管理信息系統(tǒng)PAGEPAGE３１第二章MIS的技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)目的：通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，1、了解計算機硬件技術(shù)、軟件技術(shù)是信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)；理解計算機系統(tǒng)的功能；理解和識別主要常見的計算機硬件設(shè)備；掌握計算機軟件的主要分類構(gòu)成。2、掌握數(shù)據(jù)庫技術(shù)設(shè)計的基本概念、了解數(shù)據(jù)處理及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的發(fā)展歷史、掌握基本的關(guān)系數(shù)據(jù)庫理論。3、了解數(shù)據(jù)通信及計算機網(wǎng)絡(luò)中的基本概念及常識；了解計算機網(wǎng)絡(luò)的分類；了解局域網(wǎng)的基本知識；了解Internet的基本知識。教學(xué)重點：1、計算機的系統(tǒng)觀；計算機的硬件及軟件構(gòu)成。2、數(shù)據(jù)模型及關(guān)系模型、SQL、關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范化設(shè)計理論。3、計算機網(wǎng)絡(luò)的OSI七層模型及TCP/IP四（五）層模型、計算機網(wǎng)絡(luò)的主要分類、局域網(wǎng)技術(shù)要點、Internet基本知識。教學(xué)難點：1、計算機的系統(tǒng)觀。2、關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范設(shè)計理論。3、OSI及TCP/IP模型的關(guān)系、現(xiàn)代以太網(wǎng)技術(shù)§2.1信息技術(shù)概述信息技術(shù)是管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，只有把信息技術(shù)與管理結(jié)合起來，才能真正發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用。信息技術(shù)是計算機硬件技術(shù)、軟件技術(shù)及通信技術(shù)的總稱。2.1.11、計算機的發(fā)展史1946年第一臺電子計算機誕生后，其發(fā)展階段劃分主要依據(jù)硬件設(shè)備的水平而定。20世紀(jì)50年代真空電子管計算機20世紀(jì)50年代末到60年代中期晶體管計算機20世紀(jì)60年代中期至70年代末集成電路電子計算機20世紀(jì)70年代末至今大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路電子計算機20世紀(jì)上世紀(jì)80年代開始智能計算機（處于研究階段）2、計算機系統(tǒng)(強調(diào)計算機是一個系統(tǒng))類型：分類標(biāo)準(zhǔn)：大型機特點：具有強有力的傳輸數(shù)據(jù)和處理數(shù)據(jù)能力，具有大容量的內(nèi)外存，大型機采用專用的操作系統(tǒng)等。適用范圍：大型計算機可以做聯(lián)機中央計算機，批處理計算機。舉例。在大型商場、銀行、航空公司訂票訂票處理機構(gòu)、國民經(jīng)濟管理部門中，一般都需要采用大型機做后臺服用處理。我國的銀河計算機。小型機特點：專用操作系統(tǒng)，常采用多CPU結(jié)構(gòu)，具有較大容量的內(nèi)在和多臺大容量硬盤，數(shù)據(jù)處理功能較強，實時處理性能比較好等。適用范圍：作為聯(lián)機事務(wù)處理系統(tǒng)有服務(wù)器，或作為有較大數(shù)據(jù)流量的局域網(wǎng)服務(wù)器。舉例。工作站特點：一般采用UNIX操作系統(tǒng)，具有多任務(wù)、多用戶的功能，適合于分布式處理等。適用范圍：企業(yè)管理、工程設(shè)計、科學(xué)研究和圖形處理等應(yīng)用，CAD（計算機輔助設(shè)計）的設(shè)備，圖形實時仿真、動畫處理、多媒體處理、模擬管理等。舉例。SunBlade150型工作站微型計算機按所適用的業(yè)務(wù)范圍分為商用機、家用機。按外形大小分為臺式機、便攜機（筆記本型、掌上型）。管理信息系統(tǒng)多用臺式機作為基本的信息處理工具，其主要作用是數(shù)據(jù)的輸入輸出、分布式的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲等。微機的性能指標(biāo)由各個硬件組成部件的配置參數(shù)決定性的。舉例。一臺典型的臺式計算機3、計算機系統(tǒng)的功能如下圖所示：計算機并非進行電子數(shù)據(jù)處理的“黑匣子”，也不是一系列組成部分的簡單集合。強調(diào)計算機是一個系統(tǒng)。具有系統(tǒng)的特征。2.1.2計算機硬件、軟件技術(shù)計算機技術(shù)的快速發(fā)展使其應(yīng)用領(lǐng)域得到迅速膨脹，如字處理、決策支持、數(shù)據(jù)庫管理、繪圖、通信、工程、教育以及娛樂等無處沒有計算機的影子。1、計算機硬件設(shè)備硬件設(shè)備是計算機物理設(shè)備的總稱，通常指電子的、機械的、磁性的或光的元器件或裝置。一般包括：A、中央處理器（CentralProcessingUnit,CPU）是計算機系統(tǒng)最主要的部件，它由運算器和控制器兩個主要部分組成：運算器：計算機的運算單元。主要用于完成算術(shù)運算和邏輯運算?？刂破鳎河嬎銠C的神經(jīng)中樞，它按照主頻的節(jié)拍發(fā)出各種控制信息，以指揮整個計算機工作。CPU運算速度是決定計算機系統(tǒng)性能的重要指標(biāo)，到目前為止，CPU功能檔次的研究與開發(fā)周期已少于一年。B、存儲器（memory）存儲器是計算機必備的主要部件，主要分為主存儲器和輔助存儲兩類。主存儲器（ReadOnlyMemory,ROM）：計算機運行過程中用來存儲數(shù)據(jù)和程序指令的。計算機的主存儲器主要是由半導(dǎo)體存儲器組成。主存儲器的容量是決定計算機處理速度和處理能力的重要指標(biāo)。1K=210B，1M=210K，1G=210M，1T=210G輔助存儲器：輔助存儲器又稱外部存儲器，簡稱外存，用于數(shù)據(jù)和程序的長久保存。常用的輔助存儲器有：磁盤（帶）、光盤、移動硬盤、閃存存儲器：USBFLASH盤（又稱優(yōu)盤和閃盤）存儲器的速度、容量、及成本是幾個相互制約的因素。例如：內(nèi)存與外存比較而言，運算速度快，但容量較大，成本相對較高。