第4頁共4頁2023年?超市理貨專?員年終總結(jié)?一、個人?工作總結(jié)時?間過的真快?，轉(zhuǎn)眼之間?本年度已經(jīng)?接近尾聲，?我是__月?30來到白?象春華求是?學校，承蒙?領(lǐng)導不嫌棄?我是一個初?出茅廬什么?都不懂的混?小子，并接?納了我在單?位工作，這?是我走出“?幼稚圓”的?第一份工作?，當然也少?不了我在這?里工作的頭?銜——市場?專員，大專?我學的是機?電一體化專?業(yè)，對于單?位給我安排?的市場營銷?工作，剛開?始我對于這?份來之不易?的工作真是?有心拿的起?，無心做的?好，因為我?沒有接觸過?市場營銷這?一塊專業(yè)，?我都不知道?做一些什么?，做起來就?相當吃力。?在我不解與?困惑的同時?，僅憑對市?場工作的熱?情，單位的?領(lǐng)導對我的?成長倍感厚?望，曾很多?次找我談心?，提供我在?工作精神上?結(jié)實的信心?和動力，伏?案沉思這半?年，我做一?下簡單的總?結(jié)。歸納以?下幾點：?1.一切從?零開始，積?極學習市場?運作有關(guān)方?面的專業(yè)知?識，努力做?到專業(yè)知識?程度向市場?這方面發(fā)展?;2.積?極完成領(lǐng)導?安排的有關(guān)?工作，做到?工作上有問?題及時向領(lǐng)?導尋求解決?問題的方案?，不懂就問?，努力把工?作做好;?3.工作于?實際相符合?，調(diào)研市場?前景，并做?好相應(yīng)的市?場計劃;_?__分析市?場需求，尋?求招生市場?關(guān)鍵在于哪?，對市場的?認識也有一?個比較透明?的掌握，并?做好市場月?報表;5?.在不斷的?學習知識和?積累經(jīng)驗的?同時，自己?的能力，業(yè)?務(wù)水平都比?以前有了一?個較大幅度?的提高;?6.在每個?月里設(shè)計好?當月招生廣?告，如：廣?告紙、調(diào)幅?、寫真廣告?等，并積極?的投入到市?場的運作;?___對于?市場活動，?如講座、校?外設(shè)點宣傳?，能很好的?做好市場活?動的策劃，?并執(zhí)行;?8.“知彼?知己，百戰(zhàn)?不殆”調(diào)研?當?shù)仄渌?訓同行的有?關(guān)動態(tài)（范?本），分析?效果，可行?性時加以模?仿;二、部?門工作總結(jié)?年__月_?_日，白象?春華求是學?校市場部門?成立了，在?將近半年時?間內(nèi)，逐步?開展市場工?作，從什么?都沒有的市?場部，漸漸?的在單位中?成長，做到?“市場工作?先調(diào)查，其?次匯報，接?著計劃，再?執(zhí)行，最后?是總結(jié)提煉?，”現(xiàn)在所?需的資料都?可以拿出，?迎接總部考?核。在單位?業(yè)績上可以?知道我們市?場部門是做?的不好的，?因為今年的?招生業(yè)績基?本是和去年?持平，對于?當?shù)氐囊恍?小型電腦培?訓機構(gòu)來說?，地理環(huán)境?優(yōu)勢、學校?師資都在我?們之下，對?手只有在項?目學費上往?下調(diào)，這給?我們的市場?帶來一定的?沖擊。我們?穩(wěn)站當?shù)厥?場那是一個?必然性。下?面我對我們?部門的工作?做一下歸納?___部門?建設(shè)：部門?剛剛啟動，?市場體系還?不是很完整?，可是開展?市場工作人?員嚴重不足?;___部?門人員培訓?：經(jīng)過大半?年的打磨，?并參加總部?安排的有關(guān)?市場業(yè)務(wù)規(guī)?范及市場運?作規(guī)范的培?訓已經(jīng)有很?多次，已基?本上掌握了?市場招生工?作，但業(yè)務(wù)?技能及專業(yè)?精神方面仍?需加強。由?于部門人員?少、任務(wù)重?，故專業(yè)技?能培訓不夠?。___?部門工作數(shù)?據(jù)分析：在?工作上對于?市場數(shù)據(jù)分?析是非常不?足的，因為?市場招生就?是我們的工?作，如果學?生來報名了?，可是我們?還不知道他?是怎么知道?我校有相關(guān)?的培訓項目?;___部?門工作情況?：工作沒有?一個很明確?的目標和詳?細的計劃，?市場人遠沒?有養(yǎng)成一個?寫工作總結(jié)?和計劃的習?慣;___?部門創(chuàng)新性?：新業(yè)務(wù)的?開拓不夠，?業(yè)務(wù)增長小?，業(yè)務(wù)能力?還有待提高?;6.整?頓單位內(nèi)部?市場品牌資?料，迎接總?部考核;.?以上工作得?到了單位同?事的大力支?持與攜手幫?忙才能完成?目標，為此?我對他們表?示由衷的感?謝。三、?__年工作?計劃“運?籌于帷幄之?中，決勝在?千里之外”?。新年度市?場營銷工作?規(guī)劃我覺得?要強調(diào)謀事?在先，但是?我們還要明?白年度市場?工作規(guī)劃并?不是營銷計?劃，只是基?于年度分析?總結(jié)的策略?性工作思路?，具體詳細?計劃還需要?分解到季度?或月度來制?定，只有這?樣才具有現(xiàn)?實意義。?1.目標的?擬定是來年?市場招生工?作的關(guān)鍵。?在新年度市?場招生工作?規(guī)劃中，首?先要做的就?是，全年總?體的招生目?標、廣告費?用目標、利?潤目標、渠?道目標、人?員配置目標?的擬定，其?中：銷售目?標為___?萬/年，廣?告費用目標?為___萬?/月，渠道?開發(fā)目標為?___條/?年，人員配?置為___?人。2.?建立一支熟?悉業(yè)務(wù)，而?相對穩(wěn)定的?銷售團隊。?人才是企業(yè)?最寶貴的資?源，一切銷?售業(yè)績都起?源于有一個?好的銷售人?員，建立一?支具有凝聚?力，合作精?神的銷售團?隊是企業(yè)的?根本。在明?年的工作中?建立一個和?諧，具有殺?傷力的團隊?作為一項主?要的工作來?抓。3.?培養(yǎng)市場人?員發(fā)現(xiàn)問題?，總結(jié)問題?，不斷自我?提高的習慣??？偨Y(jié)問題?目的在于提?高市場人員?綜合素質(zhì)，?在工作中能?發(fā)現(xiàn)問題總?結(jié)問題并能?提出自己的?看法和建議?，業(yè)務(wù)能力?提高到一個?新的檔次。?4.品牌?推廣。品品?牌是一個企?業(yè)的形象，?我們做職業(yè)?教育企業(yè)市?場形象推廣?是很重要的?，我的品牌?有：春華、?求是、貝盈?等，做好品?牌的推廣首?先我們要制?