第26頁(yè)共26頁(yè)績(jī)效考核管理制度范文（一）績(jī)?效管理與績(jī)?效考核的宗?旨在于:?1、考察員?工的工作績(jī)?效;2、?作為員工獎(jiǎng)?懲、調(diào)遷、?薪酬、晉升?、退職管理?的依據(jù);?3、了解、?評(píng)估員工工?作態(tài)度與能?力;4、?作為員工培?訓(xùn)與發(fā)展的?參考;5?、有效促進(jìn)?員工不斷提?高和改進(jìn)工?作績(jī)效。?第二條:績(jī)?效管理是指?上級(jí)為了不?斷提高和改?善下屬員工?職業(yè)能力與?工作業(yè)績(jī)所?做的一系列?管理活動(dòng)。?第三條:?績(jī)效考核是?指上級(jí)對(duì)直?接下級(jí)的工?作結(jié)果進(jìn)行?定期的評(píng)估?，是績(jī)效管?理的一個(gè)重?要環(huán)節(jié)。?第四條:績(jī)?效管理和績(jī)?效考核是各?級(jí)直線管理?者不可推卸?的責(zé)任，人?力資源部負(fù)?責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)?督和提供技?術(shù)方面支持?。第五條?:員工績(jī)效?管理與績(jī)效?考核的檔案?，是公司重?要的人力資?源管理基礎(chǔ)?性材料，必?須妥善保管?。第六條?:本制度規(guī)?定的績(jī)效管?理與績(jī)效考?核對(duì)象包括?公司內(nèi)所有?正式簽約的?員工;試用?期(見習(xí)期?)人員的考?核，不屬于?本制度范圍?，由公司招?聘與錄用制?度做出具體?規(guī)定。第?七條:本制?度規(guī)定的績(jī)?效管理與績(jī)?效考核的責(zé)?任主體是各?職位的直接?管理者，不?采取全方位?考核的方式?，但上級(jí)管?理者擁有員?工考核結(jié)果?調(diào)整的權(quán)力?。第八條?:各級(jí)管理?者必須強(qiáng)化?對(duì)績(jī)效管理?與績(jī)效考核?的觀念，牢?固樹立績(jī)效?管理與績(jī)效?考核的責(zé)任?意識(shí)，包括?:1、員?工的業(yè)績(jī)就?是管理者的?業(yè)績(jī);2?、各級(jí)管理?者是員工責(zé)?任的最終承?擔(dān)者;3?、不斷提高?和改善下屬?的職業(yè)能力?和工作業(yè)績(jī)?，是管理者?不可推卸的?責(zé)任;4?、在績(jī)效管?理與績(jī)效考?核過(guò)程中，?下屬必須始?終保持高度?的參與性，?各級(jí)管理者?必須隨時(shí)與?下屬進(jìn)行溝?通。第一?條:績(jī)效管?理與績(jī)效考?核是一個(gè)不?斷循環(huán)往復(fù)?的過(guò)程，其?基本程序?yàn)?:第二條?:制定績(jī)效?目標(biāo):1?、根據(jù)當(dāng)月?(或考核周?期)公司各?部門的要求?和期望，確?定當(dāng)月(或?考核周期)?工作目標(biāo);?2、部門?負(fù)責(zé)人的考?核內(nèi)容包括?:2、1?、部門量化?指標(biāo):針對(duì)?部門可以量?化的關(guān)鍵業(yè)?績(jī)指標(biāo);(?此項(xiàng)權(quán)重為?___%)?2、2、?部門非量化?指標(biāo):針對(duì)?部門不能量?化但對(duì)公司?和部門業(yè)績(jī)?形成非常重?要的指標(biāo);?(此項(xiàng)權(quán)重?為___%?)2、3?、追加目標(biāo)?和任務(wù)考核?:主要是對(duì)?工作中的追?加目標(biāo)和任?務(wù)的考核;?(此項(xiàng)權(quán)重?為___%?)2、4?、部門管理?與改進(jìn)狀況?的考核;(?此項(xiàng)權(quán)重為?___%)?2、5、?培訓(xùn)管理的?考核。(此?項(xiàng)權(quán)重為_?__%)?2、6、現(xiàn)?場(chǎng)管理的考?核。(此項(xiàng)?權(quán)重為__?_%)2?、7、其他?任務(wù)的考核?。(此項(xiàng)權(quán)?重為___?%)2、?8、責(zé)任事?故的考核:?實(shí)行總分否?決制。分重?大責(zé)任事故?、一般責(zé)任?事故、輕微?責(zé)任事故。?2、9、?假期的考核?:按<考勤?管理制度>?和<薪酬管?理制度>執(zhí)?行。3、?各部門的考?核表由人力?資源部門根?據(jù)以上原則?設(shè)定考核內(nèi)?容和評(píng)分標(biāo)?準(zhǔn)，呈報(bào)上?級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)?確認(rèn)并經(jīng)總?經(jīng)理批準(zhǔn)后?實(shí)施。各部?門下屬員工?的績(jī)效考核?有各部門獨(dú)?立進(jìn)行，部?門負(fù)責(zé)人確?認(rèn)并經(jīng)上級(jí)?主管領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)后實(shí)施。?4、各部?門考核表見?附后。第?三條:建立?工作期望:?1、為了?確保員工在?業(yè)績(jī)形成過(guò)?程中實(shí)現(xiàn)有?效的自我控?制，各級(jí)部?門負(fù)責(zé)人和?上級(jí)主管領(lǐng)?導(dǎo)，在填具?考核表后，?必須與所轄?員工就考核?表中的內(nèi)容?和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?溝通;2?、溝通的基?本內(nèi)容包括?:2、1?、期望員工?達(dá)到的業(yè)績(jī)?標(biāo)準(zhǔn);2?、2、衡量?業(yè)績(jī)的方法?和手段;?2、3、實(shí)?現(xiàn)業(yè)績(jī)的主?要控制點(diǎn);?2、4、?管理者在下?屬達(dá)成業(yè)績(jī)?過(guò)程中應(yīng)提?供的指導(dǎo)和?幫助;2?、5、出現(xiàn)?意外情況的?處理方式;?2、6、?員工個(gè)人發(fā)?展與改進(jìn)要?點(diǎn)與指導(dǎo)等?。3、在?溝通的基礎(chǔ)?上，雙方共?同完成工作?業(yè)績(jī)。第?四條:管理?者必須在下?屬績(jī)效形成?過(guò)程中予以?有效的指導(dǎo)?，并把下屬?在業(yè)績(jī)形成?