C、輸入設(shè)備計算機鍵盤（Keyboard）鼠標(biāo)器(Mouse)圖文掃描儀條形碼閱讀器觸摸屏語音輸入設(shè)備手寫體輸入設(shè)備磁盤（帶）A/D，D/A模塊D、輸出設(shè)備顯示器打印機：針式/激光/噴墨繪圖儀語音合成與輸出設(shè)備磁盤（帶）A/D，D/A模塊E、其他設(shè)備機箱、主板、系統(tǒng)功能擴展卡（聲卡、顯卡、網(wǎng)卡等）、光驅(qū)等2、計算機軟件設(shè)備僅僅只有硬件的計算機，稱之為“裸機”，它是不能進行數(shù)據(jù)處理的，甚至不能運轉(zhuǎn)。計算機的硬件只有在軟件支持下才能發(fā)揮作用。在計算機硬件技術(shù)發(fā)展相對穩(wěn)定的今天，計算機軟件技術(shù)發(fā)展迅速，并與人們的工作、學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)。計算機軟件是計算機系統(tǒng)構(gòu)成的重要組成部分。計算機軟件主要分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類：系統(tǒng)軟件（SystemSoftware）用于管理計算機中的CPU、存儲器、通信聯(lián)接以及各種外部設(shè)備等所有系統(tǒng)資源的程序，其主要作用是管理的控制計算機系統(tǒng)的各個部分，使之協(xié)調(diào)運行，并為各種數(shù)據(jù)處理提供基礎(chǔ)功能；應(yīng)用軟件（ApplicationSoftware）是用來完成用戶所要求的數(shù)據(jù)處理任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)用戶特定功能的程序。系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件還可以進一步分為若干個類別。A、操作系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)（OperationSystem，OS）軟件用于管理計算機中的CPU、存儲器、通信聯(lián)接以及各種外部設(shè)備等所有系統(tǒng)資源的程序，其主要作用是管理的控制計算機系統(tǒng)的各個部分，使之協(xié)調(diào)運行，并為各種數(shù)據(jù)處理提供基礎(chǔ)功能。操作系統(tǒng)具備兩大功能：系統(tǒng)資源的管理者。通過CPU管理、存儲管理、設(shè)備管理及作業(yè)管理對各種資源進行合理的調(diào)度與分配，改善資源的共享和利用狀況，最大限度地提高計算機在單位時間內(nèi)處理工作的能力。用戶與計算機之間的接口。使用未配置操作系統(tǒng)的計算機（“裸機”），用戶要面對是難懂的機器語言，配上OS后用戶面對的是操作方便，服務(wù)周到的操作系統(tǒng)軟件，從而明顯地提高了用戶的工作效率。當(dāng)前操作系統(tǒng)多使用用戶接口友好的GUI（圖形接口界面）操作系統(tǒng)軟件的版本：單機版：Windows9x、Windows2000、Linux、Unix……網(wǎng)絡(luò)版：NovellNetware、WindowsNT,……B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DatabaseManagementSystem，DBMS）軟件是專門對數(shù)據(jù)記錄進行綜合管理的軟件，以數(shù)據(jù)文件結(jié)構(gòu)的定義、數(shù)據(jù)記錄的更新、數(shù)據(jù)記錄的查詢以及對數(shù)據(jù)記錄的各種運算提供全面的支持。C、程序設(shè)計語言與編譯系統(tǒng)計算機指令是用程序設(shè)計語言編寫的。程序設(shè)計語言是人與計算機進行交流的工具。機器語言：這是一種在計算機上可以直接執(zhí)行的二進制代碼指令。匯編語言：用便于人記憶的助記符作為操作指令，一種十分接近機器語言的符號語言。因其編譯過程稱為匯編，因此也稱匯編語言。高級語言：采用英語詞匯作為指令關(guān)鍵詞，按照規(guī)定的語義和語法結(jié)構(gòu)要求編寫程序。高級語言中每一條語句的功能相當(dāng)于匯編語言的多條指令的功能。也被稱為第三代語言（3GL）。舉例。C第四代語言（4GL）：第四代語言是為降低程序開發(fā)難度和提高程序開發(fā)效率而設(shè)計的通用語言。如某些數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的查詢語句和應(yīng)用軟件包的宏語言就具有第四代語言的特征。編寫的程序是非過程化的，即程序指令只要告訴計算機需要“做什么”，而不必詳述“怎樣做”的具體過程。舉例。SQL面向?qū)ο蟮某绦蛘Z言：這是1980年代后新發(fā)展的程序設(shè)計語言，面向?qū)ο笳Z言將數(shù)據(jù)與操作合成為對象。即對象數(shù)據(jù)和操作，這樣的對象可以重用，從而大大提高編程效率。舉例。C++、Java標(biāo)記語言：由于因特網(wǎng)廣泛應(yīng)用，標(biāo)記語言也開始引起人們的注意。HTML是Web通用語言，表示文件格式的標(biāo)簽集是固定的。XML側(cè)重于數(shù)據(jù)本身，它的標(biāo)簽集不是固定的。舉例。HTML、XML開發(fā)工具：在高級程序設(shè)計語言（第三代語言）的基礎(chǔ)上，為提高軟件開發(fā)的質(zhì)量和效率，從規(guī)劃、分析、設(shè)計、測試、文檔管理各方面，對軟件開發(fā)者提供各種不同程度的幫助的一類廣泛的軟件。D、應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件是直接面向最終用戶的具體應(yīng)用軟件。以操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，用程序設(shè)計語言編寫，或用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)構(gòu)造，用于滿足用戶的各種具體要求。通用應(yīng)用軟件：某些具有通用信息處理功能的商品化軟件。它的特點是通用性，因此可以被許多類似應(yīng)用需求的用戶所使用。它所提供的功能往往可以由用戶通過選擇、設(shè)置和調(diào)配來滿足用戶的特定需求。比較典型的通用軟件有文字處理軟件、表格處理軟件、數(shù)值統(tǒng)計分析軟件、財務(wù)核算軟件等。舉例。MicrosoftOffice、用友財務(wù)軟件專用應(yīng)用軟件：滿足用戶特定要求的應(yīng)用軟件。因為某些情況下，用戶對數(shù)據(jù)處理的功能需求存在很大的差異性，通用軟件不能滿足要求時，此時需要由專業(yè)人士采取單獨開發(fā)的方法，為用戶開發(fā)具有特定要求的專門應(yīng)用軟件。