-10-銷售鐵軍讀后感3篇

讀后感是指讀了一本書，一篇文章，一段話，幾句名言，一段音樂，然后將得到的感受和啟示寫成的文章叫做讀后感。讀后感就是讀書筆記，是一種常用的應用文體，也是應用寫作研究的文體之一。簡單來說就是看完書后的感觸。以下是為大家整理的銷售鐵軍讀后感3篇,歡迎品鑒!

銷售鐵軍讀后感篇1

三天時間讀完了《阿里鐵軍》，的確是一本不錯的書，敘述風格糅雜了多人多角度的訪談，以傳記紀實的形式從時間維度由遠及近緩緩陳述，語言平淡、樸實、冷靜，卻讓人能夠跟著進入到故事中人物的"回憶'中真實體會那些"當時當刻'和"所思所想'。特意去看了一下，兩位都是資深的媒體人，其中韓福東目前就職于阿里巴巴，我想這也是這本書能夠如此"真實'的原因吧。

不可否認阿里的確是中國O2O戰(zhàn)場唯一的當之無愧的黃埔軍校，從阿里確切的說是從中供培養(yǎng)出一大批行業(yè)內赫赫有名的人物。我覺得這是源于，一方面在行業(yè)興起之初，阿里人自己探索出一條地面推廣的行之有效的方式方法，并且把這一套打法系統(tǒng)化、理論化整合成自己的方法論快速復制，并且隨著業(yè)務的開展也在不斷迭代不斷優(yōu)化，另一方面阿里極其注重價值觀，注重對人的極致關注，培養(yǎng)了一只適合自己的、執(zhí)行力超強、價值觀夯實的管理團隊。天時地利人和，成就了阿里，但也有很重要的一點，就是馬云的戰(zhàn)略眼光的長遠、信念和價值觀的堅定，給了團隊方向和主心骨。

如果要說從阿里鐵軍這本書以及阿里鐵軍這個團隊中可以借鑒和學習的東西，時代不同、大環(huán)境不同、業(yè)務模式不同等都已經和阿里當初有了非常多的差別。但是其中關于文化建設的部分(鐵軍養(yǎng)成過程其實也是不斷強化價值觀的過程)，讀起來激動人心，讀過之后也有很多值得琢磨、值得思考的地方。我僅從這一點談一下自己的感受。關明生幫助阿里梳理出"獨孤九劍'，正式將企業(yè)價值觀用文字的方式寫下來，三年后鄧康明進一步將"獨孤九劍'簡化為"六脈神劍'，一直沿用至今。將價值觀書寫出來是企業(yè)文化建設的第一步。這第一步中也有一個要點，就是說這書寫出來的東西不是老板或者高管一拍腦袋說"要有客戶意識'這企業(yè)就能建立起有客戶意識的價值觀了，價值觀的建立應該是自下而上的，所以關明生說"阿里巴巴的文化本來存在，我只是幫助把它寫下來了。'大部分的公司不是沒有而是也都有各種各樣的"價值觀'，但是大多數的公司的價值觀更多是個虛無縹緲的存在又是為何。排除第一步中一拍腦袋的情況，我想阿里應該會指出"你們的價值觀缺乏考核'。"獨孤九劍'文字化后，關明生緊抓績效考核，用價值觀培養(yǎng)人才、考核團隊，鄧康明也將"六脈神劍'細化到每一條都有細致的描述都有相應的行動指南，員工考核中價值觀與業(yè)績各占50%，并且是持續(xù)考核，與年終獎、晉升掛鉤。這是企業(yè)文化建設的第二步，固化，虛的東西要做實。

阿里是非常重視價值觀的培訓的，早先新員工入職的第一堂課都由馬云親自來講，馬云是個會講故事的人，他會去講團隊為什么存在?對內對外做事的游戲規(guī)則是什么?公司的清規(guī)戒律是什么，高壓線在哪里等等。如果說價值觀的建立需要自下而上，那么價值觀的宣貫一定是需要自上而下的。還有一個案例給我印象比較深刻，年底大圣在會上做分享，舉的例子是如何說服金華最大的做速凍食品的公司成為阿里巴巴的客戶，提及這個客戶的外貿經理被大圣感動主動帶著大圣去見老板并且將不是來自于阿里巴巴的客戶說成是阿里巴巴的客戶得以成功說服老板簽了合同，大圣的本意是想講客勤維護的重要性，有時候搞定對方公司的下屬也會起到意想不到的效果，但是大圣還沒分享完，馬云站起來了，李琪也站起來了，立刻走到講臺上，停止大圣的分享同時大聲宣布，大圣從這個客戶拿到的業(yè)績與提成全部罰沒，客戶轉給別人。

