第39頁共39頁地產(chǎn)銷售部主管競(jìng)聘書地產(chǎn)銷售部主管競(jìng)聘書。尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的各位同仁：大家下午/晚上好！首先，感謝XX地產(chǎn)給予我這次展示自我的時(shí)機(jī)和舞臺(tái)。我是XX地產(chǎn)營銷部的李X。今天我競(jìng)聘的崗位是銷售部主管一職。我為什么要競(jìng)爭這個(gè)職位呢？第一、我具備該職位所需要的工作經(jīng)歷和素質(zhì)。我是2023年進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的，雖然說不是很久，但在這期間參加多個(gè)樓盤的銷售工作，在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如何開發(fā)客戶，維護(hù)客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下，一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。第二、我具備該職位所需要的團(tuán)隊(duì)精神。作為團(tuán)隊(duì)來講，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量是衡量這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能的表達(dá)。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，我深深懂得這個(gè)道理，所以我不斷的在理論中去完善自己，怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，怎么去改良自己的缺點(diǎn)，怎樣和團(tuán)隊(duì)成員形成互補(bǔ)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，所以我堅(jiān)信我具備作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的才能。第三、我具備了該職位所需要的抗負(fù)荷才能，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要把完成公司的目的任務(wù)為己任，當(dāng)然也要承擔(dān)宏大的壓力，俗話說，沒有壓力就沒有動(dòng)力，我會(huì)把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動(dòng)力，有方法，有策略的去完成公司交給我們團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，奮勇前進(jìn)，決不退縮。第四、當(dāng)然，做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)去完善自己，努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，開拓視野，挖掘自己的潛力，使自己做的更好。今天我站在這里，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，是壓力也是動(dòng)力，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)機(jī)，如能如愿我將做好以下工作：1、嚴(yán)抓紀(jì)律，安排好各崗位工作職責(zé)，主持召開早晚例會(huì)。2、對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)程度進(jìn)展培訓(xùn)，進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。3、配合各銷售人員跟蹤客戶，幫助談單。4、以自己的工作激情帶動(dòng)同事的工作激情、進(jìn)步整體銷售業(yè)績。5、定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展理解，向上級(jí)反響各競(jìng)爭對(duì)手的近況，到達(dá)知彼。6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，無條件完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。7、一切從我做起。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)；能者上，庸者下，競(jìng)爭上崗有上有下、有進(jìn)有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進(jìn)也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢(shì)也缺乏掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、理解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)公司。最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多，今天借此時(shí)機(jī)，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這個(gè)平臺(tái)，謝謝你們給我這個(gè)時(shí)機(jī)。____結(jié)果如何，我一樣會(huì)努力工作。謝謝大家！F132.f132.更多演講稿延伸閱讀競(jìng)聘銷售部主管演講稿尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的各位同仁：大家下午/晚上好！首先，感謝xx地產(chǎn)給予我這次展示自我的時(shí)機(jī)和舞臺(tái)。我是xx地產(chǎn)營銷部的李x。今天我競(jìng)聘的崗位是銷售部主管一職。我為什么要競(jìng)爭這個(gè)職位呢？第一、我具備該職位所需要的工作經(jīng)歷和素質(zhì)。我是XX年進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的，雖然說不是很久，但在這期間參加多個(gè)樓盤的銷售工作，在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如何開發(fā)客戶，維護(hù)客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下，一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。第二、我具備該職位所需要的團(tuán)隊(duì)精神。作為團(tuán)隊(duì)來講，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量是衡量這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能的表達(dá)。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，我深深懂得這個(gè)道理，所以我不斷的在理論中去完善自己，怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，怎么去改良自己的缺點(diǎn)，怎樣和團(tuán)隊(duì)成員形成互補(bǔ)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，所以我堅(jiān)信我具備作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的才能。