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文檔簡介

中國商務(wù)人士調(diào)查

ChinaBusinessExecutiveSurvey

介紹媒體與產(chǎn)品研究部CBES簡介與方法CBES簡介商務(wù)人士是與眾不同而又非常重要的一類人群,他們在商務(wù)決策、個人奢侈品消費、創(chuàng)新和引導(dǎo)潮流等方面的特點,對企業(yè)、廣告公司和媒體等都具有非常重要的意義。CTR獨立進行的中國商務(wù)人士調(diào)查(ChinaBusinessExecutiveSurvey,CBES)以中國經(jīng)濟最發(fā)達的北京、上海、廣州、深圳四城市各行各業(yè)的數(shù)萬企業(yè)中的商務(wù)人士為調(diào)查對象,研究他們的媒體接觸習(xí)慣、產(chǎn)品消費習(xí)慣和生活形態(tài),以及在公司里的決策能力。研究結(jié)果可幫助企業(yè)、廣告公司更好地制定針對商務(wù)人士的廣告與媒介策略;幫助高端的財經(jīng)、管理、時尚、汽車、航空類媒體更好地展示自身的廣告價值。3CBES的調(diào)查總體本次調(diào)查的商務(wù)人士符合以下四方面的條件:

城市:在北京、上海、廣州、深圳四城市的企業(yè)中工作。行業(yè):所在企業(yè)覆蓋國民經(jīng)濟中所有的行業(yè),但下列行業(yè)除外:(1)餐飲業(yè)(2)中等學(xué)校及以下教育(3)房地產(chǎn)管理(如物業(yè)管理、經(jīng)紀、中介),但保留房地產(chǎn)開發(fā)公司(4)公共設(shè)施服務(wù)業(yè)(如公共交通、園林管理、環(huán)境衛(wèi)生)(5)居民服務(wù)業(yè)(如理發(fā)、洗浴、照片沖洗)(6)市場管理、保安(7)醫(yī)院,社會福利保障業(yè)(8)國家機關(guān)/軍隊企業(yè):所在企業(yè)的員工規(guī)模在50人(含)以上。職位:在企業(yè)中擔(dān)任以下職務(wù):(1)正(副)總經(jīng)理/總裁/首席執(zhí)行官/廠長(2)市場/銷售部負責(zé)人(3)財務(wù)部負責(zé)人(4)生產(chǎn)/研發(fā)部負責(zé)人(5)信息技術(shù)部負責(zé)人4抽樣框與抽樣方法抽樣框主要以《全國第二次基本單位普查》(以下簡稱“二普”)數(shù)據(jù)庫為抽樣框?!岸铡币?001年12月31日為時點,對行政區(qū)域內(nèi)除農(nóng)戶和個體工商戶以外的所有法人單位及其所屬的產(chǎn)業(yè)活動單位進行的普查。下列這些行業(yè)在總體中的比例非常小,但對經(jīng)濟活動的影響很大。為了保證這些行業(yè)有足夠的樣本進行分析,我們利用單獨的名錄抽取下列行業(yè)中的樣本:(1)財富500強的中國公司或辦事處(2)國際律師事務(wù)所(3)會計師事務(wù)所(4)銀行的全國總行和城市分行(5)保險公司的全國總公司和城市分公司(6)4星級以上的豪華酒店5抽樣框與抽樣方法抽樣方法對于利用“二普”數(shù)據(jù)庫抽樣的企業(yè),抽樣分兩個步驟完成。第一步:隨機等距抽取企業(yè)樣本。以“二普”數(shù)據(jù)庫為樣框,以隔n抽一的隨機等距方法抽取所要接觸的企業(yè)。第二步:在樣本企業(yè)中抽中具體的被訪者時,規(guī)定每個企業(yè)最多只能訪問三個符合條件的樣本。每個企業(yè)中的最高負責(zé)人(如總經(jīng)理/首席執(zhí)行官。)必須預(yù)約。其它幾個部門的負責(zé)人最多只能訪問兩個,如果符合條件的被訪者超過2人,則以隨機數(shù)的辦法抽取其中兩名部門負責(zé)人。對于單獨抽樣的企業(yè),利用單獨樣框進行隨機等距抽樣。6訪問方法經(jīng)過前期對面訪、郵寄等多種訪問方法的測試對比之后,本次CBES的訪問分為電話預(yù)約和面訪兩個階段:(1)電話預(yù)約根據(jù)抽中的企業(yè)名單,預(yù)約員利用CATI(計算機輔助電話系統(tǒng))預(yù)約被訪者。在電話預(yù)約階段,預(yù)約員要核對“二普”數(shù)據(jù)的正確性;獲得企業(yè)的部門設(shè)置、部門負責(zé)人數(shù)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)性質(zhì)等信息;按照抽樣原則預(yù)約企業(yè)的最高負責(zé)人和相關(guān)部門負責(zé)人。(2)面訪訪問員根據(jù)電話預(yù)約階段獲得的信息,到指定地點對被訪者進行問卷面訪。訪問地點通常設(shè)在被訪者的辦公室,或其公司附近的咖啡廳等地。7加權(quán)與推及對于任何一個大型復(fù)雜的調(diào)查,最終獲得的樣本結(jié)構(gòu)無法與調(diào)查總體的結(jié)構(gòu)完全一致,因此需要對樣本進行加權(quán)。CTR從行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)營業(yè)額規(guī)模和職位四個維度[注]對樣本進行加權(quán)。“二普”數(shù)據(jù)中,可以獲得加權(quán)所需的各行業(yè)、各性質(zhì)企業(yè)的數(shù)量這些信息。加權(quán)所需的調(diào)查總體中不同營業(yè)額規(guī)模的企業(yè)數(shù)和不同職位的人員數(shù)信息由大樣本調(diào)查估算獲得,具體地:首先,利用電話訪問階段獲得的更大樣本(約5140多個企業(yè))估算不同行業(yè)中,各性質(zhì)企業(yè)的規(guī)模。其次,利用電話訪問階段獲得的更大樣本估算不同行業(yè)、不同性質(zhì)和不同規(guī)模企業(yè)中,不同職位商務(wù)人士的數(shù)量。