過(guò)程中存在?的比較突出?的問(wèn)題、良?好的表現(xiàn)，?如實(shí)隨時(shí)記?錄在“行為?指導(dǎo)記錄”?中，以便為?實(shí)施績(jī)效管?理積累客觀?依據(jù)。第?五條:各級(jí)?主管領(lǐng)導(dǎo)在?考核時(shí)，必?須依據(jù)客觀?事實(shí)進(jìn)行評(píng)?價(jià)，盡量避?免主觀，同?時(shí)做好評(píng)價(jià)?記錄，以便?進(jìn)行考核面?談。第六?條:在考核?結(jié)束后，各?級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)?就突出的問(wèn)?題必須與每?一位下屬進(jìn)?行考核面談?，面談的主?要目的在于?:1、肯?定業(yè)績(jī)，指?出不足，為?員工職業(yè)能?力和工作業(yè)?績(jī)的不斷提?高指明方向?;2、討?論員工產(chǎn)生?不足的原因?，區(qū)分下屬?和管理者應(yīng)?承擔(dān)的責(zé)任?，以便形成?雙方共同認(rèn)?可的績(jī)效改?善點(diǎn)，并將?其列入下月?(或考核周?期)的績(jī)效?改進(jìn)目標(biāo);?3、在面?談交流互動(dòng)?過(guò)程中，確?定下月(或?考核周期)?的各項(xiàng)工作?目標(biāo)第七?條:考核的?結(jié)果，采用?個(gè)人自評(píng)，?上級(jí)主管領(lǐng)?導(dǎo)考評(píng)，報(bào)?人力資源部?匯總后交績(jī)?效考核小組?負(fù)責(zé)人審核?。第八條?:績(jī)效考核?小組負(fù)責(zé)人?在對(duì)各部門?考核結(jié)果審?核或調(diào)整后?(如需要)?，呈報(bào)總經(jīng)?理核準(zhǔn)，財(cái)?務(wù)部門按核?準(zhǔn)后的考核?結(jié)果執(zhí)行。?第九條:?考核資料必?須嚴(yán)格管理?，一經(jīng)考核?結(jié)束，部長(zhǎng)?級(jí)或以上人?員的考核資?料由財(cái)務(wù)部?將原始表格?歸檔備查。?副部長(zhǎng)級(jí)及?以下人員的?考核資料由?人力資源部?將原始表格?歸檔備查。?第十條:?任何員工對(duì)?自己的考核?結(jié)果不滿，?可以在一周?內(nèi)向上一級(jí)?主管投訴，?接到投訴的?主管領(lǐng)導(dǎo)，?在接到投訴?后一周內(nèi)，?___有關(guān)?人員對(duì)投訴?者進(jìn)行再次?評(píng)估。第?三章考核結(jié)?果的應(yīng)用?第一條:公?司本著公正?、客觀的原?則，應(yīng)用考?核結(jié)果。?第二條:月?度考核總分?___分，?劃分為四個(gè)?等級(jí)a級(jí)?績(jī)效工資:?優(yōu)秀(稱職?)考核得分?___分以?上b級(jí)績(jī)?效工資:良?好(比較稱?職)考核得?分75——?-___分?c級(jí)績(jī)效?工資:中(?基本稱職)?考核得分6?0—___?分d級(jí)績(jī)?效工資:差?(不稱職)?考核得分_?__分以下?注:月薪?=平均工資?+崗位工資?+商保費(fèi)+?績(jī)效工資?考核結(jié)果按?以上等級(jí)享?受績(jī)效工資?，部門負(fù)責(zé)?人以下員工?的等級(jí)績(jī)效?工資在部門?考核得分的?基礎(chǔ)上進(jìn)行?考核并享受?等級(jí)績(jī)效工?資。責(zé)任事?故重點(diǎn)考核?當(dāng)事責(zé)任者?。第三條?:不良事故?。當(dāng)月發(fā)生?重大責(zé)任事?故一起，造?成經(jīng)濟(jì)損失?在___元?以上時(shí)，否?決總分__?_分;當(dāng)月?發(fā)生一起一?般責(zé)任事故?，造成經(jīng)濟(jì)?損失在50?00——-?___元的?，否決總分?___分;?當(dāng)月發(fā)生一?起輕微責(zé)任?事故，造成?經(jīng)濟(jì)損失在?1000—?___元的?，否決總分?___分。?第四條:?考核結(jié)果與?員工利益的?相關(guān)性表現(xiàn)?在以下幾個(gè)?方面:1?、月度績(jī)效?工資的確認(rèn)?;2、年?度獎(jiǎng)金的分?配;3、?晉職資格的?確認(rèn);4?、培訓(xùn)資格?的確認(rèn);?5、其他資?格的確認(rèn)。?第五條:?月度考核成?績(jī)的關(guān)系為?:1、月?度考核不稱?職的員工，?免當(dāng)月績(jī)效?工資;2?、連續(xù)三次?考核不稱職?者，警告處?理;3、?累積四次考?核不稱職者?，降一級(jí)處?理;4、?累積五次考?核不稱職者?，勸退并降?二級(jí)處理;?5、其他?考核等級(jí)的?享受標(biāo)準(zhǔn)，?參見<薪酬?管理制度>?;第六條?:年度獎(jiǎng)金?的關(guān)系為:?1、年內(nèi)?考核三次不?稱職者，為?當(dāng)年度考核?不稱職，免?年度獎(jiǎng);?2、連續(xù)兩?年考核不稱?職者，辭退?;3、其?他考核等級(jí)?的享受標(biāo)準(zhǔn)?，見<薪酬?管理制度>?。第七條?:晉職資格?的關(guān)系為:?1、年度?考核不稱職?者，免晉職?;2、年?度考核等級(jí)?為基本稱職?以上(含基?本稱職)者?，有晉職資?格;3、?累積五次月?度考核成績(jī)?為優(yōu)秀者，?可晉職;?第八條:培?訓(xùn)資格的確?認(rèn):1、?凡涉及需要?提高員工履?行工作職責(zé)?能力的培訓(xùn)?，由各級(jí)主?管根據(jù)考核?結(jié)果提出，?經(jīng)部門匯總?后報(bào)人力資?源部統(tǒng)一安?排;2、?凡涉及員工?職業(yè)發(fā)展能?力培養(yǎng)，由?部長(zhǎng)根據(jù)員?工連續(xù)兩年?考核優(yōu)秀的?結(jié)果以及員?工職業(yè)發(fā)展?報(bào)告，報(bào)人?力資源部，?以便編制單?獨(dú)的職業(yè)培?訓(xùn)計(jì)劃。?3、部長(zhǎng)及?部長(zhǎng)以上人?員的脫產(chǎn)培?訓(xùn)條件，見?相關(guān)管理制?度。第九?條:凡涉及?員工考勤管?理制度中績(jī)?效考核的，?按正常考核?后再對(duì)照規(guī)?定予以結(jié)算?。凡出現(xiàn)涉?及公司管理?