因為阿里巴巴是一家以誠信、客戶第一為價值觀的公司，馬云和李琪都認為，大圣的行為事實上已經欺騙了客戶，可以視為引導外貿經理說了假話?？吹竭@會很明顯的發(fā)現，阿里是內發(fā)的極其注重價值觀，并且從不忌諱發(fā)現問題、也從不害怕解決問題。后面也有章節(jié)專門提到了阿里遭遇最大的信用危機時調查的徹底、處理的果斷、以及直面問題的勇氣?？梢哉f在價值觀的宣貫過程中，從上到下都是竭盡全力。這是企業(yè)文化建設的第三步。關于阿里，很多企業(yè)都在學習他的政委制度。就這讓我想到了我的老客戶萬達，同樣都是以超強執(zhí)行力聞名的團隊。這么多年來無數房企都在效仿萬達，更有甚者高管全部萬達出身，甚至項目拿地都是選在萬達廣場的對面。然而沒見得有哪一家能夠真正"習得真?zhèn)?。照搬一定會死，因為體系是根本就搬不走的。

阿里的政委制度也是如此吧，它之所以能夠高效地運行離不開阿里強調公開透明的環(huán)境、離不開強調對人的極致關注、離不開高壓線制度的配合、離不開價值觀反哺形成的信仰等等。企業(yè)文化建設的的確確是個系統(tǒng)工程。當然，阿里也不是完美無缺的，去年的月餅事件鬧的沸沸揚揚，也暴露出在面臨新的市場環(huán)境、在面對更加追求個性化和追求自我價值實現的90后員工時，已不能像管理"苦大仇深'出身的中供老員工那樣簡單粗暴了。企業(yè)文化建設會是動態(tài)的，是一直迭代的，是沒有終點的。衛(wèi)哲說，"企業(yè)文化就干兩件事，日子好的時候，帶來信任，使公司變的簡單高效，公司快不行的時候，能夠扛過來。'，我相信阿里也會繼續(xù)不斷前進，繼續(xù)書寫自己的傳奇。而我們在仰望的同時，變通、創(chuàng)新地學習和借鑒，去繪制自己的藍圖，大概是去讀這本書的初衷吧。

銷售鐵軍讀后感篇2

有一種遺憾叫怎么現在才相遇，有一種幸福叫好在還不晚，這本《銷售鐵軍》就是。作為阿里巴巴的頂級銷售精英，賀學友把畢生功力都凝聚在這本書上了，這和他自己所說的只做兩件事-奮斗和思考，是密不可分的。奮斗提供素材，思考形成體系。第一二章我看了三遍，每一遍都有不同的收獲，然后立馬下單買了實體書。

愛因斯坦說，教育就是學完以后在你腦海里剩下的知識，我現在嘗試不看書，來檢查一下自己腦海保留了什么。

一、偏執(zhí)狂生存阿里鐵軍是互聯網的地面部隊，是完成了從虛到實的一只部隊。他們對成功或者是成果有著近乎偏執(zhí)的狂熱，而正是這份偏執(zhí)，讓他們熬過了互聯網的寒潮，發(fā)展壯大，交出了一份份耀眼的成績單。

二、每個人都是CEO阿里鐵軍出了很多當今商界赫赫有名的CEO，比如同程旅游的吳志祥，滴滴的程維等，但在他們成為集團領導人之前，他們是自己的最強CEO。對于我們每個人來說，既是是團隊管理者，更是自我管理者。如何管理?9個字，樹目標，追過程，拿結果。對團隊，對自己，都是這樣的要求，前面六個字做好了，才有后面的結果，而結果是不會騙人的，更不能自欺。

