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112前言在進(jìn)入報(bào)告之前,首先向奮戰(zhàn)在新冠感染救治一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員致敬!三年來(lái),一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在疫情防控、新冠患者救治方面的付出,值得被社會(huì)大狹義的醫(yī)療服務(wù)主要指疾病預(yù)防篩查、診療康復(fù)服務(wù),但其與藥品、支付密切與專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)、第三方醫(yī)療服務(wù);藥械流通,尤其是。當(dāng)前,我國(guó)正面臨人口老齡化、人口出生率下降的社會(huì)現(xiàn)狀,這對(duì)醫(yī)療服務(wù)體構(gòu)整3報(bào)告目錄前言 2第一章2022年醫(yī)療服務(wù)新洞察 61.1加快補(bǔ)量和提質(zhì)仍是整體政策導(dǎo)向,手術(shù)管理迎來(lái)重大變化 61.2資源稀缺專(zhuān)科融資活躍,實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)加快整合 141.3消費(fèi)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康表現(xiàn)亮眼,密集收獲IPO 19第二章細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新內(nèi)涵解讀 212.1多學(xué)科診療病種范圍擴(kuò)展,呈現(xiàn)線(xiàn)上化特征 212.2流程改造,全病程管理構(gòu)建連續(xù)型醫(yī)療服務(wù) 252.3生態(tài)型服務(wù)組織頻現(xiàn),破解C端獲客難題 272.4拓寬客戶(hù)渠道,廣泛開(kāi)拓B端客戶(hù) 292.5專(zhuān)業(yè)型零售趨勢(shì)下,藥品+服務(wù)已成為標(biāo)配 302.6流通市場(chǎng)重塑背景下,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)深入患者管理 322.7多層次支付,惠民保及健康險(xiǎn)加快非標(biāo)體覆蓋 34第三章醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新案例分析 373.1景栗科技:多觸點(diǎn)隨訪服務(wù)提升患者依從性、降低隨訪成本 373.2顧連醫(yī)療:完善高質(zhì)量康復(fù)醫(yī)療體系,加快全國(guó)性綜合康復(fù)醫(yī)療布局 383.3優(yōu)眠:以睡眠醫(yī)學(xué)、精神心理健康為核心,打造生活方式醫(yī)學(xué)領(lǐng)先品牌 403.4平安健康:持續(xù)拓展企業(yè)客戶(hù),定制員工個(gè)性化健康管理服務(wù) 41 3.6美維口腔:升級(jí)數(shù)字平臺(tái),驅(qū)動(dòng)口腔醫(yī)療服務(wù)邁向數(shù)智化 443.7悅米科技:醫(yī)患一體化解決方案助力患者收益及醫(yī)藥商業(yè)價(jià)值最大化 45造醫(yī)院級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù) 473.9仁樹(shù)醫(yī)療:升級(jí)微創(chuàng)術(shù)式、引入超前鎮(zhèn)痛理念,落地國(guó)際水準(zhǔn)的醫(yī)療體系 48第四章醫(yī)療服務(wù)行業(yè)趨勢(shì) 514.1康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)、腫瘤等優(yōu)質(zhì)資源仍然稀缺,需加快補(bǔ)充 514.2支付政策或?qū)⒋龠M(jìn)輔助生殖需求釋放,持牌機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯 524.3疾病干預(yù)關(guān)口前移,眼科、口腔等專(zhuān)科將著力預(yù)防控制 534.4第三方醫(yī)療服務(wù)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升水平,為醫(yī)療服務(wù)體系增效 554圖表目錄圖表1醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域2022年政策總覽 7圖表2近年來(lái)我國(guó)康復(fù)醫(yī)療診療量增長(zhǎng)情況 8圖表3近年來(lái)我國(guó)精神醫(yī)療診療量增長(zhǎng)情況 9圖表4手術(shù)分級(jí)管理新舊政策對(duì)比 10圖表5我國(guó)公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院的等級(jí)構(gòu)成 11 圖表7綜合及專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)2022年融資情況 15圖表8互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)2022年融資情況 16圖表9保險(xiǎn)服務(wù)2022年融資情況 17圖表10綜合及專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)2022年并購(gòu)情況 18圖表11醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域2022年IPO企業(yè) 19圖表12醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域2022年申請(qǐng)IPO的企業(yè) 20圖表13全國(guó)消化系統(tǒng)腫瘤多學(xué)科診療試點(diǎn)項(xiàng)目接診病例數(shù) 22圖表14多學(xué)科診療相關(guān)文獻(xiàn)學(xué)科分布 23圖表15線(xiàn)上MDT診療流程 24圖表16全病程管理服務(wù)流程 25圖表17全病程管理價(jià)值體系 27圖表18基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè)員工健康管理流程 30圖表19部分零售企業(yè)的專(zhuān)業(yè)藥房經(jīng)營(yíng)情況 31圖表20數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)延伸趨勢(shì) 33圖表21惠民保產(chǎn)品數(shù)量變化情況 34圖表22健康險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)情況 35圖表23景栗科技多觸點(diǎn)隨訪服務(wù)改善患者的疾病認(rèn)知、隨訪依從性 38圖表24顧連醫(yī)療區(qū)域布局模式 39圖表25優(yōu)眠生活方式醫(yī)學(xué)中心 40 圖表28美維口腔數(shù)字化建設(shè)的核心邏輯 44圖表29悅米科技基于醫(yī)患一體化模式建立的全病程管理平臺(tái) 46圖表30“盈康數(shù)智人”亮相2022年進(jìn)博會(huì) 485圖表31仁樹(shù)醫(yī)療日間手術(shù)室 49圖表32我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)預(yù)測(cè)情況 51圖表33各地輔助生殖支付政策與舉措 52圖表34幾家眼科連鎖機(jī)構(gòu)的視光服務(wù)收入增速 54圖表35口腔健康流行病學(xué)調(diào)查中各年齡組齲病患病率 556第一章2022年醫(yī)療服務(wù)新洞察22年,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)在政策、資本市場(chǎng)等方面產(chǎn)生了變化,但整體方向仍是增加醫(yī)療資源供給,提升醫(yī)療質(zhì)量。1.1加快補(bǔ)量和提質(zhì)仍是整體政策導(dǎo)向,手術(shù)管理迎來(lái)重大變化22年,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域政策主要聚焦于高質(zhì)量服務(wù)體系搭建,整體上遵循補(bǔ)的強(qiáng),人均預(yù)期壽命在2020年基礎(chǔ)上繼續(xù)提高1歲左右,人均健康預(yù)期壽命期壽命提高,疊加人口老齡化因素,對(duì)腫瘤、慢性病等的端創(chuàng)新解決醫(yī)療資源的可及性,顯得更加迫切。就社會(huì)辦醫(yī)而言,鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)、作為公立醫(yī)療體系的重要補(bǔ)充,仍然是大方向。國(guó)家衛(wèi)生健康委在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則(2021-2025年)》中提醫(yī)和公立醫(yī)院開(kāi)展多種形式的協(xié)作;診所設(shè)置不受規(guī)劃布局限制,實(shí)行備案制管理。社會(huì)辦醫(yī)仍是有效增加醫(yī)療資源供給、滿(mǎn)足大眾多層次和多樣化醫(yī)療健康服務(wù)需求的重要力量。此外,政策還針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療、醫(yī)藥電商、商業(yè)健康險(xiǎn)等的規(guī)范服務(wù)、健康發(fā)展提出了更高要求。7圖表1醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域2022年政策總覽81.1.1政策力推康復(fù)、精神衛(wèi)生等專(zhuān)科領(lǐng)域補(bǔ)充社會(huì)辦醫(yī)從專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)角度看,政策持續(xù)鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)在康復(fù)、精神衛(wèi)生、醫(yī)養(yǎng)等領(lǐng)域發(fā)力。近年來(lái),大眾對(duì)康復(fù)醫(yī)療、精神心理健康的需求逐步增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示(如圖表2和圖表3),2015年-2021年,全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)康復(fù)醫(yī)學(xué)科門(mén)診量從3963萬(wàn)人次增長(zhǎng)至5701萬(wàn)人次,精神科從4124萬(wàn)人次增至6851萬(wàn)人次,期間除了2020年受疫情影響有所下降之外,每年都處于增長(zhǎng)狀態(tài)。與此同時(shí),老齡化程度加深還在繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)康復(fù)醫(yī)療的需求;新冠疫情造成了更大范圍的心理健康問(wèn)題,也促使大眾對(duì)心理健康更加重視。圖表2近年來(lái)我國(guó)康復(fù)醫(yī)療診療量增長(zhǎng)情況9圖表3近年來(lái)我國(guó)精神醫(yī)療診療量增長(zhǎng)情況然而,我國(guó)在康復(fù)醫(yī)療和精神心理領(lǐng)域均處于資源供給不足的狀態(tài),需要社會(huì)辦醫(yī)補(bǔ)充。相應(yīng)科室的協(xié)同,屬于交叉學(xué)科,對(duì)人才培養(yǎng)要求高。國(guó)外康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng),醫(yī)師資源儲(chǔ)備相對(duì)較為充足,根據(jù)APTA統(tǒng)計(jì),美國(guó)每萬(wàn)人康復(fù)醫(yī)師 復(fù)醫(yī)師數(shù)量?jī)H為0.1人。中僅有2.9名;而英國(guó)每10萬(wàn)人中約有15名精神科醫(yī)生,美國(guó)每10萬(wàn)人老年健康服務(wù)體系;支持和引導(dǎo)社會(huì)力量舉辦規(guī)?;?、連鎖化的護(hù)理院(站)、護(hù)理中心、安寧療護(hù)中心等。這主要是由老齡化趨勢(shì)加劇所致,大眾對(duì)便捷、可負(fù)擔(dān)的醫(yī)養(yǎng)和護(hù)理服務(wù)需求將持續(xù)增長(zhǎng)。1.1.2手術(shù)分級(jí)管理政策重大變革,基層醫(yī)療、民營(yíng)醫(yī)療迎來(lái)更多機(jī)遇2022年,手術(shù)分級(jí)管理政策發(fā)生重大變化,不同等級(jí)的手術(shù)開(kāi)展,不再與醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)、醫(yī)生職稱(chēng)掛鉤。手術(shù)權(quán)限下放,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)更多更靈活地提升醫(yī)療技術(shù)水平、提升影響力的機(jī)會(huì)。