第三、我具備了該職位所需要的抗負(fù)荷才能，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要把完成公司的目的任務(wù)為己任，當(dāng)然也要承擔(dān)宏大的壓力，俗話說，沒有壓力就沒有動(dòng)力，我會(huì)把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動(dòng)力，有方法，有策略的去完成公司交給我們團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，奮勇前進(jìn)，決不退縮。第四、當(dāng)然，做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)去完善自己，努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，開拓視野，挖掘自己的潛力，使自己做的更好。今天我站在這里，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，是壓力也是動(dòng)力，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)機(jī)，如能如愿我將做好以下工作：1、嚴(yán)抓紀(jì)律，安排好各崗位工作職責(zé)，主持召開早晚例會(huì)。2、對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)程度進(jìn)展培訓(xùn)，進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。3、配合各銷售人員跟蹤客戶，幫助談單。4、以自己的工作激情帶動(dòng)同事的工作激情、進(jìn)步整體銷售業(yè)績。5、定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展理解，向上級(jí)反響各競(jìng)爭對(duì)手的近況，到達(dá)知彼。6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，無條件完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。7、一切從我做起。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)；能者上，庸者下，競(jìng)爭上崗有上有下、有進(jìn)有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進(jìn)也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢(shì)也缺乏掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、理解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)公司。最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多，今天借此時(shí)機(jī)，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這個(gè)平臺(tái)，謝謝你們給我這個(gè)時(shí)機(jī)。____結(jié)果如何，我一樣會(huì)努力工作。謝謝大家！銷售主管競(jìng)聘書范文銷售主管競(jìng)聘書范文【一】我叫xxx，今年2月來到xxx集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同志們的支持幫助下，我有幸學(xué)到不少東西，獲得了一點(diǎn)進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。在即將完畢的XX年里，在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在市內(nèi)公司對(duì)本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場(chǎng)進(jìn)展了積極的開發(fā)，深化到縣鄉(xiāng)，逐一走訪客戶100多家，對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)展劃分重新定位，XX年某公司銷售部主管競(jìng)聘演講稿確立相應(yīng)的客戶市常加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)絡(luò)車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化效勞，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的根底。我沒有輝煌的過去，我要把握好如今和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競(jìng)爭：我深深懂得寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)其中精神的精華。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛是最好的教師。我熱愛業(yè)務(wù)工作，平時(shí)愛讀營銷方面的書籍，也閱讀了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，勇于理論，積極開拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識(shí)，可以進(jìn)展日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。假設(shè)可以競(jìng)聘成功，在將來，我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，XX年某公司銷售部主管競(jìng)聘演講稿踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，做細(xì)市常消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建立，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)歷，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。3、制定詳細(xì)的工作方案。在平日的工作中，出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)展鼓勵(lì)自我前進(jìn)。銷售主管競(jìng)聘書范文【二】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：你們好!首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭的時(shí)機(jī)!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)工程的營銷主管崗位的競(jìng)聘演講，同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我非常珍惜這次的競(jìng)聘時(shí)機(jī)，無論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為可以參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作才能和綜合素質(zhì)得到進(jìn)步。