最后,以上述四個維度對樣本進行加權(quán)。單獨抽樣的行業(yè),如全球500強、銀行、保險等是單獨加權(quán)的。最后,對加權(quán)后的樣本進行推及。注:四個變量的詳細說明請見下頁8行業(yè)劃分1.農(nóng)/林/牧/漁業(yè) 2.采礦業(yè)3.電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè) 4.石油/化工/塑料/及非金屬礦物制品業(yè)5.金屬冶煉/加工及金屬制品業(yè) 6.電子及通信設(shè)備/儀器/辦公機械制造業(yè)7.電氣機械及器材制造業(yè) 8.建筑業(yè)/建筑材料業(yè)9.交通運輸設(shè)備制造業(yè) 10.普通機械/設(shè)備制造業(yè)11 .農(nóng)副食品加工/食品制造/ 12.造紙及紙制品業(yè)/印刷業(yè)飲料/煙草/醫(yī)藥制造業(yè)13.紡織業(yè)/紡織服裝/鞋/帽制造業(yè)/ 14.其它制造業(yè)皮革/毛皮/羽毛(絨)及其制品業(yè)15 .金融業(yè) 16.交通運輸/倉儲和郵政業(yè)17 .信息傳輸/計算機服務(wù)和軟件業(yè) 18.批發(fā)、零售19.旅館/旅游和娛樂業(yè) 20.房地產(chǎn)業(yè)21 .租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) 22.科學(xué)研究/技術(shù)服務(wù)業(yè)23 .教育/文化/體育和廣播電影業(yè) 24.其它服務(wù)業(yè)9企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模和職位企業(yè)性質(zhì)1 .國企2 .集體3 .私營4 .港澳臺5 .外資企業(yè)規(guī)模1 .一百萬元以下2 .一百萬元至一千萬元3 .一千萬元至一億元4 .一億元以上職位1.董事長/總裁/總經(jīng)理2.副總裁/副總經(jīng)理3.財務(wù)部負責(zé)人4.國內(nèi)市場/銷售/廣告部負責(zé)人5.國際市場/銷售/運作部負責(zé)人6.生產(chǎn)/研發(fā)部負責(zé)人7.信息技術(shù)部負責(zé)人10樣本量與推推及總體城市 樣本本量 推及及總體北京 802 75452上海海804142650廣州州50051804深圳圳50072199合計計260634210511高級級商商務(wù)務(wù)人人士士的基基本本特特征征4城城市市高高級級商商務(wù)務(wù)人人士士超超過過34萬萬人人在本本次次調(diào)調(diào)查查所所覆覆蓋蓋的的四四個個城城市市中中,,高高級級商商務(wù)務(wù)人人士士共共計計342105人人。。上上海海的的高高級級商商務(wù)務(wù)人人士士最最多多,,占占41.7%,,廣廣州州的的最最少少,,僅僅為為51804人人,,占占總總體體的的15.1%。。15.1%51804人22.1%75452人41.7%142650人21.1%72199人13外資企業(yè)高級級商務(wù)人士超超過4.2萬萬人高級商務(wù)人士士中,在集體體企業(yè)工作者者占32.2%,在五類類性質(zhì)企業(yè)中中所占比例最最高。外資企企業(yè)高級商務(wù)務(wù)人士占12.5%,計計42774人。單位:%72568110145 65326 51292427741411.7萬的的高級商務(wù)人人士是企業(yè)負負責(zé)人此次調(diào)查的所所有被訪者都都是核心部門門以上級別的的負責(zé)人。其其中,法人代代表占11.8%,董事事會成員占21.1%。。企業(yè)的最高高管理層占34.2%。。4039672234117056100083124702構(gòu)成(%)規(guī)模(人)15“管理”是高高級商務(wù)人士士的最主要職職責(zé)68%的高級級商務(wù)人士要要從事管理工工作。此外,,此次調(diào)查的的高級商務(wù)人人士在企業(yè)中中的職責(zé)涉及及市場、財務(wù)務(wù)、行政、企企劃、銷售等等核心領(lǐng)域。。充分顯示高高級商務(wù)人士士在企業(yè)中的的影響力。單位:%16每位高級商務(wù)務(wù)人士平均擁擁有33772元的一次次性購買決策策權(quán)14.5%的的高級商務(wù)人人士擁有一次次性購買10萬元及以上上的決策權(quán),,計49720人。平均均地,每位高高級商務(wù)人士士擁有的一次次性購買決策策金額權(quán)為33772多多元。57234145352124525664291201052858733268339749720構(gòu)成(%)規(guī)模(人)17每位高級商務(wù)務(wù)人士平均擁擁有195萬萬元的年度預(yù)預(yù)算權(quán)12.23%的高級經(jīng)理理擁有年度預(yù)預(yù)算100萬萬以上的權(quán)力力,其中更有有5.8%高高級商務(wù)人士士年度預(yù)算權(quán)權(quán)為1000萬元以上。。平均而言,,每位高級商商務(wù)人士的年年度預(yù)算權(quán)高高達195萬萬元。5215121394157771057720358561731069943122905469435119751構(gòu)成(%)規(guī)模(人)18他們主要持中中國護照97.94%的高級經(jīng)理理持中國大陸陸護照,余下下商務(wù)人士中中,執(zhí)行香港港地區(qū)和臺灣灣地區(qū)護照都都最多,分別別占到2%和和0.54%。單位:%19英語是工作中中的第一外語語除了中文之外外,英語是這這些高級商務(wù)務(wù)人士在工作作場所中使用用最多的語言言??