生健康委辦公廳印發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分級(jí)管理辦法》 中的主體責(zé)任,激發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自我管理的主動(dòng)性,指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)提升管理的科學(xué)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。而既往與醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別掛鉤的醫(yī)療技術(shù)和手術(shù)分級(jí)分類(lèi)管理模式,已不適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的要求。圖表4手術(shù)分級(jí)管理新舊政策對(duì)比新版《辦法》與2012年開(kāi)始實(shí)施的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分級(jí)管理辦法(試行)》 療機(jī)構(gòu)等級(jí)掛鉤的規(guī)定,并明確表示,手術(shù)授權(quán)原則上不得與術(shù)者職稱(chēng)、職務(wù)掛鉤。手術(shù)權(quán)限不再與醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)和術(shù)者職稱(chēng)掛鉤,成為新版《辦法》對(duì)行業(yè)影響最大的變化。近年來(lái),國(guó)家大力推進(jìn)醫(yī)療資源均衡配置,優(yōu)質(zhì)資源需從高等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向基水平醫(yī)生下沉基層對(duì)口支援,按照新版《辦法》,高水平技術(shù)、新技術(shù)等能夠更好地下沉,一級(jí)醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在現(xiàn)實(shí)條件允許的情況下,也能開(kāi)展高等級(jí)手術(shù)。這不僅利于當(dāng)?shù)鼗颊咴诒镜孬@得更好的治療,也有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平的提升。新版《辦法》讓社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量早已超過(guò)公立醫(yī)院,不過(guò),三級(jí)醫(yī)院大多在公立體系,民營(yíng)醫(yī)院中大多是一級(jí)醫(yī)院。據(jù)公立醫(yī)院中,三級(jí)醫(yī)院有2789家;而在24766家民營(yíng)醫(yī)院中,三級(jí)醫(yī)院僅486家,圖表5我國(guó)公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院的等級(jí)構(gòu)成數(shù)據(jù)來(lái)源:2022中國(guó)衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒,蛋殼研究院制圖新版《辦法》實(shí)施后,在權(quán)責(zé)清晰、具備技術(shù)能力、滿(mǎn)足政策規(guī)定的情況下,更多民營(yíng)醫(yī)院可開(kāi)展高級(jí)別手術(shù),以自身醫(yī)療技術(shù)水平提升行業(yè)影響力。服務(wù),均在2022年迎來(lái)監(jiān)管政策,行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展加速。進(jìn)行監(jiān)管的全面鋪開(kāi),有助于筑牢行業(yè)健康發(fā)展的根基?;ヂ?lián)網(wǎng)診療新規(guī)劃定了AI應(yīng)用紅線(xiàn)。要求確保醫(yī)師本人接診,其他人員、AI等不得冒用、替代醫(yī)師本人接診;嚴(yán)禁使用人工智能等自動(dòng)生成處方。AI作為新興技術(shù),研發(fā)應(yīng)用尚處于不斷探索中,即使在線(xiàn)下也只能作為醫(yī)生輔助,線(xiàn)上也理應(yīng)如此。新規(guī)強(qiáng)調(diào)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,要求互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下一體化質(zhì)控。目前,各省份互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院審批政策有差異,形成了各地線(xiàn)上線(xiàn)下有著不同類(lèi)型的“綁定”狀態(tài);部分地區(qū)可以多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依托一家實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu),部分只能“一對(duì)一”。無(wú)論是哪種狀態(tài),線(xiàn)上線(xiàn)下一體化質(zhì)控都提出了更高的要求。線(xiàn)上線(xiàn)下診療特點(diǎn)不同,規(guī)定如何落地需要行業(yè)共同探索。新規(guī)遵循臨床規(guī)律,充分考慮可操作性。例如,將線(xiàn)上復(fù)診的條件交由接診醫(yī)師根據(jù)患者病歷資料進(jìn)行判斷,更清晰地規(guī)定了電子病歷等資料的保存要求。藥品服務(wù)方面,《藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)督管理辦法》用較多篇幅對(duì)處方藥銷(xiāo)售做出規(guī)定,不僅進(jìn)一步確定了網(wǎng)售處方藥本身的合規(guī)性,還以更詳盡的細(xì)則、更清晰的邊界為行業(yè)提供了落地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。首先,網(wǎng)售處方藥需確保處方來(lái)源的真實(shí)性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向個(gè)人銷(xiāo)售處方藥的,應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作的方式,來(lái)解決處方來(lái)源真實(shí)可靠的問(wèn)題,其次,要確保藥品信息展示的真實(shí)和準(zhǔn)確?;颊咴诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)處方藥,主要是圖方便,但大多數(shù)人對(duì)處方藥嚴(yán)格管理的原因、對(duì)不按處方用藥的后果并不清楚。向消費(fèi)者充分告知相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)警示信息,并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)知情;但在處方藥銷(xiāo)售主頁(yè)面、首頁(yè)面不得直接公開(kāi)展示處方藥包裝、標(biāo)簽等信息。按照上述規(guī)定,患者需經(jīng)過(guò)在線(xiàn)問(wèn)診開(kāi)方或上傳處方,且由藥師審核后,才能新規(guī)自2022年12月1日實(shí)施開(kāi)始,大量電商平臺(tái)的頁(yè)面展示信息已進(jìn)行了改版。最后,需強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任。平臺(tái)應(yīng)建立藥品質(zhì)量安全管理機(jī)構(gòu),配備藥學(xué)技術(shù)人員承擔(dān)藥品質(zhì)量安全管理工作,建立并實(shí)施藥品質(zhì)量安全、藥品信息展示、處方源連接者,更要對(duì)質(zhì)量與安全承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?!痘ヂ?lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(試行)》和《藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)督管理辦法》分別從醫(yī)、藥兩大維度制定了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相關(guān)服務(wù)的管理細(xì)則,從醫(yī)到藥的管理相互銜接,更加清晰地指出了行業(yè)健康發(fā)展方向。資料來(lái)源:各地醫(yī)保局官網(wǎng)、公開(kāi)報(bào)道,蛋殼研究院制圖同時(shí),銀保監(jiān)會(huì)對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)藥險(xiǎn)融合服務(wù)也進(jìn)行了監(jiān)管。部分保險(xiǎn)公司(以財(cái)險(xiǎn)公司為主)與擁有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、健康科技公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司關(guān)聯(lián)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)集群開(kāi)展合作過(guò)程中,用特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)方式承保客戶(hù)因已確診疾病發(fā)生的后期藥品治療費(fèi)用。由于此類(lèi)產(chǎn)品有悖于大數(shù)法則、射幸原則等基本保險(xiǎn)原理,存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),不利于健康險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。銀保監(jiān)財(cái)險(xiǎn)部發(fā)布《關(guān)于部分財(cái)險(xiǎn)公司短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中存在問(wèn)題及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的通報(bào)》,對(duì)其進(jìn)行了監(jiān)管。有效減輕患者負(fù)擔(dān),還需注重在合規(guī)前提下迭代更新。1.2資源稀缺專(zhuān)科融資活躍,實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)加快整合表的專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù),以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)融資活躍;以實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)為標(biāo)的的并購(gòu)整合活躍,傳統(tǒng)行業(yè)上市公司、互聯(lián)網(wǎng)巨頭持續(xù)布局,各方聯(lián)合應(yīng)對(duì)疫情等不確定因素。1.2.1綜合及專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)融資活躍,康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)受資本熱捧度2022年,綜合及專(zhuān)科醫(yī)療共有融資事件23起,總?cè)谫Y額約43億元。其中,天與養(yǎng)老、撫理健康、福壽康等企業(yè)獲得融資。兩大領(lǐng)域重點(diǎn)聚焦于“一老一小”的健康照護(hù)和康復(fù)醫(yī)療,兩大群體分別有著需求大、付費(fèi)意愿強(qiáng)的特征;此外,也有復(fù)動(dòng)肌骨、脊地養(yǎng)護(hù)等骨科康復(fù)機(jī)構(gòu)受資本青睞。融資事件中,亞洲醫(yī)療完成了4億美元D輪融資,是融資額最高的一筆交易。亞洲心臟病醫(yī)院憑借其優(yōu)秀的心血管疾病診療能力,已成為社會(huì)辦醫(yī)的典范。除了經(jīng)營(yíng)規(guī)模之外,醫(yī)療技術(shù)水平也是獲得資本加持的重要條件。圖表7綜合及專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)2022年融資情況互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域大額融資少,聚焦細(xì)分專(zhuān)科或特定人群的公司更受資本青睞(本報(bào)告主要統(tǒng)計(jì)可提供患者服務(wù)的企業(yè),技術(shù)服務(wù)企業(yè)見(jiàn)數(shù)字醫(yī)療白皮2022年,微醫(yī)獲得由國(guó)有產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)投的超過(guò)10億元融資,主要是由網(wǎng)醫(yī)院牽頭運(yùn)營(yíng)的基層數(shù)字健共體建設(shè)運(yùn)營(yíng)30個(gè)月,即實(shí)現(xiàn)日診療量過(guò)萬(wàn)、月?tīng)I(yíng)收過(guò)億。行業(yè)發(fā)展至今,頭部公司已形成,要么已在沖刺上市,要么已具備一定造血能更加理性。