(yè)務(wù)潛力提升到一個成熟業(yè)務(wù)員的品位。4)市場剖析。也就是依據(jù)我們所認(rèn)識到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,花費體,銷量等進(jìn)行適合的定位。5)銷售方式。6)銷售目標(biāo)就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情況分解到每個月,每周,每天;以每個月,每周,每天的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,達(dá)成各個時間段的銷售任務(wù)。并在達(dá)成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。7)客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和如何促進(jìn)他們提升銷售或購置;對潛伏客戶如何進(jìn)行跟進(jìn)。4/5總結(jié):依據(jù)我過去的銷售過程中碰到的一些問題,約好的客
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