品牌管理與創(chuàng)新

課程介紹中華民國企業(yè)經(jīng)理協(xié)進(jìn)會

April22,2010品牌管理與創(chuàng)新研討會時間：2010年4月22日星期四，2p.m.–5p.m.地點：中華民國企業(yè)經(jīng)理協(xié)進(jìn)會

臺北市南京東路3段201號6樓課程：「品牌管理與創(chuàng)新」適合業(yè)象：董監(jiān)事、公司主管、行銷人員聯(lián)絡(luò)人：執(zhí)行秘書周婉如 2712-7478分機(jī)15

2023/1/182學(xué)習(xí)成長，實踐學(xué)習(xí)在不景氣的時候，更應(yīng)該投資自己，充實自己EnrichOurselves。景氣差更要強(qiáng)化員工的訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的教育訓(xùn)練。尊重經(jīng)驗的人，才能少走彎路；一個好的團(tuán)隊，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。David200932023/1/184課程介紹一、課程設(shè)計二、課程大綱三、主講人背景資料四、學(xué)員反應(yīng)與回饋David20095「品牌管理與創(chuàng)新」課程品牌是一種長期的承諾，承諾不斷地投資，而品牌的最終目的，是要「超越你的承諾」。放眼全球的知名品牌，已經(jīng)沒有人談「品質(zhì)」這兩個字，因為這是參賽入場券，企業(yè)必須要想辦法不斷創(chuàng)新Innovation、差異化經(jīng)營，才能高人一等。過去十多年來，西方科技公司和臺灣製造業(yè)者(OEM,ODM)有一種簡單的互利安排：臺灣公司依照蘋果、惠普、摩托羅拉的下單的規(guī)格，做音樂播放器、筆電、手機(jī)，西方公司貼上他們自己的品牌標(biāo)簽Brand，標(biāo)上價格，然後用廣告大肆吹噓自己的產(chǎn)品。近兩年來，臺灣企業(yè)不再自足於躲在幕後，他們直接走向消費(fèi)者，經(jīng)營自有的全球品牌，有些已躋身科技龍頭之列：熱翻天的小筆電源頭其實是華碩發(fā)明的EeePC；宏碁即將超越戴爾成為僅次於惠普的全球第二大電腦廠；宏達(dá)電開發(fā)了全球首批使用GoogleAndroid操作系統(tǒng)的智慧型手機(jī)。這三家公司是臺灣科技業(yè)者成為全球焦點的指標(biāo)，這也是臺灣企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型努力的方向。2023/1/186教學(xué)方式採用PowerPoint教學(xué)方式，並提供講義，學(xué)員可專心聽講，減少抄筆記時間。除了課堂講課，老師用Q&A方式，與學(xué)員作互動式教學(xué)。課堂中多利用例子說明，增加學(xué)員學(xué)習(xí)效果。採案例分享

casesharing,casestudy，或分組討論

groupdiscussion；如有實務(wù)需要，提供練習(xí)或作業(yè)，以加深學(xué)習(xí)效益。David200972023/1/188課程大綱一、認(rèn)識你的品牌二、品牌策略的關(guān)鍵要素三、如何定位我們的品牌？四、推廣品牌的方法五、品牌創(chuàng)新六、品牌績效評估2023/1/189一、認(rèn)識你的品牌

UnderstandYourBrand塑造「國家品牌」、行銷「個人品牌」，品牌無所不在微笑曲線你忠於那些品牌，為什麼？

Whichbrandsareyouloyalto?Why?一個品牌為什麼會失?。砍晒Φ钠放芐uccessfulBrands–

StrongBrandsDeliverValuetoCustomers品牌與產(chǎn)品、服務(wù)有什麼不同？

HowisaBranddifferentthanaProductorService?品牌的五個基石

5BrandFundamentals2023/1/1810二、品牌策略的關(guān)鍵要素

KeyElementsofBrandStrategyKnowyourbrand,KnowyourcompetitionandKnowyourcustomerDefinethebrandspersonality;Integrateallmarketingelements;BecreativeandinnovativePresenttheplantoyourbossinaclearandeffectiveway;Onceapproved,presenttheplantothewholeteamSetstandardsinexecution:DONOTACCEPT‘nearly,almost’DemandexcellenceandSetmilestones2023/1/1811三、如何定位我們的品牌？

HowtoPositionaBrand?案例分享

Case1.BrandDNA-Coca-Cola Case2.BrandStyle-McDonalds Case3.BrandExperience-Disney2023/1/1812四、推廣品牌的方法

StrategythatPromotesaBrandStrategythatPromotesaBrand

Consistency TargetingtheRightCustomer DonotgetBoredHowtobuildabrand?

