本文格式為Word版，下載可任意編輯——藥店個(gè)人年終總結(jié)7篇藥店個(gè)人年終總結(jié)精選7篇

藥店要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市藥品銷(xiāo)售價(jià)格，參保人員購(gòu)藥時(shí)，無(wú)論選擇何種支付方式，我店均實(shí)行同價(jià)。那么你知道藥店個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面我給大家?guī)?lái)藥店個(gè)人年終總結(jié)精選，夢(mèng)想大家能夠熱愛(ài)。

藥店個(gè)人年終總結(jié)精選（篇1）

為了做好藥房的工作，提高員工服務(wù)質(zhì)量，全體員工務(wù)必遵守以下規(guī)章制度：

1、樹(shù)立顧客至上，服務(wù)第一的思想，員工上班時(shí)著裝要統(tǒng)一、感激，精神要飽滿(mǎn)，服務(wù)要熱心、周到，掛牌上崗。員工務(wù)必遵守護(hù)生制度，各班上班前應(yīng)做好店堂清潔衛(wèi)生。

2、全體員工務(wù)必遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到，不早退，不無(wú)故請(qǐng)假。

早班（夏季）8：00—16：00，（冬季）8：00—15：00，晚班（夏季）16：00—22：00，（冬季）15：00—22：00，不得遲到早退，違者罰款10元；上班時(shí)間做私活，罰款20元；無(wú)故早退作曠工處理；如有特殊處境請(qǐng)假，應(yīng)先書(shū)面提出申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后面可，否那么做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動(dòng)除名。

3、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作，對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)處境確定要與對(duì)班交代領(lǐng)會(huì)，假設(shè)察覺(jué)問(wèn)題理應(yīng)實(shí)時(shí)反映實(shí)時(shí)解決。

4、當(dāng)班員工務(wù)必每天檢查自己管理貨架上的藥品存放處境，做到隨時(shí)整理貨架，隨時(shí)補(bǔ)充貨源，假設(shè)察覺(jué)當(dāng)班員工有貨不實(shí)時(shí)補(bǔ)充，對(duì)已銷(xiāo)售完的商品不造籌劃或顧客需要的藥品明明有庫(kù)存卻說(shuō)沒(méi)有的處境，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理，藥品上柜確定要做到先進(jìn)先出，如察覺(jué)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者，追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。

5、員工有責(zé)任做好缺貨登記，收款時(shí)要唱收唱找，錢(qián)貨兩清，日清日結(jié)，并與銷(xiāo)貨記錄核對(duì)。

6、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改，務(wù)必通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后，才可撤銷(xiāo)或更改。

7、對(duì)于效期藥品（3—6個(gè)月內(nèi)的藥品），各班要做到心中有數(shù)，有籌劃，有步驟的促銷(xiāo)，盡可能制止和裁減損失，如可推銷(xiāo)的效期藥品不實(shí)時(shí)舉行促銷(xiāo)，造成損失由工作人員承受。

8、如察覺(jué)員工與顧客發(fā)生口角，無(wú)論什么理由，吵架的一律罰款50元；員工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場(chǎng)各罰款50元，如不按照管理者予以開(kāi)除。

9、工作人員不得私自采納產(chǎn)品促銷(xiāo)，一經(jīng)察覺(jué)予以開(kāi)除；促銷(xiāo)禮品一律交收銀臺(tái)統(tǒng)一存放，并照實(shí)登記。其他人員不得私自動(dòng)用，違者罰款10元。

10、如遇到顧客退換貨，要專(zhuān)心對(duì)待，核實(shí)處境后交經(jīng)理簽字實(shí)時(shí)解決（無(wú)論哪個(gè)班銷(xiāo)售的，小票核實(shí)認(rèn)可后務(wù)必實(shí)時(shí)解決），不得相互推托，否那么每人罰款20元；

11、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們?cè)谠略u(píng)后賦予50—100元的賞賜。

以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守，如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。

藥店個(gè)人年終總結(jié)精選（篇2）

轉(zhuǎn)瞬間20__年已經(jīng)過(guò)去一半，像公司領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)的那樣“時(shí)間過(guò)半，工作也要過(guò)半”。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對(duì)自我的工作舉行一下工作總結(jié)。

營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)樸，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)樸。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來(lái)表達(dá)自我價(jià)值。

