生產(chǎn)協(xié)調(diào)溝通—之信息流說課重點:

1.信息流脫節(jié)的危害、2.信息脫節(jié)的處理方式流程:

開場白用視頻強調(diào)課程的重點內(nèi)容→通過溝通協(xié)調(diào)的目的及目前存在的現(xiàn)狀→引出因溝通不協(xié)調(diào)的危害→過度到部門間溝通的途徑并進行整個課程的總結；細節(jié):

課程多互動/提問的方式/活躍氣氛/控場視頻課程內(nèi)容4、信息脫節(jié)的處理方式3、信息流脫節(jié)的危害1、協(xié)調(diào)溝通的目的2、部門間溝通現(xiàn)狀溝通協(xié)調(diào)的目的>提高效率>降低沖突協(xié)調(diào)溝通的目的>完成任務目標協(xié)調(diào)溝通的目的>有一個良好的氛圍協(xié)調(diào)溝通的目的>提高效率>降低沖突>創(chuàng)造一個良好的氛圍>完成公司的產(chǎn)值目標協(xié)調(diào)溝通的目的小結互動你認為部門間溝通協(xié)調(diào)會有那些情況>權力壓壓人部門間間溝通通現(xiàn)狀狀部門間間溝通通現(xiàn)狀狀案例：：3月上旬旬，公公司通通知1月份加加工費費未有有全部部到賬賬的停停止發(fā)發(fā)貨，，業(yè)務務有通通知到到客人人的有有沒有有通知知到客客人，，最后后給公公司造造成了了很壞壞的影影響。。>信息不不流暢暢部門間間溝通通現(xiàn)狀狀>敢于承承擔互動：：你認為信息流脫節(jié)的危害有哪些信息流流脫節(jié)節(jié)的危危害案例一一：2009年12月訂單單的數(shù)數(shù)量大大量增增加，，因生生管未未能及及時的的掌握握訂單單的信信息并并未及及時把把現(xiàn)有有的生生產(chǎn)訂訂單量量及時時同客客人溝溝通，，導致致12月的訂訂單增增加到到平時時3倍，最終造造成交期一一塌糊涂。。交期對比圖11月10月12月>交期降低信息流脫節(jié)節(jié)的危害案例二：2009年底廣州50S/1+30D拉架平紋，，原因是廣廣州通知工工廠跟單員員取消訂單單并是在未未有生產(chǎn)的的情況下，，而工廠跟跟單說當時時通知時已已經(jīng)在染色色，最終造造成此單庫庫存。>庫存數(shù)量增增加信息流脫節(jié)節(jié)的危害案例三：長鴻訂單因因對色波長長數(shù)據(jù)資料料有誤，導導致該訂單單在現(xiàn)場暫暫停生產(chǎn)。。>生產(chǎn)計劃執(zhí)行行不到位信息流脫節(jié)的的危害>阻礙生產(chǎn)順暢暢進行>庫存數(shù)量增加加>交貨期準期率率低>生產(chǎn)計劃執(zhí)行行不到位小結信息流脫節(jié)的的危害這樣的狀況哪來的效率？解決信息脫節(jié)節(jié)的方式>面對面溝通>會議溝通解決信息脫節(jié)節(jié)的方式>電話溝通解決信息脫節(jié)節(jié)的方式>郵件溝通解決信息脫節(jié)節(jié)的方式>聯(lián)絡函溝通解決信息脫節(jié)節(jié)的方式>面對面溝通>電話溝通>聯(lián)絡函溝通>郵件溝通>會議溝通小結：解決信息脫節(jié)節(jié)的方式課程回顧：>部門間溝通的的目的>信息流脫節(jié)的的危害>部門間有效溝溝通的途