三、內功武器招法對新人也好，對自己也好，這三點是脫胎換骨的。樹立正確的價值觀，充分學好產品知識，不斷提升銷售技能。價值觀是內功，可以說一個人成就的大小基本取決于他的價值觀了。價值觀又是組織的一個模型，符合這個模型的才能走進這個組織，共同戰(zhàn)斗;不符合的，只有無情淘汰，書中舉了一個開除區(qū)域經理的例子來證明。產品知識是公司的交給我們的武器，只有充分理解自己手中的武器，才能把它的的威力發(fā)揮到最大，愛眾的介紹幾易其稿就是為了給我們提供沖鋒槍而不是一把小刀。銷售技能是武術里的招數，是招數就要拳不離手，要每天操練每天進步。是招數就有套路可循，認認真真的學好每一招，從基本的扎馬步開始，直到能融進自己血液里，形成肌肉記憶。

四、細細就一個字，卻含無數意。目標細分，把年度目標分解到季度、月、周，直至每一天，知道每一天要做什么，做的是不是目標?？蛻艏毞?，ABC類客戶，找到買單人。過程細化，管理者要看每一個銷售員的報表，客戶介紹寫20個字和寫100個字有天壤之別。心態(tài)細致，每一天都要有簽單意識，每一天都要有簽單客戶。

五、客戶是資產是資產就要保管好，crm系統(tǒng)既是保險箱又是轉化成交的利器，重視度有多高，結果就會回報給我們多好。

以上就是一些感悟，具體的方法有很多，但發(fā)至內心的觸動是根本，與同學們共勉，感謝黃總推薦這么好的書，我想如果早一點碰見，往大了說，改變我們的人生軌跡都是有可能的，所以值得一讀再讀，學以致用。

銷售鐵軍讀后感篇3

因《阿里鐵軍》一書，鏈接了索達吉堪布在淘寶大學對阿里巴巴高管所作《借假修真，自利利他》視頻講座，索達吉堪布對"贏'字的解析很到位。他說從"贏'的字形來看，具足五個條件，很多人會取得真實的成功。一是"亡'。就是要有危機感，危機的防范意識放在第一。二是"口'。為了達到成功的目標，中間需要與很多人進行交流、探討、溝通，當然這種溝通，語言是最好的工具，所以用語言來溝通。三是"月'。這種溝通一次、兩次是不行的，應該夜以繼日，可以說是日積月累，要有時間的積累。四是"貝'。要有一種付出，包括人力、財力，尤其要付出很多珍貴的東西，否則你要贏得話會很困難。五是"凡'。遇到任何困難，你要當一個凡人，要有一顆平常心。被馬云評價"有鐵軍在，整個阿里的精氣神就在'的"阿里鐵軍'，不是嚴格意義上的互聯網團隊，而是阿里巴巴的"地面部隊'，即中國供應商直銷團隊(簡稱中供鐵軍)。他幫助阿里巴巴走出最低的谷底，熬過了世紀之交互聯網寒冬，至今仍在阿里生態(tài)體系中發(fā)揮至關作用，亦成為中國電商的"黃埔軍校'，包括阿里巴巴五虎上將在內，眾多電商領域重量級人物均出自中供鐵軍。中供鐵軍何以迸發(fā)出如此強大的銷售能力，贏在營銷的?當然《阿里鐵軍》書中給出了諸多答案，但以下四條應是至關重要的。

一是高度認同的價值觀。"中國供應商'是阿里巴巴面對中小出口企業(yè)開展外貿業(yè)務開發(fā)的產品，定位為"永不落幕的廣交會'。2000年10月，阿里巴巴在"互聯網比的就是技術觀念'深入人心的時候，另辟新徑提出靠銷售制勝，建立起一支規(guī)模很大的地面銷售大軍，即中國供應商直銷團隊。新入職銷售人員都要接受"百年大計'培訓，其中價值觀在整個培訓體系中占有很大比重，通過培訓讓大家真得能夠接受價值觀。讓大家覺得這個事情真的很重要，而且真的值得去做，而且是不惜成本要把它做好。阿里巴巴價值觀從最初的100多條，到20多條，最后精簡到9條，為獨孤九劍，后來從9條到6條，為六脈神劍。同時加強考核，不考核價值觀就沒用，企業(yè)文化是考核出來的。中供高層隨時會以電話形式對入職人員直接考試，要求一字不差地背誦阿里巴巴價值觀，考試結果記入考核。