舉例。為某公司定制的人力資源管理信息系統(tǒng)針對某一用戶所開發(fā)的管理信息系統(tǒng)，通常為哪類軟件？3、數(shù)據(jù)通信技術(shù)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)是以計算機為中心，結(jié)合分散在遠程的終端裝置或其他計算機，通過通信線路彼此連接起來，進行數(shù)據(jù)的傳輸、交換、存儲和處理的設(shè)備總稱。數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的組成：中央處理設(shè)備:終端設(shè)備:當(dāng)時的主機通常指大型機或功能較強的小型機，而終端則是指一種計算機外部設(shè)備，現(xiàn)在的終端概念已定位到一種由CRT顯示器、控制器及鍵盤合為一體的設(shè)備，它與我們平常指的微型計算機的根本區(qū)別是沒有自己的中央處理單元（CPU），當(dāng)然也沒有自己的內(nèi)存，其主要功能是將鍵盤輸入的請求數(shù)據(jù)發(fā)往主機（或打印機）并將主機運算的結(jié)果顯示出來。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，目前對于“終端”一詞又引入了新的含義。對互聯(lián)網(wǎng)而言，終端泛指一切可以接入網(wǎng)絡(luò)的計算設(shè)備，如個人電腦、網(wǎng)絡(luò)電視、可上網(wǎng)手機、PDA等。通信線路及相關(guān)設(shè)備教學(xué)小結(jié)：計算機系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)賴以工作的技術(shù)基礎(chǔ)，特別需要強調(diào)的是，計算機系統(tǒng)是一種系統(tǒng)，它既有相關(guān)的硬件設(shè)備，也需要相應(yīng)的軟件系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)一般來說是借助于計算機系統(tǒng)、管理等知識，結(jié)合用戶具體實際情況開發(fā)的專用應(yīng)用軟件系統(tǒng)。計算機系統(tǒng)所涉及的軟硬件系統(tǒng)發(fā)展非常迅速，需要不斷跟蹤其發(fā)展，在管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)過程中，充分發(fā)揮其性能。學(xué)習(xí)指導(dǎo)：本節(jié)所介紹內(nèi)容是計算機系統(tǒng)的基本知識，由于計算機系統(tǒng)更新?lián)Q代速度非常之快，在學(xué)習(xí)本節(jié)內(nèi)容后，還需要通過各種期刊雜志、網(wǎng)絡(luò)資源，不斷跟蹤計算機軟硬件系統(tǒng)的發(fā)展變化。同時，為了使學(xué)習(xí)更有成效，還需要實際動手，親自看看計算機系統(tǒng)的構(gòu)成（DoItYourself,DIY）網(wǎng)絡(luò)資源：電腦之家/計算機世界/驅(qū)動之家/§2.2數(shù)據(jù)處理2.2.1數(shù)據(jù)處理的概念數(shù)據(jù)處理指把來處科學(xué)研究、生產(chǎn)實踐和社會經(jīng)濟活動等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù)，用一定的設(shè)備和手段，按一定的使用要求，加工成另一種形式的數(shù)據(jù)。1、數(shù)據(jù)處理的主要目的把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進一步處理的形式。從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取、推導(dǎo)出對人們有價值的信息以作為行動和決策的依據(jù)。科學(xué)地保存和管理已經(jīng)過處理（如校驗、整理等）的大量數(shù)據(jù)，以人們能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。2、數(shù)據(jù)處理的基本內(nèi)容數(shù)據(jù)處理的中心問題：數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)的篩選、分組和排序數(shù)據(jù)的組織數(shù)據(jù)的運算數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)檢索數(shù)據(jù)輸出數(shù)據(jù)處理是管理活動的最基本內(nèi)容，也是管理信息系統(tǒng)的基本功能。數(shù)據(jù)處理一般不涉及復(fù)雜的數(shù)學(xué)計算，但要求處理的數(shù)據(jù)量很大，因此，進行數(shù)據(jù)處理時需要考慮以下幾個方面的問題：數(shù)據(jù)以何種方式存儲在計算機中采用何種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)能有利于數(shù)據(jù)的存儲和取用采用何種方法從已組織好的數(shù)據(jù)中檢索數(shù)據(jù)2.2.2數(shù)據(jù)處理的發(fā)展過程數(shù)據(jù)處理的發(fā)展過程大致如下：簡單應(yīng)用（人工管理階段）（20世紀(jì)50年代以前）。特征：無數(shù)據(jù)管理、完全分散、手工方式。計算機主要用于科學(xué)計算硬件設(shè)備粗糙（無磁盤）軟件方面（無操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理軟件）以批處理作為數(shù)據(jù)處理方法。缺點：數(shù)據(jù)不保存用完就撤走。沒有軟件系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行管理，數(shù)據(jù)域程序不具備獨立性。無文件概念一組數(shù)據(jù)對應(yīng)一個程序，數(shù)據(jù)是面向應(yīng)用的。文件系統(tǒng)（50年代后期到60年代中期）。特征：有面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)管理功能，分散、非手工方式。計算機除用于計算外，更用于管理磁盤、磁鼓等外存儲設(shè)備出現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理軟件處理方式即批處理，又聯(lián)機實時處理。