如何運用《員工手冊》管理員工華恒集團人力資源部江永雄二00三年三月課程綱要為什么要制訂《員工手冊》《員工手冊》的幾個特性《員工手冊》的法律地位有效運用《員工手冊》管理員工為什么要制訂《員工手冊》規(guī)范華恒企業(yè)內(nèi)部管理明確勞企雙方的權利和義務建立穩(wěn)定和諧的勞動關系，促進勞企雙方的共同發(fā)展《員工手冊》的幾個特性法律性適用性前瞻性慣例性規(guī)范性系統(tǒng)性《員工手冊》的法律地位必須依法建立和完善是勞動法律、法規(guī)的延伸和補充，受法律保護，是華恒企業(yè)的“基本法”全體員工均須共同遵守有效運用《員工手冊》管理員工聘用解聘工時請休假工作考核工資福利勞動安全教育培訓忠誠義務競業(yè)限制保守商業(yè)秘密財物管理規(guī)定員工行為規(guī)范獎懲勞動爭議的預防和處理配套規(guī)章和細則（一）聘用1、錄用：錄用條件招聘啟事—報名條件面試—入聘條件試用—入職條件聘用禁忌—不符合錄用條件對不誠實行為（隱瞞、欺騙）的處理（一）聘用2、報到體檢證明指定醫(yī)院合格（一）聘用3、試用與任用選擇題試用期內(nèi)，（）有權隨時通知對方，即可解除勞動合同/關系。A、勞動者B、用人單位C、勞動者或用人單位隨時：公司界定，提前3天書面告知（一）聘用試用期考核——證明符合錄用條件與否轉正手續(xù)——及時辦理（一）聘用4、調(diào)動工種不變，崗崗位調(diào)整——公司安排排，員工服從從工種改變，崗崗位隨變——公司提出出協(xié)商，員工工若無正當理理由則應該服從（一）聘用員工不勝任現(xiàn)現(xiàn)崗工作——待崗培訓訓，最低工資資/生活費——調(diào)崗，薪薪隨崗變——調(diào)崗或待待崗培訓仍不不勝任，則辭辭退以崗定薪，薪薪隨崗變（二）解聘試用期退工——員工隨時時提出（提前前三天書面告告知）——公司提出出：考核不符符合錄用條件件，提前三天告知知，或即時告告知并多發(fā)三天工資。辭職：雙方協(xié)協(xié)商一致（二）解聘辭退/開除——主觀原因因所致——客觀原因因所致終止合同/勞勞動關系終止：合同/勞動關系的的正常結束解除：合同/勞動關系的的提前結束移交手續(xù)（三）工時1、標準工時時制2、特殊工時時制3、延長工時時限制（三）工時1、標準工時時制——日8小時時——周40小小時——周5日/6日——超標準工工時為“加班班加點”（三）工時2、特殊工時時制A、縮短工時時制B、綜合計算算工時制C、不定時工工時制D、計件工時時制（三）工時A、縮短工時時制——每個工作作日的工作時時間小于8H或每周的工作時間間少于5天——適用特別別艱苦、繁重重、有毒有害害、過度緊張的工工種崗位和哺哺乳期女工（三）工時B、綜合計算算工時制——以標準工工作時間為基基礎，以一定定的期限為周期，，綜合計算工工時?！芷诳梢砸允侵?、月、、季、年，但但平均日工作時間間應與標準工工作時間基本相同。——因受季節(jié)節(jié)和自然條件件的限制，須須連續(xù)作業(yè)的崗位（三）工時C、不定時工工時制——因工作性性質(zhì)和工作責責任的限制，，工作時間不受固固定時間限制制?！硕ㄒ欢ǘǖ墓ぷ髁浚?，彈性工作時時間，確保既完完成生產(chǎn)、工工作任務，又確保休息、、休假的權利利。（三）工時D、計件工時時制——勞動定額額：時間、產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量——定額原則則：科學依據(jù)據(jù)、先進合理理——按件計酬酬（三）工時3、限制延長長工時—加班加點的的法律限制——時數(shù)限制制；日3H，，月36H——程序限制制：工會、勞勞動者雙重協(xié)協(xié)議——報酬限制制：加點150%、休息息日200%、法定節(jié)假日日300%—安排補休（（及時）—不不用支付加班班工資（三）工時特別規(guī)定不受時數(shù)、程程序限制——發(fā)生自然然災害、事故故或因其他原原因，威脅勞動者生生命健康和財財產(chǎn)安全，須緊急處理的的。——生產(chǎn)設備備、交通運輸輸線路、公共共設施發(fā)生故障，影響響生產(chǎn)和公眾眾利益，必須須及時搶修的?！仨毨糜梅ǘü?jié)假日日或公休假日日的停產(chǎn)期間進行設備備檢修、保養(yǎng)養(yǎng)的。