第14頁共14頁2023保?安工作總結(jié)?范文一、?主要工作業(yè)?績：1、?確保了小區(qū)?上半年無安?全治理事故?。保安部?在上半年繼?續(xù)腳踏實(shí)地?抓好小區(qū)日?常安全治理?工作的落實(shí)?，加強(qiáng)小區(qū)?日常安全巡?檢和巡檢監(jiān)?督治理，做?好經(jīng)常性的?安全大檢查?，確保了上?半年無偷、?盜、消防等?安全治理事?故，保障了?小區(qū)正常的?工作和生活?秩序。2?、季節(jié)性和?階段性工作?得到有效落?實(shí)。針對?每階段的情?況，保安部?對季節(jié)性和?階段性工作?提前做好充?分預(yù)備，對?元旦、春節(jié)?、清明、五?一、及雨季?期間出具具?體治理方案?和計(jì)劃，嚴(yán)?抓具體工作?的落實(shí)，使?各季節(jié)和階?段性工作得?到安全有序?的開展。?3、積極跟?進(jìn)車輛收費(fèi)?的前期預(yù)備?工作。保?安部在上半?年與各相關(guān)?部門配合積?極跟進(jìn)停車?場收費(fèi)前期?預(yù)備工作，?出臺停車場?治理制度，?制定停車收?費(fèi)治理方案?，跟進(jìn)小區(qū)?交通道路經(jīng)?營許可證和?收費(fèi)行政批?復(fù)工作，現(xiàn)?已基本完成?。4、保?安治理工作?順利開展。?根據(jù)公司?發(fā)展需要，?我部在__?月__日開?始安排保安?人員進(jìn)駐，?負(fù)責(zé)所屬區(qū)?域的保安治?理工作，并?根據(jù)現(xiàn)場情?況增減崗位?，現(xiàn)已由剛?開始進(jìn)駐時?的___人?增加到__?_人，確保?了現(xiàn)場保安?治理工作的?順利開展。?5、在做?好本職工作?的同時，努?力發(fā)揮“治?理員”職能?。保安部?在做好日常?安全治理工?作的同時，?不定期地對?小區(qū)公共區(qū)?域和樓宇進(jìn)?行全面巡檢?，對各類存?在問題進(jìn)行?記錄匯總，?清潔綠化公?共設(shè)備設(shè)施?，報各部門?進(jìn)行整改，?并跟進(jìn)整改?情況。同?時保安部積?極配合各相?關(guān)部門的工?作，從物品?搬運(yùn)、送水?送煤氣到配?合各部門的?巡檢、監(jiān)督?及臨時工作?等，在保證?本職工作的?同時凡保安?部力所能及?的都主動、?全力予以配?合。保安部?實(shí)際上已基?本擔(dān)任了一?個“治理員?”的職責(zé)，?在安全治理?工作外配合?各部門所產(chǎn)?生的工作量?已占保安整?體工作量相?當(dāng)大的一個?比例。6?、治理制度?的調(diào)整和修?改完善。?為適應(yīng)治理?情況的變化?和形勢的發(fā)?展，保安部?對現(xiàn)有的治?理制度和操?作流程進(jìn)行?了大量的調(diào)?整，以使制?度和操作流?程應(yīng)具有實(shí)?操性，為保?障工作順利?有序開展奠?定了基礎(chǔ)。?7、內(nèi)部?治理方面的?進(jìn)步。(?1)保安部?在__月份?將___小?時工作制調(diào)?整為___?小時工作制?，有效緩解?了招聘壓力?和降低人事?費(fèi)用支出，?解決了長期?影響保安部?治理的嚴(yán)重?缺編、缺崗?、積休多問?題，單個崗?位每月可節(jié)?約費(fèi)用__?_元左右，?實(shí)行___?小時工作制?的___至?__月份可?為公司節(jié)約?人事開支超?過___萬?元。同時?我部針對_?__小時工?作制與__?_小時工作?制的差異，?對部分治理?制度進(jìn)行了?適度調(diào)整，?以確保在工?作質(zhì)量與標(biāo)?準(zhǔn)不下降的?前提下實(shí)現(xiàn)?人事費(fèi)用支?出的縮減和?促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)?