分析：大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用價(jià)值解析

數(shù)據(jù)之所以成為新商業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的必爭(zhēng)之物，在于它實(shí)際場(chǎng)景中的應(yīng)用價(jià)值。數(shù)據(jù)只有被應(yīng)用到具體的商業(yè)場(chǎng)景和產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)中才具有價(jià)值和意義，企業(yè)之所以將建立的交易數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等視為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是因?yàn)榈脭?shù)據(jù)者得用戶、得用戶者得天下。企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)社會(huì)優(yōu)勝劣汰的必經(jīng)之路，如何利用好數(shù)據(jù)，將之轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的數(shù)據(jù)財(cái)富應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)化場(chǎng)景中，是當(dāng)下企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘的首要問題。大數(shù)據(jù)包含收集、積累、處理、應(yīng)用等一系列環(huán)節(jié)，其真正的價(jià)值體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)化的管理和使用，將數(shù)據(jù)作為產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的驅(qū)動(dòng)力、創(chuàng)新力，使其成為企業(yè)發(fā)展的“內(nèi)核發(fā)動(dòng)機(jī)”，從而促進(jìn)整個(gè)商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)生產(chǎn)與再生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)本質(zhì)的最優(yōu)化和服務(wù)的最佳化。以下是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的三個(gè)主要層面：彈無(wú)虛發(fā)：精準(zhǔn)營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)社會(huì)需求生產(chǎn)商品，在生產(chǎn)過程中會(huì)遇到生產(chǎn)過剩或者商品滯銷等問題，往往商品或者服務(wù)和消費(fèi)者存在“一堵墻”的距離，這堵墻表現(xiàn)在產(chǎn)品或服務(wù)與消費(fèi)者之間的巨大溝通成本。企業(yè)精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體，選擇性的為消費(fèi)者提供商品、服務(wù)，但是在線上商店的商品無(wú)法精準(zhǔn)的出現(xiàn)在目標(biāo)消費(fèi)者的視閾里，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游客逛到一家在線商店，店小二無(wú)法知曉進(jìn)店的是一條狗還是一個(gè)人，他(她)的需求都是無(wú)法捕捉和觀察到的，沒有量化的數(shù)據(jù)支撐網(wǎng)商的判斷和商品推廣，交易便難以產(chǎn)生。不同于線下實(shí)體店的是，店員都會(huì)根據(jù)進(jìn)店顧客的特征，多維度的判斷他(她)可能存在的消費(fèi)需求，長(zhǎng)相、體型、性別、年齡等等店員都可以根據(jù)目測(cè)做出一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷，從而進(jìn)行下一步的導(dǎo)購(gòu)。大數(shù)據(jù)可以提供企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)群體多維度的特征描述，以便將其“一網(wǎng)打盡”。大數(shù)據(jù)是有著海量數(shù)據(jù)積累，大數(shù)據(jù)手段能夠捕捉到用戶的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與消費(fèi)特征，將其進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理，并且保留在云端，當(dāng)用戶再次出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上就會(huì)被監(jiān)測(cè)到，經(jīng)過一些列大數(shù)據(jù)算法，依據(jù)用戶以往的消費(fèi)數(shù)據(jù)信息，選擇向用戶的Web界面推送一些可能會(huì)購(gòu)買的商品或者服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率、低成本、高ROI的規(guī)?；瘮U(kuò)張之路。以人為本：定制生產(chǎn)定制生產(chǎn)是依照消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，以滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者日益豐富的多層次、個(gè)性化的消費(fèi)需求。