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我XX年12月到公司參加工作，當(dāng)置業(yè)參謀，主要在營銷部工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)效勞、至誠的效勞理念、和諧的人文氣氛、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人開展空間給我留下非常深化的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是挪動(dòng)美妙的將來，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了挪動(dòng)就是選擇了人生開展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營開展的一員后勤兵，三年多來的理論工作使我養(yǎng)成了視挪動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情效勞，按時(shí)作息，從不分開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失?？ㄊ枪靖?jìng)爭中的子彈，沒有卡，便沒有了競(jìng)爭的武器，何從談開展。而卡的及時(shí)開通和售后效勞的處理，是贏得信譽(yù)的不可無視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問題，熱情為他們效勞，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，開展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳挪動(dòng)，發(fā)動(dòng)使用挪動(dòng)卡?？偸悄貫楣镜拈_展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)聚集為公司不斷地滾滾財(cái)!在一年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)歷，在這次的競(jìng)聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷售主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和根底就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己可以把本職工作做好。第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)才能。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改良自己的缺乏，也想通過自己的行為向大家證明：敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，假設(shè)這一次失敗了，說說明我還存在許多問題和缺乏，我會(huì)更加努力的磨練自己，進(jìn)步自己。第三、我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營銷主管來說是不容無視的素養(yǎng)。營銷本身就是效勞。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示挪動(dòng)效勞窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。銷售主管競(jìng)聘書范文【三】你們好!首先，很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營銷主管的時(shí)機(jī)，我想這樣的時(shí)機(jī)，不止是我個(gè)人努力就可以得來的結(jié)果，也有公司優(yōu)良制度的幫助，才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺(tái)，可以更好的開展。當(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的營業(yè)員，首要搞營銷工作。初到公司，看到前進(jìn)前輩完美的市場(chǎng)處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信：選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機(jī)緣。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無旁貸。我會(huì)虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進(jìn)修，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中，我對(duì)客戶的問題，熱情處理，從來不紕漏推諉。而且，還在工作之余招攬新用戶，成長新用戶，操作親友老友同窗等關(guān)系，向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡淺薄薄弱的力。在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)歷，這次的競(jìng)聘中，我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)來應(yīng)聘這個(gè)營銷主管的崗位。我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心，我相信可以把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織才能。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競(jìng)聘來說，我站里，在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中自我、改良的，也想經(jīng)由過程的向巨匠證實(shí)：本公司的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就會(huì)有會(huì)有失蹤敗，假設(shè)是次失蹤敗了，說剖明我還良多問題和，我會(huì)加倍全力的考驗(yàn)。用盡自己全部的真誠和才能，去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭環(huán)境，進(jìn)步我公司運(yùn)營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)開展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目的：1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理方法，庫存方案，保障賣場(chǎng)的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)視力度和人員才能開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營本錢。3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、開展技術(shù)支援，進(jìn)步全店人員整體程度。監(jiān)視對(duì)員工下達(dá)促銷商品的理解及主推情況。4、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對(duì)結(jié)果反響、分析^p。以上四個(gè)目的是相輔相成的，全體銷售人員整體程度的進(jìn)步，必將可以保障公司的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營本錢。假設(shè)這次我可以順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：1、協(xié)助各部門搞好公司內(nèi)部銷售，進(jìn)步崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為，作為管理人員，是對(duì)部分部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)步整體員工的技術(shù)程度。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理方法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作可以貫徹、落實(shí)。