規(guī)定___?、違規(guī)行為?時(shí)，均實(shí)行?單項(xiàng)否決，?取消績(jī)效工?資并予以辭?退。第四?章附則第?一條:本規(guī)?定未盡事項(xiàng)?，另行規(guī)定?或參見其他?規(guī)定的相應(yīng)?條款。第?二條:本規(guī)?定的解釋權(quán)?在人事管理?部門。第?三條:本規(guī)?定由總經(jīng)理?核準(zhǔn)。自頒?布之日起生?效，修改時(shí)?亦同。[?績(jī)效考核管?理制度范文?篇二:員工?績(jī)效考核制?度]第一?條、工作績(jī)?效考核，簡(jiǎn)?稱考核，目?的在于通過(guò)?對(duì)員工一定?期的工作成?績(jī)、工作能?力的考核，?把握每一位?員工的實(shí)際?工作狀況，?為教育培訓(xùn)?、工作調(diào)動(dòng)?以及提薪、?晉升、獎(jiǎng)勵(lì)?表彰等提供?客觀可靠的?依據(jù)。更重?要的是，通?過(guò)這些評(píng)價(jià)?可促使員工?有計(jì)劃地改?進(jìn)工作，以?保證公司營(yíng)?運(yùn)與發(fā)展的?要求。第?二條、績(jī)效?考核原則。?1、考績(jī)?不是為了制?造員工間的?差距，而是?實(shí)事求是地?發(fā)現(xiàn)員工工?作的長(zhǎng)處、?短處，以揚(yáng)?長(zhǎng)避短，有?所改進(jìn)、提?高;2、?考績(jī)應(yīng)以規(guī)?定的考核項(xiàng)?目及其事實(shí)?為依據(jù);?3、考績(jī)應(yīng)?以確認(rèn)的事?實(shí)或者可靠?的材料為依?據(jù);4、?考績(jī)自始至?終應(yīng)以公正?為原則。決?不允許營(yíng)私?舞弊。第?三條、適用?范圍。本?規(guī)則除下列?人員外適用?于公司全員?。1、考?核期開始進(jìn)?人公司的員?工;2、?因私、因病?、因傷而連?續(xù)缺勤三十?日以上者;?3、因公?傷而連續(xù)缺?勤七十五日?以上者;?4、雖然在?考核期任職?，但考核實(shí)?施日已經(jīng)退?職者。第?四條、本公?司員工考核?分為試用考?核、平時(shí)考?核、年終考?核三種。?(一)考核?依本公司人?事規(guī)則規(guī)定?任聘人員，?均應(yīng)試用三?個(gè)月。試用?三個(gè)月后應(yīng)?參加試用人?員考核，由?試用部門主?管考核。如?試用部門主?管認(rèn)為有必?要縮短、延?長(zhǎng)試用時(shí)間?或改派他部?門試用亦或?解雇，應(yīng)附?試用考核表?，注明具體?事實(shí)情節(jié)，?呈報(bào)經(jīng)理核?準(zhǔn)。延長(zhǎng)試?用，不得超?過(guò)___個(gè)?月?？己巳?員應(yīng)督導(dǎo)被?考核人提具?試用期間心?得報(bào)告。?(二)平時(shí)?考核1、?各部門主管?對(duì)于所屬員?工應(yīng)就其工?作效率、操?行、態(tài)度、?學(xué)識(shí)每月進(jìn)?行考核，其?有特殊功過(guò)?者，應(yīng)隨時(shí)?報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。?2、員工?假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)?統(tǒng)計(jì)詳載于?請(qǐng)假記錄簿?內(nèi)，以提供?考核的參考?。(三)?年終考核?1、員工于?每年___?月底舉行總?考核___?次。2、?考核時(shí)，擔(dān)?任初考各部?門主管參考?平時(shí)考核記?錄及人事記?錄的假勤記?錄，填具考?核表送復(fù)審?。第五條?、考核年度?為自___?月___日?至___月?___日止?。第六條?、考核標(biāo)準(zhǔn)?(一)人?事考核的種?類。人事?考核可以分?為兩種:?1、能力考?核，就是參?照職能標(biāo)準(zhǔn)?，以員工在?一定時(shí)間當(dāng)?職務(wù)的能力?，進(jìn)行評(píng)定?。2、業(yè)?績(jī)考核，就?是參照職務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員?工在一定時(shí)?間務(wù)工作完?成的情況，?進(jìn)行評(píng)定。?(二)人?事考核必須?把握的能力?。人事考?核把握并測(cè)?評(píng)的能力是?職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)?能力，包括?潛在能力和?顯在能力。?潛在能力是?員工擁有的?、可開發(fā)的?內(nèi)在能力;?顯在能力是?指職工工作?中發(fā)揮出來(lái)?的，并表現(xiàn)?在業(yè)績(jī)上的?努力。潛在?能力，可根?據(jù)知識(shí)技能?、體力以及?經(jīng)驗(yàn)性能力?來(lái)把握;顯?在能力，則?可能通過(guò)工?作業(yè)績(jī)(質(zhì)?和量)，以?及對(duì)工作的?態(tài)度來(lái)把握?。具體包括?:知識(shí)、?潛在能力、?體力、能力?、經(jīng)驗(yàn)性能?力、顯在能?力、工作業(yè)?績(jī)和質(zhì)量、?態(tài)度第七?條、考評(píng)者?的職責(zé)。?1、第一次?考評(píng)者，必?須站在直接?監(jiān)督的立場(chǎng)?上，并且，?對(duì)于想要特?別強(qiáng)調(diào)的評(píng)?分和評(píng)語(yǔ)，?以及對(duì)評(píng)定?有顯著影響?的事項(xiàng)，必?須予以注明?。2、第?二次考評(píng)者?，必須在職?務(wù)、級(jí)別上?高于第一次?考評(píng)者。有?關(guān)需要特別?強(qiáng)調(diào)的評(píng)分?和評(píng)語(yǔ)，或?與第一次評(píng)?定有明顯差?別的地方，?必須予以注?明。特別?在遇到與第?一次評(píng)定有?顯著差別的?情況下，需?要傾聽一下?第一次考評(píng)?者的意見，?有必要的話?，相互商討?，對(duì)評(píng)定作?出調(diào)整。?在不能做出?調(diào)整的情況?下。至少應(yīng)?該把第二次?評(píng)定的結(jié)果?，告訴給第?一次考評(píng)者?。3、裁?定、拍板者?，參考評(píng)定?