特點：數(shù)據(jù)需要長期保存有共同的管理模塊文件已經(jīng)多樣化數(shù)據(jù)存取以記錄為單位缺點：數(shù)據(jù)冗余度大數(shù)據(jù)和程序缺乏獨立性數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（60年代后期開始）。特點：面向全組織的復(fù)雜數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)冗余度小，易于擴充；數(shù)據(jù)與程序獨立；統(tǒng)一的數(shù)據(jù)控制功能。計算機用于管理的規(guī)模更為龐大有了大容量的磁盤聯(lián)機實時處理要求更多，并開始提出和考慮分布式處理。軟件價格上升，硬件價格下降。特點：面向全組織的復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的冗余度小數(shù)據(jù)與程序獨立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)控制功能2.2.3數(shù)據(jù)組織在管理信息系統(tǒng)中，大量數(shù)據(jù)以一定的形式存放在各種存儲介質(zhì)中，數(shù)據(jù)的組織方式及內(nèi)在聯(lián)系的表示方式?jīng)Q定著數(shù)據(jù)處理的效率，因而設(shè)計數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)處理工作的主要內(nèi)容之一。1、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可分為數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系，邏輯結(jié)構(gòu)包括兩大類：線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)，線性表、棧、隊列及串為線性結(jié)構(gòu)，而樹和圖則為非線性結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)又稱為存儲結(jié)構(gòu)，指數(shù)據(jù)元素在計算機存儲器中的存儲方式，存儲方式一般有四種：順序存儲、鏈接存儲、索引存儲及散列存儲。同一種邏輯結(jié)構(gòu)采用不同存儲方式可以得到不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，如線性表以順序存儲方式存儲時得到順序表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，而以鏈接存儲方式存儲則得到鏈表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。對于給定的邏輯結(jié)構(gòu)需要尋找一種恰當(dāng)?shù)呐c其對應(yīng)的存儲結(jié)構(gòu)，以便在計算機中存儲，通常把這種對應(yīng)關(guān)系稱為映象。a、指針與鏈在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，表征某一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特點及其連接方式的基本單位稱為結(jié)構(gòu)的結(jié)點（node）。一個結(jié)點可以是一個字符、一個數(shù)字，也可以是一個記錄、一個集合。一個結(jié)點通常有幾個域，用來存放與結(jié)點有關(guān)的信息。存放結(jié)點本身信息的域稱為數(shù)據(jù)域，存放結(jié)構(gòu)點與其他結(jié)點關(guān)系信息的域，稱為指針域或鏈域，其中存放的與結(jié)點有關(guān)的結(jié)點的地址稱為指針。若干帶指針的結(jié)點組成的集合，稱為鏈。通常把指針指向的下一結(jié)點叫做后繼結(jié)點，與本結(jié)點鄰接的前一結(jié)點稱為前趨結(jié)點。直接后繼、直接前趨、單向鏈表、雙向鏈表、樹、圖等概念。利用指針可以把數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)與物理結(jié)構(gòu)分離開。b、線性表線性表是指數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)形式本質(zhì)上是一維的線性關(guān)系，其中每個結(jié)點都是同一類型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。在順序表中，每個結(jié)點的存放位置可由公式直接計算得到。對順序表任何一個結(jié)點的檢索很方便，但要在順序表插入或刪除一個結(jié)點很麻煩，而且工作量驚人。因此，順序表僅適用于經(jīng)常進行檢索而數(shù)據(jù)不經(jīng)常變動的情況。在鏈表中插入或刪除結(jié)點，只需改變前后結(jié)點的指針，而不需要進行大量的數(shù)據(jù)移動。鏈表的檢索比順序表困難，循環(huán)鏈表、雙向鏈表比單鏈表稍好。c、樹樹是結(jié)點之間有分支的、層次關(guān)系的結(jié)構(gòu)。樹結(jié)構(gòu)在數(shù)據(jù)處理中應(yīng)用最廣泛，也是最重要的一類非線性結(jié)構(gòu)。2、數(shù)據(jù)文件a、數(shù)據(jù)文件的概念在信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)組織一般采用文件組織和數(shù)據(jù)庫組織。文件組織是一種按某種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)把數(shù)據(jù)記錄存放在外存設(shè)備上的方式，一般適用于數(shù)據(jù)記錄存儲的比較簡單的場合。數(shù)據(jù)文件是為了某一特定目的而形成的同類記錄的集合。記錄是文件中可存取的最小單位，它由若干數(shù)據(jù)項構(gòu)成。數(shù)據(jù)項是文件中可作用的最小單位。數(shù)據(jù)項名和數(shù)據(jù)項值的概念。記錄中能唯一地標(biāo)志該記錄的數(shù)據(jù)項稱作主鍵。文件系統(tǒng)是負責(zé)存取和管理文件的軟件，它利用磁盤等大容量的外存設(shè)備作為存放文件的存儲器，用戶可以把一批數(shù)據(jù)定義成一個文件，通過文件系統(tǒng)命名，實現(xiàn)對文件的按名存取。文件系統(tǒng)是數(shù)據(jù)處理的主要方式，建造容易，使用靈活，處理速度快，特別適合單項業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用。