2、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作售管理人員在不斷進(jìn)步自己程度的同時(shí)，還應(yīng)該可以組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高程度的講座，進(jìn)步整體防范意識(shí)和技術(shù)程度，以保證全店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。3、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)展科學(xué)管理，進(jìn)步管理成效作為一家營銷企業(yè)，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及效勞的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資，進(jìn)展科學(xué)管理，進(jìn)步企業(yè)管理效益和管理程度。眾所周知，隨著經(jīng)營的日益多樣化，效勞工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，道高一尺，魔高一丈，效勞售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷開展，不斷進(jìn)步。效勞永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，理解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容，還要在各種效勞中不穩(wěn)定、不平安情況的開展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后效勞的自主開發(fā)，不僅可以進(jìn)步我分部客服的技術(shù)程度，而且對(duì)后期維護(hù)，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且可以為企業(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運(yùn)營本錢?？头坎恐鞴芨?jìng)聘書大家好!我很快樂能和大家共聚參加這次競(jìng)選。我想大家都是懷著同樣的心情,貴在參與也是學(xué)習(xí)鍛練的機(jī)遇,當(dāng)然也是表達(dá)自身價(jià)值的所在,共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中,我們參加競(jìng)崗也是用實(shí)際行動(dòng)來支持企業(yè)的改革。我所竟聘的是客房部主管。給我一次時(shí)機(jī)，我將還你非常精彩。我叫張晨曦，畢業(yè)于旅游學(xué)校。99年實(shí)習(xí)期間來到國際酒店。自參加工作以來，我?guī)缀跞娼佑|了酒店的各個(gè)崗位，客房效勞員、客房領(lǐng)班、客房庫管、酒吧、前臺(tái)收銀員，我永遠(yuǎn)感謝劉總對(duì)我工作的歷練。正因?yàn)榇?，才具有了較好的專業(yè)功底和豐富的理論經(jīng)歷，并養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，為人正直，積極向上，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活潑，工作效率較高，并且具有一定的書寫、語言表達(dá)才能，并獲得了許多的榮譽(yù)。曾在客房部舉行的作床大賽中獲得優(yōu)異成績;消防演講比賽中獲得第三名的好成績;酒店舉行的“我在崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位你放心”的征文比賽中獲三等獎(jiǎng);并獲得過“消防先進(jìn)個(gè)人”。成績已屬于過去，我相信時(shí)機(jī)是留給有準(zhǔn)備的人。知識(shí)就是力量，所以我利用業(yè)余時(shí)間參加了自考，并且獲得了畢業(yè)證書，還在網(wǎng)上自學(xué)了與客房有關(guān)的英語知識(shí)，思想上我要求進(jìn)步并榮耀的參加了中國____，成了一名優(yōu)秀的黨員。我想，我這朵經(jīng)過風(fēng)吹雨打后的梅花，在以后的工作中會(huì)有一種獨(dú)特傲然的美。之所以參加竟聘，我覺得自身具有一定的優(yōu)勢(shì)：一、我熱愛客房工作。客房工作雖然臟、累，但也有它的樂趣，十年來，我的青春、我的愛情都與之相關(guān)。我對(duì)客房的每一間房，每一個(gè)角落，每一位員工都非常熟悉，都有著深沉的感情。我想，愛與喜歡是做好客房工作的前提條件。二、有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。我學(xué)過兩年的旅游飯店管理，并掌握了酒吧，收銀員的專業(yè)知識(shí)。在財(cái)務(wù)工作的一年多，讓我從內(nèi)斂變得擅長表達(dá)，工作中認(rèn)識(shí)了許多vip客人，各單位的簽字有效人和常來住店的客人，這些珍貴的資會(huì)使我在以后的工作中游刃有余的處理好與賓客的溝通和交流，并協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。三、有著十年的客房領(lǐng)班的工作經(jīng)歷，對(duì)接待賓客和大型的團(tuán)隊(duì)有一定的經(jīng)歷，知曉如何處理客人的投訴，熟悉每一位員工的工作、生活情況，對(duì)順利開展主管工作有利。正是這些閱歷造就了我在這個(gè)崗位可以發(fā)揮自己的特長，也正是這些閱歷造就了我對(duì)事業(yè)的渴望四、有勇于創(chuàng)新，敢闖敢干，永不服輸，知難而上的精神。五、適應(yīng)性強(qiáng)。根據(jù)工作的需要，我先后在幾個(gè)崗位上工作過，有的甚至是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，但我都能較快的掌握本崗位工作的根本條件，及時(shí)調(diào)整自己的思維方式，順利地完成角色的轉(zhuǎn)換。只有競(jìng)爭才會(huì)鼓勵(lì)自己不斷進(jìn)步，有了這樣一次時(shí)機(jī)，即使不能勝任，也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇。但是，我決不懊悔，我努力過，我付出過。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!假設(shè)公司委以我客房部主管的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使酒店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的打破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。為了你我共同的目的，讓我們共同努力奮斗吧!謝謝大家!主管競(jìng)聘書尊敬的區(qū)域主管：您好!不知不覺我已經(jīng)參加diy聯(lián)盟一個(gè)學(xué)期有多了，令我印象最深的一句話是：“一個(gè)人可以走得很快，但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以走得很遠(yuǎn)?！彼栽谶@段時(shí)間里，我在diy做每件事情都是圍繞這團(tuán)隊(duì)進(jìn)展，雖然我只是一個(gè)成員，但是我覺得要想自己走得更好，必需要交融到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。在理論當(dāng)中，有很多東西是無法估計(jì)的，但是，我沒有怕，因?yàn)槲矣X得肯定有方法解決。在此，我要感謝diy可以給我一個(gè)理論的平臺(tái)，其它學(xué)校社團(tuán)是跟它無法比的。在參加diy之前，有人跟我說它不好，因?yàn)閷W(xué)不到東西，它只是讓你賣東西而已，沒用的。