企業(yè)微時代：電子商務自媒體化洶涌而來

最近一段時間在廣州出差，主要和線下的企業(yè)在交流。如果將傳統(tǒng)商業(yè)模式做到極致，3個外貿員可以在食品領域做到6000～7000萬美元的交易額。如果將產品品質做到極致，企業(yè)可以在一個細分產品中占據1/6的日本市場，不用非常擔心日元貶值。但是，和傳統(tǒng)企業(yè)背景的專業(yè)人士溝通有時也非常困難，中國動向CEO陳義紅談服裝企業(yè)為什么產生庫存時提出品牌+零售才是解決方案。但是和一個獲得營銷界“金鼎獎”的朋友和另外一個率先用微信平臺做網絡營銷的朋友談品牌+零售的理念時，卻完全無法溝通。他們都有很大的工作壓力，幾乎沒有太多時間去學習最前沿的東西。跟蹤市場前沿趨勢，這需要用大量時間進行大信息量的閱讀和廣泛的溝通。而對于一些專業(yè)人士而言，60秒鐘都是寶貴的時間。電子商務首先是時間長尾經濟學，其次才是空間長尾經濟學。從時間的維度看，每一分每一秒對于電子商務的經營都非常有意義。時間的刻度被無限拉長，比空間上增加無限貨架，在經營上更有意義。爭奪消費者60秒鐘的電商可能形成一個成熟的商業(yè)模式，而把貨架無限延伸的電商卻戰(zhàn)線不斷拉長，贏利遙遙無期。在競爭十分激烈和消費者時間碎片化的時代，真正最稀缺的是消費者的時間，而不是產品的稀缺性。相反，產品極大豐裕。只有極少數企業(yè)象蘋果一樣走極簡主義和創(chuàng)造極大差異性的道路，大多數產品陷于同質化競爭。營銷和服務帶來的差異性變得十分容易模仿，從零售的角度看，企業(yè)最需要重視的是與消費者要有最近的距離和位置，提供足夠的便利性；要形成令人深刻印象深刻的品牌和與眾不同的用戶體驗；以及在時間上嵌入到消費者的生活方式，哪怕只占用消費者的60秒鐘。但是，這可能是千萬用戶固定的60秒鐘。資深媒體人羅振宇的“羅輯思維”目前就這樣占據著用戶的60秒鐘，很多用戶期期都聽這個微信上的微產品。首先，市場上目前尚未有同類產品，60秒鐘的獨家廣播降低了用戶的時間門檻，也容易形成收聽習慣。其次，羅振宇的“魅力人格體”比較強大，這和老羅的獨特人生視角和影響力有關。影響力比注意力其實更加重要，定位理論比任何營銷理論都要更快重視影響消費者心智的因素。而人格魅力是重要的一個因素。第三，這是一個專業(yè)團隊運作的結果。但是，這里也要指出，“羅輯思維”目前仍是一種小作坊的生產方式，這不是真正的小而美?！傲_輯思維”的泛定位也很容易讓用戶產生審美疲勞。當市場上有更多同類的微產品提供，“羅輯思維”的廣告價值很容易縮水?？梢灶A見的是，未來電商經營中會涌現出無數和“羅輯思維”同類的60秒鐘的微電臺，從而形成新一輪逼迫式網絡營銷。嵌入式廣告或原生態(tài)廣告都會入侵微信和微博，試圖和消費者建立緊密的聯系。電子商務和自媒體的結盟將對傳統(tǒng)廣告行業(yè)以及電視媒體形成強烈的沖擊波。YY這樣的平臺也水漲船高。電子商務自媒體化的負面作用是帶來無數噪音，越來越多的營銷試圖通過移動互聯網侵入消費者的私人空間。電商將從草莽化到學會雕刻時光，以更友好的用戶界面靠近消費者。在電子商務的刺激下，自媒體將得到新的發(fā)展，不滿足于傳統(tǒng)的科技博客等模式，而呈現出多元化、內容交易化的新趨勢。而自媒體領域中，騰訊、新浪等巨頭不會缺席，他們的資金實力是很多自媒體企業(yè)所沒有的。但真正具有價值的自媒體產品，還是要靠強悍的小專業(yè)團隊做出來，大企業(yè)提供平臺和交易的功能。之前說過，阿里和新浪微博聯姻為市場提供了很大的想象空間。但是，前提是二者都進入到企業(yè)微時代的黃金時間。如果企業(yè)不細微，不細膩，那么企業(yè)一定死了。最近在重溫老版的《