除了微醫(yī)之外,其他企業(yè)的融資額大多為數(shù)千萬(wàn)元;獲得融資的企業(yè)中,主要具備成型的、市場(chǎng)接受度高的產(chǎn)品,如至真健康、桃子健康等。圖表8互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)2022年融資情況此外,第三方醫(yī)療服務(wù)也是近年來(lái)國(guó)家政策大力鼓勵(lì)的領(lǐng)域。獨(dú)立醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室借助疫情核酸檢測(cè)迎來(lái)了一波發(fā)展機(jī)遇,但這項(xiàng)業(yè)務(wù)受疫情防控政策影響的程2022年,達(dá)康醫(yī)療完成了4億元E輪融資,是近幾年國(guó)內(nèi)獨(dú)立血透中心最大額的融資,也是2022年第三方醫(yī)療服務(wù)的最大額融資。據(jù)預(yù)測(cè),到2035年,我國(guó)在透患者將超過(guò)300萬(wàn)人;目前,包括醫(yī)院血透室和獨(dú)立血透中心在內(nèi),我國(guó)透析機(jī)構(gòu)數(shù)量?jī)H在6000家左右,市場(chǎng)缺口、發(fā)展空間巨大。健康險(xiǎn)領(lǐng)域,第三方服務(wù)企業(yè)正借助資本力量快速成長(zhǎng)。圖表9保險(xiǎn)服務(wù)2022年融資情況華美浩聯(lián)、優(yōu)加健康分別在一年內(nèi)兩次獲得融資。其中,華美浩聯(lián)打造了數(shù)智化的健康管理服務(wù)平臺(tái),整合醫(yī)療資源、科研機(jī)構(gòu)及上下游藥械機(jī)構(gòu),為商保公司提供風(fēng)控、獲客、增值、健康險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新等解決方案。優(yōu)加健康搭建了針對(duì)支付方的數(shù)字化管理式醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái),持續(xù)與保險(xiǎn)公司合作,為企業(yè)及個(gè)人用戶(hù)提供定制化的醫(yī)療健康、產(chǎn)品創(chuàng)新及風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。資源聚集和整合能力、數(shù)字技術(shù)水平、精準(zhǔn)的渠道搭建能力等成為保險(xiǎn)賦能型公司獲得融資的重要因素。1.2.2實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)并購(gòu)整合加速,聯(lián)合應(yīng)對(duì)不確定因素目前,以實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)為標(biāo)的的并購(gòu)整合加速,以更強(qiáng)的實(shí)力應(yīng)對(duì)外部不確定因素。2022年以來(lái),實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)共有24起并購(gòu)事件,涉及字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)美中宜和等多起影響較大的交易。并購(gòu)整合加速,主要源于多方面因素。首先,醫(yī)療集團(tuán)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張收購(gòu)優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。例如,顧連醫(yī)療收購(gòu)寧波海曙康復(fù)醫(yī)院,錦欣生殖重金收購(gòu)具有IVF資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這也是該領(lǐng)域內(nèi)并購(gòu)交易的常態(tài)。集團(tuán)通過(guò)并購(gòu)形成規(guī)模效應(yīng),可獲得多方面優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)在品牌推廣、人才儲(chǔ)備、供應(yīng)鏈管理等方面的提升。不但受限于地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平和人口規(guī)模,還具有異地?cái)U(kuò)張難、快速增長(zhǎng)難和回報(bào)周期長(zhǎng)等特點(diǎn)。并購(gòu)擴(kuò)張能盡可能將這些不利影響降到最低。另?yè)?jù)易凱資本發(fā)布的報(bào)告分析,利用集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),以相對(duì)高的估值融資,再以相對(duì)低的估值收購(gòu)其它優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資產(chǎn),也是近幾年醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)發(fā)展的核心戰(zhàn)略和成長(zhǎng)路徑。外,在并購(gòu)標(biāo)的中,存在多家婦兒醫(yī)療機(jī)構(gòu),這與當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境密切相關(guān)。近幾年來(lái),即便是三胎政策實(shí)施,生育率下降的趨勢(shì)也并未逆轉(zhuǎn),婦產(chǎn)醫(yī)院受直接影響。一方面,突破客源困境、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),已成為婦兒領(lǐng)域不得不面對(duì)、且正在竭力應(yīng)對(duì)的問(wèn)題;另一方面,與資金和資源更加雄厚的投資方合圖表10綜合及專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)2022年并購(gòu)情況1.3消費(fèi)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康表現(xiàn)亮眼,密集收獲IPOIPO發(fā)機(jī)構(gòu)加快沖刺二級(jí)市場(chǎng);互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康也有亮眼表現(xiàn),兩家企業(yè)成功上市。1.3.1眼科和口腔連鎖企業(yè)密集上市,迎來(lái)重要里程碑眼科和口腔均在2022年迎來(lái)重要里程碑事件,A股市場(chǎng)“一家獨(dú)大”局面被打體而言,何氏眼科、普瑞眼科和華廈眼科先后九個(gè)月內(nèi)齊聚創(chuàng)業(yè)板,與愛(ài)爾瑞爾集團(tuán)在港交所IPO,打破了通策醫(yī)療之后多年再無(wú)口腔連鎖在主板上市的僵局,并成為中國(guó)口腔行業(yè)第一家全國(guó)品牌連鎖的上市公司;美皓醫(yī)療(原中國(guó)口腔醫(yī)療服務(wù)集團(tuán))也成功登陸港交所,而在此之前,美皓醫(yī)療自2020起已6次提交上市申請(qǐng)。圖表11醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域2022年IPO企業(yè)企業(yè)密集上市,代表了二級(jí)市場(chǎng)對(duì)細(xì)分領(lǐng)域的認(rèn)可。幾家新上市的眼科連鎖收入規(guī)模在數(shù)億元至數(shù)十億元之間,市值在數(shù)十億至數(shù)百億之間。在近20年的快速市場(chǎng)化進(jìn)程中,眼科醫(yī)療服務(wù)以綜合眼部疾病診療、屈光手術(shù)、視光服務(wù)等的收入為主,滿(mǎn)足了逐步增長(zhǎng)的眼健康需求;至今,屈光手術(shù)、青少年近視防控仍具有巨大市場(chǎng)空間。各家上市公司也在經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中,強(qiáng)調(diào)了對(duì)屈光和視光服務(wù)的重視??谇环矫?,瑞爾集團(tuán)搭建了瑞爾齒科、瑞泰齒科的雙品牌發(fā)展戰(zhàn)略,并通過(guò)瑞爾合伙人機(jī)制的人才體系搭建、高度標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等,破解長(zhǎng)期以來(lái)困擾口腔連鎖的跨區(qū)域擴(kuò)張難題。智云健康和叮當(dāng)健康也成功IPO,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康迎來(lái)新的發(fā)展階段。1.3.2數(shù)字技術(shù)賦能、診療模式創(chuàng)新,驅(qū)動(dòng)企業(yè)沖刺二級(jí)市場(chǎng)公司成功上市的同時(shí),還有多家企業(yè)以技術(shù)、服務(wù)或模式創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),積極向二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。圖表12醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域2022年申請(qǐng)IPO的企業(yè)例如,美中嘉和憑借多位多學(xué)科診療專(zhuān)科醫(yī)生及以精準(zhǔn)放療為特色的診療能力,搭建了腫瘤醫(yī)療整體解決方案平臺(tái),為腫瘤患者提供整個(gè)護(hù)理過(guò)程中的全方位腫瘤醫(yī)療服務(wù),并為企業(yè)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)(主要是醫(yī)院)提供腫瘤相關(guān)整合服務(wù)。大麥植發(fā)在經(jīng)營(yíng)33家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的同時(shí),還獲得了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照;旗下有大化連接渠道,為醫(yī)療服務(wù)提升效能,為藥企開(kāi)拓更廣泛的院外渠道,為險(xiǎn)企進(jìn)行更深入的創(chuàng)新,更重要的是基于患者需求,提升醫(yī)療資源和藥品服務(wù)的可及性、減輕疾病負(fù)擔(dān)。第二章細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新內(nèi)涵解讀從醫(yī)、藥、險(xiǎn)等環(huán)節(jié)來(lái)看,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域2022年主要在診療模式、服務(wù)流程、客戶(hù)群體與渠道等方面進(jìn)行了創(chuàng)新或更深入的探索;這些舉措主要圍繞“以患者2.1多學(xué)科診療病種范圍擴(kuò)展,呈現(xiàn)線(xiàn)上化特征作為醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域大力推廣的整合式診療照護(hù)模式,多學(xué)科診療(MDT)模式正呈現(xiàn)出應(yīng)用病種增加,線(xiàn)上化助力效率提升的特征。MDT模式以患者為中心,整合醫(yī)院多學(xué)科團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),為患者設(shè)計(jì)規(guī)范且具有連續(xù)性的治療方案,對(duì)于提高患者診斷準(zhǔn)確率和生存率有重要作用,可提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。MDT探索。2018年,原國(guó)家衛(wèi)計(jì)委印發(fā)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃相關(guān)文件,針對(duì)疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器病綜合診療水平和患者醫(yī)療服務(wù)舒適性。MDT模式尤其適用于腫瘤診療,科學(xué)合理的綜合治療方案,是提高腫瘤患者生存率的有效途徑。多學(xué)科診療能為腫瘤患者提供綜合、全面、全程和個(gè)性化的診療服務(wù),是目前國(guó)際上最為推崇的腫瘤綜合診治模式。2018年,國(guó)家衛(wèi)健委確定了一批消化系統(tǒng)腫瘤多學(xué)科診療試點(diǎn)醫(yī)院。經(jīng)過(guò)試點(diǎn),我國(guó)消化系統(tǒng)腫瘤MDT取得了明顯成效,開(kāi)展MDT的試點(diǎn)醫(yī)院數(shù)量逐年增長(zhǎng),病例數(shù)也相應(yīng)增長(zhǎng),且試點(diǎn)醫(yī)院在區(qū)域內(nèi)起到一定引領(lǐng)作用。圖表13全國(guó)消化系統(tǒng)腫瘤多學(xué)科診療試點(diǎn)項(xiàng)目接診病例數(shù)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)也將MDT作為特色診療模式之一。海吉亞醫(yī)療旗下賀州廣濟(jì)中心建設(shè),以科研技術(shù)為突破口,推行腫瘤MDT。