但我不覺得，第一，作為一個(gè)大學(xué)生，學(xué)習(xí)是靠自己的而不是靠別人教你的，第二個(gè)，假設(shè)你不熟悉電腦產(chǎn)品，你怎么向顧客和朋友推銷呢?所以，在這段時(shí)間里面，憑借自己的努力，我覺得我學(xué)會(huì)了怎么去學(xué)習(xí)，畢竟，方法比你之前的知識(shí)更重要，唯有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)方法，才可以更好去接觸新的東西從而使diy不斷地進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)、責(zé)任、方法，這三樣?xùn)|西是我目前的法寶，而我是讀市場(chǎng)營銷的加上我平時(shí)努力學(xué)習(xí)電腦方面知識(shí)，我覺得我可以勝任主管一職，還有，因?yàn)槲以诟咧挟厴I(yè)后在順豐速運(yùn)公司做過兼職，那種鍛煉讓我變得更加有毅力，畢竟主管是很關(guān)鍵的，希望diy可以給我一個(gè)平臺(tái)來讓我繼續(xù)開展。最后我想說一句：青春因理想而激昂，人生因執(zhí)著而鏗鏘。謝謝!銷售部主管就職演講尊敬的總經(jīng)理、各位同事:大家上午好!今天，我能在服飾任職，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持與厚愛，在此我表示向大家致以衷心地感謝！作為就任營銷部經(jīng)理一職，我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)職業(yè)是一個(gè)很不容易的職業(yè)，有很多的希望與夢(mèng)想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決，有很多可供施展才華的地方，是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素，同時(shí)也充滿很多樂趣的職業(yè)。第一，愛崗敬業(yè)，我認(rèn)為，自己首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的精神，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè)，按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。要到達(dá)這一高度，真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，進(jìn)步綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。并利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志理解行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)搜集營銷知識(shí)、,邊學(xué)邊做,、邊做邊學(xué)。才能積極開展對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、分析^p和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的搜集、整理和反響，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開拓新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第二，組織編制年、季、月度銷售方案，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售方案指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)，同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注消費(fèi)方案完成進(jìn)度和監(jiān)視產(chǎn)品質(zhì)量問題。第三：履行職責(zé)，重在執(zhí)行再好的市場(chǎng)策略與方法假設(shè)不能執(zhí)行到位，都可能一事無成。“成功者找方法，失敗者找理由”。究其根絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。這世界上任何事情，只怕認(rèn)真兩個(gè)字，假設(shè)堅(jiān)持下去，該辦的事情就一直做到底，成功是一種收獲，教訓(xùn)同樣也是一種收獲。第四、完善自己、超越自己尺有所長，寸有所短，我理解自己在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和缺乏，所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，在工作中不斷地總結(jié)、進(jìn)步自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新才能，不斷開展、不斷完善，使自己更能勝任當(dāng)前工作；向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力，與同事和領(lǐng)導(dǎo)共同探究產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)的開展道路。工作在一線的各位同事，我們很慶幸生活在一個(gè)新技術(shù)、新產(chǎn)品高度興隆的社會(huì)里，信息時(shí)代給了我們很多時(shí)機(jī)，問題是當(dāng)時(shí)機(jī)降臨的時(shí)候我們能否抓住它？能否駕御它？弱者等待時(shí)機(jī)，強(qiáng)者把握時(shí)機(jī)，智者創(chuàng)造時(shí)機(jī)，我們當(dāng)然都愿意做一個(gè)強(qiáng)者和智者。其實(shí)我們天生就是一個(gè)贏家，因?yàn)槲覀冃〉臅r(shí)候，剛出生的時(shí)候，我們連走都不會(huì)，沒有人逼著我們?nèi)W(xué)走路，可是我們硬是憑著那份敢于打破自己、戰(zhàn)勝自己、超越自己的勇氣學(xué)會(huì)了走，學(xué)會(huì)了跑，學(xué)會(huì)了知識(shí)；如今，為了成就事業(yè)仍然需要我們那份敢于打破自己、超越自己的勇氣！最后，我衷心祝愿服飾全體同仁，為了公司的開展共創(chuàng)輝煌、展望將來！客服主管競(jìng)聘書范文寫好競(jìng)聘書的核心問題是競(jìng)聘者對(duì)自己競(jìng)聘的崗位要有一個(gè)全面深化的理解與認(rèn)識(shí)，要圍繞著競(jìng)聘崗位寫文章，對(duì)崗位認(rèn)識(shí)理解的層次不同，標(biāo)準(zhǔn)、起點(diǎn)不同，那么演講稿的質(zhì)量那么不同。以下是關(guān)于客服主管競(jìng)聘書范文，僅供參考~!客服主管競(jìng)聘書范文(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的時(shí)機(jī)，這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)難得的時(shí)機(jī)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)步，無論結(jié)果假設(shè)，我都更加努力的工作，回報(bào)公司對(duì)我的厚愛。假設(shè)能有幸能得到公司的認(rèn)可，我將從以下幾個(gè)方面來開展工作：一、三大任務(wù)二、三個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)新，是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和開展的動(dòng)力。開展觀念、管理、效勞三項(xiàng)創(chuàng)新，整體增強(qiáng)金物業(yè)的競(jìng)爭力，將為業(yè)主、客戶效勞的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。