在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)學(xué)識(shí)下我學(xué)到了好多提高了自我的業(yè)務(wù)水平，也察覺(jué)了自我的缺乏。

要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的根本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，經(jīng)過(guò)經(jīng)理的細(xì)心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的根本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，專(zhuān)心查看每一位顧客，專(zhuān)心傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō)，察言觀色，經(jīng)過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)察覺(jué)顧客的真正的添置動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有添置欲望的顧客要探索性的向顧客推舉，在推舉過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，要經(jīng)過(guò)推舉一兩個(gè)品種來(lái)查看顧客回響來(lái)完成呢個(gè)交易。

在這半年里雖能完成任務(wù)，但還有大量毛病，期望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自我的努力下，更好的完成下半年的任務(wù)，為我們的__年畫(huà)上一個(gè)完備的句號(hào)!

藥店個(gè)人年終總結(jié)精選（篇3）

本人自加入工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)切協(xié)助下，經(jīng)過(guò)自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積累，學(xué)識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，專(zhuān)心學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極加入藥品監(jiān)視、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安好有效用藥作為自我的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱心服務(wù)，細(xì)心解答問(wèn)題，為患者供應(yīng)一些用藥的保健學(xué)識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安好、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)禮貌熱心的理解患者的接洽。并了解患者的身體狀況，為患者供應(yīng)安好、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者細(xì)致講解藥物的性味、成果、用途、用法用量及留神事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能肆意更改用藥劑量，有些藥包含重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良回響，保證患者用藥和生命安好，經(jīng)過(guò)學(xué)識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又經(jīng)過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下：

一、掌管中藥材的鑒別方法

常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有閱歷鑒別法對(duì)比簡(jiǎn)便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類(lèi)中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材片面，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以?xún)?nèi)各片面，如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無(wú)髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。

二、中藥的炮制、加工等技術(shù)

例如：經(jīng)過(guò)炮制能夠鞏固藥療效，變更或緩和藥物的性能，降低或消釋藥物的毒性或副作用，變更或鞏固藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。鞏固藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可鞏固治陽(yáng)萎的成果；膽法制南星可鞏固鎮(zhèn)莖作用。變更可緩和藥物的性能：不一樣的藥物各有不一樣的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消釋藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用擔(dān)心全，假設(shè)經(jīng)過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)經(jīng)過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的閱歷總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成片面。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷探索和創(chuàng)新，學(xué)有全體堅(jiān)持服務(wù)宗旨，誠(chéng)信守法，干好本職工作，為藥業(yè)的進(jìn)展做出付出。

藥店個(gè)人年終總結(jié)精選（篇4）

__區(qū)有大小近三百家藥店，絕大多數(shù)是一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)藥店，領(lǐng)導(dǎo)性的品牌還不多見(jiàn)。顯而易見(jiàn)，消費(fèi)者進(jìn)私人藥店圖的是低價(jià)和便利，選擇品牌連鎖更看重的是質(zhì)量，信譽(yù)及專(zhuān)業(yè)。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，在當(dāng)前整體混亂的經(jīng)融危機(jī)背景下，此刻的零售藥店市場(chǎng)面臨一個(gè)難得的機(jī)遇，醫(yī)藥分家政策的出臺(tái)，為藥品市場(chǎng)供應(yīng)了一個(gè)快速進(jìn)展的機(jī)遇，如何抓住這個(gè)機(jī)遇調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略呢在宜昌市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的近一個(gè)星期，我跟市場(chǎng)專(zhuān)員們跑過(guò)終端，做過(guò)促銷(xiāo)，也在街邊擺攤點(diǎn)賣(mài)過(guò)產(chǎn)品。拿安琪近期努力在市場(chǎng)上維護(hù)的零售價(jià)格統(tǒng)一切入開(kāi)來(lái)談，之所以產(chǎn)生目前這種混亂的價(jià)格局面，理由是多年累積也是多方面造成的。但留心分析，不難察覺(jué)其根源所在——尋求短期的利益回報(bào)。

個(gè)體藥店進(jìn)貨渠道豐富，受經(jīng)銷(xiāo)商制約有限，只要有利潤(rùn)哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個(gè)點(diǎn)也賣(mài)。而連鎖藥店相對(duì)受其各自醫(yī)藥公司監(jiān)控力度大些，但在應(yīng)對(duì)遍地開(kāi)花的個(gè)體店時(shí)，價(jià)格的調(diào)整也是參差不齊。業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)要求統(tǒng)一調(diào)價(jià)，當(dāng)面改了；業(yè)務(wù)員一走，價(jià)格馬上又被恢復(fù)。

