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文檔簡介
營業(yè)員終端銷售指南
終端操作步驟
新晃縣分公司三、終端合約獎勵1、購機(jī)送費(fèi)獎勵渠道類型銷售獎勵月費(fèi)分成流量獎勵社會渠道46/66套餐為40元,其他套餐為首個全月套餐月費(fèi)*50%月費(fèi)10%*24個月20元2、存費(fèi)送機(jī)獎勵渠道類型銷售獎勵月費(fèi)分成流量獎勵終端獎勵傭金社會渠道46/66套餐為40元,其他套餐為首個全月套餐月費(fèi)*50%月費(fèi)18%*12個月20元套餐檔次次月傭金(元)66元檔5096元檔100126-226元檔150286元檔以上20066套餐終端合約價格體系表前臺系統(tǒng)操作流程第一步ESS系統(tǒng)開戶:3G后付費(fèi)客戶開戶終端(白成卡開戶填寫相關(guān)信息)--套餐信息(66ABC)--活動信息:非自備機(jī)入網(wǎng)--活動類型:購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--可選活動:智能終端購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--終端串碼:錄入串碼,校驗(yàn)--提交--費(fèi)用明細(xì):錄入自由預(yù)存--提交完成。第二步BSS系統(tǒng)疊加活動:CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004245)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成。酷派7060購機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)活動機(jī)型合約套包價格套餐話費(fèi)返還方式合約期自由話費(fèi)分月話費(fèi)酷派706029966元檔69元ESS系統(tǒng)26(套餐40%)+疊加活動7元/月,累計月返33元,活動與四喜卡活動送費(fèi)為互斥關(guān)系24個月活動截止時間:2014年5月1日至2014年6月30日66套餐終端合約價格體系表前臺系統(tǒng)操作流程1、ESS系統(tǒng):3G后付費(fèi)客戶開戶終端(白成卡開戶)--套餐信息(66ABC)--活動信息:非自備機(jī)入網(wǎng)--活動類型:預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)--可選活動:24個月智能終端預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)--終端串碼:錄入串碼,校驗(yàn)--提交完成。2、BSS系統(tǒng):CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004269)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成。機(jī)型合約套包價格套餐話費(fèi)返還方式合約期自由話費(fèi)分月話費(fèi)酷派723239966元檔79元酷派7232存費(fèi)送機(jī)66檔送480元終端活動,每月贈費(fèi)20元,贈送時長24個月。24個月酷派7232預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)活動截止時間:2014年5月1日至2014年6月30日超級智能機(jī)-聯(lián)想A560
存費(fèi)送機(jī)政策
終端合約銷售價:599元買點(diǎn):66套餐.自由話費(fèi):119元.用戶只需交36元備注:選四喜號碼參與合約計劃,多享受240元贈送話費(fèi),分24個月,每月送10元。(即用戶每月僅需36元)。第一步ESS系統(tǒng)開戶:
3G后付費(fèi)開戶終端--填寫資料-選號碼-–選好套餐--點(diǎn)非自備機(jī)入網(wǎng)--(選活動類型——預(yù)存話費(fèi)送手機(jī))、(可選活動--24個月智能終端預(yù)存話費(fèi)送手機(jī))--輸入串碼--確定--提交——讀卡——最后系統(tǒng)顯示599--提交就OK.第二步BSS系統(tǒng)疊加活動:CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動四喜活動(活動ID:52302)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成?;顒咏刂箷r間:2014年5月1日至2014年6月30日6款2G終端(脈騰)沃發(fā)終端合約系統(tǒng)操作流程前臺系統(tǒng)操作流程第一步BSS系統(tǒng)開戶:營業(yè)—開戶入網(wǎng)—新裝入網(wǎng)—(客賬戶資料--填寫客戶資料)__用戶資料——(主產(chǎn)品--品牌:如意通)——(產(chǎn)品選擇:如意通主產(chǎn)品--2G/3G融合套餐-沃發(fā)套餐升級版
)——費(fèi)用:付費(fèi)金額100元
自由話費(fèi)(該步驟產(chǎn)生100元營收款
)。第一步BSS系統(tǒng):營業(yè)——活動管理
——活動搜索:關(guān)鍵字填入:活動ID——提交完成。活動截止時間:2014年5月1日至2014年6月30日超級智能機(jī)-酷派7251
存費(fèi)送機(jī)政策預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)終端合約銷售價:599元備注:選四喜號碼參與合約計劃,多享受240元贈送話費(fèi),分24個月,每月送10元。(即用戶每月僅需36元)。第一步ESS系統(tǒng)開戶:
3G后付費(fèi)開戶終端--填寫資料-選號碼-–選好套餐--點(diǎn)非自備機(jī)入網(wǎng)--(選活動類型——預(yù)存話費(fèi)送手機(jī))、(可選活動--24個月智能終端預(yù)存話費(fèi)送手機(jī))--輸入串碼--確定--提交——讀卡——最后系統(tǒng)顯示599--提交就OK.第二步BSS系統(tǒng)疊加活動:CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動四喜活動(活動ID:52302)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成。
