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7S-管理基礎(chǔ)2
內(nèi)容提要何為7S7S的作用與好處7S的推行步驟配合7S的管理技巧7S的推行注意事項(xiàng)
工廠的第一印象整潔的工廠制度完善管理良好品質(zhì)優(yōu)良4
工廠的第一印象臟亂的工廠?
工廠的第一印象物品堆放雜亂,合格品、不合格品混雜,成品、半成品未很好區(qū)分—質(zhì)量難以保障工裝夾具隨地置放—效率損失,成本增加機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良,故障多—精度降低,生產(chǎn)效率下降地面臟污,設(shè)施破舊,燈光灰暗—不安全,易感疲倦
特效藥-7S7S說明書現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病,現(xiàn)代病無奇不有,而7S的出現(xiàn),正是現(xiàn)代病的克星。
7S易于吞服,有病治病,無病強(qiáng)身,絕無副作用,請(qǐng)安心使用?!境煞帧空?、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約【效果】治企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)疑難雜癥均為有一定效果【用法】后續(xù)說明注意:開始服用后,請(qǐng)持續(xù),切勿中途停止、中斷藥效。二月237
客戶的需求客戶需要什么?產(chǎn)品(Product)品質(zhì)(Quality)交期(Delivery)安全(Safety)價(jià)格(Cost)8
推行7S是為了…7S1.提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境3.提高員工的工作情緒緒7.塑造良好的公司形象5.穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)4.提高現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率2.提供一個(gè)安全的工作場(chǎng)所6.增加設(shè)備的使用壽命8.創(chuàng)造一個(gè)能讓親友參觀的廠房97S的內(nèi)容整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEITO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(SAFTY)節(jié)約(SAVING)二月2310
整理(SEIRI)定義:區(qū)分要用和不要用的,不要用的清除掉。目的:把“空間”騰出來活用。效果:從心中就有“應(yīng)有與不應(yīng)有”的區(qū)分,并把不應(yīng)有的去除的觀念注意:正確的價(jià)值意識(shí)—「使用價(jià)值」,而不是「原購買價(jià)值」二月2311
整頓(SEITON)定義:要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確數(shù)量,明確標(biāo)示目的:不浪費(fèi)“時(shí)間”找東西效果:從心中就有“將應(yīng)有的定位”的想法二月2312
清掃(SEITO)定義:清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生目的:消除“臟污”,保持職場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮效果:從心中就有“徹底清理干凈,不整潔的工作環(huán)境是恥辱”的想法二月2313
清潔(SEIKETSU
)定義:將上面3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果目的:通過制度化來維持成果效果:心中隨時(shí)保持做人處事應(yīng)有態(tài)度的想法二月2314
素養(yǎng)(SHITSUKE)定義:培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣目的:提升“人的品質(zhì)”,成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人效果:心中有不斷追求完美的想法二月2315安全(SAFTY)定義:培養(yǎng)建立安全工作環(huán)境,做好危險(xiǎn)品管制,安全工作
目的:提升“工作環(huán)境的品質(zhì)”,成為對(duì)任何工作都為安全著想的人效果:工安零事故,安心工作。
二月2316節(jié)約(SAVING)定義:減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造利益,以工作環(huán)境為自家。