定。(2?)隊(duì)伍穩(wěn)定?性增強(qiáng)，保?安人員流動?率穩(wěn)步下降?。__年上?半年，保安?部把隊(duì)伍的?穩(wěn)定列為重?點(diǎn)工作來抓?，積極加強(qiáng)?與員工的溝?通及引導(dǎo)工?作，轉(zhuǎn)變員?工的心態(tài)和?思想，同時?提高治理人?員的治理技?巧，使人員?流動率穩(wěn)步?下降，與去?年上半年人?員流動率相?對比降低了?近___個?百分點(diǎn)。?(3)上半?年，保安部?調(diào)整培訓(xùn)思?路，培訓(xùn)的?重點(diǎn)側(cè)重放?在隊(duì)伍的整?體形象、禮?節(jié)、服務(wù)意?識，以及工?作主動性、?原則性與靈?活性的應(yīng)用?上，促進(jìn)員?工在處理崗?位問題時能?逐步達(dá)到“?理”與“禮?”相結(jié)合，?“原則性”?與“靈活性?”相結(jié)合，?取得了一定?的成效。?二、主要存?在的不足和?問題1、?元月事件，?它反映出保?安部在以往?治理中存在?的誤區(qū)、法?律意識的淡?薄及處理問?題時原則性?與靈活性結(jié)?合的嚴(yán)重不?足，導(dǎo)致工?作由主動變?為被動狀態(tài)?，給公司造?成了極大的?損失和影響?，這對保安?部是一個慘?痛而深刻的?教訓(xùn)，在事?件后，雖經(jīng)?過一系列強(qiáng)?制性的意識?灌輸和實(shí)操?培訓(xùn)，在整?體上有所好?轉(zhuǎn)，但部分?員工在實(shí)操?能力上仍比?較欠缺。?2、作為安?防治理部門?，在確保首?要職責(zé)“安?全保衛(wèi)”得?到有效落實(shí)?，保障小區(qū)?的整體安全?秩序的前提?下，隊(duì)伍的?形象、禮節(jié)?、工作與服?務(wù)態(tài)度，以?及處理問題?的主動性、?原則性與靈?活性是決定?一支隊(duì)伍整?體形象與口?碑的要害所?在，保安部?在上半年隊(duì)?伍全面穩(wěn)定?后的__月?和__月份?在這些方面?做了大量的?工作，雖有?一定的進(jìn)步?，但離目標(biāo)?與要求仍相?差甚遠(yuǎn)，員?工在實(shí)際操?作中不是很?順暢，基礎(chǔ)?不扎實(shí)，營?造的氛圍仍?不牢固，而?做好培訓(xùn)與?績效考評是?解決這些問?題的要害所?在，這對于?保安部來講?是一個長期?的工作。?3、智能化?系統(tǒng)的實(shí)際?應(yīng)用效果。?一期的智?能化系統(tǒng)仍?處于完全癱?瘓狀態(tài)，二?期的智能化?系統(tǒng)非凡是?可視對講門?禁系統(tǒng)未能?如實(shí)得到使?用，小區(qū)仍?處于依靠人?防治理狀態(tài)?，這是下一?步保安部需?協(xié)同工程、?客服共同跟?進(jìn)解決的問?題。4、?地下停車場?工程問題仍?未得切實(shí)得?到解決。?二期各地下?停車場前期?所存在的滲?水、漏水、?排水問題仍?較嚴(yán)重，雖?經(jīng)多次維修?整改，但仍?未得到切實(shí)?的解決。?__保安工?作總結(jié)范文?之二：學(xué)校?保安工作總?結(jié)一年來?在各位領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心支持?下，在同志?們的幫助下?，經(jīng)過全科?同志的共同?努力，較好?的完成了領(lǐng)?導(dǎo)交給的各?項(xiàng)工作任務(wù)?，取得了學(xué)?習(xí)上的收獲?，思想上的?進(jìn)步，業(yè)務(wù)?上的提高，?全科人員愛?崗敬業(yè)，盡?心盡責(zé),克?服困難，不?懼艱險，開?拓進(jìn)取，增?強(qiáng)了大局意?識、全局觀?念，形成了?一個以學(xué)院?為核心，以?處室為領(lǐng)導(dǎo)?，以安全消?防為中心的?具有凝聚力?的科室。一?年來我們主?