盡管現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)獲得了廣泛應(yīng)用，但其基礎(chǔ)仍是文件系統(tǒng)，學(xué)習(xí)文件系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的組織和操作方式對理解信息系統(tǒng)的運行過程是很有意義的。B、數(shù)據(jù)文件的組織方式順序文件順序文件即文件中的記錄是按照某些關(guān)鍵字排序的文件。在順序文件中，記錄的物理次序與連接次序一致。順序文件是根據(jù)記錄的序號或相對位置進行存取的文件組織方式。特點：存取第i個記錄，必須先存取前面的第i-1個記錄。插入記錄只能加在末尾。對于順序文件采用順序查找，分塊查找和折半查找。當(dāng)采用順序查找時，平均查找長度為（n+1）/2索引文件索引文件包括文件數(shù)據(jù)區(qū)和索引表兩大部分。索引表用以指示邏輯記錄和物理記錄之間對應(yīng)關(guān)系。它是按照順序排序的。稱為索引順序文件。文件數(shù)據(jù)區(qū)就是指文件本身。可以按照順序排序，也可以不按照順序排序。稱為索引非順序文件。當(dāng)記錄數(shù)目很多時，可以對索引表建立一個索引，稱為查找表。直接存取文件（散列文件）直接地址法：相對鍵法：調(diào)用一個算法過程對記錄的鍵號進行計算，求出相應(yīng)的記錄地址。設(shè)鑒別鍵號為K，相應(yīng)的記錄用RK表示，其地址用DRK，則有DRK=f(k).例如：學(xué)生證號K是從000~999的連續(xù)號，現(xiàn)在為每個學(xué)生存儲一個記錄長度為100字節(jié)的記錄，如現(xiàn)在學(xué)生文件存儲的起點地址為4000，則每個學(xué)生記錄的存儲地址為DRK=K*100+4000，以此為鍵號，即可實現(xiàn)記錄的直接存取。雜湊法：利用一種稱之為雜湊函數(shù)的算法，把鍵號轉(zhuǎn)換為相應(yīng)記錄的地址，達到壓縮存儲空間的目的。兩個不同的鍵號經(jīng)過雜湊法計算所得結(jié)果相同而發(fā)生沖突。為了解決鍵號在壓縮過程中產(chǎn)生的這種矛盾可以采用溢流法。解決方法：利用兩個表來存儲記錄的鍵號：主表和溢流表，當(dāng)一個記錄要加入文件時先將其鍵號按雜湊函數(shù)算法計算得主表的存儲地址，如果主表的存儲地址已經(jīng)存儲有信息，則表示發(fā)生碰撞現(xiàn)象。這時可將此記錄的鍵號存入溢流表中，以鏈地址指明溢流表存儲單元的地址。如果這個地址也已占滿可以指向溢流表其他單元。三種組織方式各有其特點和應(yīng)用環(huán)境。不同的數(shù)據(jù)組織方法和不同的存儲介質(zhì)，對于采用何種類型文件，數(shù)據(jù)處理的效果和文件使用的效果有很大影響。P67表3.3說明了它們之間的關(guān)系。C、數(shù)據(jù)文件的操作數(shù)據(jù)文件的建立數(shù)據(jù)文件的修改數(shù)據(jù)文件中記錄的刪除數(shù)據(jù)文件的排序數(shù)據(jù)文件的更新數(shù)據(jù)文件的檢索計算、顯示和打印3、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫是比文件系統(tǒng)更高級的一種數(shù)據(jù)組織方式。在文件系統(tǒng)中，文件由記錄構(gòu)成，通過種種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述應(yīng)用領(lǐng)域及其關(guān)系，數(shù)據(jù)的存取以記錄為單位。由于文件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)只限于記錄內(nèi)部，因而僅能適用于單項應(yīng)用的場合。為了實現(xiàn)整個組織數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化，要求在數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)中不僅能夠描述數(shù)據(jù)本身，而且要能描述數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。因而在復(fù)雜的應(yīng)用中，應(yīng)采用數(shù)據(jù)庫組織數(shù)據(jù)?！?.3數(shù)據(jù)庫技術(shù)2.3.1數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的產(chǎn)生和構(gòu)成1、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的產(chǎn)生數(shù)據(jù)庫是以一定的組織方式存儲在一起的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合，它能以最佳的方式，最少的數(shù)據(jù)冗余為多種應(yīng)用服務(wù)，程序與數(shù)據(jù)具有較高的獨立性。數(shù)據(jù)庫技術(shù)的萌芽可以追溯到20世紀(jì)60年代中期，60年代末到70年代初數(shù)據(jù)庫技術(shù)日益成熟，具有了堅實的理論基礎(chǔ)；70年代，數(shù)據(jù)庫技術(shù)有了很大發(fā)展，出現(xiàn)了許多基于層次或網(wǎng)狀模型的商品化數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并廣泛運行在企業(yè)管理、交通運輸、情報檢索、軍事指揮、政府管理和輔助決策等各個方面，這一時期，關(guān)系模型的理論研究和軟件系統(tǒng)研制也取得了很大進展；80年代以來，幾乎所有新開發(fā)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都是關(guān)系型的，微型機平臺的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)也越來越多，功能越來越強，其應(yīng)用已經(jīng)遍及各個領(lǐng)域。2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)DBS(databasesystem)是實現(xiàn)有組織、動態(tài)在存儲尤其是關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、方便多用戶訪問的計算機軟件、硬件和數(shù)據(jù)資源組成的系統(tǒng)，即它是采用了數(shù)據(jù)庫技術(shù)的計算機系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由計算機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和有關(guān)人員組成的具有高度組織的總體。