美中嘉和旗下美中愛(ài)瑞腫瘤醫(yī)院從組織架構(gòu)、醫(yī)療流程、績(jī)效管理等維度建立起系統(tǒng)性的MDT診療模式。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極推行多學(xué)科(MDT)門(mén)診,MDT門(mén)診由相對(duì)固定的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)在固定的時(shí)間、地點(diǎn)出診。MDT門(mén)診診療記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括就診時(shí)間、就診助檢驗(yàn)檢查結(jié)果、MDT門(mén)診團(tuán)隊(duì)綜合診治意見(jiàn)和參加討論的全體醫(yī)師簽名等。隨著醫(yī)療體系對(duì)MDT的推廣,該模式被運(yùn)用到更多疾病診療中。來(lái)自CNKI鼻喉科、神經(jīng)病學(xué)等學(xué)科大力開(kāi)展。圖表14多學(xué)科診療相關(guān)文獻(xiàn)學(xué)科分布目前,學(xué)界已制定了多學(xué)科診療在老年心血管病、肥胖癥、戈謝病等方面的專(zhuān)的應(yīng)用邊界??祻?fù)醫(yī)療領(lǐng)域,顧連醫(yī)療組建了康復(fù)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科、重癥醫(yī)學(xué)科、心內(nèi)科、中醫(yī)科、營(yíng)養(yǎng)科等MDT多學(xué)科聯(lián)合診療及康復(fù)評(píng)估,避免單。精神心理領(lǐng)域,優(yōu)眠生活方式醫(yī)學(xué)中心大力開(kāi)展多學(xué)科診療,來(lái)自多個(gè)學(xué)科的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家組成團(tuán)隊(duì)工作組,針對(duì)失眠、焦慮、抑郁以及兒童青少年精神心理等,療優(yōu)勢(shì)。仁樹(shù)醫(yī)療以眼耳鼻喉專(zhuān)科和國(guó)際日間手術(shù)中心為主營(yíng)業(yè)務(wù),但在服務(wù)過(guò)程中通患者疾病存在交叉,因此設(shè)置了與眼耳鼻喉科存在高度交叉的科室,例如青少年婦科、兒外科、乳腺外科等,提供多學(xué)科的診療服務(wù)。多學(xué)科診療對(duì)患者的價(jià)值已毋庸置疑。不過(guò),診療模式可能影響醫(yī)療服務(wù)的供給數(shù)量。在醫(yī)療資源整體處于供給不足的情況下,需嘗試更高效的MDT模式。遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等形態(tài)的出現(xiàn)和推廣,加快了MDT線(xiàn)上化,也在一定程度上提升了MDT的效率。圖表15線(xiàn)上MDT診療流程華西醫(yī)院于2021年4月推出了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線(xiàn)上MDT。線(xiàn)上多學(xué)科診療專(zhuān)家與患者在線(xiàn)實(shí)時(shí)溝通,可選擇圖文、語(yǔ)音及視頻形式與患者在線(xiàn)進(jìn)行病情交流。根據(jù)患者病情需要,醫(yī)生可為患者開(kāi)具檢查檢驗(yàn)、藥品處方及入院證等。截至金森病及運(yùn)動(dòng)障礙疾病和疼痛等的診療。盈康一生旗下醫(yī)院不僅持續(xù)推廣MDT診斷模式,還利用遠(yuǎn)程MDT平臺(tái)持續(xù)擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)的內(nèi)涵和邊界。例如,四川友誼醫(yī)院搭建了5G遠(yuǎn)程會(huì)診中心,連接全國(guó)知名三甲醫(yī)院、盈康一生體系內(nèi)其他醫(yī)院的專(zhuān)家,跨區(qū)域共同為患者制定最佳治療方案。分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)也采用了該模式。肺診網(wǎng)搭建了集成系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、診患者服務(wù)。昭德心理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可進(jìn)行精神科醫(yī)生、心理咨詢(xún)師等的MDT多學(xué)科診療。線(xiàn)上MDT打破學(xué)科壁壘,突破時(shí)間與空間限制,避免患者不停轉(zhuǎn)診、重復(fù)檢查,使患者能獲得精準(zhǔn)診斷和個(gè)體化治療,也使醫(yī)生參與更為便捷。2.2流程改造,全病程管理構(gòu)建連續(xù)型醫(yī)療服務(wù)空間布局到流程設(shè)計(jì),均是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員為中心,患者需要圍繞這樣的設(shè)置輾轉(zhuǎn)就醫(yī)。當(dāng)前,服務(wù)流程正在進(jìn)行重構(gòu),以患者疾病需求為中心,為其提供全病程管理。全病程管理是指以患者為中心,遵照醫(yī)學(xué)指南與各類(lèi)臨床共識(shí),聚焦術(shù)后黃金護(hù)理期、慢病患者病情監(jiān)控和干預(yù)等,建立一支包括專(zhuān)科醫(yī)師、康復(fù)治療師、養(yǎng)師、心理治療師、專(zhuān)業(yè)隨訪管理人員等在內(nèi)的團(tuán)隊(duì),為患者提供入院前、住院期間和出院后的全程持續(xù)照護(hù),并建立患者健康檔案,形成緊密協(xié)作的閉環(huán)管理系統(tǒng)。多篇學(xué)術(shù)研究表明,全病程管理模式已在惡性腫瘤、精神疾病及臨床教學(xué)中取得了一定效果。圖表16全病程管理服務(wù)流程首先,全病程管理能夠?yàn)榛颊咛峁娜朐呵爸脸鲈汉笠徽追?wù),根據(jù)患者病全程化、信息化、系統(tǒng)化的全病程管理體系可有效縮短患者住院時(shí)間,降低非計(jì)劃性再入院、減少患者直接和間接費(fèi)用。最后,全病程管理模式貫穿疾病預(yù)療、院后康復(fù)追蹤的整體病程服務(wù)體系,極大地改善患者預(yù)后,確?;颊攉@得最佳治療時(shí)間與方案。作為國(guó)內(nèi)較早開(kāi)展全病程管理的醫(yī)療機(jī)構(gòu),中南大學(xué)湘雅醫(yī)院2015年就開(kāi)始嘗試,將個(gè)案管理與全程照護(hù)相融合,貫穿醫(yī)院所有服務(wù),專(zhuān)科專(zhuān)病專(zhuān)家全參與,對(duì)患者實(shí)現(xiàn)院前院中院后全流程貫通的全程全照護(hù)。目前,全病程管理已成為醫(yī)療體系創(chuàng)新服務(wù)的重要形式。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬精神衛(wèi)生中心推出了基于5G技術(shù)的睡眠全病程管理平臺(tái),將院內(nèi)線(xiàn)下就醫(yī)服務(wù),轉(zhuǎn)變成線(xiàn)上醫(yī)患互動(dòng)、居家管理的院外模式,平臺(tái)目前已累計(jì)服務(wù)在線(xiàn)患者30多萬(wàn)。湖南省腫瘤醫(yī)院2021年在乳腺癌相關(guān)臨床科室啟用全病程管理平臺(tái),與湖南乳腺癌專(zhuān)病聯(lián)盟內(nèi)的區(qū)域協(xié)同單位共同使用,與腫瘤分級(jí)診療相結(jié)合,共同服務(wù)患者。截至2022年5月,平臺(tái)共管理患者12774名,還實(shí)現(xiàn)了對(duì)部分患者雙向轉(zhuǎn)診,為患者兩地就醫(yī)提供便利。不過(guò),全病程管理服務(wù)在實(shí)踐中也面臨一些難題。全病程管理需要投入成本建立信息平臺(tái),建立信息共享、互聯(lián)互通機(jī)制。全病程管理模式既對(duì)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平有較高要求,還需醫(yī)務(wù)人員具備良好的溝通能力,而當(dāng)前醫(yī)務(wù)人員在以上兩個(gè)層面的能力都參差不齊。在患者管理過(guò)程中,不同的參與人員需多次與患者溝通,這就涉及到后期的收入分配,分配是否公正公平直接影響醫(yī)務(wù)人員積極性。因此,全病程管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要以醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為主導(dǎo),更需要社會(huì)力量參與運(yùn)營(yíng)。一些企業(yè)已參與到醫(yī)院的全病程管理體系建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中。微脈通過(guò)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、管理的三合一模式,幫助公立醫(yī)院打造線(xiàn)下線(xiàn)上、院內(nèi)院外、從單次到周期、從隨機(jī)到專(zhuān)屬、從人工到智能的連續(xù)型醫(yī)療服務(wù)。海心智惠以患者為中心,打造了智能引擎+人工個(gè)案管理師綜合管理,覆蓋了患圖表17全病程管理價(jià)值體系結(jié)合分級(jí)診療、由社會(huì)力量共同運(yùn)營(yíng)的全病程管理,各方參與者都得獲得相應(yīng)人力資源緊張,實(shí)施全病程管理后,將可行的康復(fù)護(hù)理轉(zhuǎn)移至院外,縮短了患此提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院影響力。對(duì)于與核心醫(yī)院合作的聯(lián)盟醫(yī)療機(jī)構(gòu)或下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),則能夠增加患者來(lái)源。2.3生態(tài)型服務(wù)組織頻現(xiàn),破解C端獲客難題社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲客成本高,在社會(huì)辦醫(yī)數(shù)量增加的趨勢(shì)下,該現(xiàn)象更加突出。為了破解獲客難題,越來(lái)越多企業(yè)向生態(tài)型服務(wù)組織發(fā)展,以相近的專(zhuān)科、相關(guān)聯(lián)的渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化。從專(zhuān)科維度來(lái)看,生態(tài)型服務(wù)在婦兒、康復(fù)、腫瘤等領(lǐng)域體現(xiàn)顯著。這直接影響著婦兒醫(yī)療機(jī)構(gòu)的客戶(hù)規(guī)模。突破客源困境,已成為婦兒領(lǐng)域不得不面對(duì)、且正在竭力應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。前、懷孕、產(chǎn)后的健康需求進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目拓展,是應(yīng)對(duì)分娩量下降的重要手段。具體而言,婦兒醫(yī)院設(shè)置醫(yī)美中心、產(chǎn)后康復(fù)中心、月子中心等成為常規(guī)動(dòng)作。新世紀(jì)醫(yī)療、美中宜和、美華醫(yī)療等旗下的婦兒醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)均可提供醫(yī)美、產(chǎn)康類(lèi)服務(wù);優(yōu)艾貝醫(yī)療則分別運(yùn)營(yíng)了婦產(chǎn)醫(yī)2021年,錦欣生殖收購(gòu)了錦欣婦女兒童醫(yī)院,結(jié)合輔助生殖業(yè)務(wù),拓展生育助生殖和婦兒業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)顯現(xiàn)。在成都,2022年上半年在成都西囡醫(yī)院接受ARS治療成功懷孕并轉(zhuǎn)化至錦欣婦女兒童醫(yī)院產(chǎn)科建卡的患者數(shù)量同比增長(zhǎng)125%,從錦欣婦女兒童醫(yī)院不育科轉(zhuǎn)化至成都西囡醫(yī)院進(jìn)行試管嬰兒的初診患者數(shù)量同比增長(zhǎng)108%。2022年5月,均瑤醫(yī)療收購(gòu)知貝醫(yī)療,此次收購(gòu)意在使知貝醫(yī)療與均瑤醫(yī)療已有的健高兒科形成互補(bǔ),以及與已有的雅恩健康直接形成上下游客戶(hù)轉(zhuǎn)化關(guān)從業(yè)態(tài)維度來(lái)看,生態(tài)型服務(wù)主要涉及分級(jí)診療、OMO等模式。分級(jí)診療即醫(yī)院+診所,實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)診。愛(ài)爾眼科在省會(huì)城市建設(shè)了一城多院、眼視光診所、愛(ài)眼e站的同城分級(jí)診療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。何氏眼科則建立了由初級(jí)眼保健服務(wù)、二級(jí)眼保健服務(wù)、三級(jí)眼保健服務(wù)組成的三級(jí)眼健康醫(yī)療服務(wù)模式,各級(jí)機(jī)構(gòu)間進(jìn)行雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng)。