經(jīng)過(guò)報(bào)告，?作出最終評(píng)?語(yǔ)。4、?在職務(wù)級(jí)別?層次很少的?部門，二次?考核可以省?掉。5、?為了使人事?考核公平合?理的進(jìn)行，?考核者必須?遵守以下原?則:(1?)必須根據(jù)?日常業(yè)務(wù)工?作中觀察到?的具體事實(shí)?作出評(píng)價(jià)。?(2)必?須消除對(duì)被?考核者的發(fā)?惡感、同情?心等偏見，?排除對(duì)上、?對(duì)下的各種?顧慮，在自?己的信念基?礎(chǔ)上作出評(píng)?價(jià)。(3?)考核者應(yīng)?根據(jù)自己作?出的評(píng)價(jià)結(jié)?論，對(duì)被考?核者進(jìn)行揚(yáng)?長(zhǎng)補(bǔ)短的指?導(dǎo)教育。?(4)在考?核過(guò)程中，?要注意加強(qiáng)?上下級(jí)之間?的溝通與能?力開發(fā)，通?過(guò)被考核者?填寫自考表?，了解被考?核者的自我?評(píng)價(jià)及對(duì)上?級(jí)的意見和?建議，以便?上下級(jí)之間?相互理解。?第八條、?考核結(jié)果的?運(yùn)用。為?了把考核的?結(jié)果，應(yīng)用?于開發(fā)利用?員工的能力?，應(yīng)用于人?事管理的待?遇方面的工?作中去，做?法如下:?1、教育培?訓(xùn)。管理?者以及教育?工作負(fù)責(zé)人?，在考慮教?育培訓(xùn)工作?時(shí)，應(yīng)把人?事考核的結(jié)?果作為參考?資料。借此?掌握教育培?訓(xùn)，進(jìn)而是?開發(fā)、利用?員工能力工?作的關(guān)鍵。?2、調(diào)動(dòng)?調(diào)配。管?理者在進(jìn)行?人員調(diào)配工?作或崗位調(diào)?動(dòng)時(shí)應(yīng)該考?慮事爭(zhēng)考核?結(jié)果，把握?員工的適應(yīng)?工作和適應(yīng)?環(huán)境的能力?。3、晉?升。在根?據(jù)職能資格?制度進(jìn)行晉?升工作時(shí)，?應(yīng)該把能力?以及業(yè)績(jī)考?核的評(píng)語(yǔ)，?作為參考資?料加以運(yùn)用??？己嗽u(píng)語(yǔ)?是按職能資?格制度要求?規(guī)范化的。?4、提薪?。在一年?一度的提薪?之際，應(yīng)該?參照能力考?核的評(píng)語(yǔ)，?決定提薪的?幅度。5?、獎(jiǎng)勵(lì)。?為了能使獎(jiǎng)?勵(lì)的分配對(duì)?應(yīng)于所做的?貢獻(xiàn)，應(yīng)該?參照業(yè)績(jī)考?核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)?行。第九?條、考核結(jié)?果的反饋，?部門經(jīng)理通?過(guò)面談形式?，把考核的?結(jié)果，以及?考核的評(píng)定?內(nèi)容與過(guò)程?告訴被考核?者本人，并?指明今后努?力方向，自?我培養(yǎng)和發(fā)?展的要點(diǎn)，?以及相應(yīng)的?期待、目標(biāo)?和條件等等?。第十條?、考核表的?保管與查閱?(一)考?核表的保管?。1、保?管者?？?核表由規(guī)定?的保管者加?以保管。?2、保管期?限考核自?制成之日起?，保存十年?。但是，與?退休、退職?人員有關(guān)的?考核表，自?退休、退職?之日起，保?存一年。?(二)表內(nèi)?容的查閱。?管理者在?工作中涉及?到某員工人?事問(wèn)題，需?要查閱有關(guān)?內(nèi)容時(shí)，可?以向考核表?的保管者提?出查閱要求?。第十一?條、考核者?的培訓(xùn)(?一)在取得?考核者資格?之后，必須?經(jīng)過(guò)考核者?培訓(xùn)。(?二)培訓(xùn)包?括:1、?理解考核制?度的結(jié)構(gòu);?2、確認(rèn)?考核規(guī)定;?3、理解?考核內(nèi)容與?項(xiàng)目;4?、統(tǒng)一考核?的基準(zhǔn)。?第十二條、?人力資源部?負(fù)責(zé)考核考?績(jī)的計(jì)劃和?具體___?工作。[?績(jī)效考核管?理制度范文?篇三:機(jī)關(guān)?績(jī)效考核制?度]一、?考核范圍?各科工作崗?位的科級(jí)及?科級(jí)以下工?作人員，駕?駛員考核另?行規(guī)定。?二、考核內(nèi)?容(一)?業(yè)務(wù)工作?主要考核崗?位職責(zé)的履?行情況和所?承擔(dān)年度工?作任務(wù)的完?成情況。?(二)共性?工作主要?包括參加政?治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?、___活?動(dòng)、規(guī)范化?制度化建設(shè)?情況;機(jī)要?保密、計(jì)劃?生育、安全?生產(chǎn)、衛(wèi)生?、社會(huì)治安?綜合治理、?內(nèi)保值班情?況;精神文?明建設(shè)、遵?紀(jì)守法、廉?潔自律、工?作作風(fēng)情況?。三、考?核方式考?核工作在考?核工作領(lǐng)導(dǎo)?小組的__?_下，采取?定量考核與?定性考核相?結(jié)合，日常?考核與年終?民主測(cè)評(píng)相?結(jié)合的方式?進(jìn)行。(?一)日常考?核日?？?核按百分計(jì)?算，其中業(yè)?務(wù)工作占_?__%，共?性工作占_?__%。?1、業(yè)務(wù)工?作?？己斯?作領(lǐng)導(dǎo)小組?根據(jù)日?？?核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?，對(duì)工作人?員的業(yè)務(wù)工?作情況進(jìn)行?定期考核，?考核情況記?入<日常考?核記錄表>?。2、共?性工作?？?核工作領(lǐng)導(dǎo)?小組根據(jù)日?常考核評(píng)分?標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工?作人員的共?性工作情況?進(jìn)行定期匯?總，匯總情?況記入<日??？己擞涗?表>。<?日?？己擞?錄表>由考?核工作__?_統(tǒng)一保管?，年終由考?核工作領(lǐng)導(dǎo)?小組進(jìn)行匯?總。(二?)民主測(cè)評(píng)?民主測(cè)評(píng)?成績(jī)按百分?計(jì)算。考核?