案例分享

Case1.HTC

宏達(dá)電

Case2.GIANT「捷安特」全球品牌經(jīng)營學(xué)

Case3.Franz

法藍(lán)瓷2023/1/1813五、品牌創(chuàng)新

BrandInnovation以客為尊

品牌創(chuàng)新案例分享

Case1.FordEscapeLaunch行銷案例

Case2.Mazda品牌重建工程

Case3.85度Ccasesharing

MakeEveryDayExciting2023/1/1814六、品牌績效評估

MeasuringBrandPerformance顧客滿意

CustomerSatisfaction市場佔有率

WhatistheMarketShare?財務(wù)報酬

FinancialReturns2023/1/1815結(jié)語品質(zhì)是理性的，而品牌感性成分居多組織內(nèi)任何一個人、做任何事，其實都與品牌有關(guān)品牌人才培育的課程，在教材的開發(fā)上，必須要能夠系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，並且廣泛地推廣出去，理論與實務(wù)經(jīng)驗必須兼具品牌是一種長期的承諾，承諾不斷地投資，而品牌的最終目的，是要「超越你的承諾」2023/1/1816Seminarat臺灣金融研訓(xùn)院2023/1/1817主講人背景資料20年管理經(jīng)驗--中華企業(yè)經(jīng)理協(xié)進(jìn)會秘書長，中美晶監(jiān)察人，前福特六和汽車公司副總經(jīng)理，前Mazda汽車副總經(jīng)理，在企業(yè)界與學(xué)術(shù)界作經(jīng)驗傳承。同時兼任于國立臺北大學(xué)商學(xué)院達(dá)20年，教授企業(yè)管理、國際貿(mào)易等課程。有理論基礎(chǔ)，有實務(wù)經(jīng)驗。曾榮獲中華民國十大傑出經(jīng)理，中華民國管理科學(xué)學(xué)會管理獎?wù)?，並常受邀在工商企業(yè)界作專題演講。著有1.「臺灣汽車工業(yè)發(fā)展文集」，2.「Travel趴趴走David帶你環(huán)遊世界，行遍天下」，

3.「活得精彩，做好個人管理」，4.「管理技能實務(wù)

-職場必備的18項核心職能」四書。David201018主講人

劉偉澍

劉偉澍，朋友都叫他David，中華民國企業(yè)經(jīng)理協(xié)進(jìn)會秘書長，商業(yè)智庫首席顧問，中美晶監(jiān)察人，前福特六和汽車公司副總經(jīng)理，前Mazda汽車副總經(jīng)理，同時任教於國立臺北大學(xué)商學(xué)院，教授企業(yè)管理、國際貿(mào)易等課程，並常受邀在工商企業(yè)界作專題演講。曾榮獲中華民國十大傑出經(jīng)理人，中華民國管理科學(xué)學(xué)會管理獎?wù)?。個性溫文儒雅、和善幽默，即便平日工作繁忙，但公私分明、善於時間管理，仍常為自己安排不少休閒活動，諸如攝影、旅行、音樂、字畫、閱讀、籃球、桌球、‥‥等，動靜皆宜，希望能活得精彩。著有1.「臺灣汽車工業(yè)發(fā)展文集」，2.「Travel趴趴走David帶你環(huán)遊世界，行遍天下」，3.「活得精彩，做好個人管理」，4.「管理技能實務(wù)