Ａ、計算機系統(tǒng)Ｂ、數(shù)據(jù)庫Ｃ、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)功能包括：定義數(shù)據(jù)庫的功能。管理數(shù)據(jù)庫的功能。維護數(shù)據(jù)庫的功能。數(shù)據(jù)通信的功能。Ｄ、人員數(shù)據(jù)庫管理員（DBA）、系統(tǒng)程序員、用戶。2.3.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要內(nèi)容信息是人們對客觀世界各種事物特征的反映，而數(shù)據(jù)則是表示信息的一種符號。從客觀事物到信息，再到數(shù)據(jù)，是人們對現(xiàn)實世界的認識和描述過程，這個過程經(jīng)過了三個世界：現(xiàn)實世界：指人們頭腦之外的客觀世界，它包含客觀事物及其相互聯(lián)系。觀念世界：又稱信息世界，是現(xiàn)實世界在人們頭腦中的反映?？陀^事物在觀念世界中稱為實體，為了反映實體和實體的聯(lián)系，可以采用實體聯(lián)系模型（E-R模型）。數(shù)據(jù)世界：是信息世界中信息的數(shù)據(jù)化。數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟包括用戶要求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計四個階段：概念結(jié)構(gòu)設(shè)計：根據(jù)用戶需求設(shè)計的數(shù)據(jù)庫模型，可用實體聯(lián)系模型（E-R模型）表示，也可用3NF關(guān)系群表示。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計是將概念模型轉(zhuǎn)換成某種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）支持的數(shù)據(jù)模型物理結(jié)構(gòu)設(shè)計是為數(shù)據(jù)模型在設(shè)備上選定合適的存儲結(jié)構(gòu)和存取方法。2.3.3實體聯(lián)系模型（E-R模型）數(shù)據(jù)描述是數(shù)據(jù)處理中的一個重要環(huán)節(jié)。信息世界的數(shù)據(jù)描述主要是將現(xiàn)實世界在人腦中的反映，用文字和符號表示出來，實體關(guān)系圖（Relationship-Entity,E-R）圖是最常用的工具：學(xué)籍管理局部應(yīng)用的分E-R圖實體聯(lián)系模型反映的是現(xiàn)實世界中的事物及其相互聯(lián)系，與此有關(guān)的概念有：實體(entity):是指明客觀存在并相互區(qū)別的事物。實體可以是具體對象。舉例。一本書、一個工廠、一種材料等。實體也可以是抽象的概念和聯(lián)系。舉例。學(xué)生的一次選課、一次借書等。實體集(entityset):具有相同性質(zhì)的同類實體的集合。舉例。所有教師、所有選課等。屬性(attribute)：實體具有許多特性，每一個特性稱為屬性。每個屬性有一個取值范圍，即值域。舉例。學(xué)生的實體可由學(xué)號、姓名、性別、年齡、系別等屬性組成。性別的取值范圍是“男”或“女”。主鍵(key)：惟一標(biāo)識實體的屬性集稱為主鍵。舉例。學(xué)生實體的學(xué)號可作為學(xué)生實體的主鍵。實體間的聯(lián)系：現(xiàn)實世界中，事物是相互聯(lián)系的。這種聯(lián)系必然在信息世界中體現(xiàn)出來，即實體是相互關(guān)聯(lián)的。兩個不同實體集的實體間的聯(lián)系，它有以下三種情形：一對一聯(lián)系，記為1:1。舉例。工廠與廠長之間，科研任務(wù)與課題組長之間都是1:1聯(lián)系。一對多聯(lián)系，記為1:N。舉例。一個學(xué)校有若干學(xué)生，而每個學(xué)生都在一個學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)校與學(xué)生之間是一對多的聯(lián)系。多對多聯(lián)系，記為M:N。舉例。課程與學(xué)生之間，一個學(xué)生可選多門課程，而每一門課程可有多個學(xué)生選修，課程與學(xué)生之間是多對多的聯(lián)系。實體有個體和總體之分?？傮w又有同質(zhì)總體和異質(zhì)總體之分。一個異質(zhì)總體可以分解出多個同質(zhì)總體，數(shù)據(jù)文件描述的是同質(zhì)總體，而數(shù)據(jù)庫描述的是異質(zhì)總體。2.3.4數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型是對客觀事物及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述。數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中用于提供信息表示和操作手段的形式構(gòu)架，是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。目前，在實際數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中支持的數(shù)據(jù)模型主要有三種：層次模型，網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型，其中關(guān)系模型是三種數(shù)據(jù)模型中最重要的模型。層次模型：用樹型結(jié)構(gòu)表示。網(wǎng)狀模型：用有向圖結(jié)構(gòu)表示。S1S1S2T1T2T3T4T5W1W2W3網(wǎng)狀模型示例關(guān)系模型：用二維表結(jié)構(gòu)表示。結(jié)算編碼合同號數(shù)量金額J0012HT1008200050000J0043HT110960013000J0033GT112323006000面向?qū)ο竽Ｐ停河脤ο蠛皖悂肀硎緦嶓w類型和實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型?！皩W(xué)生”類具有屬性“姓名”、“性別”和“年齡”，其中“大學(xué)生”類屬性在繼承“學(xué)生”類屬性的基礎(chǔ)上，還有“系別”和“專業(yè)”兩個屬性。“中學(xué)生”類的屬性在繼承“學(xué)生”類屬性的基礎(chǔ)上，還有“班級”和“特長”兩個屬性。