OMO主要是線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合,實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)診。固生堂將線(xiàn)上平臺(tái)與線(xiàn)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合,線(xiàn)下提供專(zhuān)家看診、檢驗(yàn)檢查、理療和藥物治療等服務(wù),線(xiàn)上提供復(fù)診處方、健康管理等服務(wù)。醫(yī)聯(lián)整合了未來(lái)醫(yī)生之后,也形成了這樣的模式:醫(yī)聯(lián)的線(xiàn)上疾病管理體系可為未來(lái)醫(yī)生的診所提供更高效的院外管理工具,未來(lái)醫(yī)生的線(xiàn)下診所布局能為醫(yī)聯(lián)的線(xiàn)上服務(wù)提供有力補(bǔ)充,進(jìn)一步完善服務(wù)類(lèi)型。2.4客戶(hù)渠道拓寬,圍繞企業(yè)健康管理廣泛開(kāi)拓B端市場(chǎng)B端客戶(hù)也是醫(yī)療服務(wù)的重點(diǎn)拓展對(duì)象,尤其是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,在供給端已整合成為B端業(yè)務(wù)熱門(mén)領(lǐng)域。已有多份針對(duì)職場(chǎng)健康的調(diào)研均展現(xiàn)出員工健康狀況的嚴(yán)峻形勢(shì)。2020年開(kāi)始實(shí)施的《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)為職工創(chuàng)造有益于健康的環(huán)境和條件,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生等相規(guī)定,積極組織職工開(kāi)展健身活動(dòng),保護(hù)職工健康;國(guó)家鼓勵(lì)用人單位開(kāi)展職工健康指導(dǎo)工作,提倡用人單位為職工定期開(kāi)展健康檢查。國(guó)內(nèi)大型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)員工進(jìn)行健康管理。不過(guò),傳統(tǒng)的健康管理存在諸檢后的相關(guān)配套服務(wù),尤其是檢后的數(shù)據(jù)分析以及后續(xù)干預(yù)方案的制定。對(duì)員工健康數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)對(duì)比,可以直接反映健康風(fēng)險(xiǎn)高低、健康干預(yù)手段的有效性,而現(xiàn)狀是傳統(tǒng)健康管理缺少對(duì)員工健康狀態(tài)的長(zhǎng)期跟蹤與分析。針對(duì)這些不足,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能為企業(yè)健康管理提供更全面、連續(xù)和動(dòng)態(tài)的解決方案。首先,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)可提供咨詢(xún)問(wèn)診、電子處方、報(bào)告解讀等一系列線(xiàn)上服務(wù),也可連接健康體檢、檢驗(yàn)檢查、企業(yè)醫(yī)務(wù)室等線(xiàn)下服務(wù),并通過(guò)醫(yī)務(wù)人員將相應(yīng)服務(wù)貫穿起來(lái);其次,可為員工建立數(shù)字化健康檔案,既實(shí)現(xiàn)對(duì)員工個(gè)人健康狀況的動(dòng)態(tài)跟蹤,又實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工整體健康狀況的分析評(píng)估。圖表18基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè)員工健康管理流程資料來(lái)源:動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院制圖制產(chǎn)品,按需為不同性別、不同年齡段的企業(yè)員工提供健康管理方案。優(yōu)加健康在此前服務(wù)保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大客戶(hù)渠道,針對(duì)企業(yè)健康服務(wù)面站式員工福利平臺(tái),為企業(yè)提供全方位醫(yī)療健康管理閉環(huán)服務(wù)。心理健康是員工健康的重要內(nèi)容,EAP(EmployeeAssistanceProgram)服務(wù)專(zhuān)門(mén)針對(duì)員工心理健康。隨著數(shù)字化在員工健康管理領(lǐng)域的應(yīng)用增加,數(shù)字化EAP也快速發(fā)展。例如,好心情的數(shù)字化解決方案中,為企業(yè)打造員工心理風(fēng)險(xiǎn)篩查-危機(jī)預(yù)警-心理輔導(dǎo)-危機(jī)干預(yù)的體系,還將5G、VR場(chǎng)景、AI智能分診系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)用戶(hù)需求精準(zhǔn)匹配等運(yùn)用到EAP服務(wù)中。六合熙誠(chéng)搭建的數(shù)字化心理健康管理平臺(tái)上,企業(yè)可了解員工目前的心理健康狀態(tài)、企業(yè)整體狀態(tài),還可通過(guò)數(shù)字化預(yù)警及時(shí)定位、關(guān)注和追蹤員工的心理健康狀態(tài)。2.5專(zhuān)業(yè)型零售趨勢(shì)下,藥品+服務(wù)已成為標(biāo)配銷(xiāo)售規(guī)模增長(zhǎng),用戶(hù)更加需要專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù),藥品+服務(wù)已成為醫(yī)藥零售端的標(biāo)配;且服務(wù)并不局限于單次用藥指導(dǎo),更聚焦在疾病管理、長(zhǎng)期維系與用戶(hù)的聯(lián)系上。城市實(shí)體藥店市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)到4405億元,同比增長(zhǎng)7.8%。其中,處方藥的銷(xiāo)售額超2300億元。能力;專(zhuān)業(yè)藥房已成為零售市場(chǎng)的重要力量,除了DTP藥房之外,還包括慢病醫(yī)保藥房、特/大病醫(yī)保藥房、雙通道藥房等。圖表19部分零售企業(yè)的專(zhuān)業(yè)藥房經(jīng)營(yíng)情況料來(lái)源:公司招股書(shū)和財(cái)報(bào),蛋殼研究院制圖專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力和處方藥品供應(yīng)體系,2022年上半年已有DTP專(zhuān)業(yè)藥房168家。老百姓也重視專(zhuān)業(yè)藥房布局,截至2022年上半年,擁有DTP藥房151家,P不斷向慢病管理藥房、DTP專(zhuān)業(yè)藥房、智慧藥房等創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)型。2022年上半年,京東大藥房的線(xiàn)下自營(yíng)DTP藥房已拓展至全國(guó)26個(gè)省級(jí)行政區(qū)。專(zhuān)業(yè)藥房增長(zhǎng)、處方藥銷(xiāo)售規(guī)模擴(kuò)大,要求企業(yè)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。尤其是在疫情催化下,一方面,院外購(gòu)買(mǎi)處方藥在大眾中進(jìn)行了更廣泛的普及;另一方因此,藥品+服務(wù)已成為零售企業(yè)標(biāo)配。實(shí)體零售企業(yè)的服務(wù)拓展方向主要是線(xiàn)上診療、慢病管理等。例如,國(guó)大藥房推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥的線(xiàn)上線(xiàn)下互通,結(jié)合中醫(yī)、西醫(yī)、康復(fù)理療等服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)拓健康檢測(cè)、咨詢(xún)指導(dǎo)、用藥提醒、患者用藥教育等專(zhuān)業(yè)化藥事服務(wù)。電商企業(yè)也通過(guò)藥學(xué)服務(wù)的構(gòu)建,為患者提供持續(xù)服務(wù)與管理。2022年,京東大藥房升級(jí)了單病種關(guān)愛(ài)中心,上線(xiàn)了藥學(xué)門(mén)診服務(wù),通過(guò)與臨床藥師合作,降低用戶(hù)獲取個(gè)性化藥學(xué)服務(wù)的成本,加強(qiáng)患者診后用藥隨訪管理。思派健康、圓心科技等企業(yè)還依托旗下健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)布局,為患者用藥完善支付患者支付壓力;圓心科技已在全國(guó)各地參與了100多個(gè)城市惠民保項(xiàng)目,提供全流程服務(wù),包括精算定價(jià)、全域營(yíng)銷(xiāo)、特藥理賠、健康管理等;藥品方面,提供特藥目錄遴選方案、處方審核、特藥直賠快賠、慈善贈(zèng)藥、增值服務(wù)等支持。2.6流通市場(chǎng)重塑背景下,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)深入患者管理隨著藥品集采、醫(yī)保談判、兩票制等一系列措施常態(tài)化開(kāi)展,藥品流通市場(chǎng)正在重塑,傳遞到上游,藥企營(yíng)銷(xiāo)方式也在發(fā)生變革,迫切尋求成本更低、效率更高的營(yíng)銷(xiāo)手段。在數(shù)字化浪潮下,藥企數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)水到渠成;2022年,藥企數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)不斷深入,從醫(yī)生觸達(dá)、醫(yī)生教育向患者管理進(jìn)一步延伸。藥企數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)公司也運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)型。具體到產(chǎn)品功能與服務(wù)內(nèi)容上,CRM、虛擬代表、線(xiàn)上學(xué)術(shù)會(huì)議、診后隨訪平臺(tái)、患者科普等,均在藥企數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)范疇。在快速發(fā)展過(guò)程中,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商為藥企提供了更高效觸達(dá)醫(yī)生的工具,能更便捷地對(duì)醫(yī)生進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣,進(jìn)而使醫(yī)生為合適的患者開(kāi)出處方;也為患者提供了更便捷獲得藥品,尤其是處方藥的途徑。醫(yī)生觸達(dá)方面,數(shù)字化工具可進(jìn)行醫(yī)生畫(huà)像分析,針對(duì)性地進(jìn)行線(xiàn)上拜訪,突破時(shí)空限制,與需要親身互動(dòng)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相比,覆蓋廣、效率高,還可獲得更全面的反饋數(shù)據(jù)。學(xué)術(shù)會(huì)議等,以此幫助醫(yī)生提升專(zhuān)業(yè)能力,也可以提升醫(yī)生學(xué)術(shù)影響力和個(gè)人品牌。與此同時(shí),患者在院外的疾病管理情況,直接關(guān)系著其是否按時(shí)、足量用藥,也直接影響著病情控制和最終治療效果。藥企在營(yíng)銷(xiāo)工作中,越來(lái)越重視患者圖表20數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)延伸趨勢(shì),動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院制圖數(shù)字化工具的出現(xiàn),使更高效的院外管理成為可能。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)企業(yè)愈加重患者依從性。數(shù)字化能夠幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地進(jìn)行服務(wù)匹配。悅米科技基于醫(yī)藥大數(shù)據(jù)能力和專(zhuān)屬算法,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的一體化醫(yī)患服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,并利用自有的機(jī)器學(xué)習(xí)通過(guò)持續(xù)、高效的患者干預(yù),基于數(shù)字化的患者管理已經(jīng)獲得實(shí)效。2022年,景栗科技依托自身GemLife智能隨訪平臺(tái),推出了多觸點(diǎn)隨訪服務(wù)模式。