從優(yōu)衣庫朋友圈營銷變淫銷折射互聯(lián)網(wǎng)+沖擊下零售商的焦慮癥

雖然圍繞視頻門是策劃好的事件營銷還是和品牌方無關(guān)的突發(fā)事件爭議一直持續(xù)，7月15日10點19分，優(yōu)衣庫官方微博終于對此事回應，并且對該條回應關(guān)閉網(wǎng)友評論功能。優(yōu)衣庫表示已經(jīng)在第一時間向相關(guān)媒體平臺進行舉報；其次，呼吁消費者遵守社會公德，維護社會正義，正確與妥善使用優(yōu)衣庫提供的試衣空間。最后，優(yōu)衣庫否認該事件為營銷炒作。而“平安北京”陸續(xù)收到網(wǎng)友舉報，朝陽警方對此高度重視，已介入調(diào)查。網(wǎng)友神吐槽“優(yōu)衣庫事件”質(zhì)疑或為營銷在知乎上，有名為“ChienRu”的網(wǎng)友表示，“幾天前就在91上看到原片了，標題是服裝專賣店更衣室，此處覺得優(yōu)衣庫要是拿著別人的片兒來營銷有點不厚道?！倍巫邮忠惭杆俪鰟樱缇W(wǎng)友調(diào)侃到：“你還在搜素今夜特價酒店，別人已經(jīng)玩到了優(yōu)衣庫試衣間，同學，你輸在了起跑線?！薄案杏X優(yōu)衣庫可以取代啪啪啪成為新的動作詞匯了：昨夜西風凋碧樹，你倆卻在優(yōu)衣庫。夜闌鳥鵲相爭處，你倆卻在優(yōu)衣庫。山重水復疑無路，你倆卻在優(yōu)衣庫。云憑憑兮欲吼怒，你倆卻在優(yōu)衣庫。問世間情為何物，直教人去優(yōu)衣庫?！庇腥嗽u論：“午夜12點所有在線的人都為優(yōu)衣庫免費做了市值1200萬的廣告，單純的寶寶們，請記住這次成功的營銷課。”業(yè)內(nèi)人士表示，任何一次艷照門都不會精準的放出地點。“北京”與“三里屯”在整個優(yōu)衣庫門店范圍都是比較具有代表性的，經(jīng)過營銷與傳播的斟酌。三里屯這個地點應該是幕后團隊故意放出來的，因為短短2個小時人肉速度不可能這么快。所以抓住關(guān)鍵地標也是營銷的巧妙之處。這次的營銷精準抓住了時間，關(guān)鍵詞，以及瞬間多點爆發(fā)的幕后支持。優(yōu)衣庫、試衣間甚至三里屯都將被傳播視頻的受眾們記住，而這些視頻傳播這恰好是優(yōu)衣庫定位的客戶群體：年輕的男女?？床谎乓曨l的人和優(yōu)衣庫客戶群高度重合，這就是客戶導向的營銷題材選取巧妙之處。各大品牌爭相借勢優(yōu)衣庫營銷變淫銷此事件一出，各大品牌紛紛爭相“模仿”和“趁火打劫”。“HM”、“ZARA”等其他品牌也都在做借勢營銷。甚至在淘寶上已經(jīng)出現(xiàn)了男女豬腳衣服同款。只要有熱點，社會的各個層面都會像狼見了血腥一樣撲上去，所有人、所有品牌都想在熱點中獲利，這就是流量時代的商業(yè)模型。如今，這種無底線炒作越來越多，跟這種“小成本、大激發(fā)”的操作模式有很大關(guān)系。從“張玨”、“獸獸”、“閆鳳嬌”等事件，再到這次“優(yōu)衣庫”。無論是炒作“女豬腳”，還是炒作品牌，這種手段都屢試不爽。這是為什么呢？因為此種事件，是人性和本能的激發(fā)，主要有一點風吹草動，就會在人群中廣泛流傳，變成風口浪尖上的“熱點”。然后，在這個事件中各個環(huán)節(jié)各取所需，品牌獲得關(guān)注度和流量，“女豬腳”可能變成網(wǎng)紅，身價立馬翻番。甚至一些借勢的品牌也能獲得一些流量，黑馬哥在內(nèi)的一些“自媒體人”甚至也可以借助案例剖析的文章，然后刷點閱讀量，賺點粉絲。為什么大家都知道那是底線，還都飛蛾撲火地去觸碰，就是因為熱點營銷有著其灰色的產(chǎn)業(yè)鏈。但是，很多品牌，只見“賊吃肉，不見賊挨打”，這種熱點營銷也是“雙刃劍”，對品牌的傷害也極大。有觀點表示，我們每個人都可能成為這種網(wǎng)絡暴力的受害者——沒有人沒有靈魂，每個人的社交網(wǎng)絡、智能手機和個人電腦里都保留著各種形態(tài)的私隱。它可能不是一段性愛視頻，但可能是對某一個事件或者某一個人的看法，某一份通訊聯(lián)絡表，某一段刻骨銘心的人生的記錄或某一段不為人知的往事，當它有一天不慎被分享、被消費、被人肉和被營銷的時候，我們每一個人——包括這次參與消費優(yōu)衣庫試衣間的人，都無從幸免。受互聯(lián)網(wǎng)+沖擊傳統(tǒng)零售商呈現(xiàn)焦慮癥在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，加之經(jīng)濟增速放緩和成本上漲等因素影響，中國傳統(tǒng)零售業(yè)正經(jīng)歷前所未有的沖擊，轉(zhuǎn)型成為必由之路。這些年來，便利店憑借密集的門店和便民服務，已經(jīng)改變了人們的消費方式甚至生活方式。然而，網(wǎng)絡和實體店可以解決售賣問題，但實體商業(yè)的核心競爭力在于體驗和服務，傳統(tǒng)便利店在發(fā)展中仍存阻滯。由單一的商品銷售，轉(zhuǎn)向提供滿足消費者多種需求的服務，課題已擺在從業(yè)者面前。而作為互聯(lián)網(wǎng)+服裝，服裝產(chǎn)業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)了重要的地位，也是網(wǎng)購第一品類。據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國服裝網(wǎng)購市場交易規(guī)模達4349億元，2014年，我國服裝網(wǎng)購市場整體規(guī)模達到6153億元，同比增長41.5%，占全國網(wǎng)購市場規(guī)模的22.1%。服裝網(wǎng)購的熱潮下高頻次、大力度的網(wǎng)購促銷活動會分流了大批實體商城的服裝消費，將對服裝實體商場的銷售造成巨大沖擊。而未來，中國服裝電子商務市場發(fā)展將具有以下發(fā)展趨勢：一是服裝電子商務整體規(guī)模將穩(wěn)步擴大占網(wǎng)購市場絕對份額；二是服裝移動電子商務將迅猛發(fā)展；三是服裝電商將加強自身“誠信度”建設；四是“店”與“電”相輔相成線上線下融合發(fā)展；五是更加注重個性化定制因人制宜?；ヂ?lián)網(wǎng)+，其實傳統(tǒng)零售企業(yè)自己的+還沒完整，在新的生活方式變化以后，傳統(tǒng)零售應該回歸商業(yè)的本源——滿足客戶的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)唯一的思維方式就是滿足客戶的需求，它的所有出發(fā)點基于此，然后通過專注、極致體驗、口碑、免費及迅速的服務滿足客戶需求。傳統(tǒng)企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，互聯(lián)網(wǎng)的思維，回到商業(yè)