關(guān)系模型是建立在數(shù)學(xué)概念的基礎(chǔ)上，應(yīng)用關(guān)系代數(shù)和關(guān)系演算等數(shù)學(xué)理論處理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的方法。在關(guān)系模型下，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表。實體間的聯(lián)系均通過關(guān)系進行描述。關(guān)系模型由三部分組成：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（即關(guān)系）、關(guān)系操作、關(guān)系的完整性。單一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)——關(guān)系：在關(guān)系模型中，無論是實體還是實體之間的聯(lián)系均由單一的類型結(jié)構(gòu)——關(guān)系來表示。關(guān)系操作：基本操作有并、交、差、笛卡爾乘積、限制、投影、連接、除。關(guān)系操作可以用兩種方式表示：代數(shù)方式即關(guān)系代數(shù)，邏輯方式即關(guān)系演算。信息在機器世界中是以數(shù)據(jù)形式存儲的，其數(shù)據(jù)描述需要用到以下術(shù)語：字段(field):標(biāo)記實體屬性的命名單位稱為字段（數(shù)據(jù)項）。它是可以命名的最小信息單位。舉例。學(xué)生、姓名、性別、年齡、系別等字段。記錄(record):字段的有序集合稱為記錄（數(shù)據(jù)元素）。一般用一個記錄描述一個實體。舉例。一個學(xué)生記錄，由有序的字段集組成：（學(xué)號、姓名、性別、年齡、系別）。文件（file）：同一類記錄的匯集稱為文件。文件是描述實體集的。舉例。所有學(xué)生記錄組成了一個學(xué)生文件。主鍵(key)：能惟一標(biāo)識文件中每個記錄的字段集，稱為文件的主鍵。舉例。學(xué)號可以作為學(xué)生記錄的主鍵。2.3.5關(guān)系的規(guī)范化E.F.Codd于1971年提出規(guī)范化理論。他定義了五種規(guī)范化模式（NormalForm,NF）,簡稱范式。范式表示的是關(guān)系模式的規(guī)范化程序，也即滿足某種約束條件的關(guān)系模式，根據(jù)滿足的約束條件的不同來確定范式。如滿足最低要求，則為第一范式（FirstNormalForm,簡稱1NF）。符合1NF而又進一步滿足一些約束條件的成為第二范式（2NF），等等。在五種范式中，通常只用到前三種。范式條件第一范式（1NF）元組中每一個分量都必須是不可分割的數(shù)據(jù)項第二范式（2NF）不僅滿足第一范式，而且所有非主屬性完全依賴于其主碼第三范式（3NF）不僅滿足第二范式，而且它的任可一個非主屬性都不傳遞于任何主關(guān)鍵字1NF舉例：下表不符合第一范式的關(guān)系教師代碼姓名職稱系電話研究課題研究課題號研究課題名1101王一麗教授管理系3324500管理信息1102劉明副教授管理系3324800金融工程1254李愛軍講師投資系3341630電子商務(wù)由非1NF規(guī)范化為1NF：符合第一范式的關(guān)系教師代碼姓名職稱系電話研究課題號研究課題名1101王一麗教授管理系3324500管理信息1102劉明副教授管理系3324800金融工程1254李愛軍講師投資系3341630電子商務(wù)由1NF規(guī)范化為2NF: 上表中關(guān)系滿足1NF，但不滿足2NF。在表中，“教師代碼”和“研究課題號”共同組成主關(guān)鍵字，“姓名”、“職稱”和“研究課題名”是非主屬性。非主屬性（職稱、職稱、研究課題名）不完全依賴于由教師和課題代碼組成的主關(guān)鍵字。其中，“姓名”和“職稱”只依賴于主關(guān)鍵字的一個分量——“教師代碼”，而“研究課題名”只依賴于主關(guān)鍵字的另一個分量——“研究課題號”。這種關(guān)系會引發(fā)下列問題：數(shù)據(jù)冗余：當(dāng)某個教師有多項研究課題時，必須有多條記錄，而這多條記錄中，該教師的姓名和職稱數(shù)據(jù)項完全相同。插入異常：當(dāng)新調(diào)入一個教師時，只有教師代碼、姓名、職稱的信息，沒有研究課題的信息，而研究課題號是主關(guān)鍵字之一，缺少時無法輸入該教師信息。反之，當(dāng)插入一個新的研究課題時也往往缺少相應(yīng)的教師代碼，以致無法插入。刪除異常：當(dāng)刪除某個教師的信息時，常常會丟失研究課題的信息。解決的方法是將一個非2NF的關(guān)系模式分解為多個2NF的關(guān)系模式。在本例中，可將關(guān)分解為如下三個關(guān)系：教師關(guān)系：教師代碼、姓名、職稱、教師所在系、電話；課題關(guān)系：研究課題號、研究課題名；教師與課題關(guān)系：教師代碼、研究課題號。這些關(guān)系與課題符合2NF要求。上表符合第二范式，但是不符合第三范式產(chǎn)品代碼產(chǎn)品名生產(chǎn)廠名生產(chǎn)廠地址系 由2NF規(guī)范化為3NF:這樣的關(guān)系同樣存在著高度冗余和更新異常問題。消除傳遞依賴關(guān)系的辦法是將關(guān)系分解為如下幾個3NF關(guān)系：產(chǎn)品關(guān)系：產(chǎn)品代碼、產(chǎn)品名、生產(chǎn)廠名；生產(chǎn)廠關(guān)系關(guān)系：生產(chǎn)廠名、生產(chǎn)廠地址；3NF消除了插入異常、刪除異常、數(shù)據(jù)冗余及修改復(fù)雜等問題，已經(jīng)是比較規(guī)范的關(guān)系。數(shù)據(jù)庫操作可以使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)語言——結(jié)構(gòu)化查詢語言SQL來完成數(shù)據(jù)庫的操作。結(jié)構(gòu)查詢語言(StructuredQueryLanguage，SQL)是一個功能強大的數(shù)據(jù)庫語言。SQL是關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)語言。SQL語句通常用于完成一些數(shù)據(jù)庫的操作任務(wù)，比如在數(shù)據(jù)庫中更新數(shù)據(jù)，或者從數(shù)據(jù)庫中檢索數(shù)據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)的SQL命令主要有："Select"、"Insert"、"Update"、"Delete"、"Create"和"Drop"常常被用于完成絕大多數(shù)數(shù)據(jù)庫的操作。SQL功能可以分成以下幾組：DML（DataManipulationLanguage，數(shù)據(jù)操作語言）：用于檢索或者修改數(shù)據(jù)。