要做到了以?下幾項(xiàng)工作?:一.加?強(qiáng)隊(duì)伍思想?建設(shè)，提高?業(yè)務(wù)技能?隨著我院日?新月益的發(fā)?展。安全保?衛(wèi)工作更為?重要，學(xué)院?各級領(lǐng)導(dǎo)對?保衛(wèi)工作也?提出了更高?的要求。因?此，作為安?全保衛(wèi)人員?，不僅堅(jiān)持?認(rèn)真學(xué)習(xí)提?高政治素養(yǎng)?,牢固樹立?大局觀念，?而且還要注?重加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，不斷提高?個人的業(yè)務(wù)?水平。努力?做到政治上?放心業(yè)務(wù)上?過硬，工作?中堅(jiān)持以防?為主，防治?結(jié)合、巡防?巡查、重點(diǎn)?保護(hù)。較好?的履行了自?己的崗位職?責(zé)。二.?敬崗愛業(yè)無?私奉獻(xiàn)由?于保衛(wèi)工作?的特殊性，?所以對保衛(wèi)?科的同志來?說，上班與?下班、上班?與休息、已?經(jīng)難以區(qū)分?，正因?yàn)槿?此，所以我?們特別注意?強(qiáng)調(diào)，敬崗?愛業(yè)和無私?奉獻(xiàn)，要求?人人講大局?、講工作、?講風(fēng)格、講?奉獻(xiàn)。常言?道，功夫不?負(fù)有心人。?通過全科上?下的共同努?力，目前保?衛(wèi)科已經(jīng)成?為我院一個?良好的窗口?。因?yàn)閺娜?員來訪到車?輛出入;從?安全保衛(wèi)到?消防設(shè)施的?配置;從學(xué)?生宿舍的安?全管理到衛(wèi)?生清除。我?們都做到了?文明、科學(xué)?、嚴(yán)格、高?效。并因此?而受到了廣?大教職工的?好評。三?.努力實(shí)現(xiàn)?保衛(wèi)科工作?的安全無事?故隨著法?官之家的啟?用，領(lǐng)導(dǎo)來?訪及各種會?議與日俱增?。加之我們?幾個人以前?都沒從事安?全保衛(wèi)工作?，因此如何?努力實(shí)現(xiàn)保?衛(wèi)工作安全?無事故，的?確并非易事?;我們也確?實(shí)感到了壓?力和挑戰(zhàn)。?但是我們畢?竟有領(lǐng)導(dǎo)的?充分信任和?同志們的大?力支持，也?有一腔熱血?,使我們變?壓力為動力?，化條件為?機(jī)遇，;并?采取確實(shí)有?效的措施，?終于把領(lǐng)導(dǎo)?的重托、大?家的希望一?件件地落實(shí)?到實(shí)處，訂?立了夜間值?班制、門衛(wèi)?禮儀制、電?話回訪制，?治安巡防制?統(tǒng)一調(diào)配制?。設(shè)立了值?班室和治安?聯(lián)動電話。?如發(fā)現(xiàn)問題?，要求__?_分鐘到達(dá)?事故現(xiàn)場。?對某些崗位?定人、定崗?、定責(zé)，對?全院所有場?所放置的消?防設(shè)施，做?到心中有數(shù)?，使消防安?全設(shè)施在管?理和使用上?更加科學(xué)規(guī)?范。（范本?）以上工?作凝聚了保?衛(wèi)科全體工?作人員的心?血，通過實(shí)?施這幾項(xiàng)工?作，我們非?但體會到了?進(jìn)取的艱辛?，同時也領(lǐng)?略了成功的?歡欣，下面?是我們一年?來取得的主?要成績:?1.取得了?學(xué)習(xí)上的進(jìn)?步，觀念上?的轉(zhuǎn)變，業(yè)?務(wù)上的提高?，掌握了對?重大案件的?應(yīng)急措施和?一般案件的?處理方法。?2.建立?健全適應(yīng)我?院保衛(wèi)工作?的各項(xiàng)規(guī)章?制度。為今?后保衛(wèi)工作?正規(guī)化、形?象化、現(xiàn)代?化奠定了基?礎(chǔ)。3.?全科同志愛?崗敬業(yè)，無?私奉獻(xiàn)。確?保無重大事?故發(fā)生。完?成了領(lǐng)導(dǎo)來?訪及各種重?