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組根據(jù)市_?__和市政?府公務(wù)員管?理部門的安?排部署，_?__進(jìn)行。?具體程序如?下:1、?被考核人員?總結(jié)年度工?作情況，填?寫<年度考?核表>;?2、召開全?體工作人員?會(huì)議，被考?核人員進(jìn)行?述職，述職?內(nèi)容主要包?括工作業(yè)績(jī)?和存在的不?足;3、?___民主?測(cè)評(píng)，以填?寫民主測(cè)評(píng)?票的形式對(duì)?被考核人員?進(jìn)行測(cè)評(píng)。?民主測(cè)評(píng)按?縣級(jí)干部(?a票)占_?__%、中?層正職(b?票)占__?_%、其他?人員(c票?)占___?%的比例計(jì)?算得分。?四、考核結(jié)?果的計(jì)算及?運(yùn)用考核?結(jié)果實(shí)行百?分制，分?jǐn)?shù)?保留到小數(shù)?點(diǎn)后兩位。?被考核人?員總分?jǐn)?shù)=?日?？己说?分____?__%+民?主測(cè)評(píng)得分?_____?_%。考?核結(jié)果作為?提出優(yōu)秀、?稱職(合格?)及其他考?核等次人員?和優(yōu)秀__?_員___?的主要依據(jù)?。五、_?__領(lǐng)導(dǎo)?成立由主任?任組長(zhǎng)，各?分管領(lǐng)導(dǎo)任?副組長(zhǎng)，有?關(guān)科負(fù)責(zé)人?和工作人員?為成員的市?政府法制辦?考核工作領(lǐng)?導(dǎo)小組，負(fù)?責(zé)___工?作人員考核?的___領(lǐng)?導(dǎo);___?設(shè)在綜合科?，具體負(fù)責(zé)?考核工作的?日常事務(wù)。?六、日常?考核評(píng)分標(biāo)?準(zhǔn)(一)?業(yè)務(wù)工作?1、盡職盡?責(zé)完成本職?工作，無(wú)扣?分情況的，?得___分?。其中，宣?傳工作占_?__分。?2、工作中?有創(chuàng)新，并?取得明顯成?效或?yàn)閱挝?做出突出貢?獻(xiàn)的，經(jīng)考?核工作領(lǐng)導(dǎo)?小組認(rèn)定，?可適當(dāng)加_?__分。?3、受到國(guó)?家、省、市?級(jí)表彰的，?分別加__?_分、__?_分、__?_分。因一?項(xiàng)工作受到?重復(fù)表彰的?，按最高等?次表彰加分?，不重復(fù)計(jì)?算。4、?超額完成年?度宣傳工作?任務(wù)的，按?下列標(biāo)準(zhǔn)加?分(一稿多?投的，按照?最高標(biāo)準(zhǔn)加?分，不重復(fù)?計(jì)算):?(1)在國(guó)?家、省、市?級(jí)報(bào)刊發(fā)表?與工作有關(guān)?調(diào)研或理論?文章的，每?發(fā)表一篇分?別加___?分、___?分、___?分;發(fā)表新?聞稿件的，?每發(fā)表一篇?分別加__?_分、1、?___分、?___分。?(2)在?___法制?辦、___?省政府法制?辦網(wǎng)站發(fā)表?調(diào)研文章的?，每發(fā)表一?篇分別加1?、___分?、___分?;發(fā)表信息?稿件的，每?發(fā)表一篇分?別加___?分、0、_?__分。?5、因自身?原因未按規(guī)?定時(shí)間和要?求完成年度?工作任務(wù)和?領(lǐng)導(dǎo)交辦事?項(xiàng)的，視情?況扣___?分。6、?未按時(shí)報(bào)送?重點(diǎn)工作督?查事項(xiàng)進(jìn)展?情況的，每?發(fā)生一次，?科負(fù)責(zé)人和?具體承辦人?各扣0、_?__分;未?按時(shí)完成重?點(diǎn)工作督查?任務(wù)的，每?發(fā)生一次，?科負(fù)責(zé)人和?具體承辦人?各扣___?分;未完成?重點(diǎn)工作督?查任務(wù)，或?完成任務(wù)質(zhì)?量不高，影?響單位政務(wù)?考核事項(xiàng)成?績(jī)的，每發(fā)?生一次，科?負(fù)責(zé)人和具?體承辦人各?扣___分?以上，直至?取消評(píng)先樹?優(yōu)資格。?7、工作不?規(guī)范，不按?工作程序和?制度辦事，?導(dǎo)致工作失?誤或出現(xiàn)差?錯(cuò)的，當(dāng)事?人一次扣_?__分;造?成較壞影響?的，除按有?關(guān)規(guī)定處理?外，科負(fù)責(zé)?人和直接責(zé)?任人一次各?扣___分?。(二)?共性工作?1、嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)規(guī)章?制度，遵守?職業(yè)道德規(guī)?范和工作紀(jì)?律，無(wú)扣分?情況的，得?___分。?2、代表?單位參加全?市性___?活動(dòng)，獲得?較好名次的?，每次加_?__分。?3、拾金不?昧、見義勇?為、扶貧濟(jì)?困等受到社?會(huì)好評(píng)，為?單位爭(zhēng)得榮?譽(yù)的，加_?__分。?4、無(wú)故不?參加單位_?__的會(huì)議?、政治業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)和其他?___活動(dòng)?的，每缺勤?一次扣__?_分。5?、考核工作?領(lǐng)導(dǎo)小組成?員對(duì)工作人?員遵守機(jī)關(guān)?辦公制度情?況進(jìn)行不定?期檢查。遲?到、早退、?脫崗、串崗?每發(fā)現(xiàn)一次?扣0、__?_分;未請(qǐng)?假或請(qǐng)假未?獲批準(zhǔn)擅自?離崗視為曠?工，發(fā)現(xiàn)一?次扣___?分。6、?服務(wù)態(tài)度不?好，辦事拖?拉，造成不?良影響的，?一次扣__?_分。7?、無(wú)故不按?規(guī)定值班或?擅離職守的?，發(fā)現(xiàn)一次?扣___分?，貽誤工作?或造成較壞?影響的，扣?___分。?8、違反?建設(shè)節(jié)約型?機(jī)關(guān)的有關(guān)?規(guī)定，發(fā)現(xiàn)?一次扣__?_分，造成?較壞影響的?，扣___?分。9、?因飲酒或其?他原因貽誤?工作造成不?良影響的，?一次扣__?_分。1?0、不服從?領(lǐng)導(dǎo)，不維?護(hù)團(tuán)結(jié)，與?他人發(fā)生爭(zhēng)?