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PAGEPAGE11名目K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案名目一、 開發(fā)房源的途二、 如何談代理房源三、 如何打電四、 自己看房五、 房屋缺點小六、 如何找客七、 帶客看房一、開發(fā)房源的途徑網(wǎng)絡(luò)通過報紙K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案通過交際關(guān)系()掃街宣揚冊洗樓等等二、如何談代理房源狀況不要回避自己是中介3.區(qū)的房源較為了解,且已有較多成交記錄,確定能幫他賣個好價錢。解釋自己手上已有很多成熟的客戶K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案平提示賣方其實在整個房地產(chǎn)過戶交易中并托付專業(yè)代理公司銷售假如最終還是拒絕,禮貌的結(jié)束通話PS為由,以免中介費打折三、如何打電話間地點限制內(nèi)容不完整、不能察言觀色K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案如何打好電話:①要選擇適當(dāng)?shù)臅r間(時機)打電話②確認此次通過的理由和目標③自報家門,詢問對方接電話是否便利④要意識到你的聲音,就是對方對你的第一印象(要求語氣平穩(wěn))⑤不要急于進入主題,進行適度寒暄⑥開頭切入主題,找對切入點⑦要讓對方參與到你的談話之中,多點溝通,引起共鳴。例如:你對我的解釋還滿足嗎?⑧牢記此次目標,不達目標不掛電話⑨當(dāng)你的目標沒有方法一次性完成時,記得K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案⑨當(dāng)你的目標沒有方法一次性完成時,記得分步驟收尾,也不要死纏爛打⑩另外再支配時間打電話,并做好方案四、自己看房1、你不是去看書,而是去“挑房”2了解房子的全部資料3、看房要時刻和業(yè)主溝通,從溝通中了解業(yè)主、分析業(yè)主,帶動業(yè)主一起進入你的思維。從中獲得業(yè)主的心理價位4、看房不要只看戶型,更加要留意房子以外額整體配套5、看出房子的劣勢,要委婉的詢問業(yè)主、和業(yè)主溝通時,多宣揚公司實力和專業(yè),K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案、和業(yè)主溝通時,多宣揚公司實力和專業(yè),6并邀請他有空來公司坐坐7、詢問最近看房狀況,推斷此房在市場的反應(yīng)8、為收鑰匙和獨家做鋪墊,了解清楚業(yè)主看房是否便利9、預(yù)設(shè)看房路線(一般要往人氣旺的路線走)10、為下次帶客戶看房打基礎(chǔ),要求業(yè)主協(xié)作五、房子的缺點1、房子西曬2、房子異性不方正K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案9、頂樓,太高、太熱14、質(zhì)量不要有裂縫、漏水六、如何找客源K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案六、如何找客源1、上門客5、和黑車司機合作6、宣揚冊七、帶客看房看房前預(yù)備1、設(shè)計帶看路線2、設(shè)計帶看過程中所需要提出的問題K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案3、列出房子優(yōu)點與缺點4、思考如何把物業(yè)缺點最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案5、整理該物業(yè)相關(guān)資料如何帶看1、空房必需準時赴約,實房必需提前10~15分鐘到達業(yè)主家中2、理清思路,依據(jù)自己的看房設(shè)計帶看5、多與客戶溝通,把握更多客戶信息,為以后的跟進打好基礎(chǔ)6、贊揚客戶的工作,性格、為人有點,拉近與客戶的關(guān)系,清除客戶的警惕性K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案與客戶的關(guān)系,清除客戶的警惕性看房中1、進入物業(yè)主動介紹房子的相關(guān)狀況,但切記不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點全部告知客戶,留下2~3個優(yōu)點2的空間3、讓客戶提問發(fā)表意見,并嫻熟快速解答客戶疑問,認可客戶的想法,就算客戶講得明顯不對,也不要去反對客戶,而是加以引導(dǎo),讓客戶自己察覺看房后1、準時詢問客戶對房子的看法2、確認客戶意向3、將客戶的問題和看法轉(zhuǎn)達給業(yè)主K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)力量提升》練習(xí)與答案4

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