大會議的安?全保衛(wèi)工作?，受到了上?級法警總隊(duì)?領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)?。4.忠?于職守。非?典期間，根?據(jù)學(xué)員的部?署,克服種?種困難，圓?滿完成領(lǐng)導(dǎo)?交的工作任?務(wù)，受到學(xué)?院黨委的表?彰。5.?一年來接待?出入我院人?員幾萬余次?，車輛檢查?幾萬余次，?確實(shí)做到了?安全有序。?6.先后?制止了一起?重大刑事案?件的發(fā)生，?制止打架斗?毆十幾次，?聚眾鬧事十?余次。先后?受到了駐地?公安部門的?表揚(yáng)7.?杜絕了數(shù)次?火災(zāi)事故的?發(fā)生及破獲?盜竊案件_?__次，保?護(hù)了學(xué)院的?財(cái)產(chǎn)安全。?8.協(xié)調(diào)?了外協(xié)關(guān)系?，和駐地公?安部實(shí)行聯(lián)?防聯(lián)治，并?參與了駐地?公安部多起?案件的偵破?工作。_?__對全院?的消防設(shè)施?，進(jìn)行科學(xué)?的配置，為?學(xué)院節(jié)約了?大量的資金?。10.?由于工作突?出，被轄區(qū)?公安部門，?聘為公安監(jiān)?督員。1?1.完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作任務(wù)?雖然在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心支?持下，在同?志們的幫助?下我們在工?作中取得了?一定的成績?，但是，離?領(lǐng)導(dǎo)的要求?和同志們的?希望還有一?定的差距。?工作中，還?有一些不盡?人意的地方?。特別是對?安全保衛(wèi)工?作的規(guī)律研?究還不夠，?我們會吸取?教訓(xùn)，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)。在?新的一年里?，我們在學(xué)?院黨委和處?室的領(lǐng)導(dǎo)下?，進(jìn)一步加?強(qiáng)學(xué)院的安?全保衛(wèi)工作?，使每項(xiàng)工?作落到實(shí)處?，做到防患?于未然。確?保安全無事?故，使學(xué)院?有一個良好?的工作生活?環(huán)境。_?_保安工作?總結(jié)范文之?三：公司保?安工作總結(jié)?行行出狀?元，做保安?工作也一樣?，保安工作?總結(jié)。當(dāng)然?，保安工作?也許不是我?一生的追求?。但是，現(xiàn)?在做了我就?會盡力做好?。在這里我?要感謝公司?各位領(lǐng)導(dǎo)，?給了我很多?學(xué)習(xí)鍛煉的?機(jī)會。這些?年，公司領(lǐng)?導(dǎo)讓我在保?安副隊(duì)長的?崗位上鍛煉?，為了使我?能盡快適應(yīng)?保安現(xiàn)場管?理崗位，公?司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常?幫助和鼓勵?我。為做好?副隊(duì)長工作?，我認(rèn)真學(xué)?習(xí)保安、消?防專業(yè)知識?，實(shí)事求是?地做好每一?件事。在實(shí)?踐中我敢想?，敢管，發(fā)?現(xiàn)員工中存?在對工作不?夠盡職的現(xiàn)?象敢于批評?指正。在履?行保安副隊(duì)?長職責(zé)的同?時，還注意?不斷充實(shí)自?己，盡可能?多學(xué)一點(diǎn)消?防、監(jiān)控設(shè)?備保養(yǎng)技術(shù)?，我想只有?學(xué)好本領(lǐng)，?才能更好地?完成___?上交給我的?任務(wù)。為此?，在有__?_司來我們?大樓保養(yǎng)監(jiān)?控、消防設(shè)?施時，能虛?心向他們學(xué)?習(xí)，想方設(shè)?