SELECT用于檢索數(shù)據(jù)；INSERT用于增加數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫；UPDATE用于從數(shù)據(jù)庫中修改現(xiàn)存的數(shù)據(jù)；DELETE用于從數(shù)據(jù)庫中刪除數(shù)據(jù)。DDL（DataDefinitionLanguage，數(shù)據(jù)定義語言）：用于定義數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)，比如創(chuàng)建、修改或者刪除數(shù)據(jù)庫。CREATETABLEDROPTABLECREATEINDEXDROPINDEXDCL（DataControlLanguage，數(shù)據(jù)控制語言）：用于定義數(shù)據(jù)庫用戶的權(quán)限。ALTERPASSWORD2.3.6數(shù)據(jù)庫保護為了保證數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效，DBMS必須提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)保護功能，主要包括數(shù)據(jù)的安全性、完整性、并發(fā)控制和數(shù)據(jù)庫恢復(fù)等內(nèi)容。數(shù)據(jù)的安全性是指保護數(shù)據(jù)庫以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄露、更改和破壞。數(shù)據(jù)的安全可通過對用戶標(biāo)識和鑒定、存取控制、OS級安全保護措施得到一定的保障。數(shù)據(jù)的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性、有效性與相容性。關(guān)系模型的完整性有實體完整性、參照完整性及用戶定義的完整性。實體完整性：若屬性A是基本關(guān)系R的主關(guān)鍵字中的屬性（即主屬性），則屬性A不能取空值。參照完整性：若基本關(guān)系R中含有另一個基本關(guān)系S的主關(guān)鍵字Ks所對應(yīng)的屬性組F（F稱為R的外部關(guān)鍵字），則在關(guān)系R中的每個元組中的F上的值必須滿足：a.或取空值；b.或等于S中某個元組的主關(guān)鍵字的值。用戶定義的完整性：用戶自己對數(shù)據(jù)完整性的要求。并發(fā)控制是指當(dāng)多外用戶同時存取、修改數(shù)據(jù)庫時，可能會發(fā)生互相干擾而得到錯誤的結(jié)果并使數(shù)據(jù)庫的完整性遭到破壞，因此必須對多用戶的并必操作加以控制、協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)庫恢復(fù)是指當(dāng)計算機軟、硬件或網(wǎng)絡(luò)通信線路發(fā)生故障而破壞了數(shù)據(jù)或?qū)?shù)據(jù)庫的操作失敗使數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤或丟失時，系統(tǒng)應(yīng)能進行應(yīng)急處理，指數(shù)據(jù)庫恢復(fù)到正常狀態(tài)?！?.4計算機網(wǎng)絡(luò)計算機網(wǎng)絡(luò)是管理信息系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)。2.4.1計算機網(wǎng)絡(luò)的概念與分類1.計算機網(wǎng)絡(luò)的概念計算機網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計算機和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來，實現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)：數(shù)據(jù)傳輸?shù)奈锢硗ǖ?，有同軸電纜、雙絞線、光纖、微波、衛(wèi)星信道等。協(xié)議：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間進行通信的一組約定。如IEEE802.3，802.4，F(xiàn)DDI，ATM等。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議具體規(guī)定了設(shè)備間通信的電氣性能、數(shù)據(jù)組織方式等。節(jié)點：網(wǎng)絡(luò)中某分支的端點或網(wǎng)絡(luò)中若干條分支的公共匯交點。鏈路：兩個相鄰節(jié)點之間的通令線路。2.網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)所謂網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點在地理上所形成的幾何結(jié)構(gòu)。計算機網(wǎng)絡(luò)從功能上可分為兩部分：資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)。根據(jù)通信信道的類型，計算機網(wǎng)絡(luò)具有以下幾種結(jié)構(gòu)：點-點信道結(jié)構(gòu)：星形拓撲、環(huán)形拓撲、樹形拓撲、網(wǎng)形拓撲共享信道網(wǎng)絡(luò)：總線拓撲、環(huán)形拓撲、樹形拓撲。3.計算機網(wǎng)絡(luò)的分類計算機網(wǎng)絡(luò)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍和應(yīng)用方式不同，可分為以下幾類：局域網(wǎng)（LAN）。局域網(wǎng)指傳輸距離在0.1~10km，傳送速率在1Mb/s~10Mb/s范圍較小的一種網(wǎng)絡(luò)。廣域網(wǎng)（WAN）。廣域網(wǎng)一般由相距較遠的局域網(wǎng)經(jīng)由公共電信網(wǎng)絡(luò)互連而成，數(shù)據(jù)傳輸速率一般在1.2Kbps~1.554Kbps，傳輸距離可遍及全球。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)是一種能在一個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳送多種業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)，包括數(shù)據(jù)、圖像、語音、文字等。Internet。即因特網(wǎng)，是最大的國際互連網(wǎng)，包含