以往企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品消費(fèi)者就用什么產(chǎn)品的模式逐漸從市場(chǎng)褪去，企業(yè)開始看重細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)者的需求，為其創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)，力爭(zhēng)增加消費(fèi)黏性和建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，提升競(jìng)爭(zhēng)力。以人為本的企業(yè)服務(wù)理念被視為未來商業(yè)的可能，隨著態(tài)勢(shì)日趨轉(zhuǎn)好經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，“顧客就是上帝”的傳統(tǒng)理念將會(huì)被重新定義。需求導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)需要大數(shù)據(jù)的分析模型，按需而策劃、定制的產(chǎn)品是緊跟消費(fèi)市場(chǎng)的，因此企業(yè)實(shí)行定制生產(chǎn)必須在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、管理、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)上，都要適應(yīng)小批量、多式樣、多規(guī)格、多品類的生產(chǎn)和銷售變化。大數(shù)據(jù)在其中起著挖掘需求、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、建立渠道等方面的重要促進(jìn)和指導(dǎo)作用，所有環(huán)節(jié)都要以消費(fèi)者數(shù)據(jù)為出發(fā)點(diǎn)。定制生產(chǎn)的產(chǎn)品，將會(huì)以高匹配被市場(chǎng)接受和認(rèn)可，以消費(fèi)者為中心的理念促進(jìn)了企業(yè)資源的最優(yōu)配置和排序，避免了產(chǎn)能過剩和定位模糊，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)力一定程度上映射著商業(yè)的本質(zhì)。商業(yè)的本質(zhì)是商品和服務(wù)，商品或服務(wù)的使用價(jià)值體現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)其功效的使用，數(shù)據(jù)是商品、服務(wù)量化了的指標(biāo)和參數(shù)，數(shù)據(jù)會(huì)真實(shí)反映出商品、服務(wù)的市場(chǎng)適應(yīng)性和方向性。其中，如何檢驗(yàn)收集到的數(shù)據(jù)是否有使用價(jià)值、可被利用性，可被當(dāng)做定制化生產(chǎn)指標(biāo)的等等問題，至關(guān)重要。這就要求企業(yè)要保證數(shù)據(jù)來源的科學(xué)性、邏輯性、準(zhǔn)確性，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要多層面的共同協(xié)作。高效匹配：兩端橋梁前面提到了精準(zhǔn)營(yíng)銷和定制生產(chǎn)，實(shí)際上是從企業(yè)端和目標(biāo)消費(fèi)群體端來講的，可以理解為B端和C端，CtoB的定制模式和BtoC的精準(zhǔn)營(yíng)銷是大數(shù)據(jù)目前應(yīng)用最為廣泛的場(chǎng)景。實(shí)際上大數(shù)據(jù)是鏈接目標(biāo)消費(fèi)者和企業(yè)的信息橋梁，兩者在溝通環(huán)節(jié)中可能會(huì)遇到諸多問題，例如企業(yè)定位的偏差，消費(fèi)者偽需求的傳達(dá)，都會(huì)造成產(chǎn)業(yè)鏈的冗長(zhǎng)和落后，大大增加了時(shí)間成本和投入了更多的沉沒成本，致使效率低下，消費(fèi)萎靡、滯緩。所以說，大數(shù)據(jù)會(huì)告訴企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，會(huì)告訴消費(fèi)者企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的差異在哪里。數(shù)據(jù)化的指標(biāo)就像人體心率、肺活量、血壓、血糖等等指數(shù)一樣，能夠準(zhǔn)確反映出一個(gè)人的身體狀況，大數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的狀況，一個(gè)消費(fèi)者的狀況。數(shù)據(jù)不會(huì)說謊，只傳達(dá)真相。產(chǎn)業(yè)鏈的兩端分別是企業(yè)和消費(fèi)者，中間環(huán)節(jié)長(zhǎng)度決定著雙方反饋速度的快慢，產(chǎn)業(yè)鏈過長(zhǎng)必然需要一定的時(shí)間來使雙方做出反應(yīng)，而經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，供與需是否能夠及時(shí)得到平衡匹配很難保證。這就要求企業(yè)建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條的全閉合和高效供需匹配機(jī)制，實(shí)時(shí)響應(yīng)、反饋，把兩端的利益契合點(diǎn)找出來并且進(jìn)行組合搭配。大數(shù)據(jù)的挖掘成本和價(jià)值含量，直接影響著企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的信心，“有用”的數(shù)據(jù)才是大數(shù)據(jù)存在的意義，