買點(diǎn):66套餐.自由話費(fèi):119元.用戶只需交36元華為蔚然(Y610)存費(fèi)送機(jī)政策終端合約銷售價:599元預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)備注:選四喜號碼參與合約計劃,多享受240元贈送話費(fèi),分24個月,每月送10元。(即用戶每月僅需36元)。第一步ESS系統(tǒng)開戶:
3G后付費(fèi)開戶終端--填寫資料-選號碼-–選好套餐--點(diǎn)非自備機(jī)入網(wǎng)--(選活動類型——預(yù)存話費(fèi)送手機(jī))、(可選活動--24個月智能終端預(yù)存話費(fèi)送手機(jī))--輸入串碼--確定--提交——讀卡——最后系統(tǒng)顯示599--提交就OK.第二步BSS系統(tǒng)疊加活動:CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動四喜活動(活動ID:52302)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成。
1.1渠道型終端:OPPOR820、R830、ViVoY11iw、金立風(fēng)華201466套餐終端合約價格體系表前臺系統(tǒng)操作流程機(jī)型合約套包價格套餐話費(fèi)返還方式合約期自由話費(fèi)分月話費(fèi)OPPOR820/金立風(fēng)華2014、1099元66A\B\C100元第一年套餐內(nèi)可使用話費(fèi)792元,可實(shí)現(xiàn)66套餐免費(fèi)一年打(100元自由話費(fèi)+ESS系統(tǒng)26*12+疊加活動22元*12+四禧包10元*12);第二年月返26元。24個月ViVoY11iw/OPPR8301199元第一步ESS系統(tǒng)開戶:3G后付費(fèi)客戶開戶終端(白成卡開戶填寫相關(guān)信息)--套餐信息(66ABC)--活動信息:非自備機(jī)入網(wǎng)--活動類型:購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--可選活動:智能終端購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--終端串碼:錄入串碼,校驗(yàn)--提交--費(fèi)用明細(xì):錄入自由預(yù)存--提交完成。第二步BSS系統(tǒng)疊加活動:CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004243)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成。第三步BSS系統(tǒng)疊加四喜活動:CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:繳費(fèi)贈送活動--繳費(fèi)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004075)--下一步--提交完成。購機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)活動實(shí)現(xiàn)66套餐免費(fèi)一年打1.2渠道型終端:OPPOR820、R830、ViVoY11iw、金立風(fēng)華201496套餐終端合約價格體系表:前臺系統(tǒng)操作流程第一步ESS系統(tǒng)開戶:3G后付費(fèi)客戶開戶終端(白成卡開戶填寫相關(guān)信息)--套餐信息(96ABC)--活動信息:非自備機(jī)入網(wǎng)--活動類型:購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--可選活動:智能終端購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--終端串碼:錄入串碼,校驗(yàn)--提交--費(fèi)用明細(xì):錄入自由預(yù)存--提交完成。第二步BSS系統(tǒng)疊加活動:CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004244)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成。第三步BSS系統(tǒng)疊加四喜活動:CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:繳費(fèi)贈送活動--繳費(fèi)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004075)--下一步--提交完成。機(jī)型合約套包價格套餐話費(fèi)返還方式合約期自由話費(fèi)分月話費(fèi)OPPOR820/金立風(fēng)華2014、1099元96A\B\C100元第一年月返58元/月(ESS系統(tǒng)38*12+疊加活動10元*12+四禧包10元*12);第二年月返38元。24個月ViVoY11iw/OPPR8301199元購機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)活動1.3暢銷型終端:華為G610+、聯(lián)想A850I、三星7562C、華為Y600、酷派723666套餐終端合約價格體系表:前臺系統(tǒng)操作流程第一步ESS系統(tǒng)開戶:3G后付費(fèi)客戶開戶終端(白成卡開戶填寫相關(guān)信息)--套餐信息(66ABC)--活動信息:非自備機(jī)入網(wǎng)--活動類型:購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--可選活動:智能終端購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--終端串碼:錄入串碼,校驗(yàn)--提交--費(fèi)用明細(xì):錄入自由預(yù)存--提交完成。第二步BSS系統(tǒng)疊加活動:CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004245)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成。