第七章企業(yè)物流管理物流管理基本內涵物流管理內容采購供應物流銷售物流物流成本2/2/20231現代企業(yè)管理7.1物流的基本內涵現代物流指原材料、產成品從起點至終點伴隨相關信息有效流動的全過程。運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送與信息等。起源于美國、發(fā)展于日本、成熟于歐洲、拓展于中國1、物流的概念：2/2/20232現代企業(yè)管理7.1物流的基本內涵2、物流的功能(六項活動)運輸：公路、鐵路、水運、空運、管道運輸等。倉儲：側重于時間管理，成為配送中心。流通加工：切割、細分化、組裝等。包裝：搬運：裝卸、搬運、堆碼、取出、分類、理貨信息：延伸功能：增加便利性服務、快速反應、降低成本、延伸服務等。2/2/20233現代企業(yè)管理7.1物流的基本內涵3、物流的價值空間價值物流價值時間價值形態(tài)價值2/2/20234現代企業(yè)管理7.1物流的基本內涵4、現代物流的特點：物流信息化和電子化物流的系統(tǒng)化和網絡化物流總成本最小化物流服務社會化物流反應的快速化和柔性化2/2/20235現代企業(yè)管理7.2物流管理的內容物流分類使用價值空間范圍系統(tǒng)性質宏觀物流微觀物流地區(qū)物流國內物流國際物流社會物流行業(yè)物流企業(yè)物流作用功能供應物流回收物流銷售物流廢棄物物流生產物流1、物流的分類2/2/20236現代企業(yè)管理7.2物流管理的內容物流管理原則節(jié)約原則庫存調節(jié)原則規(guī)?；瓌t服務原則快速及時原則2、物流管理的原則2/2/20237現代企業(yè)管理7.2物流管理的內容3、物流管理的內容：運輸管理：運輸方式、運輸路線等儲存管理：儲存統(tǒng)計、庫存控制、保管和保養(yǎng)等裝卸搬運管理：系統(tǒng)設計、設備規(guī)劃與配置、作業(yè)組織等。包裝管理：包裝容器與材料、包裝技術與方法、系列化、標準化、自動化等。流通加工管理：場所選擇、機械配置、加工技術與方法、作業(yè)流程制定與優(yōu)化等。配送管理：中心選址與布局優(yōu)化、配送機械配置與調度、作業(yè)流程的制定與優(yōu)化等。物流信息管理：客戶服務管理：2/2/20238現代企業(yè)管理7.3采購與供應物流管理1、采購流程：是指有生產需求的企業(yè)選擇和購買生產所需的各種原材料、零部件等物料的過程。采購需求計劃認證供應商發(fā)出采購訂單物料驗收入庫采購工作評價采購流程圖2/2/20239現代企業(yè)管理7.3采購與供應物流管理2、準時化采購與供應物流又稱JIT(Justintime)采購，源于日本豐田汽車公司的準時化生產方式。買什么送什么買多少送多少不早送不晚送何處用送何處3、循環(huán)取貨(Milkrun)：多頻次、小批量、定時性、降低運輸成本。2/2/202310現代企業(yè)管理7.4銷售物流1、銷售物流的概念：是指企業(yè)在銷售過程中，將產品的所有權讓渡給用戶的物流活動，是產品從生產地到用戶的時間和空間的轉移。是訂貨處理、產成品庫存、發(fā)貨運輸、銷售配送等物流活動的有機統(tǒng)一。2、銷售物流的內容：產成品包裝產成品庫存訂單處理銷售渠道選擇發(fā)貨運輸裝卸搬運2/2/202311現代企業(yè)管理7.4銷售物流3、一種典型的物流管理模式—VMIVMI(vendermanagementinventory),即供應商管理庫存，是一種以用戶和供應商雙方都獲得最低成本為目的，在一個共同的協(xié)議下由供應商管理庫存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內容，使庫存管理得到持續(xù)改進的合作性策略。2/2/202312現代企業(yè)管理7.5物流成本1、含義及分類：物流成本

指產品空間位移過程中所耗費的各種資源的貨幣表現。即物品在實物流動中各環(huán)節(jié)支出的人力、財力、物力的總和。直接成本、間接費用和日常費用2/2/202313現代企業(yè)管理7.5物流成本2、影響物流成本的因素：競爭性因素(價格、訂貨周期、庫存水平、運輸方式選擇)產品因素(產品價值、易損性)空間因素3、降低物流成本的途徑：物流合理化物流質量物流速度物流人才2