人力資源一般工作流程組織規(guī)劃預算管理績效考核異動管理考勤管理招聘管理薪酬管理社會保險離職管理HRM培訓管理HRDHRP薪酬管理組織規(guī)劃組織結構：直線制職能制直線職能制事業(yè)部制矩陣制超事業(yè)部制職務分析崗位規(guī)范和職務說明書崗位規(guī)范：是對崗位有關事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。內容包括：1）崗位名稱、編號；2）本崗位的主要工作范圍和職責；3）本崗位的工作目標和責任、權限；4）本崗位與其他崗位的關系；5）本崗位人員所應具備的資格、條件，如知識、能力、經驗等；6）考核項目和標準；7）其他應補充規(guī)定的事項。職務說明書：是對某類崗位的工作性質、任務、責任、權限、工作內容和方法、工作應用實例、工作環(huán)境和條件，以及本崗位人員資格條件所做的書面記錄。崗位規(guī)范和職務說明書的聯(lián)系和區(qū)別：聯(lián)系：職務說明書的內容包括崗位規(guī)范的內容區(qū)別：1）編制的目的不同；2）內容涉及的范圍不同；3）形式不同；崗位規(guī)范是在崗位描述的基礎上，解決“什么樣的人員才能勝任本崗位工作”的問題，為企業(yè)職工招聘、培訓、考核、選拔、任用提供標準。工作說明書是以“事”為中心，對崗位進行全面、系統(tǒng)、深入的說明，為崗位評價、崗位分類，以及企業(yè)勞動人事管理提供依據。崗位規(guī)范的內容比較簡單，主要涉及人員的任職資格條件等方面的問題。職務說明書的內容要廣泛得多，既包括對崗位各事項性質、特征等方面的說明，又包括對擔任該崗位的人員要求的說明。從這一意義上說，崗位規(guī)范是工作說明書的一個重要組成部分。崗位規(guī)范是由有關部門統(tǒng)一審定、頒發(fā)的標準，它是按照標準化的原則確定的。工作說明書一般不受標準化原則制約，形式多樣化，內容繁簡程度不一，企業(yè)可視實際需要而編制。職務分析職務說明書與崗位規(guī)范培訓要求職務評價及工資和獎金決策工作績效評價招聘與選擇決策預算管理人員預算費用預算招聘聘管管理理招聘聘的的流流程程需求求分分析析制定定招招聘聘計計劃劃和和招招聘聘策策略略招募募階階段段錄用用階階段段選擇擇階階段段評估估階階段段準備備階階段段實施施階階段段評估估階階段段員工工信信息息管管理理員工工信信息息管管理理的的內內容容：：1、、反映映員員工工歷歷史史狀狀況況的的信信息息。主主要要內內容容有有：：履履歷歷材材料料；；自自傳傳材材料料；；鑒鑒定定材材料料；；政政治治歷歷史史問問題題的的審審查查材材料料和和甄甄別別、、復復查查材材料料；；參參加加黨黨團團組組織織的的材材料料等等。。2、、反映映員員工工現現狀狀的的信信息息。包包括括目目前前的的個個人人狀狀況況信信息息，，以以及及與與工工作作相相關關的的信信息息，，如如：：職職務務、、職職稱稱、、教教育育狀狀況況、、工工作作變變動動、、工工資資變變動動、、任任免免晉晉升升、、考考核核材材料料等等；；獎獎勵勵和和模模范范先先進進事事跡跡材材料料；；處處分分、、取取消消處處分分和和甄甄別別復復查查材材料料等等。。3、、反映映員員工工個個性性與與潛潛能能的的信信息息。包包括括興興趣趣、、特特長長、、愛愛好好等等信信息息。。新招招聘聘人人員員的的信信息息：：1、、新新員員工工的的歷歷史史材材料料。。包包括括新新員員工工在在進進入入本本單單位位之之前前的的工工作作經經歷歷與與表表現現。。2、、新新員員工工的的招招聘聘材材料料。。包包括括求求職職申申請請表表；；簡簡歷歷；；筆筆試試、、面面試試材材料料；；選選拔拔時時的的評評價價、、錄錄用用的的理理由由；；錄錄用用通通知知以以及及相相關關材材料料。。3、、新新員員工工進進入入單單位位后后的的材材料料。。包包括括試試用用期期的的工工作作表表現現；；工工作作業(yè)業(yè)績績考考核核結結果果；；所所在在部部門門對對其其表表現現的的反反饋饋信信息息。。4、、新新員員工工個個人人資資料料。。包包括括個個人人簡簡介介（（姓姓名名、、性性別別、、個個人人特特長長、、受受教教育育程程度度。。