-職場必備的18項核心職能」四書?！富畹镁?，劉偉澍的學(xué)習(xí)網(wǎng)站」

/dwsliuEmail:David201019劉偉澍

DavidW.S.Liu

除了當(dāng)選中華民國十大傑出經(jīng)理，還得過中華民國管理科學(xué)學(xué)會管理獎?wù)?，?dāng)年得到管理獎?wù)碌挠腥唬Ｌ亓推嚬矩攧?wù)長劉偉澍，政大管理學(xué)院院長吳思華教授得到呂鳳章獎?wù)录霸Ｂ≈腥A集團(tuán)董事長吳舜文得到企業(yè)家獎?wù)隆?jù)悉到目前為止，在企業(yè)界同時得到中華民國十大傑出經(jīng)理人與管科學(xué)會管理獎?wù)聝蓚€全國性獎項的有聯(lián)電副董事長宣明智、潤泰執(zhí)行長劉忠賢與福特六和DavidLiu，因為David一直任職於外商公司，行事比較低調(diào)，偶而才接受記者採訪。David201020Speechat政治大學(xué)商學(xué)院逸仙樓

David200921學(xué)習(xí)有用的知識技能學(xué)問的作用在經(jīng)世濟(jì)民，成為有用的智識?？上г谀壳按髮W(xué)教育中，我們並沒有學(xué)習(xí)到很多對我們工作上、生活上比較重要的一些技能，像

做好職涯規(guī)劃

CareerPlanning，做好時間管理

TimeManagement，做好情緒管理

E.Q.Management，有效的溝通技巧

EffectiveCommunication，簡報技巧

PresentationSkill，英文email寫作

EnglishEmailWriting，「活得精采，劉偉澍的學(xué)習(xí)網(wǎng)站」

/dwsliu建議「訂閱部落格」以便自動通知新文章。David200922學(xué)習(xí)有用的知識技能

成功的談判技巧

NegotiationSkill，培養(yǎng)好的人際關(guān)係

InterpersonalSkill，解決問題的能力

ProblemSolvingCapability，提升創(chuàng)造力

InnovationManagement，

提升我們的領(lǐng)導(dǎo)能力EnhanceourLeadership，策略思考與策略規(guī)劃

StrategicPlanning，

激勵員工提高士氣

Motivation，紓解工作壓力

StressManagement，‥‥等等。學(xué)習(xí)有用的知識與技能對我們非常重要，而這些都我在企管顧問公司講授的課程，把管理的知識和技能落實到工作上生活中，對我們對公司都更有幫助。David200923劉偉澍老師講授課程M&SFinanceHRManagement低階適合所有員工Suitableforallemployees品牌管理行銷策略如何開發(fā)新客戶產(chǎn)業(yè)分析與市場預(yù)測客戶服務(wù)技巧顧客關(guān)係管理CRM開源節(jié)流現(xiàn)金流量改善年度預(yù)算編列解讀財務(wù)資訊簡報技巧溝通管理

英文email談判技巧改善人際關(guān)係情緒管理時間管理樂在工作問題的分析與解決創(chuàng)新思考習(xí)慣領(lǐng)域的突破經(jīng)營環(huán)境分析企業(yè)經(jīng)營計畫執(zhí)行力中階適合主管科長、經(jīng)理Suitableforsupervisorsandmanagers品牌管理與品牌創(chuàng)新行銷策略產(chǎn)業(yè)分析與市場預(yù)測營收管理顧客關(guān)係管理CRM開源節(jié)流現(xiàn)金流量改善年度預(yù)算編列營收管理從財務(wù)報表洞悉企業(yè)危機(jī)解讀財務(wù)資訊企業(yè)診斷溝通管理

Communication談判技巧衝突管理壓力管理激勵員工士氣問題的分析與解決創(chuàng)新思考創(chuàng)新管理領(lǐng)導(dǎo)能力團(tuán)隊經(jīng)營管理經(jīng)營環(huán)境分析企業(yè)經(jīng)營計畫策略思考與策略管理執(zhí)行力高階適合協(xié)理、副總、總經(jīng)理、董監(jiān)事品牌管理與品牌創(chuàng)新行銷策略公司治理從財務(wù)報表洞悉企業(yè)危機(jī)解讀財務(wù)資訊企業(yè)診斷壓力管理激勵員工士氣創(chuàng)新管理領(lǐng)導(dǎo)變革領(lǐng)導(dǎo)能力策略思考與策略管理執(zhí)行力David201024「活得精采，劉偉澍的學(xué)習(xí)網(wǎng)站」