三、兩個(gè)進(jìn)步即：進(jìn)步客戶滿意度與物業(yè)費(fèi)的收繳率?？蛻舻臐M意，是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的，也意味著各項(xiàng)管理費(fèi)用收繳的保障。我相信：只要我們持之以恒，只要我們努力去做，用我們周到的效勞，用我們真誠的微笑，用我們踏實(shí)的工作，那么客戶滿意度和物業(yè)費(fèi)收繳率的提升也勢(shì)必將成為必然。以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想，說得很淺薄，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的缺乏，給我一些珍貴的意見，我將感謝不盡。競(jìng)聘的結(jié)果確實(shí)很重要，但更重要的是在參與中進(jìn)步，在參與中成長。無論何時(shí)何地，我都愿意作一個(gè)有責(zé)任心的人，不放棄學(xué)習(xí)和努力，不放棄這種向上的狀態(tài)，不放棄自己骨子里的熱情和自信。因?yàn)槲覉?jiān)信：有責(zé)任就會(huì)有作為!我的競(jìng)聘演講到此完畢，謝謝大家!客服主管競(jìng)聘書范文(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭的時(shí)機(jī)!此次競(jìng)聘，本人將以開放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭，希望通過競(jìng)爭，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的奉獻(xiàn)。今天，我站在這里競(jìng)聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目的以及主要工作思路和措施。一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些及解決方法?1、客服整體的效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們純熟度需要一個(gè)過程，而且因人而異，還有很多人效勞標(biāo)準(zhǔn)用語不標(biāo)準(zhǔn)，，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的完畢冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得考慮的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于效勞意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語言等培訓(xùn)，把效勞語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大效勞監(jiān)視力度方面。目的是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。2、銷售意識(shí)方面：請(qǐng)大家考慮一個(gè)問題：在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面，競(jìng)爭對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭過別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改良的：不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進(jìn)來不滿意，想考慮，想比照看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過后我成為主管的時(shí)候，會(huì)和大家分享!二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面。心態(tài)：我從XX年開始做客服效勞，這些年里面積累了很多經(jīng)歷，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)才能的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的效勞以及才能的時(shí)候，這個(gè)是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的表達(dá)了客服專家：在XX年的時(shí)候，剛開始進(jìn)來的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的才能幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個(gè)員工將來在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。說完優(yōu)點(diǎn)，我想簡單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)才能還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目的和長期學(xué)習(xí)目的三、我的任職目的以及主要工作思路和措施任職目的：1、使我們小組的每位員工都可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長處。2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭的良好狀態(tài)。3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氣氛。為完成這些目的，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的典范，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)才能，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析^p、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反響給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)根據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。4.帶著小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的才能。最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說做個(gè)總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的目的來參加競(jìng)聘。假設(shè)我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力;假設(shè)我競(jìng)聘不成，我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作，會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛;我相信，時(shí)機(jī)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。謝謝大家!客服主管競(jìng)聘書范文(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!我很快樂今天來競(jìng)聘培訓(xùn)主管的職位。