集團(tuán)公司護(hù)衛(wèi)隊管理制度第一條護(hù)衛(wèi)隊職責(zé)護(hù)衛(wèi)隊負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的安全、巡邏糾察、消防、搶險和防暴工作，在集團(tuán)公司總裁辦行政后勤部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。在集團(tuán)公司范圍內(nèi)進(jìn)行巡邏檢查，防范和發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動,發(fā)現(xiàn)和解決隱患漏洞，維護(hù)內(nèi)部治安秩序，保護(hù)員工生命、財產(chǎn)安全，保障集團(tuán)公司財產(chǎn)免受侵害和損失。1、巡邏檢查:對集團(tuán)公司的重點部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)和處理事故苗頭、隱患漏洞，盤查或觀察行跡可疑的人，抓獲犯罪分子；2、做好要害部位和重要物資的護(hù)衛(wèi)工作；3、制止外部人員、車輛違規(guī)進(jìn)入集團(tuán)公司區(qū)域范圍內(nèi)，制止集團(tuán)公司員工違章攜帶物資外出；發(fā)現(xiàn)案件線索和可疑人員要及時報告；4、協(xié)助公安機(jī)關(guān)處置突發(fā)事件；5、積極參與消防、搶險和救護(hù)工作；6、執(zhí)行集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他護(hù)衛(wèi)任務(wù)或臨時性工作任務(wù)。第二條崗位要求1、維護(hù)集團(tuán)公司辦公、生產(chǎn)場所區(qū)域內(nèi)的正常工作秩序,消除各種安全隱患，防患于未然。當(dāng)班時間按要求詳細(xì)作好值勤記錄；2、加強(qiáng)對重點部位的治安防范，加強(qiáng)三防工作力度，發(fā)現(xiàn)可疑人和事及時處理和報告，監(jiān)督員工遵守安全守則和行為規(guī)范；3、對來集團(tuán)公司辦事人員應(yīng)做到熱情有禮貌，但進(jìn)入集團(tuán)公司時應(yīng)問詢清楚，并主動與職能部門聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后，要求按規(guī)定填寫客戶登記表后方可放行；4、有權(quán)拒絕不符合集團(tuán)公司著裝要求的員工進(jìn)入集團(tuán)公司，對于員工有損集團(tuán)公司形象的行為應(yīng)立即制止，如果員工不聽勸阻，應(yīng)及時向主管報告；5、協(xié)助總裁辦履行監(jiān)督管理職責(zé)，上班時間員工因為業(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記，如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入；6、維護(hù)打卡秩序，監(jiān)督打卡紀(jì)律，防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況，應(yīng)監(jiān)督員工填寫手工簽到表，對遲到、早退員工要進(jìn)行登記并及時通知人力資源部；7、加強(qiáng)防火，熟練掌握各種消防設(shè)施和器材的使用方法,經(jīng)常與消防部門保持緊密聯(lián)系，遇到緊急情況及時反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施，對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故隱患并消除；8、晚上對集團(tuán)公司各部位定時進(jìn)行巡視，若有亮燈、門窗開啟等情況，務(wù)必關(guān)閉并報總裁辦行政后勤部。提高警惕,如發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時處理并報告上級主管或公安機(jī)關(guān)；9、配合企總裁辦行政、人力資源部對員工執(zhí)行集團(tuán)公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重的交總裁辦人力資源部處理；下班期間，留意集團(tuán)公司員工攜帶的物品，防止集團(tuán)公司財物丟失；10、護(hù)衛(wèi)隊員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項制度和紀(jì)律,并嚴(yán)格按照集團(tuán)公司紀(jì)律的要求對違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰；11、護(hù)衛(wèi)隊員在執(zhí)行緊急任務(wù)時，首先應(yīng)聽從集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指揮，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)不在現(xiàn)場的情況下應(yīng)服從集團(tuán)公司在場最高職務(wù)管理人員指揮，并及時將情況報告集團(tuán)公司總裁；12、護(hù)衛(wèi)隊員遇有以下情形之一時，應(yīng)采取果斷措施制止事態(tài)發(fā)展：(1)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)遭到圍攻；(2)集團(tuán)公司范圍內(nèi)員工被毆打；(3)外部人員進(jìn)入集團(tuán)公司范圍內(nèi)尋釁滋事；(4)違法犯罪人員現(xiàn)場作案；(5)護(hù)衛(wèi)隊員在執(zhí)行任務(wù)時，人身安全遭到嚴(yán)重威脅；(6)其它緊急情況，如發(fā)生火災(zāi)，防洪搶險，緊急救護(hù)等。