專專業(yè)業(yè)技技能能等等））；；現現任任崗崗位位名名稱稱；；薪薪酬酬及及相相關關收收入入；；職職業(yè)業(yè)生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃。?？记谇诠芄芾砝戆鄤e別：：一一般般來來講講，，一一個個班班別別最最大大時時數數不不允允許許超超過過8小小時時。。生生產產性性企企業(yè)業(yè)有有多多種種班班別別，，可可采采用用輪輪班班使使企企業(yè)業(yè)24小小時時不不停停產產。。刷卡：一天刷刷兩卡、四卡卡出勤資料(加加班、請假)薪酬管理什么是薪酬：：薪酬是員工為為企業(yè)提供勞勞動而得到的的各種貨幣與與實物報酬的的總和。可以以包括：工資資、獎金、津津貼、提成工工資、勞動分分紅、福利等等。薪酬管理的目目的：保證薪酬在勞勞動力市場上上具有競爭性性，吸引優(yōu)秀秀人才。對員工的貢獻獻給予相應的的回報，激勵勵保留員工。。通過薪酬機制制，將短、中中、長期經濟濟利益相結合合，促進公司司與員工結成成利益共同體體關系。合理控制人工工成本，保證證企業(yè)產品品競爭力。薪酬管理的原原則：對外具有競爭爭力原則；對內具有公正正性原則；對員工具有激激勵性原則。。企業(yè)薪酬的基基本程序：明確企業(yè)薪酬酬政策與目標標工作崗位分析析與工作崗位位評價不同地區(qū)、行行業(yè)、不同類類型企業(yè)的薪薪酬調查企業(yè)薪酬制度度結構的確定定執(zhí)行薪酬制度度、控制和調調整薪酬設定薪酬等級級與薪酬標準準市場定位確定定根據市場趨勢勢職位特點確定定員工能力、績績效表現、經驗等等確定RMB1級2級3級4級職位等級晉升幅度（一般10-20%）如何制定薪資資等級體系影響薪酬的因因素：內在因素：勞勞動差別因素素、工資形式式、企業(yè)經濟濟效益、報酬酬政策；外在因素：相相關的勞動法法規(guī)、勞動力力市場、物價價、工會、社社會保障水平平和經濟發(fā)展展狀況等。幾種常見的企企業(yè)工資制度度：計件工資制、、銷售提成制制、技術等級級工資制、職職務工資制、、結構工資制制、崗位技能能工資制、薪薪點工資制等等。寬帶薪酬“寬帶薪酬設設計”，就是是企業(yè)將原來來十幾甚至二二十幾、三十十幾個薪酬等等級壓縮成幾幾個級別，但但同時將每一一個薪酬級別別所對應的薪薪酬浮動范圍圍拉大，從而而形成一種新新的薪酬管理理系統(tǒng)及操作作流程。社會保險管理理社會保險包括括養(yǎng)老保險、、醫(yī)療保險、、失業(yè)保險、、工傷保險、、生育保險五五個項目?？冃Э己耸裁词强冃?？？什么是績效效考核？績效：一般包包括兩方面的的含義：一方方面指員工的的工作結果，，另一方面指指影響員工工工作結果的行行為、表現及及素質等?？冃Э己耍壕途褪歉鶕耸率鹿芾硇枰?，，考核員工的的工作結果及及影響其工作作結果的行為為、表現和素素質特征的活活動?？冃Э己说淖髯饔茫簽閱T工薪酬管管理提供依據據為制定員工晉晉升、調遷、、辭退決策提提供依據為員工培訓提提供依據為獎懲提供依依據能幫助和促進進員工自我成成長能改進管理者者與員工之間間的工作關系系績效考核的流流程：1.設定績效效管理的目標標；2.持持續(xù)不斷的溝溝通過程；3.記錄員員工的績效表表現，形成管管理文檔；4.績效考考評；5.績效管理體體系的診斷和和提高；目前比較流行行的績效考核核方法：平衡記分卡培訓管理什么是培訓？？培訓是指組織織實施的、有有計劃的、連連續(xù)的系統(tǒng)學學習行為或過過程，其目的的是通過使員員工的知識、、技能、態(tài)度度，乃至行為為發(fā)生定向改改進，從而確確保員工能夠夠按照預期的的標準或水平平完成所承擔擔或將要承擔擔的工作任務務。培訓的終終極目標是要要實現個人發(fā)發(fā)展與組織永永續(xù)的和諧統(tǒng)統(tǒng)一。培訓管理的流流程：采集和處理培培訓所需費用用數據了解培訓的成成本使用信息息計算培訓成本本確定培訓收費費金額確定培訓收益益收集培訓效果果信息培訓效果的信信息種類：培訓及時信息息培訓目的設定定