/dwsliuDavid2010251.Comments/FeedbackfromTrainingParticipantsDearDavid， 五月二十四日奇菱科技"市場預(yù)測實務(wù)研習(xí)"課程，這一次的課程非常成功，學(xué)員及承辦主管評價很高，非常謝謝您的用心！再一次謝謝！

Jolin敬上Dear偉澍兄, Thecoursesyoudesignedarephenomenalandunparalleled. Ididn'tthinkthataCoreCompetencyCourseProgramcouldbethatgood. Thankyouforthisterrificcourseplan,and Thanksforsharingyourexpertisewithus. Sincerely, Yung-AnHu,Ph.D.Chairman,Dept.ofFinance,HsingWuCollege劉老師您好:

謝謝您開源節(jié)流的課程與資料，我想一定對於我們公司有很大的幫助，上了你的課，讓我能夠有條理的重新審視每個部門對於一些費(fèi)用開銷是否有達(dá)到『不浪費(fèi)』的原則，從而給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh，再次感謝。 祝平安 板橋市農(nóng)會企劃室張憲文David2009262.Comments/FeedbackfromTrainingParticipantsHello,劉老師:

我是簡杏娟,昨天那場CareerPlanning對我是很受用的,

希望將來還能夠再次聽見您的演說。從老師身上,我看到了您是有目標(biāo),會做好管理的人,

就如同您在課堂上所提到該如何做好職業(yè)規(guī)劃一樣,所以我相信不管是職業(yè)規(guī)劃也好,個人生涯規(guī)劃也好,還是理財.健康等等重要事項,都是需要懂得制定明確目標(biāo),然後照進(jìn)度執(zhí)行,而且要有恆心跟耐心,並且相信自己一定做得到,就一定會成功.

就如同老師在上課提到的。

Thankyouverymuch.Jennifer

劉老師偉澍兄，您好!

您真不愧是個懂得精彩生活的傑出主張者與執(zhí)行者 早就聽說您的積極與傑出，但卻一直沒機(jī)會多與您接觸 好不容易有機(jī)會聽到您的演講，更蒙您惠賜大作，立即拜讀之餘 真是佩服之至，竟然忘記請您在封頁內(nèi)面簽個名 我想當(dāng)天在座的學(xué)生必然收穫豐碩 謝謝您這麼細(xì)心的分享您的精華心得 希望有機(jī)會多請您回來跟學(xué)子們多分享 再次謝謝您!敬頌恩上加恩!力上加力!!福上加福!!

臺北大學(xué)副教授徐純慧敬上敬愛的劉老師..

謝謝您的演講..也感謝您的分享..希望下次有機(jī)會可以再邀請您再來東海演講.謝謝..

敬祝

平安東海大學(xué)

蔡家幸敬上David2009273.Comments/FeedbackfromTrainingParticipantsDear劉老師:

謝謝您昨日精彩的演講，學(xué)員都反應(yīng)收穫良多喔~唯一的缺點就是我不小心把講義搞錯了，所以學(xué)員說要抄很多筆記，呵呵~^^;;

附件為昨日我拍的照片提供給您參考，另外~昨天太匆忙也忘記提供您講座露出的報紙報樣了，我將會於今日郵寄給您，如果老師您有任何建議或問題，請在與我聯(lián)絡(luò)喔~謝謝您 聯(lián)合報系聯(lián)合人力網(wǎng)林秋燕（JennyLin）Goodafternoon,dearDavid Thisismygreathonortoinviteyoutodeliveryanelegantspeechtomystudents, Ithinktheyhadlearnalotofknowledgefromyourspeechlastnight! Thanksagainforyourkindsupport,andhopeseeyouagain!George劉老師，您好：感謝您充實且務(wù)實的課程，老師若有新課程，也不忘分享。徐秀媚Dear劉老師 本專題『時間管理』TimeManagement剛好與我對新進(jìn)人員教育訓(xùn)練中之一個主題『工作態(tài)度、工作方法與

時間管理』相契合。但老師您的論述更精闢，受用無窮。Thanks&B.R.