目的:提升“節(jié)約勤儉的品質(zhì)”,成為對(duì)任何浪費(fèi)都講究節(jié)約的人效果:省一分賺一分,公司獲利,大家樂。177S關(guān)系圖第1個(gè)S整理第2個(gè)S整頓第3個(gè)S清掃第4個(gè)S清潔第5個(gè)S素養(yǎng)--區(qū)分“要用”與“不要用”的東西--將要用的
東西清掃干凈--將要用的東西定出位置置放--時(shí)時(shí)保持美觀、干凈--使員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守規(guī)則地、物人第7個(gè)S節(jié)
約第6個(gè)S安全18
7S三大支柱創(chuàng)造一個(gè)有規(guī)律的工廠創(chuàng)造一個(gè)干凈的工廠創(chuàng)造一個(gè)目視管理的工廠19
表解三大支柱三大支柱創(chuàng)造一個(gè)有規(guī)律的工廠創(chuàng)造一個(gè)干凈的工廠創(chuàng)造一個(gè)目視管理的工廠目標(biāo)提高管理水準(zhǔn)(大家是否遵守決定的事項(xiàng))提升工廠設(shè)備干凈度(工廠角落、設(shè)備的清潔盡量全面)加強(qiáng)錯(cuò)誤防止力(看到異常能立刻解決,5S的標(biāo)準(zhǔn)化)具體的活動(dòng)項(xiàng)目1.大家一起5S2.分工合作制3.平行直角運(yùn)動(dòng)4.30秒取出放入5.綠化運(yùn)動(dòng)6.安全用具穿戴運(yùn)動(dòng)7.100%出勤周8.異常處理訓(xùn)練1、清除呆、廢品運(yùn)動(dòng)2.大掃除3.光亮運(yùn)動(dòng)4.加蓋防塵5.清掃用具管理6.整齊運(yùn)動(dòng)7.透明化8.防噪音運(yùn)動(dòng)9.色彩調(diào)整10.公告物表示法1.看板管理2.責(zé)任者標(biāo)使志3.檔案4.警示標(biāo)示5.劃線6.配管色7.滅火器8.開關(guān)表示9.物資放置法10.管理界限表示二月2320
7S與各管理工具的關(guān)系7S運(yùn)動(dòng)(土壤)IETQMJITISOTPM企業(yè)21
內(nèi)容提要何為7S7S的作用與好處7S的推行步驟配合7S的管理技巧7S的推行注意事項(xiàng)22
7S的作用與好處7“S”Sales:7S是最佳推銷員Saving:7S是節(jié)約家Safety:7S對(duì)安全有保障Standardization:7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者Satisfaction:7S形成令人滿意的環(huán)境23
7S是最佳推銷員被顧客稱贊為干凈的工廠,顧客樂于下訂單由于口碑相傳,會(huì)有很多人來工廠參觀提高企業(yè)的知名度和形象,能使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信心24
7S是節(jié)約家7S活動(dòng)可節(jié)省消耗品、用具及原材料節(jié)省工作場(chǎng)所降低很多不必要的材料以及工具的浪費(fèi)減少“尋找”的浪費(fèi)能降低工時(shí),提高效率25
7S對(duì)安全有保障寬廣明亮,視野開闊的職場(chǎng),流物一目了然遵守堆積限制,危險(xiǎn)處一目了然走道明確,不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢危險(xiǎn)點(diǎn)有防護(hù)和警告26
7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)程序穩(wěn)定,帶來品質(zhì)穩(wěn)定,成本也安定27
7S形成令人滿意的環(huán)境明亮、清潔的工作場(chǎng)所員工動(dòng)手做改善、有成就感能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛經(jīng)由7S活動(dòng),員工的意識(shí)慢慢改變,有助于工作的推展全員參與的7S活動(dòng),能塑造出良性的企業(yè)文化28
內(nèi)容提要何為7S7S的作用與好處7S的推行步驟配合7S的管理技巧7S的推行注意事項(xiàng)29
推行步驟1、成立推行組織2、擬定推行方針及目標(biāo)3、擬定工作計(jì)劃4、培訓(xùn)5、宣傳和溝通6、7S活動(dòng)試行二月2330
推行步驟7、7S活動(dòng)試行的評(píng)價(jià)8、7S活動(dòng)全面實(shí)施及檢查9、評(píng)價(jià)公布及獎(jiǎng)懲10、綜合分析與持續(xù)改進(jìn)11、納入日常管理活動(dòng)31
成立推行組織建立7S活動(dòng)導(dǎo)入流程圖成立推行委員會(huì)確定組織職責(zé)責(zé)任區(qū)域的劃分32