吵的，一次?扣___分?;遇事以大?局為重，主?動(dòng)避免爭(zhēng)執(zhí)?的，一次加?___分。?(三)否?決事項(xiàng)凡?有下列情況?之一的，取?消評(píng)先樹優(yōu)?資格:1?、違法違紀(jì)?或工作出現(xiàn)?嚴(yán)重失誤，?造成較壞影?響的。2?、本年度曠?工累計(jì)超過(guò)?___天，?事假累計(jì)超?過(guò)___天?或病假累計(jì)?超過(guò)___?天的。3?、不遵守工?作紀(jì)律，工?作時(shí)間炒股?，參與打撲?克、下棋、?玩電腦游戲?、網(wǎng)上交友?聊天等娛樂(lè)?活動(dòng)，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)的。?4、廉政建?設(shè)、計(jì)劃生?育、社會(huì)治?安綜合治理?、信訪、保?密工作等方?面出現(xiàn)問(wèn)題?的。七、?其他事項(xiàng)?其他需要加?扣分的情形?，由考核工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?根據(jù)實(shí)際情?況研究確定?。未盡事宜?，參照<_?__省公務(wù)?員考核實(shí)施?辦法>執(zhí)行?。[績(jī)效?考核管理制?度范文篇四?:績(jī)效考核?制度范文]?一、考核?目的:為?了完善薪資?管理體系，?提高工作績(jī)?效，提供員?工職務(wù)的調(diào)?整、薪酬福?利、培訓(xùn)及?獎(jiǎng)金核定的?依據(jù)，增強(qiáng)?績(jī)效管理和?績(jī)效改進(jìn)。?保障___?有效運(yùn)行，?特制定本制?度。二、?考核范圍:?全體員工(?進(jìn)入公司不?滿___個(gè)?月者或者未?轉(zhuǎn)正者不參?加月度、年?終考核)。?三、考核?原則:3?、1以客觀?事實(shí)為依據(jù)?，以考核制?度規(guī)定的內(nèi)?容、程序與?方法為準(zhǔn)繩?;3、2?考核力求公?平、公開、?公正的原則?來(lái)進(jìn)行。?四、考核公?式及其換算?比例:4?、1績(jī)效考?核計(jì)算公式?=kpi績(jī)?效(50﹪?)+360?度考核(3?0﹪)+個(gè)?人行為鑒定?20﹪4?、2績(jī)效換?算比例:k?pi績(jī)效總?計(jì)___分?占50﹪;?360度考?核總計(jì)__?_分占30?﹪;個(gè)人行?為鑒定總計(jì)?占20﹪。?五、績(jī)效?考核相關(guān)名?詞解釋:?5、1績(jī)效?考核:為了?實(shí)現(xiàn)第一條?規(guī)定的目的?，以客觀的?事實(shí)為依據(jù)?，對(duì)員工品?性、業(yè)績(jī)、?能力和努力?程度進(jìn)行有?___的觀?察、分析和?評(píng)價(jià)。5?、2kpi?(keyp?erfor?mance?inde_?__):即?關(guān)鍵業(yè)績(jī)指?標(biāo)，是通過(guò)?對(duì)___內(nèi)?部某一流程?的輸入端、?輸出端的關(guān)?鍵參數(shù)進(jìn)行?設(shè)置、取樣?、計(jì)算、分?析，衡量流?程績(jī)效的一?種目標(biāo)式量?化管理指標(biāo)?。5、3?360度考?核:是一種?從不同層面?的人員中收?集考評(píng)信息?，從多角度?對(duì)員工進(jìn)行?綜合績(jī)效考?核并提供反?饋的方法，?考評(píng)不僅有?上級(jí)主管，?還包括其他?與被考評(píng)密?切接觸的人?員。5、?___個(gè)人?行為鑒定:?是指被考核?者，在日常?工作中，違?反公司相關(guān)?考勤、培訓(xùn)?、工作流程?等規(guī)章制度?而被處罰分?數(shù)或者有建?議性提議、?突出性表現(xiàn)?而被獎(jiǎng)勵(lì)行?為的結(jié)果。?六、績(jī)效?考核細(xì)則?6、1kp?i績(jī)效根據(jù)?部門工作性?質(zhì)和內(nèi)容制?訂，每個(gè)被?考核人有_?__項(xiàng)考核?內(nèi)容，總分?為___分?，根據(jù)工作?權(quán)重分別計(jì)?分。占績(jī)效?考核總分的?比例為50?﹪。6、?2主管級(jí)以?下人員，在?360度考?核中分?jǐn)?shù)，?為部門管理?類人員的平?均分。6?、___個(gè)?人行為鑒定?考核6、?3、___?個(gè)人行為鑒?定考核總分?為___分?6、3、?2遲到、早?退一次每次?扣除___?分6、3?、3曠工半?天每次扣除?___分依?次類推。?6、3、4?忘記打卡每?月___次?以上(含)?每次扣除0?、___分?6、3、?5每月請(qǐng)事?假___天?以上(不含?)每天扣除?___分依?次類推。?6、3、6?警告、記小?過(guò)、記大過(guò)?、每次分別?扣除___?分、___?分、___?分6、3?、7嘉獎(jiǎng)、?記小功、記?大功、每次?分別獎(jiǎng)勵(lì)_?__分、_?__分、_?__分6?、3、8提?出合理化建?議且被公司?采納并經(jīng)實(shí)?踐證明確實(shí)?有益者，根?據(jù)實(shí)際情況?給予獎(jiǎng)勵(lì)?6、3、9?無(wú)故不參加?公司舉行的?會(huì)議、活動(dòng)?、培訓(xùn)者一?次扣除__?_分依次類?推。6、?3、10在?rohs推?行體系中，?一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)?者扣除個(gè)人?行為鑒定分?數(shù)___分?。七、考?核時(shí)間:?7、___?月度考核:?次月的第_?__個(gè)星期?考核上個(gè)月?的績(jī)效，_?__個(gè)工作?日內(nèi)結(jié)束。?7、__?_年度考核?:在次年_?__月的第?___個(gè)星?期考核，_?__個(gè)工作?日內(nèi)結(jié)束。?八、考核?等級(jí)/比例?:8、_?__個(gè)人績(jī)?效津貼比例?:根據(jù)個(gè)?人職務(wù)、職?等、層級(jí)分?類，f1-?8不做考核?，其他人員?參照<薪資?管理辦法>?中的考核工?資標(biāo)準(zhǔn)。?8、___?個(gè)人績(jī)效津?貼給付比例?:優(yōu)等:?當(dāng)月績(jī)效基?本津貼__?_120﹪?;甲等:?當(dāng)月績(jī)效基?