呂仲爕/昆盈企業(yè)股份有限公司HiDavid,很高興認(rèn)識您!

我覺得您非常熱忱，用心，而且有專業(yè)深度，是我學(xué)習(xí)的對象。謝謝您!多連絡(luò)! YorkVicePresidentRichtekTechnologyCorporationDavid2009284.Comments/FeedbackfromTrainingParticipants劉老師，您好~

很高興參加您所講授的課程，不管那一方面都讓我受益良多?；洞舜握n程有助於同仁對於節(jié)流管理上觀念更新，讓我有機(jī)會也對同仁們做一些有關(guān)老師的課程及著作等等的介紹，增加同仁們參加訓(xùn)練的動力。再次謝謝老師的分享~

臺灣新光保全股份有限公司財務(wù)本部協(xié)理許清秀再次感謝劉偉澍老師指導(dǎo)及企經(jīng)會澤惠 昨日這堂現(xiàn)金流量改善與開源節(jié)流課程，老師深入淺出精闢的講演，確令我大開另一扇知識之門，它真的是所有管理應(yīng)用工具承先啟後最重要的關(guān)鍵知識。 建大工業(yè)股份有限公司石顏愷DearTeacherLiu,

我會好好想想你課程中關(guān)於創(chuàng)新的問題及解答，我相信對我自己的腦力激發(fā)應(yīng)該會有不錯的發(fā)展。非常感謝您的教材資料，對我有很大的幫助。

BestRegards,CooperTung,VicePresidentofRoc-KeeperIndustrialLtd.Dear劉老師， 謝謝您！華新科這兩梯訓(xùn)練的滿意度非常好，承辦並要我代為表達(dá)對您的感謝，昭琳也與有榮焉呢！呵～感謝老師的用心和認(rèn)真！希望下次還有機(jī)會與老師配合和協(xié)助老師的機(jī)會，這樣才能多向您學(xué)習(xí)呀！感謝您哦～。 培訓(xùn)中心昭琳J(rèn)olinDavid2009295.Comments/FeedbackfromTrainingParticipantsHi,David,It’smypleasuretoattendyourclassofLeadingChangelastnight. IparticipatedMBAprogramat3S-1class,andthisismyfirsttimereturntotheprogramasanauditor.Ireallyenjoyyourlecture,goodpreparation,sufficientmaterialandexamples.Mostofall,yourclassispressurefreeandattractive.Idotakethelessonduringthisparadigmshifteconomiccircumstance.Furthermore,I’dalwaysshareitwithallfriendsaroundmewithwhatIlearn.Idoadmireyourendeavorspiritinstudyandyourenthusiasmtoofferusyourarticles.Thankyouverymuch! HenryKaoProximaInternationalDearDavid,

在上過您的課之後，感謝您一直以來與我們分享各種觀念與想法，不論是在企業(yè)管理上、或是在一般的人際課程（例如：人與人的溝通、壓力管理、談判技巧）、甚至是一些通識課程等等，皆處處展現(xiàn)出您的博學(xué)多聞。 更讓我佩服的是在您的授課之餘，仍能不間斷的將這些知識傳遞給大家，除了讓我們能不斷的吸收新知外，更能感受到您所傳遞的友誼，祝福您也希望您在我們這些朋友的支持下，您能持續(xù)不斷的將這些成果開花結(jié)果，造福多數(shù)人。

TKS&BestRegards,AngelaHuangDear

teacher,希望以後即使不是你的學(xué)生....都還能收到你講課內(nèi)容的email。感恩，‥‥David2009306.Comments/FeedbackfromTrainingParticipantsDearDavid,非常謝謝您的精彩演講，希望下次有機(jī)會到臺北去拜訪您。

Sincerelyyours,MitchChou中山大學(xué)周明奇教授老師日安，經(jīng)