我認(rèn)為，安琪作為大廠，務(wù)必在零售市場(chǎng)起到掌控大局的作用。對(duì)個(gè)體店，要更徹底的杜絕串貨源頭，加強(qiáng)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商貨品流向的監(jiān)管，并為批零價(jià)格的統(tǒng)一創(chuàng)造一個(gè)良性的市場(chǎng)環(huán)境。

讓個(gè)體經(jīng)營(yíng)者能看到調(diào)價(jià)帶來(lái)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)回報(bào)；而對(duì)品牌連鎖店，除了持續(xù)賦予優(yōu)待統(tǒng)一的政策，還要在提高安琪高水平，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)上多做努力。消費(fèi)者的添置因素?zé)o非是質(zhì)量，療效及用藥指導(dǎo)和價(jià)格等，可是消費(fèi)者對(duì)藥品普遍不了解。所以，現(xiàn)場(chǎng)的推舉和答疑更加重要。如何讓藥店?duì)I業(yè)員具備專(zhuān)業(yè)的接洽講解才能呢？

首先我們安琪市場(chǎng)人員就應(yīng)當(dāng)專(zhuān)業(yè)，熟諳全體安琪幾十種產(chǎn)品每一種的針對(duì)人群，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，與同類(lèi)產(chǎn)品的區(qū)別等。然后，是與營(yíng)業(yè)員的溝通。經(jīng)過(guò)這兩天與終端的接觸，我察覺(jué)好多營(yíng)業(yè)員不大容許打理我們這些廠家的市場(chǎng)人員，而我們當(dāng)遭到別人的冷面孔時(shí)候也往往把嘴巴閉上了。好多跑過(guò)四五次，甚至更屢屢的店，業(yè)務(wù)員不明白藥店?duì)I業(yè)員姓誰(shuí)名誰(shuí)，對(duì)方當(dāng)然也不明白你了。不明白你自然對(duì)銷(xiāo)售你的產(chǎn)品會(huì)大大的打個(gè)折扣。

銷(xiāo)售產(chǎn)品首先應(yīng)當(dāng)銷(xiāo)售自我。不是你熟悉誰(shuí)，而是誰(shuí)熟悉你。銷(xiāo)售產(chǎn)品之前，要先銷(xiāo)售自已這個(gè)品牌，客戶(hù)認(rèn)同你，也會(huì)添置你的產(chǎn)品。該如何讓客戶(hù)認(rèn)同你的個(gè)人品牌呢個(gè)人品牌的銷(xiāo)售，就是和客戶(hù)從生活談起，當(dāng)遭到抵觸的時(shí)候，不要再和他談產(chǎn)品，要談他一切感興趣的事，讓他理解你并和你交摯友。

做不做其實(shí)沒(méi)關(guān)系，最重要的是交了你這個(gè)摯友。在宜昌市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，我對(duì)如何維護(hù)終端市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解。但目前對(duì)全體的產(chǎn)品了解度也不算高，對(duì)概括到與終端的談判細(xì)節(jié)也存在一些不明確的地方。上頭的觀點(diǎn)好多是出于一個(gè)安琪的旁觀者的眼睛，難免有些井底之蛙。感恩那些帶我出去跑終端，搞促銷(xiāo)做活動(dòng)，擺攤點(diǎn)的同事。他們讓我學(xué)到了好多東西，生活中也賦予了很大的協(xié)助。安琪產(chǎn)品不難賣(mài)，市場(chǎng)其實(shí)不難維護(hù)，叢叢容容應(yīng)對(duì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每個(gè)細(xì)節(jié)。我為能成為一個(gè)安琪人而高傲。

藥店個(gè)人年終總結(jié)精選（篇5）

20__年以來(lái)，專(zhuān)心學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理手段》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)，實(shí)時(shí)合理處理工作中展現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及寶貴藥品、定期盤(pán)存，輔助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，察覺(jué)問(wèn)題實(shí)時(shí)查找理由，研究處理并實(shí)時(shí)解決。擺藥室和藥房是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，彼此合作，彼此扶助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

現(xiàn)將一年來(lái)藥房的工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，便當(dāng)病人和醫(yī)院相關(guān)科室。