（四）請休假假假類：法規(guī)規(guī)定的假假類：婚假、產(chǎn)假、、喪假、工傷傷假、病假；；公司規(guī)定的假假類：事假探親假：法規(guī)規(guī)對三資企業(yè)業(yè)未提要求年休假：勞動動法有提及，，但國務院至今未做規(guī)定定請假條件與限限制：對象、、時間、手續(xù)續(xù)、佐證（五）工作考考核主旨：幫助員工履職職，實現(xiàn)工作作目標，實現(xiàn)企業(yè)與員工工的共同發(fā)展展。重點：履職、、績效關于末位淘汰汰：末位淘汰（不不合法）末位且中等以以下—待崗培培訓/調(diào)崗——仍不勝任—辭退（（合法）（六）工資最低工資標準準、平均工資資標準結構主體：崗崗位工資+績績效獎金以崗定薪，薪薪隨崗變不同工時制的的員工實行不不同的工資方方式與考核掛鉤（六）工資待崗培訓工資資：最低生活活費標準/最最低工資標準請休假與工資資核算：按法法律法規(guī)規(guī)定定執(zhí)行工資扣除違紀/失職扣扣薪工資保密（六）工資加班工資加班控制：內(nèi)內(nèi)部審批標準工時制：：月工資中預發(fā)發(fā)加班補貼，，無須加班則不扣回，若若不服從加班班安排，則加倍扣回；不定時工時制制：法定節(jié)假假日300%無工作日加點點、休息日加加班的加班加加點工資（六）工資綜合計算工時時制：超過標準工作作時間的部分分支付加班工工資工作日是周休休息日的屬于于正常加班工作日是法定定節(jié)假日的，，付300%計件工時制：：完成計件定額額任務后延長長工作時間的的：—工作日加班班：計件單價價×150%—休息日加班班：計件單價價×200%—法定節(jié)假日日：計件單價價×300%（七）福利帶薪假社會保險公司盈利時的的年底雙薪/紅利過節(jié)費/聚餐餐員工食堂夜班宵夜/津津貼（生產(chǎn)員員工）提供住宿補貼貼（部分員工工）通勤車（部分分員工）根據(jù)經(jīng)營效益益逐步提高（八）勞動安安全方針：安全第第一，預防為為主原則：管生產(chǎn)產(chǎn)必須管安全全安全生產(chǎn)，人人人有責安全與生產(chǎn)同同步考慮安全具有否決決權三級安全教育育特殊工種安全全消防安全（九）教育培培訓目的：投入——產(chǎn)出（回報報）建立學習型華華恒，提高企企業(yè)和員工的的競爭力勞資雙方法定定的權利與義義務每一位管理者者和技術骨干干都應該是合合格的培訓者者類別：上崗培培訓、在崗培培訓、待崗培培訓，等（十）忠誠義義務、競業(yè)禁禁止、保守秘秘密商業(yè)秘密受法法律保護遵守職業(yè)道德德、保守商業(yè)業(yè)秘密是員工工法定的義務務和責任忠誠義務、競競業(yè)禁止規(guī)定定是為了保守守商業(yè)秘密密忠誠義務—避避免和公司發(fā)發(fā)生利益沖突突競業(yè)禁止（競競業(yè)限制）——專有服務適用于掌握、、接觸商業(yè)秘秘密的員工（十）忠誠義義務、競業(yè)禁禁止、保守秘秘密保守商業(yè)秘密密：商業(yè)秘密的特特性：保密性、經(jīng)濟濟性、實用性性商業(yè)秘密包括括：技術信息息、經(jīng)營信息息保密期：永久久/離職后三三年內(nèi)泄密責任：處罰、賠償、、法辦（十一）財物物管理規(guī)定遺失、損壞公公司財物，兩兩倍賠償為什么？！公司物品出廠廠的管制：責任人？！（十二）員工工行為規(guī)范行為規(guī)范的一一般原則：遵守法律法規(guī)規(guī)格格守職業(yè)道德德保守商業(yè)秘密密注注意儀容儀儀表避免利益沖突突切切記公私分分開愛護公司財物物遵遵循工作準準則作為與不作為為（十三）獎懲懲目的原則衡量標準（尺尺度）獎勵懲戒：一般違違紀、失職行行為較重違紀、失失職行為嚴重違紀、失失職行為（十三）獎懲懲懲戒事實的來來源懲戒的程序懲戒申述與復復議（十四）勞動動爭議的預防防與處理理念：以人為為本，人力資資源最可寶貴貴建立和諧、穩(wěn)穩(wěn)定的勞動關關系是勞資雙雙方共同的責責任勞動爭議的定定義不斷改善勞資資關系，積極極預防勞動爭爭議（十四）勞動動爭議的預防防與處理解決勞動爭議議的途徑：調(diào)解（企業(yè)內(nèi)內(nèi)部）仲裁（勞動爭爭議仲裁委員員會）訴訟（法院））解決勞動爭議議的程序：A、調(diào)解—仲仲裁—訴訟（（提倡調(diào)解））B、仲裁—訴訴訟對尋釁鬧事行行為的處