在景栗科技服務(wù)的某項(xiàng)目中,隨訪觸達(dá)率達(dá)到90%以上,入組患者DOT顯著增加,脫落原因也能第一時(shí)間追蹤,部分脫落患者甚至通過(guò)后續(xù)跟進(jìn)動(dòng)作追回。醫(yī)生平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)也借助醫(yī)生和C端用戶(hù)資源,布局?jǐn)?shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。在丁香園搭建的B2D2C模式里,會(huì)根據(jù)產(chǎn)品所處的生命周期去匹配對(duì)應(yīng)的醫(yī)生需求層級(jí),打造醫(yī)患互動(dòng)生態(tài)化場(chǎng)景,構(gòu)建醫(yī)生與患者大眾的深度溝通橋梁,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和大眾認(rèn)知轉(zhuǎn)換。2.7多層次支付,惠民保及健康險(xiǎn)加快非標(biāo)體覆蓋作為我國(guó)多層次醫(yī)療保障體系的重要組成部分,2022年,商業(yè)健康險(xiǎn)覆蓋群體擴(kuò)大,重點(diǎn)體現(xiàn)在惠民保產(chǎn)品、非標(biāo)體醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品等方面?;菝癖J羌婢呋踞t(yī)療保障和商業(yè)健康險(xiǎn)雙重屬性的特殊形態(tài),目前,惠民保的參與主體已形成了“政府部門(mén)+保險(xiǎn)公司+第三方平臺(tái)公司”共同參與的發(fā)展模自2015年深圳在全國(guó)首推城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)(即惠民保)以來(lái),惠民保持續(xù)升溫。據(jù)復(fù)旦大學(xué)泛海國(guó)際金融學(xué)院保險(xiǎn)創(chuàng)新與投資研究中心發(fā)布的《2022城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)(惠民保)知識(shí)圖譜》統(tǒng)計(jì),截至2022年12月1日,全國(guó)已推出263款惠民保產(chǎn)品,覆蓋29個(gè)省級(jí)行政區(qū)。圖表21惠民保產(chǎn)品數(shù)量變化情況數(shù)據(jù)來(lái)源:2022城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)(惠民保)知識(shí)圖譜,蛋殼研究院制圖根據(jù)中保協(xié)的數(shù)據(jù),早在2021年底時(shí),惠民保就共有1.4億人次參保,2022年的數(shù)字將在此基礎(chǔ)上有大幅增長(zhǎng)。品賠付率不斷攀升,而另一邊卻是惠民保產(chǎn)品獲得理賠的人數(shù)較少,導(dǎo)致未獲賠的參保用戶(hù)獲得感明顯不足,影響人們對(duì)惠民保的信任與后續(xù)售賣(mài)。2022年,包括鎂信健康、圓心科技等在內(nèi)的第三方公司在參與惠民保項(xiàng)目時(shí),對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行了更深入的探索,融合線(xiàn)上線(xiàn)下醫(yī)療健康服務(wù)資源,強(qiáng)化對(duì)參保人員的健康管理,既提升參保者的獲得感,又盡可能實(shí)現(xiàn)疾病風(fēng)險(xiǎn)的控制。圖表22健康險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)情況圖對(duì)其他商業(yè)健康險(xiǎn)而言,正面臨著保費(fèi)規(guī)模增速放緩的現(xiàn)狀。據(jù)銀保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)康險(xiǎn)原保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)高達(dá)29.7%。不過(guò),2021年這一數(shù)據(jù)已降至7.75%。長(zhǎng)期以來(lái),主流健康險(xiǎn)產(chǎn)品大多針對(duì)健康人群。非標(biāo)體由于健康風(fēng)險(xiǎn)、健康管理成本更高,對(duì)保險(xiǎn)公司的風(fēng)控技術(shù)要求也更高,以往,此類(lèi)群體通常會(huì)被拒保。非標(biāo)體即使能夠投保,獲得的保障權(quán)益也不及健康人群;例如,保險(xiǎn)條款將投保人所患疾病排除在外,或者需要投保人繳納更高的保費(fèi),才能獲得常規(guī)人群的保障。旺盛需求。據(jù)國(guó)家心血管病中心、國(guó)家癌癥中心等研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告顯示,我國(guó)甲狀腺結(jié)節(jié)患者約有5億人,肺結(jié)節(jié)和乳腺結(jié)節(jié)患者分別約有1億人,高血壓患者約有3.6億人。輕化、慢病患者增加,意味著傳統(tǒng)健康險(xiǎn)的目標(biāo)客戶(hù)群體減少,加之健康險(xiǎn)存在產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題,急需尋找創(chuàng)新突破口。規(guī)模龐大的非標(biāo)體成為健康險(xiǎn)拓展市場(chǎng)空間的重要目標(biāo)。2022年,中國(guó)太保癥人群的承保范圍,同時(shí)讓超過(guò)20種慢病人群有機(jī)會(huì)參保。為提升對(duì)帶病體人群的保險(xiǎn)保障,泰康在線(xiàn)聯(lián)合鎂信健康推出了“好效?!つc康衛(wèi)士”,聚焦結(jié)直腸癌患者在術(shù)后階段面臨的醫(yī)療費(fèi)用支出與轉(zhuǎn)移復(fù)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的雙重壓力進(jìn)行保障。同時(shí),優(yōu)加健康、愛(ài)選科技等第三方服務(wù)公司也投入到與保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)非標(biāo)體產(chǎn)品的過(guò)程中。不過(guò),由于非標(biāo)體產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品所針對(duì)的人群有差異,傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的場(chǎng)景、渠道并不一定都適合非標(biāo)體產(chǎn)品,加之市場(chǎng)教育還需一未來(lái),非標(biāo)體產(chǎn)品也需與惠民保類(lèi)似,強(qiáng)化健康管理,并聚焦于非標(biāo)體人群集放量。第三章醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新案例分析3.1景栗科技:多觸點(diǎn)隨訪服務(wù)提升患者依從性、降低隨訪成本2022年,景栗科技依托自身GemLife智能隨訪平臺(tái),推出了多觸點(diǎn)隨訪服務(wù)模式。該模式以微信生態(tài)為基礎(chǔ),連接醫(yī)生端小程序、患者端小程序和運(yùn)營(yíng)端并基于標(biāo)簽系統(tǒng)在疾病不同階段借助高度匹配的工具進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá),以實(shí)現(xiàn)更好的隨訪效果。供給方面,景栗科技建立起線(xiàn)上多方共管團(tuán)隊(duì):醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師、AI健管師共同則為患者提供1v1專(zhuān)屬服務(wù),包括復(fù)診及用藥提醒、健康指導(dǎo)、情感支持等。為了更精準(zhǔn)地觸達(dá)患者,景栗科技將智能運(yùn)營(yíng)工具與人工互動(dòng)相結(jié)合,搭建完整的標(biāo)簽體系,包括患者的身份狀態(tài)、疾病特征、用藥特征、預(yù)測(cè)分析等標(biāo)簽。依據(jù)標(biāo)簽體系,景栗科技對(duì)患者進(jìn)行分層管理,定制個(gè)性化隨訪方案。在核心服務(wù)——多觸點(diǎn)隨訪過(guò)程中,“多觸點(diǎn)”包含兩大維度:一是患者疾病進(jìn)展維度的觸點(diǎn),例如術(shù)前、術(shù)后康復(fù)期、化療期、靶向治療期等;二是工具維科技可在患者不同的疾病階段,采用不同的工具去觸達(dá)并進(jìn)行隨訪;同時(shí),開(kāi)展康復(fù)打卡訓(xùn)練營(yíng)等活動(dòng),激發(fā)患者自我健康管理主動(dòng)性。圖表23景栗科技多觸點(diǎn)隨訪服務(wù)改善患者的疾病認(rèn)知、隨訪依從性患者對(duì)疾病的認(rèn)知水平顯著提升,更多患者從被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理,最終實(shí)現(xiàn)治療依從性提升、整體治療效果的顯著改善。在患者獲益的同時(shí),多觸點(diǎn)隨訪模式還能使相關(guān)參與方獲益:醫(yī)生獲得便捷的隨訪工具,積累病例數(shù)據(jù)、助力科研;藥企以更高效率和更低成本追蹤患者用DOT線(xiàn)上專(zhuān)員聯(lián)合專(zhuān)業(yè)隨訪團(tuán)隊(duì)的組合可以實(shí)現(xiàn)單人服務(wù)超過(guò)500人,而傳統(tǒng)護(hù)士單人管理約100位患者,效能增強(qiáng)意味著同等成本下能進(jìn)行更大規(guī)模的患者管因也能第一時(shí)間追蹤,部分脫落患者甚至通過(guò)后續(xù)跟進(jìn)動(dòng)作追回。3.2顧連醫(yī)療:完善高質(zhì)量康復(fù)醫(yī)療體系,加快全國(guó)性綜合康復(fù)醫(yī)療布局綜合康復(fù)醫(yī)療集團(tuán)定位進(jìn)一步鞏固。醫(yī)療質(zhì)量和安全方面,顧連醫(yī)療將醫(yī)療質(zhì)量、患者安全及醫(yī)保安全納入長(zhǎng)效機(jī)質(zhì)化。學(xué)科建設(shè)方面,顧連學(xué)院及顧連研究院吸納多名全國(guó)范圍內(nèi)頂尖的康復(fù)醫(yī)學(xué)及重癥醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,針對(duì)重癥康復(fù)基礎(chǔ)與臨床、康復(fù)治療技術(shù)和規(guī)范化管理等方向運(yùn)營(yíng)管理方面,集團(tuán)設(shè)置拓展部和運(yùn)營(yíng)部,結(jié)合康復(fù)醫(yī)療行業(yè)特征、地方政策、各地患者來(lái)源與需求等,為各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者提供后端支持,輔助其開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理,以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)一體化管理與因地制宜的平衡。人力資源方面,顧連學(xué)院為不同層級(jí)崗位設(shè)置不同培訓(xùn)課程,與集團(tuán)各部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),與國(guó)內(nèi)頂尖高校進(jìn)行多領(lǐng)域、多維度的深入合作,聯(lián)合培養(yǎng)康復(fù)醫(yī)療人才。。2022年,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域受疫情影響較大,顧連醫(yī)療則憑借高質(zhì)量康復(fù)醫(yī)療體無(wú)錫、溫州項(xiàng)目先后啟動(dòng)建設(shè);西南片區(qū),成都顧連天辰老年病醫(yī)院開(kāi)業(yè),定位為區(qū)域康復(fù)中心的三級(jí)康復(fù)醫(yī)院成都天府新區(qū)顧連禾泰康復(fù)醫(yī)院即將投用,顧連芒果兒童康復(fù)診療中心于成都、重慶新設(shè)2家中心。其中,整合湘雅博愛(ài)康復(fù)醫(yī)院的強(qiáng)勁醫(yī)、教、研能力后,顧連醫(yī)療已成為一家擁有三甲康復(fù)醫(yī)院及國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科的康復(fù)醫(yī)療集團(tuán)。圖表24顧連醫(yī)療區(qū)域布局模式截至目前,顧連醫(yī)療已在全國(guó)布局26家醫(yī)療機(jī)構(gòu),服務(wù)覆蓋重癥康復(fù)、功能康復(fù)、老年康復(fù)、居家護(hù)理幾大類(lèi)型。下一步,顧連醫(yī)療將繼續(xù)深化在華東、華中和西南片區(qū)的滲透,加快覆蓋華南、華北片區(qū);在各區(qū)域以高標(biāo)準(zhǔn)的康復(fù)中心為核心,帶動(dòng)不同級(jí)別、不同類(lèi)型和不同規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)營(yíng)。