法討教一些?技術(shù)要點(diǎn)，?使自己的業(yè)?務(wù)水平得到?提高。當(dāng)然?，在日常對?保安的管理?工作中，由?于自己年輕?心直口快，?方法又不多?，也可能挫?傷了一些人?的積極性。?一段時間里?，自己也感?到相當(dāng)無奈?。公司在保?安部實(shí)行隊(duì)?部管理人員?競聘上崗后?，領(lǐng)導(dǎo)又對?我寄予希望?，讓我擔(dān)任?隊(duì)長，我時?常在想：在?公司的這些?年里，大小?場面經(jīng)歷了?不少，看到?的事情多了?。也從中學(xué)?到了很多知?識，同時積?累了一些經(jīng)?驗(yàn)，為我在?今后的工作?中打下了良?好的基礎(chǔ)，?尤其是遇到?___，到?了關(guān)鍵的時?候不至于手?忙腳亂。然?而，在保安?隊(duì)長的崗位?上工作，精?神也很緊張?，深感責(zé)任?重大。作為?保安隊(duì)__?_時就要處?理許多瑣事?，尤其是節(jié)?假日、夜里?，單位領(lǐng)導(dǎo)?不在，總會?有一些事情?發(fā)生，大小?事都得一把?抓，這就需?要很強(qiáng)的責(zé)?任心。稍有?風(fēng)吹草動就?要去看個究?竟，職責(zé)所?在來不得半?點(diǎn)馬虎，有?時在與同事?調(diào)侃中他們?常說;現(xiàn)在?上面領(lǐng)導(dǎo)都?不在了，你?最大了，其?實(shí)在這樣的?時候，工作?的責(zé)任心會?促使我不得?不更加認(rèn)真?仔細(xì)地對待?每一件事，?加倍的__?_細(xì)節(jié)，下?一步主要從?以下幾各方?面展開工作?。一、加?大值班和巡?邏檢查力度?，在重大活?動期間，加?強(qiáng)值班、對?重點(diǎn)部位、?敏感部位安?排專人值班?，發(fā)生情況?基本做到及?時到位，及?時處置，把?一些不安定?因素和苗頭?消滅在萌芽?狀態(tài)。在加?強(qiáng)值班的基?礎(chǔ)上進(jìn)一步?調(diào)整加強(qiáng)了?巡邏檢查密?度，保安人?員___小?時巡邏檢查?制度，主要?抓各崗位值?勤時工作態(tài)?度、儀容儀?表、崗位衛(wèi)?生等。二?、層層布置?、層層落實(shí)?。在開展工?作之前把工?作布置后主?抓各項(xiàng)工作?落實(shí)情況，?加大對各分?隊(duì)長的管理?，要求隊(duì)員?作到的首先?我們自己必?須要作好。?對隊(duì)員加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)，對每?個隊(duì)員嚴(yán)格?考核，為提?高保安隊(duì)員?整體素質(zhì)，?講當(dāng)前治安?形勢，及保?安工作的重?要性，對他?們提出嚴(yán)格?要求。三?、嚴(yán)格執(zhí)行?公司的規(guī)章?制度，做好?本職工作，?管理全隊(duì)的?各項(xiàng)工作。?四、做好?隊(duì)員的思想?工作。要關(guān)?心愛護(hù)隊(duì)員?，了解隊(duì)員?的思想、工?作、家庭等?的情況，及?時發(fā)現(xiàn)問題?。做到政治?上關(guān)心，思?想上信任，?工作上教導(dǎo)?，生活上體?貼。五、?不斷提高隊(duì)?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)。要有計(jì)?劃的___?隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)，檢查督?促隊(duì)員管好?、用好裝備?和消防器材?，使其保持?良好工作狀?態(tài)。六、?執(zhí)行公司的?規(guī)章制度，?做好本職工?作，管理全?隊(duì)的各項(xiàng)工?作，做好隊(duì)?員的思想工?作。要關(guān)心?愛護(hù)隊(duì)員，?了解隊(duì)員的?