第三條培訓(xùn)與獎懲1、護(hù)衛(wèi)隊由總裁辦行政后勤部領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對護(hù)衛(wèi)隊員的培訓(xùn)、訓(xùn)練、管理；2、培訓(xùn)內(nèi)容：(1)《刑法》相關(guān)的法律概念；(2)《治安管理處罰條例》的相關(guān)內(nèi)容；(3)內(nèi)部治安管理的規(guī)章制度；3、專業(yè)訓(xùn)練：專業(yè)保衛(wèi)技術(shù)；護(hù)衛(wèi)隊的任務(wù)、紀(jì)律、護(hù)衛(wèi)隊員守則；護(hù)衛(wèi)工作的策略、方法等基本知識；消防滅火、急救知識、防暴、規(guī)范化執(zhí)勤要求。4、訓(xùn)練方法：采取集中訓(xùn)練和經(jīng)常性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法。5、獎懲制度:(1)有下列情況之一者，給予嘉獎至記大功表彰：①在執(zhí)勤過程中，嚴(yán)格、公正、文明，無任何責(zé)任事故，起表率和骨干帶頭作用；②在處置突發(fā)事件、維護(hù)集團(tuán)公司利益的工作中，表現(xiàn)突出，貢獻(xiàn)突出者；③按照集團(tuán)公司頒布的《員工守則》規(guī)定給予獎勵。(2)有下列情況之一者，視情節(jié)給予警告、處罰，造成嚴(yán)重后果者，可給予開除處理:①上班時著裝不整潔，不注意儀容，有損護(hù)衛(wèi)形象的,罰款20兀/次；②上班時，做與值班無關(guān)的事者，處以罰款20元/次，上班睡覺者，罰款50元/次，非工作需要，非保安人員嚴(yán)禁在值班室逗留，違者罰款50元/次；③值班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度的人和事，不制止、不處理、不上報或縱容者，罰款200元/次,情節(jié)嚴(yán)重者做處名處理；④值班期間，由于瀆職行為造成集團(tuán)公司財產(chǎn)、物品丟失的，按物品價格進(jìn)行賠償；并視情節(jié)輕重處200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者做處名處理；⑤不認(rèn)真履行護(hù)衛(wèi)職責(zé)，不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，玩忽職守、故意刁難、打擊報復(fù)同事，自盜和內(nèi)外勾結(jié)者，給予罰款、開除、送交公安機(jī)關(guān)處理；⑥其它違紀(jì)行為，按集團(tuán)公司頒布伽《員工守則》規(guī)定進(jìn)行處罰。第四條“文明執(zhí)勤”制度1、護(hù)衛(wèi)隊員在執(zhí)勤過程中做到姿態(tài)端正，著裝整潔，樹立威武、文明、禮貌，樹立規(guī)范的個人形象。2、禮儀：（1）按照部隊要求和執(zhí)勤規(guī)定，分季節(jié)著春、夏、冬季護(hù)衛(wèi)制式，正確佩戴帽徽、肩節(jié)，按規(guī)定攜帶執(zhí)勤用具，腰系武裝帶;(2)在查驗證件和使用電話時必須文明用語；常用文明用語包括：“先生(女士)，請出示證件；司機(jī)同志(師傅)，請接受檢查；謝謝合作，請進(jìn)；同志，請你佩戴好證件；接聽電話：“您好，金海集團(tuán)”。(3)站勤或驗證：遇有車輛或行人靠近哨位時，必須“立正”姿勢，其它時間“立正”、“稍息”、“跨立”姿勢站立；(4)遇有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)查勤時，應(yīng)主動前迎敬禮并進(jìn)行勤務(wù)匯報；(5)遇有集團(tuán)公司總裁、政府部門領(lǐng)毋、重要客戶乘車或步行通過哨位時，需敬禮致意。3、執(zhí)勤程序及要求：(1)集團(tuán)公司員工上、下班時間，必須“立正”姿勢站立;(2)發(fā)現(xiàn)闖哨者，強(qiáng)行將其截住，并迅速報告企總裁辦行政部進(jìn)行處理；(3)非上、下班驗證時間，實行坐勤制，但在驗證時仍需“立正”站立；(4)發(fā)現(xiàn)非集團(tuán)公司人員，打出禁止通行的手勢，問清來者進(jìn)入集團(tuán)公司的理由，需要電話詢問職能部門或人員進(jìn)行核實后，要求對方辦理登記手續(xù)，待其登記完畢且經(jīng)檢查無誤后，打出準(zhǔn)予通行的手勢予以放行；(5)發(fā)現(xiàn)廠外人員闖哨時，必須強(qiáng)行將其截住，經(jīng)勸阻不聽者及時報告領(lǐng)導(dǎo)和報警；(6)車輛驗證程序和要求同等于人員驗證程序和要求，凡遇有車輛通過門衛(wèi)時，坐勤必須立即改為站勤。集團(tuán)公司車輛出大門除高層領(lǐng)導(dǎo)車輛外，其他用車必須有派車單，大車出大門必須進(jìn)行貨物檢查，否則不予放行。第五條交接班制度1、換崗交班時，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班并有交班記錄，以便下一班開展工作；3、交班人員將公物轉(zhuǎn)