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己，承受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘才能，全面地闡述我對(duì)于做好客服工作的總體思路和詳細(xì)措施，并且，將心悅誠服地承受各位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)判。我可以毫不猶豫地告訴大家，競(jìng)爭這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢(shì)：一、思想端正，心態(tài)積極從發(fā)行部開展競(jìng)聘上崗以來，這幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)崗位競(jìng)聘的認(rèn)識(shí)從思想上有了深層次的理解，我們無論是否參與競(jìng)選，作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員，關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建立是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé)，而參與更是關(guān)心的直接表達(dá)，也是面對(duì)報(bào)業(yè)開展形勢(shì)下的自我挑戰(zhàn)，只有敢于拿出自己的優(yōu)勢(shì)與缺乏，同大家比一比，看看你到底幾斤幾兩，不管結(jié)果是成功還是失敗，可以戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進(jìn)步，平庸與退縮遲早會(huì)被前進(jìn)的腳步所淘汰。二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)職務(wù)與權(quán)利并不畫等號(hào)，而與責(zé)任息息相關(guān)，作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶著本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的方案任務(wù)，還要對(duì)本部門的現(xiàn)狀，問題和前景作出分析^p、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，為高層決策提供相關(guān)根據(jù)和報(bào)告。在今后的工作中更不會(huì)拿著雞毛當(dāng)令箭，而是既要做好自身的本職工作，又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。三、嚴(yán)格自律、防微杜漸競(jìng)聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁，競(jìng)聘是一種責(zé)任，競(jìng)聘是一種奉獻(xiàn)，主管競(jìng)聘是主管崗位對(duì)報(bào)社的承諾。但凡都要從報(bào)社大局和員工的利益出發(fā)，以身正求公正，以公正換人心，做到嚴(yán)格自律，防微杜漸。四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等，對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過。如今雖不能說對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行，但我相信憑著個(gè)人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神，定能抑制困難，成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)(客服)主管。五、擅長團(tuán)結(jié)同事，效勞意識(shí)強(qiáng)不管是外面的客戶，還是內(nèi)部的同事，都能做到對(duì)外效勞和對(duì)內(nèi)效勞一樣熱情，對(duì)上效勞和對(duì)下效勞一樣周到。六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)曾屢次參加客服經(jīng)理研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的(訓(xùn)練，對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施1、客服工作方面：從近幾年的理論中體會(huì)到，當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的是：三點(diǎn)問題。突出重點(diǎn)：完善效勞體系的建立和流程制定，以讓我們的效勞體系通過iso9000認(rèn)證為今年工作目的。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理順，才能進(jìn)一步提升效勞質(zhì)量，更好地做好多種經(jīng)營的配送;其次是加大效勞監(jiān)視力度，迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣，促進(jìn)對(duì)錯(cuò)送、漏送的自我檢查;再次延伸效勞品質(zhì)，變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞逐層抽查。注重特點(diǎn)：加強(qiáng)文化建立、開展效勞知識(shí)競(jìng)賽、套報(bào)競(jìng)賽等、定期開展效勞交流會(huì)議。解決難點(diǎn)：主動(dòng)深化一線站點(diǎn)進(jìn)展輔導(dǎo)訓(xùn)練，對(duì)員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教：跟我來、聽我說、學(xué)我做。2、培訓(xùn)工作方面：培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)是標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行隊(duì)伍及進(jìn)步發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段，同時(shí)也是標(biāo)準(zhǔn)制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然，要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡單的說教，而要注意與年度戰(zhàn)略目的相結(jié)合，尤其是在古田會(huì)議上提出的多種經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認(rèn)為今年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)放在以下四方面：其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓(xùn)，促進(jìn)站點(diǎn)建立核心管理層;其二定期開展配送效勞的培訓(xùn)，引導(dǎo)員工對(duì)開展多種經(jīng)營重要意義的認(rèn)識(shí)，并在各站形成制度化，而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓(xùn)，滾動(dòng)培訓(xùn);其四是開展以老帶新，以先進(jìn)帶后進(jìn)，手把手的傳遞經(jīng)歷，心連心的培訓(xùn)交流。由于這些優(yōu)勢(shì)，所以我覺得：也許我不是最在行的，但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的，但我是最適宜的。假設(shè)組織信任，這次競(jìng)聘成功后，我既可迅速上崗，立即進(jìn)入角色。謝謝大家!客服主管競(jìng)聘書范文(四)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我叫劉玲，我的競(jìng)聘目的是：旗艦店客服領(lǐng)班。