犐犆犛０３．１００．３０

犃０２

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

犌犅／犜２１６６４—２００８

工作抽樣方法

犠狅狉犽犻狀犵狊犪犿狆犾犻狀犵犿犲狋犺狅犱狊

２００８０４２３發(fā)布２００８０７０１實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局

發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

書

犌犅／犜２１６６４—２００８

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

引言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅳ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３工作抽樣方法應(yīng)用范圍和條件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３．１應(yīng)用范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３．１．１工作改善!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３．１．２制定時間定額和產(chǎn)量定額!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３．２應(yīng)用條件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４工作抽樣方法及要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１抽樣前的準(zhǔn)備!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１．１確定觀察項目!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１．２觀察項目分類!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１．３確定必要的觀察次數(shù)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１．４確定觀察時刻!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．１．５確定巡回路線!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．１．６制定表格!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．２觀察記錄!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．３整理分析!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．３．１填寫結(jié)果匯總表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．３．２計算事項發(fā)生率!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

４．３．３剔除異常值!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

４．３．４驗算抽樣誤差!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

４．３．５寫書面結(jié)論或報告!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

附錄Ａ（資料性附錄）工作抽樣表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

Ａ．１工作抽樣觀察記錄表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

Ａ．２工作抽樣結(jié)果匯總表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

附錄Ｂ（規(guī)范性附錄）事項發(fā)生率犘ｙ值對應(yīng)的犖值!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

附錄Ｃ（規(guī)范性附錄）確定觀察時刻的隨機時刻表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

Ｃ．１隨機時刻表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

Ｃ．２隨機時刻表的使用方法!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

附錄Ｄ（資料性附錄）工作抽樣方法使用!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１時間計算公式!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．１作業(yè)時間比率犜ｚｂ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．２基本（機動）時間比率犜ｊｂ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．３輔助時間比率犜ｆｂ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ⅰ

書

犌犅／犜２１６６４—２００８

Ｄ．１．４寬放時間比率犜ｋｂ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．５完成系數(shù)犜ｗｘ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．６單件時間犜ｄ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．７標(biāo)準(zhǔn)時間犜ｓ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１０

Ｄ．２使用示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１０

Ⅱ

犌犅／犜２１６６４—２００８

前言

本標(biāo)準(zhǔn)的附錄Ａ、附錄Ｄ為資料性附錄，附錄Ｂ、附錄Ｃ為規(guī)范性附錄。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國勞動和社會保障部提出。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：勞動和社會保障部勞動工資司、中國勞動學(xué)會勞動標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)委員會、中國北方車

輛集團公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：汪志洪、王文有、吳寶良、鄭蜀洪、劉福文。

本標(biāo)準(zhǔn)首次制定。

Ⅲ

犌犅／犜２１６６４—２００８

引言

為充分發(fā)揮勞動定額定員工作在企業(yè)管理的基礎(chǔ)作用，本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了勞動定額定員工作中的工作

抽樣方法及要求。

應(yīng)用《工作抽樣方法》標(biāo)準(zhǔn)制定勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)更具有規(guī)范性、準(zhǔn)確性、合理性、適用性和先進性。

它對促進企業(yè)管理、增強企業(yè)競爭能力，提高工作效率、勞動生產(chǎn)率，降低產(chǎn)品成本和提高經(jīng)濟效益將起

到積極作用。

Ⅳ

犌犅／犜２１６６４—２００８

工作抽樣方法

１范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工作抽樣、應(yīng)用范圍、工作抽樣程序、方法及要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于工作時間消耗過程中采用工作抽樣方法分析研究時間消耗情況及制定勞動定員

定額。

２規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有

的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達成協(xié)議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

ＧＢ／Ｔ１４１６３—１９９３工時消耗分類、代號和標(biāo)準(zhǔn)時間構(gòu)成

３工作抽樣方法應(yīng)用范圍和條件

３．１應(yīng)用范圍

３．１．１工作改善

ａ）研究時間消耗的構(gòu)成比例，分析勞動者在勞動過程中各類時間消耗的構(gòu)成比例；

ｂ）分析工時消耗和浪費的原因，改進工時利用和消除工時損失；

ｃ）分