思想、工作?、家庭等的?情況，及時?發(fā)現(xiàn)問題。?做到政治上?關(guān)心，思想?上信任，工?作上教導(dǎo)，?生活上體貼?。不斷提高?隊(duì)員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。要有?計(jì)劃的__?_隊(duì)員學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)，檢查?督促隊(duì)員管?好、用好裝?備和消防器?材，使其保?持良好工作?狀態(tài)。七?、堅(jiān)持查崗?、查哨制度?，掌握人員?在崗情況，?作好考勤工?作和安保人?員調(diào)配。發(fā)?現(xiàn)問題及時?解決，重大?事件及時匯?報。我在?近兩年的保?安領(lǐng)班工作?中，基本上?是稱職的，?能做好主管?的助手，夜?間能處理消?防、治安等?各類應(yīng)急事?宜，還配合?保潔車?yán)?以及大門崗?查證件時的?解釋工作。?在與主管相?處的___?年里，我也?學(xué)會了很多?東西，尤其?是處理事情?的技巧，處?理問題時既?要果斷，又?要不失體面?，還要把事?情處理的漂?亮，在工作?中難免會遇?到一些比較?棘手的問題?，就要看自?己如何妥善?處理。有些?事看似簡單?，其實(shí)要考?慮的不僅僅?是眼前的效?果。經(jīng)驗(yàn)在?積累，但學(xué)?無止境。在?與同事和班?里人員交流?的時候，相?處的方式就?有了提高，?以前在布置?工作時，只?強(qiáng)調(diào)效率，?但是缺乏一?種耐心和手?段，現(xiàn)在看?來光有好的?愿望是不夠?的，僅僅靠?帶頭做好本?職也不夠，?平時要深入?了解員工的?思想，發(fā)現(xiàn)?問題做思想?工作要對癥?下藥，因人?而異發(fā)揮他?們的長處，?在適當(dāng)時候?對員工的點(diǎn)?滴進(jìn)步作出?些表揚(yáng)，使?他們產(chǎn)生自?豪感、榮譽(yù)?感。對于缺?點(diǎn)要批評，?但盡可能避?免直接沖突?。在平時工?作中我也存?在一些不足?，比如有時?候上班時與?同事開個玩?笑，雖然是?一些小節(jié)，?但也會帶來?一些不好的?影響，要吸?取教訓(xùn)，我?對自己字寫?得不太好大?傷腦筋，只?能說盡量認(rèn)?真。我也會?發(fā)揮自己的?長處，尤其?是動手能力?和消防技能?方面用自己?掌握的知識?配合各部門?做好工作。?爭取在今后?把保安領(lǐng)班?工作做得更?加出色。我?決心努力學(xué)?習(xí)，與時俱?進(jìn)，緊密團(tuán)?結(jié)在公司的?周圍，自覺?接受領(lǐng)導(dǎo)交?給的任務(wù)，?不遺余力地?奉獻(xiàn)自己青?春和智慧。?__保安?工作總結(jié)范?文之四：酒?店保安工作?總結(jié)新年?將至，在過?去的一年里?，我保安部?緊緊圍繞酒?店全年的中?心工作，以?腳踏實(shí)地的?工作作風(fēng)，?求真務(wù)實(shí)的?工作態(tài)度，?積極創(chuàng)新，?不斷提高，?全面地完成?了今年的各?項(xiàng)任務(wù)，為?東方大酒店?各項(xiàng)目標(biāo)順?利完成做出?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。__年?是東方大酒?店實(shí)現(xiàn)“三?步走”戰(zhàn)略?目標(biāo)最為關(guān)?鍵的一年，?我部門根據(jù)?董事長提出?的“立足市?場，加強(qiáng)經(jīng)?營，夯實(shí)基?礎(chǔ)，規(guī)范管?理”這一總?體思路，結(jié)?合我部門的?實(shí)際情況，?努力實(shí)現(xiàn)“?以服務(wù)促質(zhì)?量，以質(zhì)量?創(chuàng)品牌，以?品牌求發(fā)展?”總體管理?目標(biāo)。