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭的時(shí)機(jī)!此次競(jìng)聘，本人將以開放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭，希望通過競(jìng)爭，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的奉獻(xiàn)。今天，我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職，請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩作為開始白：詩的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。今天我的演講題目是：責(zé)任，請(qǐng)扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目的以及主要工作思路和措施一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些?該如何解決?1、客服整體的效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們純熟度需要一個(gè)過程，而且因人而異。，還有很多人效勞標(biāo)準(zhǔn)用語不標(biāo)準(zhǔn)，，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的完畢冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得考慮的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于效勞意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語言等培訓(xùn)，把效勞語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大效勞監(jiān)視力度方面。目的是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。2、銷售意識(shí)方面：請(qǐng)大家考慮一個(gè)問題：在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面，競(jìng)爭對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭過別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改良的：不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進(jìn)來不滿意，想考慮，想比照看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過后我成為領(lǐng)班的時(shí)候，會(huì)和大家分享!二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面。心態(tài)：我從07年開始做客服效勞，這些年里面積累了很多經(jīng)歷，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)才能的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的效勞以及才能的時(shí)候，這個(gè)是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的表達(dá)了客服專家：在09年的時(shí)候，剛開始進(jìn)來的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的才能幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：假設(shè)你和顧客溝通時(shí)，顧客還在猶豫的時(shí)候，他說，那我再看看，你的回復(fù)語是好的還是想別的方法消除他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的時(shí)機(jī)，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?消除了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的時(shí)機(jī)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之，我考慮的是，每個(gè)員工將來在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。說完優(yōu)點(diǎn)，我想簡單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)才能還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目的和長期學(xué)習(xí)目的三、我的任職目的以及主要工作思路和措施任職目的：1、使我們小組的每位員工都可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長處。2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭的良好狀態(tài)。3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氣氛。為完成這些目的，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的典范，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)才能，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析^p、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反響給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)根據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。4.帶著小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的才能;以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘組長演講，希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩完畢：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會(huì)，給你一份厚厚的人生禮物。謝謝大家!客服主管競(jìng)聘書范文(五)我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī)。我叫xxx，今年27歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行效勞的宗旨站到這里，競(jìng)聘客服主管一職。物業(yè)效勞具有專業(yè)性、廣泛性、附屬性、效勞性和瑣碎性等特點(diǎn)，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的根本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛剛參加竟聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說，我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面：一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地豐富自己、進(jìn)步自己。參加了我公司的