3.3優(yōu)眠:以睡眠醫(yī)學(xué)、精神心理健康為核心,打造生活方式醫(yī)學(xué)領(lǐng)先品牌繼深圳、廣州、太原已運(yùn)營(yíng)的生活方式醫(yī)學(xué)中心之后,速眠集團(tuán)旗下優(yōu)眠生活方式醫(yī)學(xué)中心持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)布局,2022年新增長(zhǎng)沙、東莞兩地的生活方式醫(yī)學(xué)中心;各中心圍繞睡眠醫(yī)學(xué)、精神心理健康,探索新型健康干預(yù)方式。有別于傳統(tǒng)的精神專(zhuān)科或睡眠門(mén)診,優(yōu)眠致力打造生活方式醫(yī)學(xué)第一品牌,構(gòu)均衡營(yíng)養(yǎng)等,構(gòu)建多維一體的線(xiàn)上線(xiàn)下多場(chǎng)景融合優(yōu)眠生活方式醫(yī)學(xué)中心。集優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源,前沿科技、多學(xué)科診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等納入創(chuàng)新實(shí)踐中。圖表25優(yōu)眠生活方式醫(yī)學(xué)中心專(zhuān)家資源方面,優(yōu)眠生活方式醫(yī)學(xué)中心醫(yī)生集團(tuán)匯聚了千名三甲醫(yī)院專(zhuān)家醫(yī)生,成立以深圳康寧醫(yī)院前院長(zhǎng)劉鐵榜教授為首席專(zhuān)家的專(zhuān)家委員會(huì),督導(dǎo)診療服務(wù)不斷精進(jìn)??萍挤矫?,優(yōu)眠生活方式醫(yī)學(xué)中心將速眠自主研發(fā)的速眠系統(tǒng)、速眠CBTI管程干預(yù)、跟蹤隨訪、康復(fù)指導(dǎo)等方式,將循證、安全的藥物治療和非藥物治療方式結(jié)合,為患者提供充分、專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)的診療一體解決方案。達(dá)到更高效,診療方面,優(yōu)眠生活方式醫(yī)學(xué)中心大力開(kāi)展多學(xué)科診療,來(lái)自多個(gè)學(xué)科的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家組成團(tuán)隊(duì)工作組,針對(duì)失眠、焦慮、抑郁以及兒童青少年精神心理等,憑優(yōu)勢(shì)。優(yōu)眠生活方式醫(yī)學(xué)中心還與各地知名三甲醫(yī)院合作,搭建綠通網(wǎng)絡(luò),為患者提供分診、轉(zhuǎn)診及會(huì)診等增值服務(wù);京東健康優(yōu)眠中心互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)科可提供在線(xiàn)問(wèn)診、一鍵購(gòu)藥、醫(yī)學(xué)科普等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新探索,優(yōu)眠打造以睡眠醫(yī)學(xué)+精神心理為特色的生活方式醫(yī)學(xué)新3.4平安健康:持續(xù)拓展企業(yè)客戶(hù),定制員工個(gè)性化健康管理服務(wù)的企業(yè)員工提供健康管理方案。針對(duì)疾病篩查、疾病治療,在健康維護(hù)、疾病預(yù)防和康復(fù)等環(huán)節(jié)涉及較少,對(duì)員工健康風(fēng)險(xiǎn)管理、健康狀態(tài)維護(hù)效果甚微,難以達(dá)到健康管理的根本目的?!耙灼蠼】怠碑a(chǎn)品體系針對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行了突破。險(xiǎn)因素,打造多樣化體檢產(chǎn)品;家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)參與到檢前、檢中、檢后全流程就醫(yī)場(chǎng)景等個(gè)性化需求,定制不同的體檢產(chǎn)品套餐;“智慧醫(yī)務(wù)室”為企業(yè)打造專(zhuān)屬醫(yī)務(wù)室,員工不出企業(yè)就能獲得基礎(chǔ)醫(yī)療健康服務(wù);“職場(chǎng)健康”通過(guò)科普講座、健康理療等豐富服務(wù)內(nèi)容;“員工福利兌換平臺(tái)”包含藥品權(quán)益、健康商品等系統(tǒng)性的健康福利。供給方面,平安健康與超1800家體檢機(jī)構(gòu)合作,遍布全國(guó)320個(gè)城市;匯聚了近4.9萬(wàn)名內(nèi)外部醫(yī)生、健身教練、營(yíng)養(yǎng)師和心理咨詢(xún)師,保健醫(yī)生可7*24小時(shí)快速響應(yīng)員工健康需求;搭建了數(shù)字化平臺(tái),幫助企業(yè)更高效進(jìn)行健淀健康數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)更好的健康風(fēng)險(xiǎn)管理。目前,平安健康已累計(jì)為749家大中型企業(yè)提供服務(wù),覆蓋超200萬(wàn)名企業(yè)員工及企業(yè)的客戶(hù)。在某大型央企的健管項(xiàng)目中,“易企健康”針對(duì)員工分散、部分地區(qū)條件艱苦、就醫(yī)不便等特點(diǎn),定制了包括線(xiàn)上問(wèn)診、就醫(yī)協(xié)助、購(gòu)藥直賠等服務(wù),提升了員工健康水平,以及對(duì)企業(yè)健康福利的感知度與滿(mǎn)意度。為保險(xiǎn)公司、企業(yè)客戶(hù)、體檢機(jī)構(gòu)、藥店等各類(lèi)參與方輸出更多針對(duì)特定用戶(hù)、特定場(chǎng)景的定制化解決方案。優(yōu)加健康自創(chuàng)立以來(lái)就陸續(xù)建立起護(hù)士和醫(yī)生網(wǎng)絡(luò),整合藥械、健康服務(wù)資源,為保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)用戶(hù)提供產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)控和醫(yī)療健康服務(wù)。截至2021年底,與服務(wù)也得到諸多大型保險(xiǎn)公司認(rèn)可。據(jù)監(jiān)測(cè)等服務(wù);家庭醫(yī)生根據(jù)用戶(hù)實(shí)際需求,以其專(zhuān)業(yè)能力為用戶(hù)分析和解決提供護(hù)理到家、護(hù)理到企業(yè)等服務(wù);護(hù)士也可深度參與到慢病管理、康復(fù)管理2022年,優(yōu)加健康旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線(xiàn),數(shù)字化健康管理定制平臺(tái)搭建完成,優(yōu)加健康可為保險(xiǎn)及企業(yè)客戶(hù)輸出更多針對(duì)特定用戶(hù)、特定場(chǎng)景、特定健康疾病狀態(tài),以及靈活度、延展度、專(zhuān)業(yè)深度和定制化兼具的解決方案。。例如,針對(duì)企業(yè),優(yōu)加健康以健康小屋、企業(yè)醫(yī)務(wù)室等為載體,為員工提供醫(yī)護(hù)到企健康付費(fèi)終端用戶(hù)超過(guò)3500萬(wàn),累計(jì)服務(wù)會(huì)員數(shù)近200萬(wàn),累計(jì)服務(wù)會(huì)員人次超過(guò)400萬(wàn)。未來(lái),優(yōu)加健康還將繼續(xù)鞏固以“家醫(yī)優(yōu)護(hù)”為核心的數(shù)字化醫(yī)療健康管理平臺(tái)能力,為保險(xiǎn)公司、企業(yè)和個(gè)人提供定制化的管理式醫(yī)療健康服務(wù)。3.6美維口腔:升級(jí)數(shù)字平臺(tái),驅(qū)動(dòng)口腔醫(yī)療服務(wù)邁向數(shù)智化數(shù)字化一直以來(lái)都是美維口腔的優(yōu)勢(shì)能力。2022年,美維口腔持續(xù)對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)和產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),加快口腔醫(yī)療服務(wù)的數(shù)智化進(jìn)程。美維口腔于2017年推出了自主研發(fā)的維小美醫(yī)療云智能平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理信息一體化,在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟,也為后來(lái)者的信息化建設(shè)提供了藍(lán)本。此支持多組織的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)共享。值得一提的是,美維口腔系統(tǒng)閉環(huán)中即將上線(xiàn)的集采系統(tǒng)與耗材管理、財(cái)務(wù)管理相互配合,不僅可以節(jié)省醫(yī)療耗材的原始采購(gòu)成本,還可依據(jù)門(mén)診機(jī)構(gòu)往日的消耗自動(dòng)采集入庫(kù),實(shí)現(xiàn)供銷(xiāo)財(cái)管一體化,最大化節(jié)省人工操作成本及確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。此外,美維口腔集采系統(tǒng)也在不斷升級(jí)拓展,為更多行業(yè)伙伴提供助益。在新一代信息技術(shù)快速滲透至醫(yī)療領(lǐng)域的同時(shí),美維口腔借勢(shì)建設(shè)和加強(qiáng)口腔醫(yī)療的數(shù)智化。圖表28美維口腔數(shù)字化建設(shè)的核心邏輯2022年,美維口腔對(duì)維小美醫(yī)療云及相關(guān)的數(shù)字化產(chǎn)品進(jìn)行了多方面升級(jí):將AI運(yùn)用到輔助診斷、個(gè)性化診療方案制定、患者口腔健康狀態(tài)長(zhǎng)期跟蹤等環(huán)節(jié);建設(shè)線(xiàn)上圖書(shū)館,便于各機(jī)構(gòu)分享和學(xué)習(xí)優(yōu)秀病例、優(yōu)質(zhì)宣教內(nèi)容等。目前,美維口腔旗下已有16個(gè)口腔連鎖品牌,覆蓋35座城市、200家口腔醫(yī)院和門(mén)診。維小美醫(yī)療云已覆蓋約95%的醫(yī)院和門(mén)診,行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“全口診以往提升50%以上。這有利于打通運(yùn)營(yíng)管理中的層層關(guān)節(jié),解決各門(mén)診醫(yī)院在成立初期信息化脫節(jié)、流程繁瑣、診療模式單一等問(wèn)題,讓各部門(mén)工作精簡(jiǎn)化、智能化、規(guī)范化。2022年,維小美醫(yī)療云的一系列升級(jí)迭代,進(jìn)一步提升了臨床工作和運(yùn)營(yíng)管理效率;促進(jìn)口腔醫(yī)療加快從信息化邁向數(shù)智化。例如,通過(guò)AI輔助,患者人均問(wèn)題牙記錄數(shù)量從3.2顆提升到4.2顆;通過(guò)自助確認(rèn)預(yù)約,前臺(tái)客服每天可釋放3小時(shí)以上,將更多時(shí)間用于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。以技術(shù)賦能更精準(zhǔn)的治療方案設(shè)計(jì)與實(shí)施、更高效的醫(yī)患溝通、更高質(zhì)量的醫(yī)療水平等。3.7悅米科技:醫(yī)患一體化解決方案助力患者收益及醫(yī)藥商業(yè)價(jià)值最大化2022年,悅米科技針對(duì)醫(yī)藥數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)推出了MedCare醫(yī)患一體化解程閉環(huán)。圖表29悅米科技基于醫(yī)患一體化模式建立的全病程管理平臺(tái)悅米科技的創(chuàng)新解決方案體現(xiàn)在多個(gè)“一體化”上。產(chǎn)品服務(wù)一體化方面,悅米科技為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)核心場(chǎng)景提供完善的系統(tǒng)平臺(tái),覆蓋醫(yī)生、患者、銷(xiāo)售等核心角色,滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體的使用需求。以患者為中心,深度整合戰(zhàn)略股東國(guó)藥集團(tuán)等優(yōu)質(zhì)資源,提供和系統(tǒng)相配套的一系列服務(wù),幫助藥械企業(yè)將解決方案落地并發(fā)揮出最大成效,實(shí)現(xiàn)患者收益及商業(yè)價(jià)值的最大化。數(shù)據(jù)與算法一體化方面,悅米科技基于醫(yī)藥大數(shù)據(jù)能力和專(zhuān)屬算法,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的一體化醫(yī)患服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系。悅米科技利用醫(yī)患用戶(hù)的畫(huà)像信息、實(shí)時(shí)瀏覽行為數(shù)據(jù)等更多的特征維度,進(jìn)行模型的訓(xùn)練,讓模型具備學(xué)習(xí)的能力,當(dāng)有新的醫(yī)患用戶(hù)訪問(wèn)相關(guān)平臺(tái)時(shí),可以預(yù)測(cè)用戶(hù)偏好。