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關(guān)于護(hù)理不良事件成因分析與改進(jìn)第一頁,共十六頁,2022年,8月28日一、2014年7月護(hù)理不良事件匯總第二頁,共十六頁,2022年,8月28日二、15例護(hù)理不良事件分布第三頁,共十六頁,2022年,8月28日三、事件類型圖表分析:第四頁,共十六頁,2022年,8月28日三、事件類型圖表分析:從上述圖顯示,發(fā)生例數(shù)最多的護(hù)理不良事件是輸液反應(yīng);其次是用藥錯誤、特殊藥物外滲;再則是用藥錯誤、管路滑脫、醫(yī)囑執(zhí)行錯誤、輸血反應(yīng),與上月比較例數(shù)明顯下降。第五頁,共十六頁,2022年,8月28日四、原因分析第六頁,共十六頁,2022年,8月28日

輸液反應(yīng)發(fā)生率高原因分析第七頁,共十六頁,2022年,8月28日

降低輸液反應(yīng)發(fā)生率改進(jìn)措施第八頁,共十六頁,2022年,8月28日用藥錯誤發(fā)生率高原因分析第九頁,共十六頁,2022年,8月28日降低用藥錯誤發(fā)生率的改進(jìn)措施第十頁,共十六頁,2022年,8月28日發(fā)生護(hù)理不良事件主要原因1、查對制度落實(shí)不到位:給病人進(jìn)行治療時只查對床號,不查對姓名,更換液體時未做到床號、瓶簽、輸液卡、三對照,致使給患者換錯液體。2、門診輸液環(huán)境吵鬧,患兒名字諧音,易導(dǎo)致查對出錯。3、低年資護(hù)士未掌握查對方法和查對技巧第十一頁,共十六頁,2022年,8月28日發(fā)生護(hù)理不良事件主要原因4、健康教育沒有告知清楚,對有可能發(fā)生的不良后果無預(yù)見性,如:未告知“螺內(nèi)酯”一包不是一次性口服

,雖然藥品包裝上面貼有用法用量,但是病人習(xí)慣性認(rèn)為是一次一包。5、護(hù)士消極倦怠心理極易引起護(hù)理不良事件發(fā)生:由于護(hù)理工作平凡瑣碎,技術(shù)與服務(wù)要求高,精神高度緊張,思想壓力大,易引起護(hù)士的消極倦怠心理,表現(xiàn)出思想不集中,工作缺乏熱情,對待病人冷漠,與醫(yī)生和病人缺乏交流而造成不良事件發(fā)生。第十二頁,共十六頁,2022年,8月28日發(fā)生護(hù)理不良事件主要原因6、護(hù)士長現(xiàn)場督導(dǎo)力度不大,對一些經(jīng)常犯的錯誤重視程度不夠,如:在換液體時要查對腕帶信息,但是護(hù)士在實(shí)際操作者落實(shí)很差,所以護(hù)士長應(yīng)經(jīng)常提醒,警鐘長鳴。7、護(hù)理部督導(dǎo)力度不大,對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群疏于管理,科室對新上崗護(hù)士培訓(xùn)不到位,8、護(hù)理部、科室對實(shí)習(xí)護(hù)生帶教上面重視程度不夠。第十三頁,共十六頁,2022年,8月28日五、整改措施●輸液反應(yīng):1、嚴(yán)把藥物和輸液器具質(zhì)量關(guān)。操作前嚴(yán)格查對,檢查藥液瓶口有無松

動、藥液有無渾濁沉淀變色等,輸液器、注射器有無漏氣、效期等。2、嚴(yán)格無菌技術(shù)操作。洗手、劇安瓿消毒、避免重復(fù)使用加藥注射器等。3、嚴(yán)格按輸液規(guī)范執(zhí)行。注意控制滴速,特別是年老體弱者。第十四頁,共十六頁,2022年,8月28日五、整改措施4、合理用藥。減少配伍;粉劑充分搖勻,現(xiàn)配現(xiàn)用;與醫(yī)師溝通嚴(yán)格按照藥品說明書合理選擇溶媒(如:蔗糖鐵必須選擇0.9%氯化鈉注射液)。5、改善治療室、病室環(huán)境。加強(qiáng)治療室環(huán)境監(jiān)測。配藥時減少人員走動,定期消毒。6、督

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