谡Z中使使用英語占14%,書面面中使用英語語占17%。。單位:%20平均每天工作作近10小時時按一周五天計計,10.8%以上的高高商務(wù)人士每每天工作12個小時以上上,另有19.2%平均均每天工作在在10-12小時之間。。平均地,每每位高級商務(wù)務(wù)人士每周工工作48小時時,按一周工工作五天計,,他倆每天工工作近10小小時。單位:%21游泳是高級商商務(wù)人士最常常參加的體育育活動高級商務(wù)人士士注重參加各各種體育活動動,游泳、登登山、跑步是是他們更常參參加的體育活活動,分別占占37.1%、28.3%和24.0%。單位:%22旅行頻率分析基準:外外出旅行者從旅行頻率分分析,顯然高高級商務(wù)人士士因商務(wù)而外外出旅行的頻頻率更高。單位:%23擁有哪些保險險分析基準:擁擁有保險者89.7%的的高級商務(wù)人人士擁有保險險。他們更多多擁有養(yǎng)老保保險和醫(yī)療保保險,分別占占77.7%和76.4%。單位:%24汽車擁有率39.48%的高級商務(wù)務(wù)人士擁有汽汽車。擁有私私家車和只有有公司配備公公車的高級商商務(wù)人士比例例相近,都在在18%左右右。單位:%25房屋類型分析基準:總總體高級商務(wù)人士士的房屋主要要以私有房屋屋為主,占75.1%。。單位:%26擁有幾套住房房.分析基準:擁擁有公有或私私有住房者24.5%的的高級商務(wù)人人士擁有2-3套房屋。。單位:%27地理位置.分析基準:擁擁有公有或私私有住房者他們的住房主主要集中在市市區(qū)。單位:%28商務(wù)人士與普普通大眾差異異舉例報紙(財經(jīng)類)某財經(jīng)類報紙紙在廣州/北北京/上海/深圳四城市市的AIR((平均每期閱閱讀率)單位:%30報紙(都市類)上海某晚報的的AIR(平平均每期閱讀讀率)單位:%31雜志(汽車類)某汽車類雜志志的AIR((平均每期閱閱讀率)單位:%32雜志(時尚類)某時尚類雜志志的AIR((平均每期閱閱讀率)單位:%33雜志(財經(jīng)類)某財經(jīng)類雜志志的AIR((平均每期閱閱讀率)單位:%34年收入6萬元元以上者比較較單位:%商務(wù)人士中年年收入6萬元元以上者占42.4%。。35信用卡的擁有有狀況單位:%信用卡成為商商務(wù)人士工作作、商務(wù)交往往的一個必備備工具。36謝謝12月月-2203:54:3103:5403:5412月月-2212月月-2203:5403:5403:54:3112月-2212月-2203:54:312022/12/313:54:319、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。03:54:3103:54:3103:5412/31/20223:54:31AM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2203:54:3103:54Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。03:54:3103:54:3103:54Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2203:54:3103:54:31December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。31十二月月20223:54:31上午03:54:3112月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月223:54上上午12月-2203:54December31,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/313:54:3103:54:3131December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。3:54:32上上午3:54上上午午03:54:3212月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。03:54:3203:54:3203:5412/31/20223:54:32AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2203:54:3203:54Dec-2231-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。03:54:3203:54:3203:54Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2203:54:3203:54:32December31,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20223:54:32上上午午03:54:3212月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月223:54上上午午12月月-2203:54December31,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/313:54:3203:54:3231December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。3:54:32上上午3:54上上午03:54:3212月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。03

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