上下同欲著勝，風雨同舟著興。要做到同欲同舟，靠得是什么?是團隊有統(tǒng)一的價值觀并得到成員高度認同。凝聚人心是干事創(chuàng)業(yè)的基石。有一個充滿正能量的價值觀并得到團隊成員高度認可，那么這個團隊就有了歸屬感和方向感。我們說某某真有氣質，一個人是這樣，一個部門一個團隊也是這樣，這個氣質就是價值觀的外在表現。價值觀要用極其簡練的語言高度概括，就是對平日里的工作愿景、目標、風格和做法的總結提煉。要朗朗上口，要深入人心，要幻化成習慣，體現在行動。價值觀是一個團隊最底層的東西，所有的策略、計劃、目標都要靠它托起和支撐。因此贏在營銷，要有鐵的團隊，而"鐵'首先體現在凝心聚力上，而凝心聚力關鍵靠得是價值觀。

二是超強的執(zhí)行力。首先，成績是逼出來的。中供鐵軍考核極其嚴格。新入職的在三個月內，需要至少完成一單，不少于某個數額，如6萬元。沒有這一單，就不能"活下來'。2022年后，每個人多了一次拿"免死金牌'的機會，再做三個月。惰性、依賴心人皆有之。營銷不能完全依靠自我意識的覺醒，要定目標用考核來驅動，目標考核要具體化，努努力要能夠得著。成績是"逼'出來的，這句話一點不虛。人人都有榮辱心。落后就要掉隊，掉隊就要淘汰。找位次，比成績，論成效，就會有危機感。危機觸發(fā)心力，心力引發(fā)動力，動力創(chuàng)造業(yè)績。其次，勇于走出舒適區(qū)。直銷就是直接上門面對面地銷售，是一種"貼身肉博刺刀見紅'的銷售方式。中供鐵軍從早期的電話銷售轉為駐點直銷模式，開始力推上門拜訪、陌生拜訪的方式，也就是"陌拜'，俗稱"掃街'。這個需要相當大的勇氣。"勇'體現的是主動性，但最初都是被逼的，走到陌生的城市，遇到陌生的人，你不去"掃街'就無法完成考核任務，就要出局。硬著頭皮也要上，就會有不適感，焦慮，甚至是恐懼，但隨著小有斬獲帶來后面的大成功，勇氣就會重新回到你的內心，內心逐漸強大，將離更大的成功更近了一步。第三，改變是拼出來的。"今天最高的表現是明天最低的要求'、"很傻很天真，又猛又持久'、"沒過程的結果是垃圾，沒結果的過程是放屁'、"拼博一年，圓你一輩子的夢想'這些話是"中供鐵軍'總結的，話糙理不糙，充分體現出"拼'在人一生當中的意義。碰到挫折和暫時的失敗，鐵軍人會豪情地說一聲"SOWHAT(那又怎樣)'，還要大聲喊出來。永遠創(chuàng)業(yè)的鐵軍，最不怕的，就是在沒有資源的情況下，打拼出屬于自己的一片天。愛拼才會贏。狹路相逢勇者勝。敢于亮劍的精神。營銷是一種主動行為，要想成功，就需要超強的堅忍，不折的韌勁。一而再，再而三，不破樓蘭誓不還。積硅步至千里，積小流成江河。拼出的成功將會改變你的人生。

三是開放的心態(tài)。首先，不打無準備之仗。研讀我們的產品，分析同行業(yè)同類型產品的區(qū)別。要靠扎實的業(yè)務素養(yǎng)，改變客戶的認知。對于我們來說，就是要對我行的信貸政策爛熟于心、清晰表達，對于競爭對手，更多的要專注于業(yè)務的較量本身。鐵軍銷售的日常情況：一般是提前到公司或者辦事處，把客戶資料打印出來，排好當天路線。到別人剛剛到公司上班、泡一杯茶的時候，已經把所有的東西都準備好出發(fā)了。這更體現出不打無準備之仗，見客戶前要從諸方面入手早做準備，充分準備。其次，兼收并蓄。營銷是強執(zhí)行、強目標導向驅動的文化。條條大道通羅馬，達到目標的途徑有很多，要學會曲線思維。多數情況下營銷獲得成功并不是靠過硬的業(yè)務單刀直入，而是靠迂回戰(zhàn)術，劍走偏鋒。這就需要動用各種跨界知識來抓住客戶的痛點，真心解決問題，利他而利己。項目貸款真正考量客戶經理的智慧。項目必須獲得政府相關部門批準，一定會和政府各類部門打交道。這就要求我們必須