認(rèn)真?做好治安消?防的安全工?作，加強(qiáng)對?酒店員工的?安全培訓(xùn)，?積極協(xié)調(diào)各?單位工作，?為酒店長期?穩(wěn)定的發(fā)展?，做出自己?應(yīng)有貢獻(xiàn)。?總的來看?，我們一年?來的工作有?許多好的方?面，也有許?多不足，為?了能在今后?工作中，揚(yáng)?長敝短，特?對今年工作?總結(jié)如下：?一、各項(xiàng)?考核指標(biāo)全?面完成。?__年在酒?店各級領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下，?在全體員工?的共同努力?下，我保安?部順利完成?全年的安全?保衛(wèi)任務(wù)。?在一年里未?發(fā)生一起重?大責(zé)任事故?，消防設(shè)施?、設(shè)備的完?好率全年達(dá)?到了___?%。為酒店?各部門進(jìn)行?消防安全培?訓(xùn)。真正起?到了保駕護(hù)?航的作用。?二、建立?健全績效考?核制度，實(shí)?行激勵機(jī)制?，發(fā)揮員工?最大的工作?積極性和創(chuàng)?造性。實(shí)?行績效考核?是我們酒店?從嚴(yán)治企、?強(qiáng)化管理的?需要，是落?實(shí)目標(biāo)責(zé)任?制的強(qiáng)有力?依據(jù)。我部?門結(jié)合自身?的特點(diǎn)，將?員工的工資?、獎金與員?工個人的工?作表現(xiàn)等直?接掛鉤，通?過不斷完善?的激勵機(jī)制?最大限度的?發(fā)揮員工的?工作積極性?和創(chuàng)造性。?涌現(xiàn)了許多?感人的事例?。今年初?我市遭遇百?年不遇的冰?雪災(zāi)害，最?地氣溫在零?下12度，?創(chuàng)歷史低溫?記錄。我部?門人員，又?都處于第一?線，寒冷的?天氣，給我?們的工作帶?來了一定的?難度，但我?部人員，毫?無怨言，仍?然堅(jiān)守在第?一線，保障?了客人的人?身和財(cái)產(chǎn)安?全。員工?以酒店為家?的同時，部?門也堅(jiān)持貼?近、關(guān)心員?工，急員工?之所急，想?員工之所想?。三、強(qiáng)?化管理，不?斷進(jìn)行學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)，力?求優(yōu)質(zhì)服務(wù)??，F(xiàn)在旅?游服務(wù)行業(yè)?人才競爭尤?為激烈，只?有充滿優(yōu)秀?的人員，才?能使酒店的?經(jīng)營蒸蒸日?上。部門在?留住優(yōu)秀人?員的同時，?加強(qiáng)了對全?體員工的培?訓(xùn)力度。先?后進(jìn)行了兩?次較為集中?的理論和實(shí)?踐培訓(xùn)。平?均每個月利?用業(yè)余時間?的培訓(xùn)達(dá)到?___個課?時。在每次?早班下班后?，沒有一個?人離開，而?是主動留下?來參加培訓(xùn)?。通過對員?工的培訓(xùn)和?再培訓(xùn)，加?強(qiáng)了各員工?的酒店意識?、禮節(jié)禮貌?、治安消防?各方面的知?識。進(jìn)一步?規(guī)范了崗位?操作，針對?在指揮車輛?、開拉車門?等服務(wù)上各?別人員存在?的操作中不?甚規(guī)范的毛?病，統(tǒng)一了?標(biāo)準(zhǔn)。為客?服務(wù)的思想?明顯得到加?強(qiáng)，如能主?動幫助住宿?客人搬運(yùn)行?李，幫助客?人看管遺留?在停車場內(nèi)?的手提包等?等?？腿酥?夸我保安部?人員風(fēng)格高?尚，為我們?酒店、部門?贏得了榮譽(yù)?。由于酒?店行業(yè)工作?的特殊性，?客人的需求?常常與我們?的工作要求?發(fā)生矛盾，?有些客人不?理解，常發(fā)?生辱罵保安?員，甚至做?出一些過激?的行為。我?部保安員，?堅(jiān)持以“客?人是服務(wù)的?對象”為宗?