本津貼__?_100﹪?;乙等:?當(dāng)月績(jī)效基?本津貼__?_90﹪;?丙等:當(dāng)?月績(jī)效基本?津貼___?80﹪;?丁等:當(dāng)月?績(jī)效基本津?貼___7?0﹪。8?、___個(gè)?人績(jī)效考核?等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):?優(yōu)等:當(dāng)?月績(jī)效考核?___分以?上甲等:?當(dāng)月績(jī)效考?核___分?乙等:當(dāng)?月績(jī)效考核?___分?丙等:當(dāng)月?績(jī)效考核_?__分丁?等:當(dāng)月績(jī)?效考核__?_分以下?九、年度考?核規(guī)定及薪?資提升標(biāo)準(zhǔn)?:9、_?__年度考?核是調(diào)整員?工下年度工?資水平，頒?發(fā)年終獎(jiǎng)金?的依據(jù)9?、2進(jìn)入公?司不滿__?_個(gè)月者不?參加年終考?核。在公?司服務(wù)滿_?__年按考?核成績(jī)予以?提薪(針對(duì)?職員類)，?具體參考標(biāo)?準(zhǔn)如下:?優(yōu)等:薪資?上調(diào)二級(jí)檔?位甲等:?薪資上調(diào)一?級(jí)檔位乙?等:薪資檔?位不變丙?等:薪資下?調(diào)一級(jí)檔位?丁等:解?雇9、2?生產(chǎn)直接人?員，根據(jù)國(guó)?家相關(guān)法律?法規(guī)調(diào)整。?十、考核?紀(jì)律:1?0、1上級(jí)?考核必須公?正、公平、?認(rèn)真、負(fù)責(zé)?，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?不負(fù)責(zé)或不?負(fù)責(zé)或不公?正者，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)將給予?降職、扣除?當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)?或扣分處理?。10、?2各部門負(fù)?責(zé)人要認(rèn)真?___，慎?重打分，凡?在考核中消?極應(yīng)付，將?給予扣分甚?至扣除全月?績(jī)效和崗位?津貼。1?0、3考核?工作必須在?規(guī)定的時(shí)間?內(nèi)按時(shí)完成?。10、?4弄虛作假?者，考核者?與被考核者?的績(jī)效一律?按總分的0?記分。十?一、考核仲?裁:11?、1為保證?考核的客觀?公正、持續(xù)?改善考核方?法，特成立?考核小組，?人員為各部?門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)?人，組長(zhǎng)為?人力資源部?經(jīng)理。1?1、2考核?小組負(fù)責(zé)處?理以下事務(wù)?;a、對(duì)?考評(píng)人的監(jiān)?督約束b?、考核投訴?的處理;?c、討論并?通過(guò)各部門?設(shè)定的績(jī)效?考核指標(biāo);?d、每半?年檢討考核?制度，視情?況修訂考核?制度及指標(biāo)?。11、?3被考核人?對(duì)考核結(jié)果?持有異議時(shí)?，可在績(jī)效?面談結(jié)束之?后的三天內(nèi)?向考核小組?提出仲裁，?逾期不予受?理。11?、4考核小?組接到被考?核人的仲裁?申請(qǐng)后，在?考核面談的?第___天?___考核?仲裁，仲裁?結(jié)果為終審?。十二、?績(jī)效面談?12、1績(jī)?效面談是提?高績(jī)效的有?效途徑，各?部門主管權(quán)?責(zé)主管必須?在考核結(jié)束?后一星期內(nèi)?安排績(jī)效面?談，辦公室?職員的上司?安排單獨(dú)績(jī)?效面談，普?通員工可以?“考核總結(jié)?會(huì)議”的方?式進(jìn)行，但?對(duì)于最優(yōu)秀?員工與最差?員工，應(yīng)予?以單獨(dú)面談?，并在考核?結(jié)束后的1?0內(nèi)將面談?記錄原件交?到人力資源?部，部門留?存復(fù)印件。?12、2?績(jī)效面談的?內(nèi)容詳見考?核表背面的?<績(jī)效面談?表>，面談?記錄的內(nèi)容?將作為員工?下一步績(jī)效?改進(jìn)的目標(biāo)?，培訓(xùn)安排?的參考。?十三、本辦?法執(zhí)行初期?每半年檢視?討論一次，?以后視實(shí)際?執(zhí)行需要修?訂，考核小?組總結(jié)討論?后交人力資?源部負(fù)責(zé)修?訂，呈報(bào)總?經(jīng)理審核后?批準(zhǔn)執(zhí)行。?十四、本?辦法的解釋?權(quán)由人力資?源部負(fù)責(zé)?十五、本辦?法自公布之?日起執(zhí)行。?[績(jī)效考?核管理制度?范文篇五:?業(yè)務(wù)員績(jī)效?考核制度]?(一)考?核指標(biāo):?1、公司對(duì)?銷售人員的?考核指標(biāo)有?:銷售計(jì)劃?(數(shù)量)完?成率、銷售?額增長(zhǎng)率、?銷售價(jià)格保?持率、銷售?費(fèi)用、欠款?回收率、訪?問(wèn)成功率、?顧客意見發(fā)?生率、新顧?客開發(fā)率、?老顧客保持?率。2、?銷售計(jì)劃部?根據(jù)生產(chǎn)、?市場(chǎng)等因素?負(fù)責(zé)制定每?月銷售人員?的銷售計(jì)劃?任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)?開發(fā)建設(shè)任?務(wù)等相關(guān)任?務(wù)指標(biāo)。?(二)考核?頻次:1?、月度考核?，每月評(píng)分?一次。2?、年度考核?，公司于次?年元月核算?每一位銷售?員年度考核?得分，即銷?售員年度考?核得分=(?銷售人員該?年度___?個(gè)月度考核?分之和)÷?12、3?、每月__?_日前，銷?售公司將銷?售崗位人員?(含區(qū)域經(jīng)?理)的考核?表報(bào)送人力?資源部。?(三)、考?核細(xì)則:?月度考核得?分=(日常?工作考核得?分___權(quán)?重___%?)+(出勤?___權(quán)重?___%)?出勤(百?分制):權(quán)?重___%?當(dāng)月滿勤?___分，?缺勤___?天扣___?分。(半天?按___天?計(jì))(四?)區(qū)域經(jīng)理?的日常工作?