上半年直播購物發(fā)展現(xiàn)狀、雙十一直播帶貨成交量及在線直播購物發(fā)展趨勢分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11全天，淘寶直播帶來的成交接近200億，超過10個直播間引導成交過億。其中家裝和消費電子行業(yè)直播引導成交同比增長均超過400%。超過50%的商家都通過直播獲得新增長。

隨著李佳琦和薇婭的走紅，直播在今年的雙11已經(jīng)成為美妝、服飾、食品、家電、汽車等幾乎所有行業(yè)的標配。阿里最新公布的2020財年Q2財報顯示，目前已有超過50%的天貓商家正在通過淘寶直播賣貨。

薇婭在網(wǎng)絡上素有“淘寶第一主播”之稱，去年雙十一一天銷售額就達到3.3億元。在2019年雙十一預售日當天，薇婭也位列淘寶直播熱度榜第一名，淘寶直播運營負責人趙圓圓凌晨透露，薇婭今年雙十一期間的銷售額已經(jīng)達到了她去年全年的銷售額。2018年全年，薇婭引導成交銷售額27億。

新的消費場景既為消費者創(chuàng)造新鮮感，也為品牌商家開拓了數(shù)字化運營的新陣地。直播使得貨品的展示更加直觀，在KOL的個人魅力加成之下，網(wǎng)絡直播帶貨成為了目前話題度最高的帶貨方式之一。

一、直播購物現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，直播已經(jīng)成為一種新的帶貨方式，滲透消費者的日常生活。約三成直播電商受訪用戶稱，每周會觀看電商直播四到六次。觀看電商直播成了當下流行的消遣方式之一。有觀看電商直播習慣的用戶每天利用碎片時間參與直播帶貨的活動。在消遣的同時，用戶也減少了為選擇商品而花費的信息搜尋成本和時間成本。

直播帶貨可以引起受訪用戶極大的消費欲望。超過一半的受訪用戶認為，直播帶貨能引起他們比較大的消費欲望。

直播帶貨的形式通過主播有趣的表現(xiàn)手段對產(chǎn)品的性能進行講解和展示。在這個過程中，消費者可以充分地融入到購物場景中。同時，在直播中消費者可以和主播實時溝通。通過情感互動，更易激發(fā)其購買欲望。

美容彩妝商品成最受歡迎直播商品。這和李佳琦的走紅關系極大。數(shù)據(jù)顯示，27.6%的受訪用戶最喜歡觀看美容彩妝相關的直播。其次，有26.8%的受訪用戶喜歡看數(shù)碼家電類的直播。

另外，產(chǎn)品是直播帶貨的核心，了解產(chǎn)品是消費者核心訴求，也是直播內(nèi)容的重點。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，接近四成的受訪用戶認為在觀看直播帶貨過程中，充分展示產(chǎn)品的特點是最重要的，其次35.4%的受訪用戶認為直播內(nèi)容也是決定他們是否觀看的重要因素之一。

四成受訪直播用戶偶爾會選擇購買明星/網(wǎng)紅電商直播推薦產(chǎn)品，并且選擇消費的女性用戶占比超過男性用戶，35.2%的受訪直播用戶沒有過購買行為。明星/網(wǎng)紅的帶貨能夠刺激消費，其中女性受眾更容易產(chǎn)生消費行為。

二、在線直播購物趨勢

2019年中國在線直播用戶規(guī)模預計將超5億人。隨著5G時代的到來，中國在線直播行業(yè)仍將保持穩(wěn)健發(fā)展，行業(yè)后續(xù)將持續(xù)圍繞專業(yè)化以及商業(yè)化展開激烈爭奪。

5G技術“高帶寬”“低延時”“連接廣”的三大特性將對直播體驗帶來極大的改變，由于帶寬的增加，用戶的視覺體驗感將增強，低延時和多人連接將使用戶在參與感、互動感得到極大的提升，后續(xù)廠商還會根據(jù)5G的特性開發(fā)新的內(nèi)容和玩法，5G技術將在直播行業(yè)占據(jù)重要地位。

隨著用戶紅利的逐漸減退，內(nèi)容垂直化或將成為在線直播行業(yè)競爭的主旋律，平臺將更多把內(nèi)容聚焦在某一特定用戶群體的需求。此前，直播行業(yè)已形成了泛娛樂和游戲直播兩大內(nèi)容板塊。艾媒咨詢分析師認為，隨著直播用戶群體越來越成熟，對直播內(nèi)容的需求也會變得更專業(yè)化，未來直播行業(yè)內(nèi)容垂直化趨勢將更加明顯，除了娛樂、游戲直播外，包括教育、電商等細分市場或將涌現(xiàn)新的市場機會。

當前，各大直播平臺的的流量主要部分仍由頭部主播產(chǎn)生，直播平臺運營的成本很大一部分也投入在頭部主播身上，頭部主播是直播行業(yè)的稀缺資源。艾媒咨詢分析師認為，未來直播平臺將更加依賴自身的主播培養(yǎng)生態(tài)來產(chǎn)生優(yōu)質主播，包括花椒直播、映客直播等已逐步建立起自己的主播養(yǎng)成生態(tài)，優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，建立行業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。

當前直播平臺的營收大多來源于直播打賞以及商業(yè)廣告，在行業(yè)發(fā)展逐漸成熟的背景下，創(chuàng)新商業(yè)化路徑探索也將成為平臺發(fā)展