悅米科技同時(shí)利用自有的機(jī)器學(xué)習(xí)的算法,對(duì)醫(yī)患等用戶(hù)進(jìn)行聚類(lèi)或行為預(yù)測(cè),并進(jìn)行“醫(yī)患用戶(hù)-醫(yī)學(xué)信息-推廣場(chǎng)景”的精準(zhǔn)匹配,提升學(xué)術(shù)推廣和患者管理的效率。微信及企微生態(tài)一體化方面,在悅米科技的私域醫(yī)患2.0模式中,無(wú)論是醫(yī)生還是患者,均無(wú)需下載app等復(fù)雜流程,實(shí)現(xiàn)高效聯(lián)動(dòng)。作為企業(yè)微信指定官方服務(wù)商,悅米科技有全盤(pán)的平臺(tái)搭建與高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)多層次多場(chǎng)景多觸點(diǎn)構(gòu)建與高凈值醫(yī)患群體的互動(dòng)。醫(yī)助團(tuán)隊(duì)可最大程度減輕醫(yī)生服務(wù)壓力。通過(guò)極簡(jiǎn)觸點(diǎn),悅米提供了多種角色和能力去服務(wù)患者,平臺(tái)擁有完整的分配的機(jī)制讓服務(wù)高效流轉(zhuǎn),從患者體驗(yàn)和醫(yī)生效率兩方面達(dá)到最好平衡。截至目前,悅米科技的醫(yī)患一體化醫(yī)藥數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新解決方案已成功落地丹納赫乳腺結(jié)節(jié)醫(yī)患一體化項(xiàng)目、華潤(rùn)三九兒童生長(zhǎng)醫(yī)患一體化項(xiàng)目、榮昌生物皮膚免疫醫(yī)患一體化項(xiàng)目等20+頭部藥械企業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目。提供智慧家庭醫(yī)療一站式解決方案,用戶(hù)在家就能享受醫(yī)院級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)?!坝禂?shù)智人”服務(wù)平臺(tái)圍繞用戶(hù)在居家場(chǎng)景的預(yù)防、問(wèn)診、治療、康養(yǎng)等需求,集可視化問(wèn)診、健康監(jiān)測(cè)和評(píng)估診斷三大服務(wù)體系為一體。平臺(tái)可對(duì)用戶(hù)體征、及摔倒等異常狀態(tài),并給予提示、預(yù)警、遠(yuǎn)程指導(dǎo)或緊急呼叫?;趯?shí)時(shí)健康議。目前,該平臺(tái)已在盈康生命旗下生態(tài)醫(yī)院上海永慈康復(fù)醫(yī)院落地。在上海永慈康復(fù)醫(yī)院的智慧家庭病房?jī)?nèi),醫(yī)療設(shè)備與海爾智家生態(tài)互聯(lián)互通,提供診療服務(wù);用戶(hù)也通過(guò)語(yǔ)音呼叫或APP快速與醫(yī)生建立視頻通話(huà),便捷地進(jìn)行遠(yuǎn)程問(wèn)診?!坝禂?shù)智人”不僅是盈康生命數(shù)智化服務(wù)輸出的載體之一,一直以來(lái),盈康生命高度重視旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu)智能技術(shù)的運(yùn)用,與海爾生態(tài)的協(xié)同。例如,依托盈康生命所在的海爾大健康生態(tài)平臺(tái),上海永慈康復(fù)醫(yī)院智慧化、信息化水平不斷提升,物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型醫(yī)院逐漸成型。醫(yī)院已基于人工智能、傳等成果;院內(nèi)能輸出數(shù)據(jù)的物聯(lián)設(shè)備已實(shí)現(xiàn)應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)。醫(yī)院還與傅利葉智能合作,落地康復(fù)機(jī)器人物聯(lián)港,一個(gè)康復(fù)師就可管理20個(gè)患者,同時(shí)進(jìn)行物理治療,促使傳統(tǒng)康復(fù)由人力密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。整體而言,盈康生命將技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)力,可提升醫(yī)務(wù)人員工作效率,突破物理3.9仁樹(shù)醫(yī)療:升級(jí)微創(chuàng)術(shù)式、引入超前鎮(zhèn)痛理念,落地國(guó)際水準(zhǔn)的醫(yī)療體系自成立以來(lái),仁樹(shù)醫(yī)療以眼耳鼻喉專(zhuān)科和國(guó)際日間手術(shù)中心為特色,持續(xù)提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。2022年,仁樹(shù)醫(yī)療在完成近億元Pre-B輪融資后,加速了全國(guó)布局,上海中心院區(qū)開(kāi)業(yè),廣州專(zhuān)科醫(yī)院籌建;升級(jí)微創(chuàng)術(shù)式等核心醫(yī)微創(chuàng)手術(shù)基礎(chǔ)上加快患者康復(fù)。圖表31仁樹(shù)醫(yī)療日間手術(shù)室內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)治療,在國(guó)外是耳鼻喉科最常見(jiàn)且高效的治療手段,仁樹(shù)醫(yī)療參照國(guó)際臨床標(biāo)準(zhǔn),采用國(guó)際先進(jìn)的微創(chuàng)術(shù)式和快速康復(fù)方式,開(kāi)發(fā)了數(shù)十種常見(jiàn)病、多發(fā)病及慢性病的微創(chuàng)術(shù)式。仁樹(shù)微創(chuàng)手術(shù)團(tuán)隊(duì)由主診主刀醫(yī)生、兩位麻醉醫(yī)生、專(zhuān)業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)組成,以及三對(duì)一圍手術(shù)期管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)術(shù)后康復(fù)管理。確保手術(shù)創(chuàng)面盡可能小,手術(shù)時(shí)間盡可能短,康復(fù)盡可能快速,術(shù)后管理周期也會(huì)持續(xù)到完全恢復(fù)。相較于傳統(tǒng)外科手術(shù),仁樹(shù)微創(chuàng)手術(shù)中心除了依托主刀醫(yī)生精湛的技術(shù),還依賴(lài)背后的麻醉醫(yī)師、具有豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以及圍手術(shù)期管理。麻醉環(huán)節(jié),相較于傳統(tǒng)手術(shù)當(dāng)天才見(jiàn)到麻醉醫(yī)生,仁樹(shù)醫(yī)療在患者確定手術(shù)后,會(huì)有多次術(shù)前麻醉評(píng)估。經(jīng)過(guò)評(píng)估,麻醉團(tuán)隊(duì)可以全面追溯患者情況,為重要疾病提供線(xiàn)索,或提供多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診。,提前口服鎮(zhèn)痛藥物,防止傷害性刺激發(fā)生,減輕術(shù)中炎性疼痛,幫助后續(xù)的身非按需止痛。時(shí)看診、1天手術(shù)出院。通過(guò)全預(yù)約的診療服務(wù),檢查檢驗(yàn)設(shè)備的專(zhuān)科閉環(huán),院內(nèi)運(yùn)營(yíng)流程及動(dòng)線(xiàn)持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化,仁樹(shù)醫(yī)療讓患者可以在1小時(shí)內(nèi)高效完成看依托高水平技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),目前仁樹(shù)醫(yī)療已在杭州、深圳和上海開(kāi)設(shè)了5家醫(yī)療機(jī)構(gòu),未來(lái)3年,還將在大灣區(qū)和長(zhǎng)三角地區(qū)加速連鎖布局。第四章醫(yī)療服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)壯大需要長(zhǎng)期的過(guò)程,醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新更是無(wú)法一蹴而就,各類(lèi)創(chuàng)新模式也具有延續(xù)性的特征。未來(lái),醫(yī)療服務(wù)將在延續(xù)中持續(xù)尋找新的突破口。人口老齡化進(jìn)程加快,與之相對(duì)應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)資源仍然不足;為了應(yīng)對(duì)老齡化,優(yōu)質(zhì)的康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)、腫瘤等專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)將受到市場(chǎng)重點(diǎn)關(guān)注。當(dāng)前,我國(guó)已處于輕度老齡化階段。研究指出,我國(guó)老年人口規(guī)模及比例將在21世紀(jì)中葉前不斷增長(zhǎng),在21世紀(jì)中葉后達(dá)到峰值水平,2050年60歲以上人口約4.8億,占總?cè)丝?7.8%。一方面,老齡化導(dǎo)致慢病、腫瘤患病率增長(zhǎng)已毋庸置疑,需要相應(yīng)的診療和康復(fù)服務(wù);另一方面,養(yǎng)老服務(wù)也將成為老齡社會(huì)的剛需服務(wù)。圖表32我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)預(yù)測(cè)情況數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心,蛋殼研究院制圖效率、多層次、涵蓋品質(zhì)與普惠的醫(yī)養(yǎng)服務(wù),以新技術(shù)、跨學(xué)科建設(shè)驅(qū)動(dòng)的康復(fù)服務(wù)。未來(lái)應(yīng)發(fā)動(dòng)所有參與方的積極性,加快醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。4.2支付政策或?qū)⒋龠M(jìn)輔助生殖需求釋放,持牌機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯生育是與老齡化相關(guān)聯(lián)的社會(huì)話(huà)題。近兩年來(lái),國(guó)家出臺(tái)了包括三胎政策在內(nèi)的一系列鼓勵(lì)生育的措施。醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,2022年,輔助生殖支付政策出臺(tái)或?qū)榛颊呓档唾M(fèi)用負(fù)擔(dān),有望釋放相應(yīng)需求,具有輔助生殖牌照的醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)顯著。10‰(即1%)以下。為了促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展,國(guó)家針對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)已出臺(tái)一系列生育支持政策,包括輔助生殖在內(nèi)。輔助生殖治療費(fèi)用不菲,單周期治療費(fèi)在3至4萬(wàn)元左右,且存在失敗幾率,療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》明確將以輔助生殖等非基本醫(yī)療服務(wù)為主要執(zhí)業(yè)范圍的醫(yī)療機(jī)構(gòu)排除在醫(yī)保支付之外,僅有部分保險(xiǎn)公司推出針對(duì)“不孕不育”輔助治療的保險(xiǎn)產(chǎn)品。總的來(lái)說(shuō),輔助生殖治療費(fèi)用高昂、缺少支付方,使那些有生育意愿的不孕不育夫妻望而卻步。2022年,國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家醫(yī)保局等17部門(mén)《關(guān)于進(jìn)一步完善和落實(shí)積極生育支持措施的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出,指導(dǎo)地方綜合考慮醫(yī)保(含生育保險(xiǎn))基金可承受能力、相關(guān)技術(shù)規(guī)范性等因素,逐步將適宜的分娩鎮(zhèn)痛和輔助生殖技術(shù)項(xiàng)目按程序納入基金支付范圍。圖表33各地輔助生殖支付政策與舉措資料來(lái)源:各地醫(yī)保局官網(wǎng)、公開(kāi)報(bào)道,蛋殼研究院制圖各地在輔助生殖支付方面也有一定的政策突破。2022年2月,北京市醫(yī)保局、市衛(wèi)生健康委、市人力社保局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范調(diào)
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