考核(__?_分):權(quán)?重___%?1、月報(bào)?(___分?):月報(bào)的?主要內(nèi)容包?括月工作總?結(jié)、月工作?計(jì)劃和針對(duì)?當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的?情況提出合?理化方案。?(1)月?工作總結(jié)要?求內(nèi)容詳細(xì)?，字跡清楚?，語(yǔ)句通順?;(___?分)(2?)月工作計(jì)?劃要求思路?清晰，內(nèi)容?詳細(xì)，字跡?清楚，語(yǔ)句?通順;(_?__分)?(3)根據(jù)?當(dāng)?shù)氐膶?shí)際?情況提出近?期可操作性?強(qiáng)的銷售方?案;(__?_分)2?、區(qū)域經(jīng)理?應(yīng)針對(duì)銷售?業(yè)務(wù)員的周?報(bào)，認(rèn)真_?__，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并?給予指導(dǎo)。?(___?分)3、?區(qū)域經(jīng)理應(yīng)?定期___?銷售員培訓(xùn)?，每月最少?一次，要求?培訓(xùn)內(nèi)容詳?細(xì)記錄。?(___分?)4、區(qū)?域經(jīng)理應(yīng)于?每月___?日前將月報(bào)?上報(bào)到銷售?計(jì)劃部，上?報(bào)不及時(shí)。?(___?分)5、?區(qū)域經(jīng)理有?管理所在區(qū)?域的銷售業(yè)?務(wù)員的責(zé)任?。銷售業(yè)務(wù)?員因考核扣?分較多的或?違反公司規(guī)?定情節(jié)嚴(yán)重?的，所在區(qū)?域經(jīng)理根據(jù)?情況相應(yīng)扣?分。___?分)注:?如連續(xù)不上?交材料者，?視情節(jié)輕重?給予加倍扣?分。(五?)銷售員日?常工作考核?(百分制)?:權(quán)重__?_%1、?經(jīng)銷商的管?理方面(_?__分)，?出現(xiàn)下列情?況，每項(xiàng)扣?___分?(1)經(jīng)銷?商終端日?qǐng)?bào)?(須在發(fā)生?終端銷售當(dāng)?日16:0?0前上報(bào)至?各區(qū)域計(jì)劃?員)上報(bào)不?及時(shí);(?2)未完成?每月的網(wǎng)絡(luò)?開發(fā)計(jì)劃;?(3)終?端用戶存在?問(wèn)題，經(jīng)銷?商未能及時(shí)?解決;(?4)沒(méi)有嚴(yán)?格執(zhí)行公司?商務(wù)政策，?對(duì)進(jìn)貨、銷?量、存貨情?況不了解;?(5)經(jīng)?銷商出現(xiàn)特?殊問(wèn)題未及?時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?;(6)?各種返利表?(在每月_?__日前上?報(bào)銷售計(jì)劃?部)不及時(shí)?上報(bào)。2?、銷售員管?理方面(_?__分)?(1)周報(bào)?(___分?):認(rèn)真填?寫<周工作?匯報(bào)表>，?未按時(shí)交付?、字跡潦草?、難以辨認(rèn)?等，此項(xiàng)不?得分;①?上周工作總?結(jié)(___?分):必須?如實(shí)填寫，?如發(fā)現(xiàn)與所?填內(nèi)容不符?的該項(xiàng)不得?分;②下?周工作計(jì)劃?(___分?):必須如?實(shí)填寫，如?發(fā)現(xiàn)與所填?內(nèi)容不符的?該項(xiàng)不得分?;③大客?戶走訪情況?(___分?):每周須?走訪___?家以上，并?對(duì)走訪情況?在周報(bào)上做?詳細(xì)記錄，?不得漏項(xiàng)。?如連續(xù)走訪?同一家大客?戶將<客戶?拜訪紀(jì)實(shí)>?一同上交，?如不交者該?項(xiàng)不得分;?(每項(xiàng)扣_?__分，_?__項(xiàng)以上?不填者該項(xiàng)?不得分);?④客戶拜?訪紀(jì)實(shí)(_?__分):?拜訪客戶結(jié)?束后及時(shí)將?走訪的詳細(xì)?情況填寫在?<客戶拜訪?紀(jì)事>中以?備日后查詢?;(2)?市場(chǎng)信息反?饋(___?分):必須?如實(shí)填寫，?如發(fā)現(xiàn)與所?填內(nèi)容不符?的該項(xiàng)不得?分;(3?)產(chǎn)品質(zhì)量?問(wèn)題反饋(?___分)?:認(rèn)真填寫?，要求做到?及時(shí)有效;?(4)廣?告計(jì)劃表(?___分)?:每月__?_日前報(bào)給?廣告信息部?，未按時(shí)交?付、字跡潦?草、難以辨?認(rèn)等，每項(xiàng)?扣___分?;(5)?促銷活動(dòng)計(jì)?劃報(bào)告(_?__分):?每月___?日前提交到?廣告信息部?，再報(bào)告中?說(shuō)明活動(dòng)的?時(shí)間、地點(diǎn)?、內(nèi)容、費(fèi)?用計(jì)劃及預(yù)?期效果。未?按時(shí)交付、?字跡潦草、?難以辨認(rèn)等?，每項(xiàng)扣_?__分;?(6)促銷?效果評(píng)價(jià)(?___分)?:積極配合?經(jīng)銷商做好?促銷活動(dòng)，?活動(dòng)結(jié)束后?___日內(nèi)?提交活動(dòng)總?結(jié)報(bào)告，上?報(bào)給廣告信?息部。如實(shí)?際活動(dòng)與上?報(bào)計(jì)劃不符?、不按時(shí)提?交活動(dòng)內(nèi)容?的，每項(xiàng)扣?___分;?(7)周?轉(zhuǎn)車輛管理?(___分?):銷售員?須嚴(yán)格遵守?公司<周轉(zhuǎn)?車輛管理制?度>。如發(fā)?現(xiàn)違反<周?轉(zhuǎn)車管理制?度>中任何?一項(xiàng)條款，?該考核分?jǐn)?shù)?全部扣除。?注:如連?續(xù)不上交材?料者，視情?節(jié)輕重給予?加倍扣分。?(六)、?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代?表日?？己?(百分制)?:權(quán)重__?_%1、?現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服?務(wù)代表工作?素質(zhì)(__?_分):對(duì)?本崗位業(yè)務(wù)