旨，耐心仔?細(xì)地做好工?作，對于客?人的辱罵從?不還口，而?是盡量讓客?人得到一次?愉快地消費(fèi)?。我們在?做好為客服?務(wù)的同時，?也做好對內(nèi)?部的服務(wù)工?作。今年_?__月份以?來，總公司?工會開展多?項(xiàng)文體娛樂?活動，如在?東寶山舉行?的登山活動?，消防安全?演練。為了?使這些活動?順利的進(jìn)行?，我部門人?員盡心盡職?，放棄休息?時間___?多小時，對?各項(xiàng)活動進(jìn)?行安全保衛(wèi)?，圓滿完成?了總公司機(jī)?關(guān)所交給的?任務(wù)。_?_保安工作?總結(jié)范文之?五：商場保?安工作總結(jié)?商場保安?員工作體會?半年來的工?作、學(xué)習(xí)和?生活，我們?取得了很多?的成績，也?得到了鍛煉?和提高，可?以說受益非?淺。主要得?益于以下幾?個方面：?一是得益于?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?悉心關(guān)懷。?首先，張衍?祿主任身為?領(lǐng)導(dǎo)，在各?項(xiàng)工作中都?能走在前面?，干在前，?給廣大隊(duì)員?樹立了榜樣?，增添了干?勁和信心;?同時，張主?任、李主任?等領(lǐng)導(dǎo)曾多?次親臨保安?隊(duì)，給隊(duì)員?講形勢、講?要求，講保?安業(yè)務(wù)和物?業(yè)管理方面?的知識，使?廣大隊(duì)員深?受鼓舞;更?重要的是每?一次大的活?動，張主任?等領(lǐng)導(dǎo)，都?能親臨現(xiàn)場?，___指?揮。所有這?一切，都是?我們保安隊(duì)?出色完成任?務(wù)的重要的?保證。二?是得益于工?作上的創(chuàng)新?。我們是在?揚(yáng)州國際珠?寶城從事保?安工作的。?商場的特點(diǎn)?是：出口多?，人員雜。?怎樣預(yù)防公?司的財(cái)產(chǎn)、?人員受侵害?，怎樣做好?消防工作，?自己怎樣把?它做好就成?了我不斷學(xué)?習(xí)和怎樣改?進(jìn)的目標(biāo)。?揚(yáng)州國際珠?寶城是一個?國際化珠寶?產(chǎn)業(yè)平臺，?定位高端、?規(guī)模宏偉，?理念先進(jìn)，?這就要求我?們保安工作?必須與時俱?進(jìn)，不但要?跟上，而且?要走在珠寶?城發(fā)展的前?面，先一步?，快一拍，?否則就會被?動，就會出?問題。因?此，我們在?工作中，盡?量不受習(xí)慣?思維、習(xí)慣?經(jīng)驗(yàn)的干擾?，從客觀實(shí)?際出發(fā)，_?__地接受?新的思維，?堅(jiān)持不斷的?創(chuàng)新，將創(chuàng)?新作為做好?工作的靈魂?和動力。首?先是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)新?。我們工?作中，沒有?停留在對隊(duì)?員枯燥的制?度要求和說?教，而是把?工作層面滲?透到生活層?面，從表象?滲透到內(nèi)心?。當(dāng)隊(duì)員生?病，或遇到?困難時，只?要我們知道?的，我們都?會盡力關(guān)心?和幫助的，?只要我們能?做到的，都?會全力去做?，做不到的?，也盡力想?辦法幫助。?如一位隊(duì)員?的手受傷后?，工作、生?活受到影響?，我們及時?去看望他，?給他送去飯?菜，幫他洗?衣服，同時?，在工作上?幫助調(diào)班，?好讓他安心?養(yǎng)傷。當(dāng)我?們了解到隊(duì)?員過生日時?，都會提前?為他們訂好?蛋糕，并準(zhǔn)?時為他們舉?行小型的生?日宴會。這?種人性化管?理，不僅使?受幫助者個?人深受感動?，更使全體?隊(duì)員都能感?到溫暖，看?到希望。?三是思想觀?念上的創(chuàng)新?。我們采取?典型事例的?教育方法，?全力引導(dǎo)隊(duì)?員不斷地更?新觀念。如?在報紙上，