擬定推行方針及目標(biāo)制定方針,作為活動(dòng)的指導(dǎo)原則制定目標(biāo),指明努力的方向33
擬定工作計(jì)劃
明確時(shí)間和進(jìn)程:按照PDCA戴明環(huán)進(jìn)行,一般分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期和穩(wěn)定期資料的收集制定措施34
培訓(xùn)全員的7S培訓(xùn)干部7S培訓(xùn)評(píng)審委員的教育培訓(xùn)35
宣傳和溝通先期各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的推行標(biāo)桿部門(單位)觀摩推行手冊(cè)和海報(bào)標(biāo)語外力或?qū)<业亩酱僮罡吖芾碚叩某兄Z36
7S活動(dòng)試行前期作業(yè)準(zhǔn)備紅牌作戰(zhàn)整頓作戰(zhàn)活動(dòng)辦法試行和調(diào)整37
7S活動(dòng)試行評(píng)價(jià)制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備評(píng)價(jià)資料客觀、公正、有記錄地實(shí)施評(píng)價(jià)整改措施。38
7S活動(dòng)全面實(shí)施及檢查7S的全面實(shí)施試行結(jié)果檢討,確定正式實(shí)施辦法高層領(lǐng)導(dǎo)決心下達(dá)實(shí)施辦法消化活動(dòng)檢查(自查、互查和專項(xiàng)檢查)二月2339
評(píng)價(jià)公布及獎(jiǎng)懲評(píng)委會(huì)檢查結(jié)果公布實(shí)施獎(jiǎng)懲措施40
綜合分析與持續(xù)改進(jìn)問題點(diǎn)的整理和檢討定期檢討:融入IE和QC手法制定改善措施并實(shí)行:采取5W1H手法監(jiān)督改善效果41
納入日常管理標(biāo)準(zhǔn)化42
內(nèi)容提要何為7S7S的作用與好處7S的推行步驟配合7S的管理技巧7S的推行注意事項(xiàng)43
配合7S的二大技巧目視管理的運(yùn)用顏色管理的運(yùn)用44
何為目視管理
把工廠中潛在的問題顯現(xiàn)出來,讓任何人一看就知道異常情況的所在,而且知道其“水準(zhǔn)”究竟達(dá)到什么程度的顯在管理。45
目視管理的特點(diǎn)從遠(yuǎn)處就能看得清楚標(biāo)示想管理的事項(xiàng)“好”或“不好”立即可分曉誰都能遵守,并能立刻矯正誰都能使用,并且使用方便二月2346
目視管理的方法紅牌作戰(zhàn)看板管理警示燈標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表錯(cuò)誤示范板錯(cuò)誤防止板47
目視管理的著眼點(diǎn)透明化狀態(tài)視覺化狀態(tài)的定量化48
何為顏色管理
將企業(yè)的管理活動(dòng)何實(shí)物披上一層有色的外衣,使管理方法通過顏色來管制,以促成全員共識(shí)、共鳴、共行,而達(dá)到管理的目的。49
顏色管理的特點(diǎn)利用人天生對(duì)顏色地敏感能用眼睛看得見的管理分類層別管理調(diào)和工作場(chǎng)所的氣氛,消除單調(diào)感50
顏色管理的方法顏色優(yōu)劣法顏色層別法顏色心里法51
內(nèi)容提要何為7S7S的作用與好處7S的推行步驟配合7S的管理技巧7S的推行注意事項(xiàng)52
推行7S需要的三“心”上層領(lǐng)導(dǎo)有決心中層干部要關(guān)心員工要有責(zé)任心53
整理的推行要領(lǐng)所在的工作場(chǎng)所全部檢查,包括看得到和看不到的制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn)清除不需要物品調(diào)查需要物品的使用頻度制定廢棄物處理辦法每日自我檢查54
整頓的推行要領(lǐng)要落實(shí)前一步驟(整理)的工作布置流程,確定放置場(chǎng)所規(guī)劃放置方法劃線定位標(biāo)識(shí)場(chǎng)所物品(目視管理的重點(diǎn))55
清掃的推行要領(lǐng)建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外)執(zhí)行例行掃除,清理臟污調(diào)查污染源,予以杜絕建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范56
清潔的推行要領(lǐng)落實(shí)前3S工作制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)
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