藥房時(shí)直接面對(duì)病人和護(hù)士的重要窗口，如何便當(dāng)病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在得志病人和護(hù)士的要求前提下，首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又切實(shí)的調(diào)配。

二、做好藥品籌劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作開(kāi)展打好根基。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷(xiāo)售處境做好藥品的定制籌劃，按時(shí)上報(bào)和定制，得志臨床科室藥品供給的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供給。并把到貨的藥品實(shí)時(shí)切實(shí)的入庫(kù)。藥房每半年盤(pán)點(diǎn)一次，做到賬務(wù)相符。

三、做好藥品的管理和養(yǎng)護(hù)。

每次收到進(jìn)貨藥品后，專(zhuān)心做好藥品的查對(duì)和驗(yàn)收，做到近效期的藥品不收，不入庫(kù)，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原那么，做好藥品的銷(xiāo)售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，更好的加強(qiáng)藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。

四、模范特殊藥品的管理。

結(jié)合我院實(shí)際，對(duì)特殊藥品，如精神的藥品和麻醉的藥品做到專(zhuān)柜、專(zhuān)人、專(zhuān)帳、專(zhuān)用處方，雙人核對(duì)的管理原那么。對(duì)特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做四處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一，杜絕有關(guān)精神的藥品展現(xiàn)過(guò)錯(cuò)調(diào)配的現(xiàn)象。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

日常工作中加強(qiáng)藥物學(xué)識(shí)的學(xué)習(xí)，更加是臨床展現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅(jiān)持“四查十對(duì)”，嚴(yán)防過(guò)錯(cuò)處方的展現(xiàn)。更好切實(shí)完善的做好窗口服務(wù)，做到細(xì)心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

在新的一年，藥房工作人員，全力合作醫(yī)院相關(guān)科室，持續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新學(xué)識(shí)，更好的為宏大患者服務(wù)。

藥店個(gè)人年終總結(jié)精選（篇6）

時(shí)光流瀉，轉(zhuǎn)瞬間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年?；厥走@走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難，但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡(jiǎn)樸了。我認(rèn)為：一名好的工作人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)專(zhuān)心兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)才能上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習(xí)的東西還好多好多。

一、工作的責(zé)任。

作為一名藥房工作人員，要想完成工作的責(zé)任，首先務(wù)必具備員工素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我專(zhuān)心加入各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名藥房工作人員，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)觀法、建議到臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心留心想想如何能的好一些。

二、在學(xué)習(xí)中。

我專(zhuān)心聽(tīng)取閱歷，留心記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間專(zhuān)心斟酌推敲，有目的的在藥房中舉行一些嘗試。在工作中，我專(zhuān)心投入，專(zhuān)心學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還好多。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費(fèi)添置與教導(dǎo)教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料舉行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的扶助切實(shí)很大。

今年，我逐漸熟悉到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習(xí)的人選擇持續(xù)深造，而且我還會(huì)一步一步不斷增加學(xué)識(shí)，開(kāi)闊自己。自從我的工作量加大了，我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留神加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)工作，力求周全、切實(shí)，制止疏漏和過(guò)錯(cuò)，至今根本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快，回想這一年，感想頗深。猶如很繁忙，卻感到很充實(shí)而有意義，有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。

最近由于醫(yī)院的銷(xiāo)售量越來(lái)越大，工作量一下增加了好多，但我們還是有依次有安置的做好每一件事情。同事們?cè)谝黄痖_(kāi)開(kāi)心心的上班，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也制造了好多樂(lè)趣。心情好了做事也有勁了。

三、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下，覺(jué)得自己還是在逐漸成長(zhǎng)。

在這一年里，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，提防以身作那么，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和磨練，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改掉自己的缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

嚴(yán)于律己，一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中，以制度、紀(jì)律模范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，崇敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙遜精心，不斷提升工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于醫(yī)院事不做。與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只夢(mèng)想把全體工作圓滿(mǎn)完成。

四、通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些勞績(jī)。

但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來(lái)，步履匆促，不覺(jué)間已到20__年的尾聲?；厥滓荒陙?lái)的工作和生活，感悟良多。平日忙繁忙碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)遇坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏，為來(lái)年的工作做好安置和籌劃，一年來(lái)，我做了確定的工作，也積累下了工作閱歷，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將抑制缺乏，以對(duì)工作高