美國國際人力資源協(xié)會IPMA-HR培訓——行政人事部：劉娟IPMA簡介國際項目管理協(xié)會InternationalProjectManagementAssociation職能成為項目管理國際化的主要促進者目的促進國際間項目管理的交流，為國際項目領域的項目經理之間提供一個交流各經驗的論壇勝任素質模型——IPMA-HR目標與期望分享前沿理念：國際前沿的理念，不斷發(fā)展改變思維范式：用新思維、從新角度思考、行動達到全新境界：職業(yè)知識、能力、生涯的突破IPMA-HR勝任素質模型

HR專家業(yè)務伙伴變革推動者領導者技術專家財務專家名言：過去與現在過去我們談的是組織，現在談的是個人;過去談的是要安定，現在談的是要變化;過去談的是地位，現在談的是工作意義;過去談的是制度，現在談的是是與非;過去談的是市場占有率，現在談的是創(chuàng)造市場;過去是管理導向，現在每一個人都是領導者。

——石滋誼企業(yè)與機構的成功模型環(huán)境＝理想：做什么？夢想是什么？為什么（使命、愿景、價值觀）戰(zhàn)略過程人員環(huán)境:使命、愿景、價值觀、文化戰(zhàn)略＝目的地：去哪里？過程＝方式：怎么做？人員＝操作者：誰開車（誰來做）？環(huán)境：使命、愿景、價值觀、文化誰對我們最重要？什么東西對他們最重要？我們的目標是什么？什么東西對我們最重要？我們之間的相互關系和行為準則如何？我們要向何處去？我們需要采取什么行動才能到達那里？環(huán)境：使命、愿景、價值觀、文化我們的使命創(chuàng)新生物是一個基于技術而又面向消費者的,以醫(yī)療和生物技術特別是診斷試劑為核心技術和產品的技術型公司.我們將應用最現代的科學技術的發(fā)展成果,來開發(fā)最一流的技術和產品,以便滿足廣大消費者的不同需求;通過為廣大用戶和客戶提供一流的,能夠改變人們生活質量的優(yōu)質產品,在為社會創(chuàng)造價值的同時贏得為員工提供發(fā)展自我和提升自身的經濟條件,并為保證公司能夠長期繼續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件.環(huán)境：使命、愿景、價值觀、文化我們的核心價值觀人是我們的出發(fā)點也是我們的目標:我們的所有技術研究和產品開發(fā)的目的,也是我們的起點,是為了改善人類的生活質量和醫(yī)療條件;我們的手段是通過長期培養(yǎng)的,有才能的高素質的員工隊伍來實現這些目標;同時,我們的終點也是我們的出發(fā)點是實現員工的自我價值,通過公司的經營活動,提高他們的經濟收入來改善和提升生活質量.環(huán)境：使命、愿景、價值觀、文化我們的發(fā)展設想在一個比較短的時期內,把公司發(fā)展成為在診斷試劑領域中,在國內具有絕對領導地位,在國際上有影響力的公司.具體指:有獨立研究開發(fā)能力,能夠全面開發(fā)現代臨床檢驗診斷所需的各類診斷試劑及相關產品,并擁有一系列具有自主知識產權的產品群;具有能夠大批量,高質量,均質量地生產這些產品的能力;在具體的產品群上有足夠的市場占有率和贏利能力;從組織到人才具有自我改善和自我提高的能力,能夠保證公司長期穩(wěn)定發(fā)展.在公司的運營模式上,實現從有限到公眾擁有的轉變.戰(zhàn)略與計劃假如一艘船不知該駛向哪個港口，則吹什么風都沒有用。

——塞內加（SENECA）制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略計劃，培育“核心競爭力”。時空延伸性的原則：以市場需求、社會需要為基石業(yè)務協(xié)調性的原則：服務全局，協(xié)調發(fā)展可持續(xù)發(fā)展的原則：戰(zhàn)略的計劃、實施、保障定位明確性的原則：有所為而有所不為戰(zhàn)略穩(wěn)定性的原則：戰(zhàn)略定位一旦確定，大方向不能隨意更改，只能進行局部調整IPMA-HR勝任素質模型

**專家業(yè)務伙伴變革推動者領導者體制與流程企業(yè)/機構的組織結構：適應戰(zhàn)略計劃企業(yè)/機構的管理、服務運行模型：適應發(fā)展需要人力資源的保障業(yè)務人員的基本素質：適當的時間、崗位，具備適當SKA的“合適的員工”Skill（技能）——市場敏感性、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調能力、客服能力Knowledge（知識）——語言、電腦、專業(yè)技能Attitude（態(tài)度）——大局意識、團隊、忠誠、敬業(yè)、正直人力資源的保障世界會給你以厚報，既有金錢也有榮譽，只要你具備這樣一種品質，那就是主動性。

——阿爾伯特·哈伯德人力成長的第一要素——激發(fā)主動性首先，主動性就是不用別人告訴你，你就能出色地完成任務次之，就是別人告訴你一次，你就能去做再次之，就是這樣一些人，別人告訴了他們兩次，他們才去做更次之，就是有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好最等而