機(jī)型合約套包價格套餐話費(fèi)返還方式合約期自由話費(fèi)分月話費(fèi)華為G610+、聯(lián)想A850I999元66A/B/C100元ESS系統(tǒng)26(套餐40%)+疊加活動7元/月,累計月返33元,活動與四喜卡活動送費(fèi)為互斥關(guān)系24個月三星7562C、華為Y600、TCL930799元酷派7236599元購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)1.4暢銷型終端:華為G730、聯(lián)想A850+96套餐終端合約價格體系表:前臺系統(tǒng)操作流程第一步ESS系統(tǒng)開戶:3G后付費(fèi)客戶開戶終端(白成卡開戶填寫相關(guān)信息)--套餐信息(96ABC)--活動信息:非自備機(jī)入網(wǎng)--活動類型:購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--可選活動:智能終端購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--終端串碼:錄入串碼,校驗(yàn)--提交--費(fèi)用明細(xì):錄入自由預(yù)存--提交完成。第二步BSS系統(tǒng)疊加活動:CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004246)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成。機(jī)型合約套包價格套餐話費(fèi)返還方式合約期自由話費(fèi)分月話費(fèi)華為G610+、聯(lián)想A850I999元96100元ESS系統(tǒng)38(套餐40%)+疊加活動10元/月,累計月返48元,活動與四喜卡活動送費(fèi)為互斥關(guān)系24個月購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)一年免費(fèi)打:中興V818、華為Y511、酷派7296派7270終端合約銷售價:999元賣點(diǎn):66套餐.自由話費(fèi):159元.第一年用戶每月不用交錢終端合約政策產(chǎn)品包價格(元)466696126156186226286386586886優(yōu)惠購機(jī)款(元)/0000000000預(yù)存款(元)799799799799799799799799799799入網(wǎng)返還金額(元)159159159159159159159159159159分月返還金額(元)26262626262626262626合約期(月)24個月在ESS系統(tǒng)只體顯799.還有200元到BSS系統(tǒng)活動管理錄入.每月贈送16元選尾數(shù)帶4送10元到BSS系統(tǒng)活動管理做用戶第一年是不用交錢,999免費(fèi)一年打ID:90003797系統(tǒng)操作流程:第一步到3G系統(tǒng).
3G后付費(fèi)開戶終端——填寫資料-選號碼-–選好套餐——點(diǎn)非自備機(jī)入網(wǎng)——選活動類型——預(yù)存話送手機(jī)——輸入串碼——確定——提交——讀卡——最后系統(tǒng)顯示799——提交就OK.附件活動ID活動內(nèi)容描述適用終端適用套餐活動受理路徑備注90004243指定終端疊加送費(fèi)活動申請-OPPOR820、R830、金立風(fēng)華2014、ViVoY11iw送264元終端活動,贈送12個月,22元/月,允許疊加90004075(4喜卡活動包)OPPOR820、OPPOR830、金立風(fēng)華2014、ViVoY11iw66ABC1、ESS系統(tǒng):3G后付費(fèi)客戶開戶終端(白成卡開戶)--套餐信息(66ABC)--活動信息:非自備機(jī)入網(wǎng)--活動類型:購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--可選活動:智能終端購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--終端串碼:錄入串碼,校驗(yàn)--提交--費(fèi)用明細(xì):錄入自由預(yù)存--提交完成。
2、BSS系統(tǒng):CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004243)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成。
3、BSS系統(tǒng)(四禧卡):CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:繳費(fèi)贈送活動--繳費(fèi)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004075)--下一步--提交完成。
無疊加傭金90004244指定終端疊加送費(fèi)活動申請-OPPOR820、R830、金立風(fēng)華2014、ViVoY11iw送120元終端活動,贈送12個月,10元/月,允許疊加90004075(4喜卡活動包)OPPOR820、OPPOR830、金立風(fēng)華2014、ViVoY11iw96ABC1、ESS系統(tǒng):3G后付費(fèi)客戶開戶終端(白成卡開戶)--套餐信息(96ABC)--活動信息:非自備機(jī)入網(wǎng)--活動類型:購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--可選活動:智能終端購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)--終端串碼:錄入串碼,校驗(yàn)--提交--費(fèi)用明細(xì):錄入自由預(yù)存--提交完成。
2、BSS系統(tǒng):CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:購機(jī)活動--11年購3G手機(jī)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004244)--選擇發(fā)展人--下一步--提交完成。
3、BSS系統(tǒng)(四禧卡):CRM1--營業(yè)--活動受理--輸入開戶號碼--活動選擇:繳費(fèi)贈送活動--繳費(fèi)送話費(fèi)--選擇活動(活動ID:90004075)--下一步--提交完成。
90004245指定終端疊加送費(fèi)活動申請-華為G610+、聯(lián)想A850I、三星7562C、華為Y600、TCL930、酷派7236送168元終端活動,贈送24個月,每送7元華為G610+、聯(lián)想A850I、三星7562C、華為Y600、TCL930、酷派723666ABC1、ESS系統(tǒng):3G后付費(fèi)客戶開戶終端(白成卡開戶)--套餐信息(66ABC)--活動信息:非自備機(jī)入網(wǎng)--活動類型:購手機(jī)入網(wǎng)
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